Maxim

تقييم 3.9
613 تقييمات
قيِّم هذا المكان

257 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Всегда пользуюсь, всем рекомендую, быстрая подача, хорошие водители, приятные поездки, все отлично, спасибо за сервис
1
2
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Многое поменялось в этой организации с момента нашего 1 знакомства и к великому сожалению. На мой взгляд, очень много недоработок. В качестве пользователя при вызове автомобиля такси и в качестве исполнителя и таксиста очень надеюсь, что в этой организации пройдёт очень много перемен к лучшему? И наконец-то директор по развитию выйдет со мной на контакт всё-таки.Мои контакты у вас есть. С Уважением, Григорий Юшковский. Хотел бы добавить от себя лично. Так как я уже 9 лет проживаю в Республике Крым. Являясь не только пользователем Сервиса заказов Такси Максим, но и водителем исполняющим эти заказы. Вы хотели, чтобы я прокомментировал всю эту ситуацию то, что происходит в Крыму, я прокомментирую следующим образом: клиенты, заказывая такси, изначально введены в заблуждение. Они думают, что они заказывают такси, но к сожалению, они заказывают аренду автомобиля с экипажем. А это значит ровно следующее. Они заказывают автомобиль, не имеющий лицензии на осуществление деятельности по перевозке пассажиров. Что идёт в разрез 580 закону о такси. Я являюсь легальным перевозчиком. Имея все приоритеты, все лицензии, все страховки, предоставление справки об отсутствии судимости. А автомобили, которые предлагаются в аренду, не имеют ничего легального со словом такси. Я, конечно, понимаю, что компания имеет представление, что и топливо, и запчасти в Республике Крым имеют другой ценовой статус в отличии от материковой части, в частности города Курган, в связи со сложной логистикой. Теперь я говорю, как водитель. Или как рекламный представитель компании "максим"? Вы так нас позиционируете? Тариф такси вынесен за пределы. Реальных заказов. А в частности в заказе легкового автомобиля присутствуют все параметры кроме параметра такси. Вы очень многое переняли у другого агрегатора. но при этом не учли самого главного, я считаю, что такси-это комфорт и время сохранённое для клиента. Так почему мы в Республике Крым катаемся по тарифу автобуса. 4 пассажира проезжают то же самое расстояние которое соответствует тарифу муниципального транспорта. И меня мучает вопрос: почему нет ни 1 телефона, по которому я могу дозвониться, находясь за 3000 с лишним километров от головного офиса, находящегося в городе Курган. Чтобы достучаться до руководства.? Почему недовольные клиенты, которым пообещали по заниженной стоимости, осуществить поездки ждут по 30-40 минут автомобиль, потому что здравомыслящие ребята, не хотят исполнять экономически не выгодные заказы, почему клиенты не могут дозвониться до руководства Максима, чтобы выразить свои претензии, не имея при этом приложения мобильного, но имея при этом телефонный номер, но дозвониться до руководства не могут, потому что номера телефонов только для вызова авто, а тефона горячей линии нет.
6
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Сегодня 6 ноября 2024 года в 17.25 час. в г. Кургане вызвали такси для бабушки. Нам позвонили и сказали, что к нам подъезжает белая Лада номер 012. Мама вышла и прождала на морозе 20 минут, потом набрала снова номер такси и ей сказали, что такого заказа нет!!! Вот мне интересно, куда же испарился наш заказ??? Пришлось снова перезаказывать и снова ждать такси, причём стоимость поездки не дешевая, с Зеленой 6 до 8 мкр 6 более 300 рублей!!! Мне просто хочется понять, где вы находите таких специалистов-фокусников на приёме заказов???
4
3
مستوى 27 خبير محلي
يناير 18
Если оказались в Кургане, то самое лучшее такси. Приехали быстро, недорого, водители нормально везли. Очень удобно
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Ужасный сервис такси,первый раз такое встречаю..Что бы тебя точно забрали нужно повысить стоимость "здесь так привыкли"- многие говорят. Но когда за 20 минут сменилось около 15 машин,это был перебор.Проще как оказалось,ездить на общественном транспорте.Если ты с ребёнком или у вас их двое,попросите соседей лучше 😀иначе все планы рухнут,потому что "здесь так привыкли"
4
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Добрый день. Сегодня я была в шоке. В 15-45, я подошла к окну и увидела ужасную картину. Днем во дворе дома по ул. Кравченко, 26 стоит такси лада серого цвета с гос.номером А 761 мс, водитель стоит за открытой водительской дверью и справляет свою нужду. Совсем совесть потеряли.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
ООО чудо сервис такси, который был в Кургане испокон веков. Когда телефоны были с кнопками и интернет был wps. Каждый год приезжая в свой город, вижу как сервис становится все хуже и хуже. В этом году вообще пробило дно. 40 мин ждал, когда же, когда откликнется хоть кто нибудь на зов, поднял ценник в 4 раза и никого, просто поиск.... Решил попробовать яндекс, и опа. Через 10 мин был уже в пути. Сервис не отвечает за водителей и тд., так штрафуйте их как раньше было. Не взял 3 предложения, блок сервиса водителю на неделю.
6
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Непонятно по какой причине маршрут указывает программа максима длиннее чем раньше.Из мкр Тополя программа строит маршрут через Звериноголовское шоссе,то есть через быка и кетовское кладбище 10км,вместо прямого 2.5км по прямой улице советская 10.Хотелось бы внятного ответа по этому поводу,а пока палец вниз вашей компании.
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Приехав в аэропорт , заказала такси по междугороднему маршруту через приложение . По приезде такси водитель отменил заказ , предложив поездку , увеличив цену на более чем 2000 рублей. Это мошенничество и хамство . Из аэропорта невозможно даже добраться до вокзала , потому что нет свободных машин . Поэтому всем прилетающим и приезжающим ( особенно в ночное время) рекомендую заранее договориваться о поездке ( лучше со знакомыми или знакомыми знакомых ). Не нужно поощрять такое напоевательское отношение к гражданам и тем более оплачивать услугу хамам и подлецам ! Видимо , компания совершенно не знает , что такое современный сервис и добросовестная работа .Категорически не рекомендую !
6
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28
В Катайске впервые хотел узнать как заказать такси Максим, тел. 951 266 11 11, какая-то хамка-диспетчерша толком ничего не ответила, что-то промямлила и бросила трубку так и не выслушав вопроса.
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Ужас на 13.00 заказали газель с грузчиком. Газель приехала к 13.00. Грузчик в 13.00 звонит "подождите я через 30 минут приеду", колхоз. Как операторы доносят инфу до исполнителя не понятно. Подвели жутко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Такси было заказано за 2 дня к аэропорту, оно не приехало, ужас 😱.Пришлось добираться другими путями. Не советую! Для службы Максим - зачем мне ускорять заявку если она была уже заранее составлена (за 2 суток). Где логика? (чтобы срубить побольше денег наверно, так там итак было 500 руб заявлена цена поездки - более чем достаточно за езду в 6 км). Специально для такси Максим - цена должна быть адекватна и рыночна, по вашей логике цена должна быть аукционная - кто больше заплатил тот и едет. Вот поэтому я никому никогда не буду рекомендовать ваш сервис.
7
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Заказал с утра заранее такси недоделанная операторша время перепутала чуть не опоздал на мероприятие, больше их услугами пользоваться не буду, увы ,раньше такого небыло
4
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Такси бесполезное существо , обращаться нужно выше, это такси максим не находит машины а во дворе каждого дома стоят машины . Что за безобразия .
2
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Надеюсь прочитают руководители! Уважаемое руководство такси "Максим"! Что случилось с вашей компанией? Почему все так испортилось? Поднимите изначально стоимость поездки!!! Зачем так издеваться над людьми?? За базовую стоимость вообще не едут такси. Только после подняти стоимости назначаются машины. У ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ НЕТ СМАРТФОНОВ, СООТВЕТСТВЕННО НЕТ И ВАШЕГО ПРИЛОЖЕНИЯ!!! Они не могут менять стоимость в программе, а по старинке заказывают такси с телефона и ждут звонка или смс. В итоге ждут машину часами. А если в больницу, или из больницы нужно уехать? Ехать старики готовы за любую стоимость. Будьте людьми, хватит издеваться над пассажирами! Поменяйте изначальную стоимость.
8
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Заказывали вечером такси, сначала была назначена машина и даже сказали номер и цвет... Но потом почему-то заново стали искать автомобиль
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Я вообще не понимаю как с такой работой и такой высокий рейтинг!!! Несколько раз вызывала такси из аэропорта и в аэропорт, на вокзал и каждый раз одно и тоже- машины нет!!! Как нет, если позвозят к самолёту и тут же разворачиваются и пустые уезжают, а мы стоим и ждём!!!
3
3
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Многократно жаловался в поддержку Максим Курган по поводу Краснодарского офиса такси максим, на то, что они передают заказы клиентов "своим" водителям, в обход системы приложения. Но, видимо, головной администрации такси это неинтересно, я думаю, они разрешают им этим заниматься. Я буду дальше искать контакты владельца бизнеса и директора такси максим, чтобы наказать и тех, и тех.
6
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Время ожидания всего 3 минуты. И оно начинается до того, как подъехала машина. Очень часто вызывают машину для пожилых или тяжело больных . Машины и персонал нормальный. Но сегодня нам не очень повезло. Приехала Ирина на Geely очень нервно и агрессивно вела диалог. В сфере услуг таким людям не место.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Ну я конечно слышала, что такси всячески пытаются заработать). Ну в нашем случае, например): вызвали такси в детский травмпункт, заранее вышли на улицу, потому что ходить больно. Звонят, пришла машина.... рядом с нами нет.... я хожу, ищу, может я не вижу). Звоню: к вам подъехала машина. Дозвонилась до водителя, стоит машина возле другого подьезда. Ну пока он подъехал, пока мы сели)).... сумма конечно была уже другой. В общем... молодцы, что сказать ...
4
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Заказали такси в село в Куртамышском раойоне. Прошло 45 минут, машины нет. По телефону сказали, что водитель даже не выезжал. Из-за этого я опоздал и на автобус в Куртамыше, и на межгород в Кургане, потерял деньги. Ненадёжная компания.
2
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам!При вызове такси ,к главному входу "Гипер сити "водитель принимает заказ и ожидает где-то в зоне "невидимости"клиента ,при вызове на телефон водителя ,утверждает ,что стоит на месте ,но говорит,что меня на месте нет.Видимо пошел покушать бургер ,ещё и получил за это чаевые ,за расходы.Пришлось отменить заказ и при отмене водитель благополучно получил 55 рублей с моей карты, за расходы.Именно так мне ответили в техподдержке на мою жалобу ,что справедливо оплатить дорогу водителя,который на минуточку даже и не собирался отвезти клиента домой.Удивительная глупость.Не в одном городе нашей огромной страны нет такого отвратительного отношения к клиентам,как в Кургане...
6
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
30 декабря 2023г заказали к подъезду такси, до пригородного вокзала.. 859 Лада гранта к подъеду не подъехал, солгал, что там стояла машина (смотрели в окно - дорога была свободна), ворчал, что кто-то оставил перчатки..на предложение написать им зло ответил: вот счас встану и писать буду…гундел, что часто забывают вещи…взял чаевые (25% от стоимости проезда), не поблагодарил; высадил далеко, в снег; сумку из багажника не вынул.. короче, испортил настроение… сидел бы дома, раз старый не только физически, но и морально…
2
4
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
21 век , а тут 19 век ещё , заказываешь и ждешь ,а они обещают , в итоге ожидания ,водителей просто нет ,вообще , закройтесь тогда вообще , чтоб вас небыло и не обнадеживайте людей с маленькими детьми . Просто жесть 😬🚫даже извинение нет .
4
2
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Первый раз заказал через приложение прождал час на морозе но такси так и не приехало. Спросил у прохожего в чем дело и мне рассказали что бы заказать такси нужно еще докинуть денег с верху, мол таксисты не будут принимать заказ за такую сумму. И действительно через две недели опять заказывал такси прождал минут 40, машины не было, после того как поднял стоимость на 120₽ такси моментально нашлось. Просьба разработчиков приложения убрать функцию «ускорить водителя»
8
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16
Ужасная компания, и толку нет в поддержку писать, они по шаблону отвечают, не в чём не разбираются ((
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Это просто ужас.сколько мы должны платить за поездку????заказ 195 р добавила 265 берут и отказываются.водитель доехал до самого и снял заявку.что это ???жду опаздываю а тут игра беру не беру.пишите реальные цены в заказе .таксисты звереют с ценами.
4
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Отвратительно!!!!!! Цену выставляют маленькую но водители видимо не хотят ехать программа постоянно предлагает доплатить ожидание безумно долго пока цену не поднимешь на 100-150 руб никто даже не реагирует
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Самое худшее что есть из такси ! Берут и тут де отменяют заказ , либо повышаешь цену и все равно не берут , можно до тысячи поднять но бесполезно , все равно не приедет
2
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень неприятный инцидент произошёл с этой компанией, воспользовалась услугой курьера, оплатила наличными таксисту за перевозку, а он взял ещё 1000 руб. с человека на конечном адресе. На просьбу вернуть деньги, по телефону ответил, что ничего не брал. Будьте осторожны , чёрный Фольксваген пассат, номер 243. Причем оставила претензию диспетчеру в компанию « Максим», назвав данные водителя, его номер телефона, сказали решим, перезвоним, в итоге, никто так и не перезвонил. Видимо, просто покрывают своих непорядочных сотрудников- мошенников. Больше никогда не воспользуюсь их услугами и никому не советую!
5
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отвратительно работает такси. Не дождаться, вообще, совсем, всегда. Даже, повышая стоимость. Водителя могут назначить и отменить. И так - до бесконечности. Молчу про систему «ускорить поиск». Всем добра и надёжной службы такси
2
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам, заказала такси к детскому саду, указала к какому выходу подъехать, в итоге приехала лада гранта, черная, номер 602 с другой стороны. Кое как до него дозвонилась, сказала что мы стоим с другой стороны, на что он бросил трубку, отменил заказ и уехал, а я осалась с двумя маленькими детьми ни с чем. Больше заказывать это такси не буду, и рекомендовать его тоже не буду.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Уважаемые пользователи, если Вы не хотите опоздать на самолет, поезд-не пользуйтесь услугами такси «Максим»…эту фирму вообще пора проверить соответствующим органам и лешить лицензии( я опоздала в аэропорт, испытала стресс) Написала претензию… Пользуйтесь другими перевозчиками, если вам дорого ваше здоровье и нервы
5
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Операторы или менеджер кто там раздаёт заказы постоянно ездить приходится в пустую пусть даже хоть ты и самозанятый и платим налоги их это не касается все водители бегут от сервиса Максим через обратную связь отправляешь такие заказы у них один и тот же ответ мы тут не причем уследить не можем хотя эти заказы дают сами менеджеры.
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Вызвала такси по номеру 222222. Цена поездки 225₽. Через 5 мин.подъехал, всё хорошо. Села. Поехали. Сказал, что теперь цена 450₽, якобы так в офисе дали. Мне никто не позвонил с таким сообщением. Да не вопрос, когда хочешь доехать! Думаю, что это собственная инициатива водителя. Мне не жалко. Подала на чай больше. Ему нужнее. Дай бог здоровья.
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Полное дно , не сервис , а убожество . Два часа ожидания в ночное время , маршрут в 10 км .
4
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Вызвала такси с вечера заранее на 06.20 утра, так как нужно было на поезд. Такси так и не пришло, никто не позвонил не извинился. Пришлось решать вопрос дороги самой, понервничала изрядно. Ужасный сервис, такси максим теряет статус лучшего такси в городе
2
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Недавно побывала в г.Курган,хотела воспользоваться услугами такси " Maxim". Дебилизм,а не сервис...Машину не дождёшься, каждые 10 мин.будут отвечать что водителя не нашли, ждите...И оказывается можно прождать целый день ,а результата "Ноль".Пока поняли в чём дело,прошло полдня...Оказывается за цену ,которую назначает сама эта компания,никто и не собирается ехать и заявку вашу никто не рассматривает,а человек сидит и надеется...и ждёт...Оказывается пассажир должен сам увеличить сумму руб.на 100 и тогда вызвать машину может быть удастся.Но если в приложении"Maxim" до тебя дойдёт как можно побыстрее уехать или тебе кто-нибудь подскажет ,то оператор то ведь про это не говорит,принимает заявку,называет цену и всё ,ждите до посинения.....Неужели нельзя назвать реальную сумму сразу,а человек уже сам решит ехать ему за такую сумму или идти пешком...Пользоваться приложением в тлф.не у всех есть возможность,а через оператора потеряешь день и машину не вызовешь.Такого сервиса ещё не встречала нигде, идиотизм какой-то.Значит и сидите и ждите пока до кого-нибудь дойдёт как можно уехать,как до утки на третьи сутки...Я в шоке от такого сервиса....
21
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отвратительный сервис. Вызвала машину сегодня в 10:45 через приложение. Через 15 минут назначили машину и тут же отменили. Отменила заявку, позвонила на номер оператору, понадеялась может через них быстрее и всё равно машину так и не назначили. Пришлось отменить запись к мастеру на 11:30. Попыталась отменить заявку, операторы трубку не берут. В приложении заблокировали, просят ввести код заново, а он не приходит, либо вылетает приложение. Сильно подводите людей! Нафига вы вообще нужны, если вас ждёшь по часу? И большая удача если вообще дождешься в Заозёрном. И такой случай не первый раз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННОЕ ТАКСИ!!!!
10
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Отвратительное поведение,как у водителей,так и у диспетчеров,на предварительный заказ до вокзала ,машину так и не нашли,оператор на претензии, с усмешкой ответила,что это наши проблемы,что программа не следит за предварительными заказами ,хотите уехать поднимите стоимость проезда,но и в этом случае,может не быть машины,в течении часа вызывали и ожидали,ИТОГ-поезд ушел без нас! Для чего нужны такие перевозчики,для чего вы оказываете услугу,если не боретесь за рейтинги,за клиентов,ни каких наказаний не несут ни водители,ни операторы за такие моменты,если правильно смотивировать водителя,то они и из другого района заберут клиентов,короче,не рекомендую!
9
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Вызвали такси в Шевелевку, указали номер дома и подъезда для бабушки и ребенка, таксист не русский был, видимо не понял, куда ему надо, подъехал быстро и встал у другого подъезда , постоял 5 минут и уехал , пришлось вызывать другое такси, за ожидание в 5 минут без моего участия Максим списали 55 рублей,
3
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Очень плохое такси водители наглые заказы не берут пока ценик не поднимешь очень плохо работает оно у вас
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Кошмар,а не обслуживание! За 2 дня заказала такси Максим.Находилась за 100 км.от Кургана..Нужно было ехать до аэропорта..И что вы думаете?? С половины 5 утра каждые 15 мин.робот вещал мне,что ищут водителя,не отказываетесь,нажмите 3..Так я ждала до 7 утра!! Такси не пришло! Подаю в суд! Люди,не доверяйте и не надейтесь на такси Максим,подведёт!! Никогда больше не воспользуюсь этим позорным сервисом!
6
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Организация заказала мне такси но оно так и не приехала
1
4
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Как только на дорогах такие ездят гос номер р 364 мн ,лада гранта ,подрезает,по телефону разговаривает.Ужасно не рекомендую
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Даже при повышении стоимости невозможно уехать в ближний пригород,водители не берут заказы в ожидании пока стоимость не повысится ещё больше и это при том,что цены и без того не особо демократичные.Раньше таких проблем не было и всегда пользовались их услугами.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Благодарю водителя Али (автомобиль Лада Гранта, номер у 182 мх) за комфортную поездку до автовокзала. Доехали быстро. Водитель помог с багажом, был вежлив. Спасибо!
3
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
В последнее время вообще не возможно уехать! По 30-40 минут жду, ни кто заявку не берëт, все сидят и ждут, когда цену повысишь, ну ОК, повысил...потом ещë повысил...Ни кого! Видимо водители за 1000 хотят ехать по городу или как? Раньше хоть иногда приезжали и ещë всю дорогу жалуются, мол водителей много стало, работы мало...ну если не работать так еë и не будет. Зачем выходят на маршрут вообще не ясно. Сервис ужнаснейший! Для чего нужно было вообще было эти "аукционы" внедрять? Надеюсь больше Яндекса будет в городе, с ними таких проблем вообще нет и к водителям абсолютно притензий ни каких, люди работают и делают это ответственно.
14
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отзывать лицензию у агрегатора. За такие вещи, бабушка с внучкой не могли уехать до театра сорвали концерт таксисты... Больше вообще никогда в жизни заказывать ни чего не буду...
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Совсем испортились водители не берут заявки пока не поднимешь цену, два часа заказывал по телефону и в приложении так никто и не поехал хотя машин рядом куча
2
4