здравствуйте,часто вызываю это такси,приемлемо по цене. Но сегодня в 15.30 столкнулась с агрессивным таксистом. При входе в такси негативно среагировал что зашла не с той стороны двери,с какой хотел он,т .к .вроде бы только он почистил машину...Привез не по тому адрессу,пришлось идти остановку,до нужного места,обьяснив что он не знает как доехать, и высадил,не дал сдачи.шкода 482 белая.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Скажу одно, данное такси самое лучшее в городе да и оно единственное которое по приемлемой цене. То что пишут не подъехала машина или тому подобное зачастую происходит из-за некорректно указанному адресу или подъезду и так далее. Да на такси пользуюсь уже давно и прекрасно понимаю водителей. Соглашусь что некоторые водители бывают грубоваты но зачастую это простые парни которые работают и огромное им спасибо за это что мы ещё передвигаемся!
2
12
إظهار رد العمل التجاري
Люба Щ.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Здравствуйте! Вчера дочере заказывала такси Maxim , так вот:операторы хамки сидят, водитель тоже. Дочь поставила рюкзак на сиденье на что водитель нагрубил, мол сумки грязные, ставь на пол, а не на сиденье. Во вторых сдачи водитель не даëт, и это уже не в первый раз. Дочь со слезами на глазах сказала, что больше не поедет на такси. Очень обидно, что за наши деньги, терпим столько хамства и унижений. Не советую выбирать такси Maxim. !
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Иванюшина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
3 мая 2023 года к одному из медцентров я вызвала такси в компании "максим". Перезвонили, сказали машина 850, сероголубая, Деу Нексия, машина подъехала выходите. Вышла- машины нет. Мне уже перезванивают и говорят, что одна минута ожидания- это 4 рубля, а я еще и машину найти не могу. Перед медцентром парковка, может быть не вижу, т. к. машин много. Связваюсь с водителем по телефону, он говорит я чтоб напротив входа. Я его не могу найти, хожу между машин ищу нужное такси. В следующий мой звонок водителю он говорит пройдите к остановке, пройдите к газели. Говорю водителю, что не могу найти, прошу выйти из машины хотя бы кивнуть, где он. Издевательским тоном мне было отказано. В итоге, от этого такси я отказалась. Осадок неприятный жутко. Водитель довёл меня до слез.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита 🌻
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
С этой лавочкой по имени Максим завязываю, попадаю уже второй раз. Заказываю машину ко времени с вечера, начинается трэш с ожиданием. Сначала 1 минута, потом15, потом еще и еще ожидайте. Не хотите работать-- валите. Есть другие, пусть на 15- 25 рублей дороже, чем в вашей лавченке, но надежнее. Для меня Максим умер и больше не воскреснет. Прощай.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Коломеец
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Отвратителное обслуживание. Вызвала машину, прождала 1,5ч, так и не дождалась. В результате не попала га прием к врачу. Скажите, кому нужег такой сервис. Такое впечатление, что водители ездят куда хотят и когда хотят. Последнее время такое обслуживание постоянно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гулякина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Сегодня утром на ул орелстроевская г орёл такси максим шкода с мятым капотом за рулём женщина и на пассажирском месте мужчина кидались на человека когда тот приехал и начал парковаться, похоже оба либо пьяны либо под чем то ещё это просто кошмар много слышала про максим плохого отношения к людям но такого не видела никогда больше не закажу эту службу такси максим
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Колесов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Собственно недостойны и этой оценки, заказ вроде принимают, потом сами отменяют, цена естественно после другая,НО, самое главное машина не едет не так не этак.. что им нужно не понятно.. душу дьяволу продать..
Крайне не рекомендую лажа полная.. уехать невозможно..
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Полное разочарование! Пару лет пользовались приложением, но сейчас абсолютно бесполезный сервис!!
Пытались неоднократно повысить стоимость в полтора-два раза и то нет машин.... Ребята, зачем вы вообще существуете???
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Компания, которая несколько раз подводила очень сильно. 27 ноября заказала такси на вокзал, сразу сообщили, что машина найдена, прислали данные. А перед выходом, когда уже надо было ехать, написали, что машины нет, ищут, не могут найти. Поезд ждать не будет. Безобразие. И это происходит часто. Либо меняют машину, либо отменяют в последний момент.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Есипов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Одной звёздочки очень много для этого такси. Водители приезжают и сразу уезжают не дождавшись пассажиров. Приходится ждать машину по пол часа. При обращении Служба поддержки и операторы говорят что ничего с этим не могут поделать. Не рекомендую данное такси. Яндекс намного лучше.
4
إظهار رد العمل التجاري
Антонина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Здравствуйте!
Вс 12.09.21г. 16:49- заказала такси через приложение. Прошло 50 мин.- машина не найдена. Зато предложений приехать по повышенной стоимости хоть отбавляй. Вы это серьезно- так работать в наше время, в 21 веке?! Действительно, "весело и смешно", когда на общественном транспорте доехать до места назначения будет намного быстрее, дешевле и спокойнее, чем дождаться такси. Спасибо ОГРОМНОЕ такси "Uber"! На 19 руб. дороже- оперативно (в течение 6 мин.) и качественно выполнили свою работу!
9
إظهار رد العمل التجاري
Анна Вылугина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Осторожно, такси. Вызвала сегодня вечером машину к дому. Включился счетчик. Сначала было написано,что машина подъедет через пять минут, поэтому неспешно начала собираться, однако через минуту вдруг пришло сообщение, что машина подъехала. Предупреждение - через пять минут цена изменится. ок. выхожу к подъезду - машины нет. звоню водителю, он не отвечает. машина нашлась у остановки, которая, конечно же, вдали от дома. Спрашиваю водителя, не изменится ли цена в связи с тем, что мне в темноте пришлось его искать. он вместо того, чтобы извиниться, посылает меня со словами, что ему надоели клиенты, и врубает музыку не просто громко, а так, что закладывает уши, а на просьбы сделать тихо, начинает хохотать. служба поддержки прямо отвечает, что ничем помочь клиентам не может, за безопасность клиентов не отвечает. придется обращаться дальше. если руководство службы такси не хочет отвечать за своих сотрудников, говорить больше не о чем. Водители будут и дальше неадекватно себя вести, понимая, что руководству плевать на это, и безнаказанность обеспечена.
10
إظهار رد العمل التجاري
Убийца тролей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Выехал за город на базу отдыха (10км), вызвал такси, мало того что машину долго не могли найти, так в итоге нашлась девушка водитель, кототая так и не доехала до меня, заблудилась, хотя я скинул ей точный адрес, наругалась на меня что не может найти, сказала что бы я шел к ее машине ( хотя где она находится, сказала сама не может понять), в итоге психанула и бросила трубку... Очень отвратительный сервис, а некоторые водители вообще неумеют ориентироваться в области и пользоваться картами...
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шепелева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Просто Огромнейшее Спасибо.Оказалась 1 октября в не приятной ситуации.Приехала в Орёл к дочери на собрание.При попытке уехать домой на последнем автобусе уехать не удалось из за отсутствия билетов.Пришлось переночевать у дочки.Билет взяла на утро на 7 утра.Дочка сказала,что общественным транспортом на автовокзал так рано я не попаду.В 18.43 позвонила в службу такси maxim,заказала машину на 6 утра.Приехала машина чуть раньше,доехала прекрасно.Сумму за проезд взял водитель оговоренную на кануне.Большое Спасибо за ваш Труд.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Гера
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Несколько лет наша семья пользовалась услугами такси "Максим", но, скорее всего, придется отказаться. Один из водителей всю дорогу писал СМС-ки, на просьбу прекратить ответил: "Не волнуйтесь", прекратил это занятие только тогда, когда я позвонила с жалобой диспетчеру. Другой водитель не соизволил подъехать к подъезду (я ехала на вокзал с чемоданом), на замечание ответил хамством, чтобы замолчал тоже пришлось звонить диспетчеру. Дважды (недавно и сегодня) такси не выезжало в микрорайон Лужки, причем, ехать надо было не из города в Лужки, а из Лужков в город. И, конечно, все жалуются на низкие заработки. Приезжайте по вызову и будет зарплата. Она ведь и называется заработная.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Valeriya K.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Раньше пользовалась постоянно и никаких проблем никогда не возникало (единственный раз за много лет водитель наорал на меня, что стоит на углу дома и к подъезду подъехать не может, хотя, дорога была свободна! Водила психанул и уехал мимо меня из-за кустов. Что он там забыл- не понятно, я его даже не видела) А в последнее время такси дождаться НЕРЕАЛЬНО. Специально вызвала за 40 минут до нужного мне времени (по факту ехать 15 минут, думала приехать пораньше) в результате такси так и не нашлось. Пришлось отменить талон, который ждала МЕСЯЦ, ибо конкуренты не лучше и тоже не приехали( Впервые столкнулась с такой необязательностью( Когда заказывала сразу озвучила, что мне необходимо к определенному времени быть на месте и если такси не найдут, то пусть предупредят. Бесполезно. Каждый раз дозваниваясь туда слышала, что 5 минут, потом 2 минуты, через 3 перезвонила, сказали еще 10 минут ждите! Нет машины так и скажите!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Луферова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Отвратительная служба, в который раз вызываю такси, заказывая ко времени, машина ко времени, соответственно, не найдена!!!!! Неужели за час нельзя найти машину? И это не один раз!!! Крайне недовольна данным сервисом!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
любовь к.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Такси аукцион. Кто больше даст денег тот и поехал. Не работает служба поддержки и оценки качества работы совсем. Нет гарантии что заказав такси и получив подтверждение, вас не кинут. Да, это так. Водитель от поездки взятой заранее, заказ был в 22 часа на утро 6 утра, отказался. Вас никто не будет предупреждать. Вы должны сами динамить свой заказ всю ночь. Бдеть, не спать!
5
إظهار رد العمل التجاري
Мила В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Сегодня заказала такси из Орла до пгт.Знаменка , приехал автомобиль Шкода чёрного цвета 877 номер . Водитель всю дорогу хамил , я была с маленьким ребенком, когда мы приехали к месту назначения , я попросила помочь мне открыть багажник , так как сама не смогла , но «водитель» даже не поднял свою пятую точку и говорил, чтобы я открывала сама . Зачем вы берёте на работу психически неуравновешенных людей !?????????????
8
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Жарикова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Около 2-х месяцев назад отказалась от этого сервиса, так как пользовалась часто, и при заказе такси водители ждут повышения цены, которая предлагается. Не жалко лишних 30₽, но очень неприятно, когда спешишь утром на работу.
20 августа решила снова попробовать - заказала через приложение. Тут же сняли деньги. В течение 10-15 минут машины не нашлось. Отменить заказ через приложение не получилось, так как окно "укажите причину отказа" не работает. Оно даже другого цвета. Отменила через оператора.
Деньги не вернули за поездку, которой не было. Заказала повторно, надо было ехать. Ждала 51 минуту. Позвонила оператору, оказалось заказа НЕТ!
Дальше, ещё интереснее. Сегодня 21 августа связалась с оператором. Сначала мне рекомендовали посетить банк для возврата денег. Потом, сообщить менеджеру. Он перезвонит.....
Пока тишина!
Сообщу Вам, дорогие орловцы!
Если жизнь не наполнена событиями, закажите такси Максим. Будет много удивлений. Надеюсь, кто-то всё же доезжает. Я понимаю, человеческий фактор. Но.... Очень жаль.
23 августа. Деньги не вернули!
Каждый день обещают...
12
1
إظهار رد العمل التجاري
lws-2008
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Такси "Максим" пользуюсь постоянно. Удобное приложение для смартфона, сразу видно стоимость поездки, оплата такси по безналичному расчету. Если перемещатьтся по делам по городу, время прибытия автомобиля не критично. Мне нужно было уехать из города с автовокзала. С вечера заказала такси на определенное время, спокойно отправилась спать. Утром за 10 мин. до приезда такси зашла в приложение, а там идет поиск водителя. Так прошло 15 минут. Звоню оператору, машина будет назначена через 1 минуту. Машины нет. Нажимаю ускорить поиск водителя (это увеличение суммы оплаты услуг), машины нет. Звоню оператору, автоответчик сообщает, что поиск водителя займет уже не более 8 мин. Дозваниваюсь до оператора, объясняю ситуацию, оператор советует (дважды, т. к. первый раз я не поняла) перенести заказ на ближайшее свободное время. Я согласилась, а в итоге создали новый заказ. Не поняла смысл совета оператора вообще. Коротенько, машины нет. В это утро мне не суждено было встретиться с такси "Максим". Вот так героически я опоздала на автовокзал, билет естественно пропал. Такой безответственности, безалаберности и наплевательского отношения я не ожидала. Ни кто, ни за что не отвечает. Если раньше я нахваливала и рекламировала такси " Максим" всем друзьям и знакомым, то на сегодняшний момент доброго слова про них не скажу и не посоветую. Такси создано для помощи людям, за их же деньги, а не добовлять проблем к уже сложившейся ситуации.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Козлов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Ужасное такси. Отсутствует клиентоориентированность. Заказ с оплатой по карте воДители берут не охотно, в связи с высокой комиссией. За наличную оплату ситуация не лучше. Водители могут просто не ехать на заказ, приложение выдает Вам одну машину, водитель пишет, что номер машины будет другой, приезжают не одни (с друзьями или поддержкой - не понятно). На жалобы в поддержку ответ един - мы напомним водителю о правилах работы, приносим извинения. В который раз убеждаюсь, что пользоваться данным перевозчиком больше не стану никогда.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Симоненкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
До вчерашнего дня постоянно пользовалась услугами данного такси и негативных мыслей и комментариев не возникало.
Вчера 25.08.2021г. позвонила в службу в такси, чтобы заказать машину на определенное время. Возвращалась из Москвы в Орел и чтобы не ждать после поезда, решила забронировать машину.
Так вот, позвонила в 20:20 и заказала машину на 01:45 (поезд приходил в 01:33). В итоге, начиная с 01:40 мне перезванивали и говорили, что по запросу еще не найдена машина.
Очень странная ситуация - машина была заказана к определенному времени, но в итоге не найдена....
В общем, в течение часа машина так и не нашлась.
Зачем говорить, что есть возможность заказать машину на определенное время, но по факту ее не отправлять на заказ???
В общем, я уехала с вокзала в 2:40 на такси Яндекс.
Поскольку Максим машину так и не нашли, ни через оператора, ни через приложение.
7
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Чернозипунникова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Сегодня решила окончательно оказаться от сервиса этого такси, подача машины очень долгая , заказала в обед машину на вечер, так и не дождалась, заказала другое, водители рядом, но цена их не устраивают, начинают свою цену ломить и так уже не первый раз! Еще и хамское отношение водителей прибавилось! Сервис просто ужас! Хотя раньше меня все устраивало, я была постоянным клиентом, до сегодняшнего дня! Прощай такси Максим.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кирюхин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Киа Рио 050.Александ,отказался везти ,рассаду вёз, на дачу,тёще, не объяснил...попросил отказаться от заказа.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Михайлов
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
По порядку. Если Вы решите заказать такси данного оператора, то категорически не стоит этого делать. Это не пост от конкурентов и тп. Расскажу мою ситуацию, которая произошла вчера 22го апреля. Приехал я на поезде в город Орел, поезд 141 прибытие в 3 часа ночи примерно. Называю цифры, чтобы при желании можно было все проверить. Итак сошёл с поезда, вызвал такси в районе 3х часов. Оператор сказал, все хорошо, ожидайте. На фото номера с которых мне перезванивали и говорили, что такси не назначено, подождите ещё и тп. Ждал около 40минут. 40 минут КАРЛ в городе, где от знаменки до микрон можно за 40 минут доехать. И, такси так и не приехало. Пошёл пешком, но не отменил заказ. Но в итоге так мне и не перезвонили более. Яндекс кстати тоже не приехал, даже за 300р!!!!! А ехать то всего до силикатный, 5км, это 10 минут. А потом эти горетаксисты жалуются, что работы нет и что плохие клиенты. Хотелось бы спросить? А каких клиентов Вы ожидаете с таким сервисом?? Резюмирую, данную службу такси больше не заказываю и Вам не советую!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Захарова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Ужасное такси, доехать с детьми куда-либо невозможно, эти торги на повышение оплаты надоели. Ещё предлагают скидки при использовании приложения. Смешно
3
إظهار رد العمل التجاري
Леся Сошальская
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Качество работы ниже некуда. Несколько раз делала предварительный заказ (за сутки!!!!) на такси с детским креслом. Регулярно одна и та же ситуация : машина назначена, ожидайте. За 15-20 минут до подачи машины - нет машины. Звонок оператору даёт только один результат - ждите... И более ничего... Только переносят время на 9мин...на 9 мин... И так до бесконечности... Сегодня снова такая ситуация... Нет желания дальше пользоваться услугами этой службы
8
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Котов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Обходите мимо эту контору! Никогда не писал отзывов, но тут все выскажу! Заказал 21 августа около 8 вечера! На 22е ровно на 5 утра, тоесть существенно заранее! Сначала хотел через сайт, но нихрена не оформлялось, позвонил напрямую на +74862444444. Подтвердили, цену объявили 120р, удивило, на сайте 150р написали. На сл день ждём, звонит в 4.47 +79518982850, думаю водитель, нет, автоответчик.. машину ещё нет, вы готовы ещё подождать, чего бл?!! Ответил жду конечно! Звоню через 10мин сброс. Потом звонит +79046994302 и такая же херня, нажмите 3 чтобы продлить, нажимаю ваш заказ отменен! Нех себе!! Звоню опять +74862444444 что случилось, говорю почему отменили??? Я заказ за сутки, где такси, взял билеты на 5.42 на поезд до Москвы за 2225р!!! Вы где ауу, отвечает к сожалению отменен заказ, готовы заново, бл походу бот говорит, думаю х давай быстрей заказ!! В 5.16 +79046992761и тоже самое!!! Я уже яндекс такси приложение выбираю, пишет 250р думаю пофиг, надо срочно, машин нету!!! Тут ехать 15 мин до вокзала, поднимаю 100р чаевых, нет, 200 нет, 400 чаевых поставил!! Появлялись машины и исчезали!! В итоге срочно онлайн отменяю билеты, возвращают 1050р и то в течении 30 дней!! В итоге уехал поезд и потерял штуку!!! Хорошо оказались билеты на 7.24 взял за 1500, а так бы тока в 23 вечера ласточк уезжала, и в 9 в пн был бы в Москве, при том что на работу уже б не успел!!! По-видимому там водилы уходят, рыба с головы сгнила окончательно!! Прикладываю скрин ещё заказа, жаль нельзя голосовую запись!! Мало разнести за такое отношение!!
11
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Королёва
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Отвратительная служба. Сколько бы раз не вызывала через приложение никогда не дождалась ответа. Показывает идёт поиск водителя. Или ещё лучше.... Заказала такси заранее, в полной уверенности, что приедут, а водитель отказался. Итог чуть не опоздала на поезд. А насчёт предложите цену выше и заинтересует водителя хочется их послать далеко и надолго. Отказ. Люди не хотят и не умеют работать
4
إظهار رد العمل التجاري
инна дакукина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Вызвали такси -тариф был 135рублей,когда ехали до назначенного места таксист начал кружить вокруг ,да около,сказал выходить,но сдачи со 150 рублей отказался дать,я попросила довезти до подъезда как положено-был очень возмущен и груб.удасное отношение и сервис.остался неприятный осадок
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Дыбко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Заказала машину.Ехала с полугодовалым ребёнком.Доехали нормально.Но...Стоимость поездки составила 170 рублей.Я даю 500 рублей,но водитель Андрей,не находит сдачи.Отдаеи мне 220 рублей и говорит что 110 рублей перекинет через 10 минут, как доедет до банка.Прошло два часа.Звоню в службу,объясняю ситуацию.Мне скидывают по смс номер водителя и говорят "разбирайтесь сами".!!!!!!!! Я написала в Вотсапе водителю и меня он кинул в блок!Потом пыталась дозвониться по обычной связи и через время меня так же бросили в блок!!!!!!!!!!В службе опять говорят "связывайтесь с водителем"!!!!Вы что там обалдели????!!!!Воров понабирали и сидят проблем не видят!!!!!Завтра с утра пойду в милицию.110 рублей тоже деньги и это уже дело принципа!За эти деньги я могла купить своей доче кашку или соки!!!!А какое то существо мужского пола,это сделать не дало!
Теперь редактирую отзыв."Сервис" прислал смс,что вернули деньги на мой лицевой счёт и я могу воспользоваться этими деньгами при следующей поездки!!!!!Вы с чего взяли,что я буду пользоваться вашими услугами???!!!!!На каком основании вы распоряжаетесь МОИМИ деньгами????Даже одной звезды много!!!!
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Баталичева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
В ночь с 18.12. на 19.12. ехали на такси этой службы,забыли свою личную вещь.Позвонили утром в службу,нам дали номер водителя,но на звонки он весь день не отвечал,а потом вовсе заблокировал нас.Начали снова звонить в службу,нам предложили оставить служебную записку,но на нее так никто не отреагировал!Звоним каждый день и слышем одно и то же!Ужас!
3
إظهار رد العمل التجاري
Димок
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Заказал грузотакси с грузчиками для переезда , дважды уточнил про грузчиков , заказывал за день до переезда ! Сегодня за час до переезда поступил звонок от водителя с вопросом о поездке все ли в силе , ответил да !! Главное говорю чтоб грузчики были ! Все есть отвечает он !!! Через час приезжает один водитель без никого и говорит что по грузчикам заказ висит со вчерашнего дня… звонок оператору , спрашиваю где грузчики ? Ответ - будете ждать ? Спрашиваю сколько? Ответ :будете ждать ??? И так несколько раз ))) причём водилы надо оплачивать за то что он тоже ждёт )) короче по….
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана Кошкина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Отвратительный опыт вызова такси. Во-первых: обещали приезд Киа Рио, приехала старая део Нексиа, но это ещё цветочки. Во-вторых: Машина была грязная(внутри!!!!)Ягодкой на торте стало "путешествие" совершенно в другую сторону от назначенного заранее пункта!из-за ошибки навигатора?или может менеджера???? И после этого водитель требует с клиента денег ( дополнительно, помимо фиксированной оплаты)????!!!! Вы серьезно? По жаре кататься около 3 часов, чтобы за каждый км после 68, доплачивать?
Не знаю, что может быть ещё хуже.
5
إظهار رد العمل التجاري
ПРОСТО МАРИЯ А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Сегодня 18.02.2022. Ждала машину 20 минут, никто не приехал хотя на карте были машины. Приложение висит. Прошу администрацию обратить внимание на проблемы. Уехала через сервис яндекс. РАНЬШЕ таких проблем не было, давно пользуюсь приложением вашим.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Фролова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Заказала грузовое такси 15 сентября 2021 от у картукова 2 в итоге принял заказ водитель машины. Позвонил и все начал расспрашивать откуда и куда. В итоге заказ стоил 450 рублей он сказал что отвезёт за 1000. С каких пор водители сами устанавливают цену? Оставила притензию на что мне пришло смс что мы пообщались с ним и все. Что это за самоправство
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Соколова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Что у Вас там Происходит??????1,5 часа ожидания, с детьми никто брать не хочет, за 200 руб никто ехать не хочет!!! Это, что за беспредел??? Разберитесь наконец-то со своим персоналом, который вы набираете. Мало того, что ехать не хотят,так и до подъезда не довозят!!! По приложению стоят на районе около 5 машин, а заказы не принимают. Зачем тогда вы выходите на работу????!!!!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Гром
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Никогда не думала,что заказать такси с детьми до 7 лет-это проблема. А в такси МАКСИМ это действительно проблема. Уже не в первый раз машина не приезжает на мой заказ,просто потому что не нашлось водителя,который повезёт ребёнка 3-х лет. 21 век на дворе, но в такси МАКСИМ об этом ,видимо,не знают.
2
إظهار رد العمل التجاري
людмила бородина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Замечательный ответственный водитель а/м 929! Очень хочется выразить ему благодарность! Все бы так относились к своей работе! Так же операторам, работавшим 31 октября 2021спасиьо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Очень опаздывали, приехала машина Лада Ларгус 334, водитель Павел, вез нас с переулка Кинопрокатного до Цветаева 15 минут, дальними тропами, потом сказал, что здесь впервые, на урок опоздали, вопрос один, если ты не знаешь, как проехать, неужели трудно спросить у пассажиров.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена антонова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Постоянно пользуюсь услугами этой компании и неединожды подводили ,приходится опаздывать на запланированные встречи.Должна быть услуга,пусть по повышенному тарифу,но нельзя подводить людей.Возмущена.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Намного лучше чем 434343... всегда хорошие машины, в салоне чисто, не накурено. Приезжают всегда, даже на поселки. Заказываю через диспетчера. Если еду на вокзал всегда спросят нужна ли более вместительная машина. Доволен. На данный момент ещё ни разу не попадались плохие водители или машины. У конкурентов всё намного хуже.
7
إظهار رد العمل التجاري
DggR
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
целый час ожидания с маленьким ребенком! вижу же стоят и не работают... я не пойму, зажрались??? 150 рублей это уже не деньги??? и с какого и за ЧТО клиенты должны повышать сумму заказа?????? такая шляпа постоянно происходит... спустя час, приехал... без кресла, как и предыдущие водителей 7, сидят руками разводят, что то мычат... большинство машин это какие то помойки на колесах, этим водятлам наплевать на клиентов, хоть бы машины мыли! МАКСИМ зачем вы вообще существуете, с таким сервисом?! операторы через одного по русски говорят, 5 минут объяснять адрес приходится... больше скажу, нет нормальной службы в городе, но эта в топе самых плохих!!! очень мало попадалось действительно нормальных людей среди таксистов службы максим.
10
إظهار رد العمل التجاري
белый ангел тьмы
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Сегодня вызвала такси Максим. Должны были ехать на дачу сын и бабушка. Приехал водитель Александр нексия 987. Бабушка села в машину, я пристегивала ребенка в детском кресле ремнем безопасности. Водитель, не убедившись, что все в салоне, что двери закрыты, начал движение автомобиля. На мои крики (да, не цензурные.а как ещё реагировать, когда машина поехала, а половина туловища в салоне, половина на улице), ответил "я не видел, думал вы сели"(дверь была открыта полностью). После последовали угрозы, что обратится в суд, что я его оскорбила. Мной оставлена претензия по телефону и через приложение. Спустя 2 часа после заказа начались угрозы в чате приложения."жирное вонючее чмо"; "и учти жиробасина что в отличие от тебя я знаю где ты живёшь"(пунктуация и орфография сохранена)
Первый раз сталкиваемся с таким отношением и поведением волителя. И это нам нужно обращаться в органы. Соседи видели, что водитель поехал, когда я пристегивала ребенка.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
В последнее время пришлось воспользоваться два раза услугами этой организации. И во всех случаях в машине накурено и очень грязно. Садиться было не приятно, ощущение, что извозилась в чем то.
1
إظهار رد العمل التجاري
Daria
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Не капли совести!!! Позвонили с вечера и заказали такси на 3 часа ночи, к поезду. Такси не приехало, так еще несколько раз просили подождать по 5 минут - потратили наше время. Чудом успели, заказав яндекс.такси (спасибо им). Все промокли и замерзли. могли опоздать на самолет!!!
Вы бы потом не рассчитались!!! УЖАС
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ляхова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Заказала такси за 2 часа до необходимого времени ,поступил звонок что на ваш заказ ещё не найден автомобиль, как такое может быть?
У меня прием к врачу,вот что делать ? Мы в какое время вообще живём? Чтобы оказывать услуги так безобразно. Причем хотела заказать сразу обратно такси,не сказав "доствидание" положили трубку
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Данилова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Ужасное обслуживание! Позвонила оператору, вызвала такси с 2 креслами. Сказали-ожидайте. Прошло 14 минут, ответа нет. Перезвонила. Сказали еще минуту подрждать. Перезвонили. Сказали машину еще не нашли и предложили еще подождать 20 минут. В 5 утра.