Mazda Eurosib-Auto
536 مراجعات
مارس 29
Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам автосалона Евросиб-Мазда Янину Александру за образцовый профессионализм, проявленный на протяжение всей процедуры подбора и оформления покупки автомобиля Mazda cx-5, а также за максимальную клиентоориентированность и бескорыстную помощь в вопросах, связанных не только с входящими в должностную инструкцию обязанностями, но и с выходящими за ее рамки вопросами, такими как настройка конфигураций автомобиля и инструктаж по управлению функционалом. Александр, спасибо Вам за стоическое терпение, искреннюю обходительность и высокую культуру общения. С уважением, Буркатовский Вячеслав.
يونيو 20 ، 2024
Наверное последнее место в СПб где можно грамотно обслужить автомобиль Mazda.
Всегда присутствую при проведении обслуживании машины и приятно что можно получить грамотную консультацию или рекомендацию на дальнейшие работы.
Лично мне нравиться общаться с мастером сервиса Антоном.
Всё чётко, быстро, доходчиво.
Кстати здесь стоимость оригинальных деталей, расходников ниже чем, например, во многих интернет магазинах. И главное что детали оригинальные, в том же ...в последнее время часто стал попадаться контрафакт.
В общем ребята спасибо за ваши золотые руки.
9
مارس 29
Хороший сервис, все рассказали показали, много запчастей есть в наличии, фото и видео отчёт о проделанной работе прислали, хотя сначала сказали это не возможно) лишнего делать ничего не предлагали, Ценник средний, но сейчас даже в обычном сервисе цены кусаются, по мне у официалов сейчас обслуживать пост гарантий авто по ценам так же как обычно сервисе.
نوفمبر 15 ، 2024
Официальный дилер превратился в непонятно что, подробнее ниже.
Я записался на ТО почти за НЕДЕЛЮ на 15.11.2024 в 18:20. Приехал ранее назначенного времени в 17:50. Меня оформил сотрудник Дунаева Елена Валерьевна, т.к. мастер Замуруев Александр Валерьевич был занят другими клиентами, то мне предложили пройти и ожидать в клиентской зоне.
Примерно в 18:05 +- Александр Валерьевич вернулся на свое место и до 18:19 до меня никому не было дела. Сотрудники занимались своими делами.
В 18:15+- другие клиенты приехали забирать свой автомобиль у Александра Валерьевича. Он начал оформлять выдачу автомобиля.
В 18:19 Елене Валерьевне я намекнул о том, что подошло мое время ТО, а меня до сих пор не приняли и до этого Александр Валерьевич сидел без дела.
Все, что могла сделать Елена Валерьевна – сказать, что я могу уточнить у мастера данный вопрос. Александр Валерьевич меня демонстративно игнорировал. Я обратился к нему пару раз с целью предоставления мне ответа, на что мне было сказано, что я «им всем тут хамлю».
Итого с учетом фактических обсуждений и дальнейшей выдачи авто другим клиентам мое время объективно прошло. Меня демонстративно продолжали игнорировать.
Я попросил Елену Валерьевну позвать управляющего, мне было сказано, что его рабочий день уже закончен и он будет только в понедельник.
Я потребовал заменить мастера или записи между мастерами, чтобы мое ТО состоялось если не в назначенное время, то в назначенный день, на что мне также был дан отказ по причине того, что у нас плотная запись. В итоге пришлось записаться на другое число.
Как возможно такое отношение к своим клиентам, которые за НЕДЕЛЮ записываются и приезжают в назначенное время, тратят свое время, а в итоге им не могут оказать услуги?!
Тем более, как такое возможно у ОФИЦИАЛЬНОГО дилера? Учитывая, что с продажами авто сейчас плохо, так у ОФИЦИАЛЬНОГО дилера еще и услуги сервиса получить невозможно…
Также спешу заметить, что свой автомобиль, включая шиномонтаж я обслуживаю только в салоне по указанному адресу.
Просьба разобраться в данной ситуации, провести в КРАТЧАЙШИЕ сроки услуги ТО ранее перевыбранной мной даты, т.к. по ВАШЕЙ вине я не получил услугу в ЗРАНЕЕ согласованное время!
Также прошу рассмотреть вопрос предоставления дополнительной скидки на ТО за произошедший случай с учетом вычета из премиальной части провинившихся сотрудников.
P.S. В конце октября посещал сервис шиномонтажа. Произошла примерно аналогичная ситуация. Я приехал раньше, мастер был свободен (это заранее уточнили, когда оформляли документы), но где ходил этот мастер минут 20 для меня также остается вопросом. Выдача машины после шиномонтажа также была задержана.
Ко всему прочему вчера 14.11 мне никто не позвонил, чтобы напомнить о ТО. Это я делал я самостоятельно (исходящий вызов в 18:46).
Из всего можно сделать вывод, что когда в салоне отсутствует руководство, то сотрудники могут делать то, что хотят и им плевать на клиентов?!
5
3
سبتمبر 9 ، 2024
Отличное место для обслуживания своего автомобиля. Мастера давно работают и знают своё дело, всегда всё подробно расскажут и уделят особое внимание. Стоимость приятно радует, кто думает, если это официальный дилер, то стоимость заоблочная, но оказывается там очень большие скидки на работы, особенно если авто не новый. По з.частям есть выбор, как оригинала, так и если это не дорого, то альтернативных з.частей. Как положено настоящему ДЦ, всё чисто, красиво и приятно находиться в здании. Как оказывается здесь можно обслуживать не только автомобиль Мазда, в этом же здании находится Мульти сервис, что может говорить о том, что механики выполняющие ремонт большие специалисты в своём профиле. Пока ремонтируете свой автомобиль, можно пройти по залу и выбрать себе новый автомобиль, в наличие есть достаточно много новых автомобилей на выбор. Что понравилось, что приходя в здание и на сервис Мазда, ты и находишься среди своих автомобилей, это даёт понимание, что на автомобиль есть гарантия и есть гарантия на выполненные работы. Однозначно рекомендую!
1
يناير 5
мне все понравилось, самый лучший салон. персонал чудесный, добрый. работу выполняют на отлично, ждать долго не приходится, все круто, я довольна
1
1
ديسمبر 30 ، 2024
Отличный сервис. Обслуживаюсь с 2017 года. Удобно проходить диагностику с указанием рекомендаций. Потом на выбор,либо ремонтироваться здесь,либо в другом месте. Всё зависит от стоимости работ и запчастей.
أكتوبر 6 ، 2024
В целом мне понравилось. Персонал вежливый, чистые помещения. Симпатичная девушка там на кассе, узнала для меня какой МСС код при оплате у терминала. Разрешили далее присутствовать при замене масла в автомобиле, мастер предложил сразу же осмотреть автомобиль, подвеску и моторный отсек, всё рассказал, на что нужно обратить внимание. Одну звезду снимаю из-за немного подтупливающего приëмщика автомобиля - человек в возрасте. Спрашиваю у него: "Какое масло мне нужно заливать из двух представленных марок!" Ответ: "Да какое хотите!" Я может вообще не хочу, но знаю, что надо заливать новое!!! Нормально рассказать какое лучше заливать никто не смог. Также выдали масла меньше, чем нужно (для 2-литрового мотора, а у меня 2,5 литра). Пришлось вежливо поправить.
В целом впечатления очень положительные. В Рольфе, например, персонал вообще тупой и стоимость задирают. В Аларм моторс - все постоянно заняты - китайцев понапродавали, только успевают их отгружать.
2
1
ديسمبر 23 ، 2024
Отличное место для своего автомобиля!
я заметила, что мастера давно работают, они на опыте, и знают свое дело.
Когда нужно что то узнать, все подробно и понятно объясняют!
уделяют внимание.
Стоимость абсолютно устраивает, есть множество скидок, что даже очень приятно радует
1
1
مارس 31
Проходил здесь ТО, возникло недопонимание с мастером по объему выполненных работ. Один из пунктов выполняемых работ он трактовал в пользу компании, а не клиента. Я не хотел терять время на споры(вопрос был в 500 рублей) и уехал. Когда мне позвонила клиентская служба я озвучил претензию. И, что сделала компания? Они удалили на сайте пункт на который я ссылался, а из меня стали делать «дурака», что мне все показалось. Вот и решайте стоит ли выбирать компанию с таким отношением к клиенту.
ديسمبر 14 ، 2023
Приобрели в Евросиб-Авто новый автомобиль Mazda CX-50.
Очень понравилось, как налажена работа в салоне. Всё организованно и прозрачно. Отделы продаж, трейд-ин, сервиса и страхования работают четко и слаженно.
Хочется особо отметить работу менеджера Кристины. Заботливое и внимательное отношение к клиентам, отличное знание автомобилей и готовность помочь в любом вопросе до и после продажи автомобиля – всё это выше всяких похвал. Праздник на выдаче, фото и видео – очень приятный и неожиданный бонус к покупке. Спасибо огромное еще раз!
4
نوفمبر 21 ، 2024
Постоянно функционирующий дилерский центр Mazda. Регулярно прохожу ТО на протяжении 10 лет. Есть возможность присутствовать при проведении работ. Квалифицированные мастера.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Когда-то был неплохой сервис, пользовался им много лет. Но произошедший 6 октября инцидент привел меня к решению прекратить обслуживаться на их СТО (Пулковское шоссе). Приехал на очередное ТО (20 тыс. руб.). Через пару часов звонит мастер Замуруев и говорит, что надо дополнительно к ТО заменить трансмиссионное масло и сайлентблоки передней подвески. Причем меняются они только с рычагами. И цена вопроса суммарно будет составлять порядка 130 тыс. руб. Прошу прислать калькуляцию. Говорит не могу, у нас нет корпоративного Вотсапа. Я согласился, наверное, зря. В итоге все обошлось в 125 тыс., рычаги старые при том вполне в приличном состоянии. Отдает мне машину, через 5 мин после отъезда с СТО обнаруживаю, что не защелкнут капот (смазывали замок капота). Пишу претензию по капоту и вопросы по необходимости смены трансмиссионного масло и смены сайлентблоков только в сборе с рычагами. Приходит типичная отписка, где меня еще и во лжи обвиняют - мол, посмотрели по камерам, машина выезжала из ремзоны с закрытым капотом. Ребята навязывают допуслуги и выполняют работы по максимальной стоимости, поскольку сегодня сервис - это их основной бизнес. Да и мастера, полагаю, имеют бонусы от стоимости заказа - чем больше навяжут, тем лучше. На этом моя история с Евросиб-Авто закончена. Будьте очень внимательны к «рекомендациям», если будете там обслуживаться. И старайтесь не попадать к мастеру Замуруеву.
4
2
أغسطس 16 ، 2024
Автосалон "Еврос
Автосалон "Евросиб-Авто" стал для нас практически родным. Здесь мы покупаем автомобили, обслуживает их и храним шины. Недавно приобрели здесь очередное авто СХ-50. Блогодарим всех работников этого автосалона за внимательно и доброжелательные отношение к людям. Особую благодарность выражает Хабаровой Кристине, которая превратила передачу нового купленного автомобиля в маленький приятный праздник. Всем поклонникам Мазды рекомендуем этот автосалон.
1
1
مارس 18
Спасибо мастерам, подлечили моего Пятачка!!! Записалась по телефону, рассказала о проблеме и уже по телефону предположительно поставили диагноз и сориентировали по стоимости. По приезду провели диагностику, после согласования со мной заменили требующие того детали. Лишних услуг не навязывали, проговорили и прописали рекомендации. При необходимости буду обращаться и в дальнейшем.
1
أغسطس 31 ، 2023
Отличный салон, украшением и душой которого является менеджер Кристина. В общении приятная, находит ключик к любому клиенту, доброжелательна и привлекательна. Помогла с выбором, несмотря на то, что у нее была выдача авто, нашла время на нас, уделила внимание, подготовила предложение. Помогла со сделкой. Работает оперативно и качественно. Выдачу авто превратила в праздник! Сделала кучу фото и видео, обработала и прислала. Волшебница! Тысяча благодарностей!
5
ديسمبر 14 ، 2024
Был частым клиентом слесарного отдела данного д/ц Мазда. При последних обращениях с нестандартными задачами, например, заменой какого-либо датчика, говорят, что перезвонят с информацией о стоимости работ и возможности ее проведения.
Но уже несколько раз не перезванивали.
Видимо могут только масло с колодками менять. Печально.
Ранее все устраивало, последний год так.
يونيو 18 ، 2024
Очень люблю этот автосалон, обслуживаю машину уже 5лет, у одного мастера Лепп Антон Борисович, все четко и по существу.Недавно вышел из строя редуктор,в условиях санкций замена обошлась бы в 300тыс.рублей.Пришлось искать других мастеров,Как итог- редуктор отремонтировали и поставили "родной", ремонт обошелся 93тыс. А в Евросиб Авто решили, что проще и выгоднее поставить новую запчасть,для салона может и выгоднее, но не для автолюбителя ,приходится экономить.Наверно и ЕвросибАвто пора перестраивать концепцию, что бы не потерять благодарных клиентов.
4
مارس 25 ، 2024
Самый лучший Дилер в Санкт-Петербурге! Покупал и обслуживаю свою мазду и жены только в Евросиб. Мастера очень грамотные, внимательные, аккуратные. Ребята всегда подберут нужные з/ч. Безопасность моего автомобиля в руках именно этих ребят.Так держать, командная работа на лицо.ВСЕМ УСПЕХА И УДАЧИ!
3
فبراير 4 ، 2024
Прекрасное место, вежливый персонал, отдельная благодарность менеджеру по продажам Кристине, прекрасно провела сделку, всё объяснила, рассказала, очень профессионально владеет этикой делового общения. Спасибо огромное, очень рад покупке 👍👍 буду советовать ваш салон
1
ديسمبر 30 ، 2023
Всем добрый день! Мы долго очень искали машину на замену, никак не могли определиться, рассматривали много разных вариантов, плюсы минусы. В салоне познакомились с Кристиной. В течении нескольких минут она буквально приковала наше внимание четкостью ответов, понимаем и реальностью вещей ! Так как мы уже долго скитались по разных салонам и намотрелись натянутых улыбок и наслушались формальных ответов, то тут были порадованы отношением, милая девушка и так разбирается в автомобильных нюансах! Мучали мы ее тоже долго разными вариантами, искали все свою машину)) как все. Кристина много варинтов нам прелагала и все до деталей поясняла терпеливо!
В итоге приехали как то поздно вечером в салон и еще раз посмотрели седан, который даже не рассматривали , так как ездили на больших машинах, понравился цвет и комплектация! А почему бы все таки нет ?!
Мы довольны выбором! Так же она нам помогала при оформлении и после покупки тоже консультировала по машине! Рекомендуем салон и менеждера! Реально грамотный сотрудник и отличный человек!
Кристина, спасибо вам за все!
3
أكتوبر 11 ، 2024
Приобретали Mazda CX-5, очень благодарны менеджеру Кристине, всё подробно рассказала про автомобиль и организовала прекрасную презентацию автомобиля😁 спасибо
1
1
أبريل 10 ، 2024
Недавно в автосалоне приобретали Mazda CX-4. Машина была подготовлена точно ко времени, процедура оформления не заняла много времени, выдача была просто потрясающей! Создалось впечатление настоящего праздника. Отдельное спасибо менеджеру Кристине Хабаровой все подробно рассказала про автомобиль, сняла потрясающие фото и видео с выдачи. Всем теперь буду советовать покупать новый автомобиль именно здесь
4
ديسمبر 23 ، 2023
Прекрасный салон , с хорошим обслуживанием .Отдельная благодарность менеджеру Кристине , которая превратила покупку машины в яркое событие.Объяснила все тонкости каждого автомобиля, помогла с выбором , сделка прошла очень быстро . Выдача автомобиля прошла с бантом , цветами , видео- и фотосъемкой что стало огромным приятным сюрпризом .
3
يوليو 23 ، 2024
И 6ку и 30ку обслуживаю в данном салоне, хотя последнюю покупал в другом месте (нужная комплектация в наличии тогда была только у другого дилера, но лучше б я подождал, ибо очень не понравилось там). Всегда всё проходит без замечаний и в обозначенное время (раз только вышло как в анекдоте: "не прокатило - вычёркиваем", когда вписали снятие/установку защиты картера на той машине, где она не стоит) благо просмотрел список, прежде чем пройти в кассу - убрали). Подходит время менять 6ку и таки думаю обращаться всё так же в этот салон.
2
1
أبريل 20 ، 2024
Евросиб нам знаком с 2007 года. Здесь мы приобрели не одно авто, здесь мы обслуживали свои автомобили. Все в фирме на высшем уровне. Но менеджер Кристина превзошла все наши ожидания. Ее теоретические знания и практические навыки помогли перейти с механики на автомат, что тормозило покупку автомобиля. Умелое допродажное и послепродажное сопровождение покупки и эффектное оформление самого процесса получения автомобиля (цветы, бант, фотосессия, обмывание колес шампанским) сделало этот день незабываемым. Спасибо Евросибу, спасибо Кристине.
Процветания!
1
فبراير 17 ، 2024
Адекватный сервис. Обслуживаю Mazda, нареканий нет. Зато всегда предлагают бесплатный кофе и дружелюбное отношение. Расположение сервиса достаточно удобное, а парковка всегда чистая и имеет свободные места.
3
ديسمبر 23 ، 2023
Приобрели в данном салоне недавно новый авиомобиль, остались только положительные эмоции и приятные впечатления .Отдельно хотелось бы выделилить и поблагодарить менеджера Кристину .Она настоящий профессионал своего дела , всегда была на связи , советовала и оперативно решала все вопросы . Очень приятная в общении .Выдачу ключей превратила в настоящий праздник для всей нашей семьи, даже маленький ребенок был в восторге
1
أكتوبر 27 ، 2024
Замечательная работа Олега и Сергея из отдела подержаных авто. Сдача в трей-ин и покупка нового авто принесла одно удовольствие спасибо!
ديسمبر 26 ، 2023
17- го декабря приобретал автомобиль для детей. Был приятно удивлен легкостью процедуры и отсутствием адовых мук) Все оформление произошло легко и непринужденно, собственно как ничего и не было, кроме яркой и изысканно подготовленной передачи автомобиля. Менеджер Кристина Хабарова, в свой выходной ( как оказалось) устроила настоящий праздник-шоу для детей и внука, все в восторге! Огромное спасибо за тонкий и душевный подход! Имидж и лицо фирмы делают люди которые в ней работают. Трудно припомнить сколько автомобилей я покупал за всю жизнь, но впервые не дрогнул ни один нерв и эмоции только положительные! Процветания и успехов Евросибу в Новом Году! Впервые преодолел лень и написал отзыв, реально необычный подход в наше непростое время. Владея премиальными авто, не помню что бы за те деньги что я платил был такой подход.
3
مايو 21 ، 2024
Очень уютный автосалон, Кристина-топ менеджер, профессионал с огромной буквы, любящий свое дело и клиентов!!!
Спасибо за красивую, запоминающуюся выдачу! Это праздник 🕊️🥂
1
يناير 24 ، 2024
Добрый день! Несмотря на то что у меня больше нет мазды, я по-прежнему обслуживаю все авто своей семьи на этом дилере! Обслуживал тигуан и кашкай! Мастерам спасибо за грамотное разъяснение регламентных работ. Приезжал либо уже со своими расходниками, дабы время сэкономить, либо оставлял машину, мастера всё заказывали сами. Ничего лишнего без согласования не меняли, по любому весомому нюансу созванивались всегда.
Добрый день! Несмотря на то, что у меня больше нет мазды, я по-прежнему обслуживаю все авто своей семьи на этом дилере! Обслуживал тигуан и кашкай! Мастерам спасибо за грамотное разъяснение регламентных работ. Приезжал либо уже со своими расходниками, дабы время сэкономить, либо оставлял машину, мастера всё заказывали сами. Ничего лишнего без согласования не меняли, по любому весомому нюансу созванивались всегда.
Также приезжал на кузовные работы, красили и вправляли всё качественно(бампера после поребриков и полусфер и царапины с притёртостями разной степени по кругу). Никаких нареканий по кузову до сих пор нет. Краска всё также ровно лежит, как-будто с завода, так что в целом к работникам мазды вопросов нет! В частности хотелось бы отметить Плетникова Александра(это по обслуживанию) и Плахина Виталия(по кузовне). Работал с этими мастерами и к ним же в следующие разы и буду обращаться, когда настанет необходимость!
1
يناير 24 ، 2024
Совершая покупки, каждый человек хочет получить качественный продукт, который работает и соответствует требованиям покупателя. Довериться продавцу или красивому описанию товара на сайте конечно можно, но интернет пользователи часто делают выбор в пользу потребителей, поэтому перед покупкой товара всегда читают отзывы.
Менеджера Кристину знаем давно,девушка огонь любого клиента уговорит на покупку автомобиля.Очень искренняя,отзывчивая,привлекательна,умная,грамотная.Знает свое дело на 100.В данном салоне покупаем автомобиль второй раз и ни разу не прогодали в выборе салона и менеджера.Нам иногда даже казалось,что мы пришли не в салон а в фотостудию.Столько фоток и видио сионтировала.В общем супер.Если в этот салон то только к менеджеру Кристине.
3
مايو 15 ، 2024
Всем рекомендую этот салон. Быстрое и качественное обслуживание ,вежливый и чуткий персонал и некоторые форс-мажорные обстоятельства обернулись приятными бонусами
1
أغسطس 22 ، 2024
Хочется выразить благодарность менеджеру Хабаровой Кристине за отличное знание по продаже предмета закупки,оперативность,внимательность.Получила достоверную информацию по автомобилю.Авто подготовили в срок,в соответствии с заявленными характеристиками.Рекомендую данный салон. Администрации респект.Спасибо.
4
مارس 27 ، 2024
Все допускают ошибки, если что-то делают. Но не все имеют смелость их признать.
Обзвонив 5 различных сервисов с целью мониторинга цен, выяснил, что у официалов стоимость +/- такая же. Но, подкупило, что всё же официальный, в прошлом, дилер. Приехал на ремонт, работу сделали, правда за бОльшее время, чем озвучивали, примерно в два раза. Машину отдали и вроде всё. Не тут-то было. Через пару дней вылезла ошибка на приборной панели. В общем, разобрался, оказалось, ошибка - результат предварительных работ по моему первому обращению. В итоге, устранил ошибку в другом сервисе. Но, Евросиб возместил эту работу полностью. Что говорит о высоком профессиональном подходе к клиенту, как и производитель, когда по отзывной компании исправляет свои ошибки.
Компания серьёзно относится к своей работе, дорожит репутацией. Это много значит для клиентов.
Рекомендую.
3
مارس 19 ، 2024
Очень благодарна Менеджеру Кристине Хабаровой за компетентное и комфортное сопровождение в покупке автомобиля Мazda CX4. Автомобиль по моей просьбе был зарезервирован , цена зафиксирована. Были предложены удобные способы оплаты. Вежливое и добросердечное отношение очень впечатлили.
1
1
يوليو 16 ، 2023
Купили мазду cx5. Отличный автосалон, все прозрачно и понятно, клиентоориентированный. Менеджер Кристина это самый лучший менеджер в СПб, мы объездили много автосалонов, и только от нее мы получили достаточную информацию и после заказа она обеспечила выдачу на следующий день. Круто, на высшем уровне, мы довольны её работой и автосалоном в целом.
4
1
أكتوبر 3 ، 2023
Купила машину Мазда 6 в салоне Евросиб одним из менеджеров по продаже автомобилей которого является красотка Кристина .Хочу выразить огромную благодарность за качественное выполнение работы, творческий подход к делу и ответственность, проявленную в процессе реализации задачи. Огромное сердечное спасибо за быструю и качественную работу. Вы оказали огромную помощь, вкладывая в дело не только руки, но и душу.Кристина огромное Вам спасибо,🙏🙏🙏😊😊😊
4
أغسطس 17 ، 2024
16 .08 менял тормозные диски и колодки вкруг, согласовали 12 т.р за работу и 3 часа времени. Перезванивают через час и говорят нужно еще поменять 2 задних суппорта за 75 т.р , они заклинили и не работают, машину нужно оставлять на неделю, запчастей нет, ездить нельзя, колеса может заклинить. До приезда в сервис ручник работал, был звук сервопривода, колодки задние схватывали. Сейчас горит ошибка ручника задних тормозов нет.
Как минимум странная ситуация и приходится верить только хорошим отзывам здесь, чтобы быть уверенным в компетентности данного сервиса/ мастера
2
نوفمبر 15 ، 2023
Все отлично, приобрели автомобиль Mazda cx5, менеджер Кристина все подробно рассказала, решила все вопросы и провела по всем этапам покупки, а так же организовала классную выдачу.Спасибо!
2
مارس 31 ، 2024
Мастера своего дела. Восстановили мотор на мой старенькой Мазде 6. За это им огромное спасибо!
Цены, конечно, кусаются, но скупой платит дважды. Лучше заплатить больше, Но зато всё правильно сделают, дадут гарантию. Рекомендую.
1
أكتوبر 30 ، 2023
Два года обсуживаюсь в этом салоне. С момента покупки авто. Никогда не было никаких проблем! Но сегодняшняя ситуация просто выбесила! 24.10 я делал плановое ТО. Все как обычно, на уровне, без претензий. После окончани работ мастер сообщил, что передние колодки необходимо срочно менять. Девушка - менеджер сервиса, сообщила мне, что колодок в наличии нет, срок ожидания 1,5 месяца. Но можно приехать со своими. Стоимость замены 4000 рублей. Никаких проблем, время сложное, все понимаю, перебои с поставками запасных частей. Сегодня, 30.10. я позвонил в отдел запасных частей, чтобы узнать заводской номер колодок, и заказать аналог, будучи уверенным что он подойдёт. В ответ менеджер (по моему Вадим), сначала сообщил мне что на самом деле колодки есть (по цене в 2 раза больше рыночной), потом начал учить меня пользоваться сервисом подбора запчастей, а в итоге заявил, что номера запчастей им говорить запрещено. Блин, позорище! Если клиенты понимают ваши сложности, как дилера, то и вы идите на встречу клиентам! Испортили все впечатление о двухлетней работы с вами!
1
4
مايو 8 ، 2024
Отличный автосалон!! Отдельная благодарность Менеджерам Артем и Менеджеру Марату, показали машину, никаких подвохов, так же сделали скидку в размере 100 к, так же не было ограничений на полную диагностику автомобиля никто не подгонял , спокойно дали осмотреть автомобиль ( по итогу автомобиль куплен )
1
1
يناير 24 ، 2024
Лучшее качество выполненных работ, просто безупречное, самое главное все работы выполняются вовремя, без переносов. Плахин Виталий лучший в своем деле. Спасибо огромное за вашу работу.
3
مارس 1 ، 2024
ТО мазды сх-9 за 7500 уже второй раз подряд делаю ☝️👍
Увидел рекламу на сайте Мазды, получил ваучер, и вместо 20000₽ сделал за 7500! С защитой картера 7900!!
Следите за акциями 💪
А сервис отличный- все как обычно на высоком уровне !!! И машину помыли и диагностику сделали, рекомендации написали .
Спасибо мастеру !!!
Заезд не с заправки- надо проехать по пулковке метров 40-50 и затем заезжать
2
فبراير 4 ، 2023
Купила в этом салоне машину подержанную. Менеджер был Кирилл и Артем. Отличные ребята. Все подробно рассказали про машину главное честно ( что надо менять )После покупки была в сервисе , машина действительно оказалась в отличном состоянии, кроме тех нюансов о чем была предупреждена ещё при покупке. Сделка прошла максимально приятно , предоставляют все документы что просишь, ни малейшего сомнения ни в чем. Побольше бы таких честных и порядочных салонов.
4
يناير 17 ، 2024
Отличный сервис, не навяливают доп услуги. Кузовной отдел лучший, все быстро и четко, косяки исправляют. Обслуживаю свою мазду 4 года у них, два ремонта по каско так же без проблем! Вадим из кузовного отдела лучший!
1
سبتمبر 30 ، 2023
Большое спасибо коллективу Евросиб-Авто за хорошую работу и прекрасное отношение. Особая благодарность Кристине Хабаровой за душевное отношение и за то, что превратила покупку машины в праздник.
3
سبتمبر 10 ، 2024
Обращался по отзывной кампании ( замена фонарей на mazda cx-7 ), замену согласовали, прошел 1 год и никаких подвижек нет, при звонке, не спрашивая кто я- говорят с ходу -нет Ваших фонарей, сроков нет ( напомню, прошел 1 год ), все это таким тоном, как будто я к ним в карман залезаю.
1