Хочу выразить благодарность работникам диспетчерской на КЭМЗ. Водитель 103 поезда Ставрова Ирина Александровна и кондуктор Терещенко, водитель 127 поезда Чиркова Светлана Олеговна, диспетчер Бойкова Светлана Валерьевна - все отзывчивые, внимательные, вежливые люди, которые откликнулись на просьбу и помогли быстро найти мой "почти" потерянный телефон!
Прошу руководство поощрить таких замечательных работников вашего предприятия!
2
1
александр акулов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Прошу обратить внимание на проблему расчета за проезд , особенно отличается маршрут 47, водитель постоянно орет чтобы платили ему,на остановках открывает только переднюю дверь и создае очередь из входящих пассажиров и не контролирует ситуацию на дороге,( ещё раз говорю, маршрут 47 в сторону вокзала около18 часов,17 декабря)за время движения от юбилейного дважды едва не совершил дтп из за того что надо было принять оплату,установите или волидатор или посадите кондуктора пока не произошло несчастье.
1
Людмила Мартынова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
У нас всё для людей же? Именно поэтому до этой организации фиг дозвонишься,а в субботу и воскресенье пассажиры и вовсе предоставлены сами себе... сегодня суббота,на транспортной карте было 165 рублей Ия с утреца решила её полнить ещё на 500 и о ,чудо - карта оказалась заморожена.Проверила: неоплаченных поездок нет (для этого пришлось регистрироваться черти где), деньги на карте есть (это 2 возможные причины заморозки карты ) ,а рассчитаться картой я не могу...ну и соответственно сотрудники УЕЗТУ г. Кемерово заслуженно отдыхают
6
Марина Савина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Скажите, по какой причине отменен один из рейсов маршрута №101 Аэропорт-Вокзал? В справочном мне ответили, что якобы в связи с зимним временем. Тогда у меня другой вопрос, а что у нас люди зимой не работают? Или как медведи в спячку ложатся? Рейс на 7.54 с остановки Аэропорт не идет, и как на работу добираться? Оттуда и так больше никакие автобусы в центр не идут, так еще и последний отменяют. Прошу дать ответ на этот вопрос - по какой причине отменили рейс?
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
31.07.24, 1.07.2024 автобус № 2 от рынка Дружба уходит не по расписанию. Время убытия 18:10, а уходит на 4 мин раньше. По итогу затем стоит на ФПК и выжидает время якобы по расписанию.Это вообще ,что такое там столько организаций и как потом добираться до дома? Стоять и практически целый час ждать когда приедет следующий автобус??? Люди просто бегут ,чтобы успеть, извините и не все молодого возраста. И так всегда трудно уехать в связи с этими изменениями и тут ещё такое наплевательское отношение к людям((((((((( Просьба принять меры.
Мария Гойдина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хочу выразить благодарность
Матрониной Ирине Михайлове.Обучалась практике в МБУ "УЕЗТУ", все было очень профессионально и очень интересно.Много полезной информации получила в ходе обучения.
Елена П
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Хочу выразить благодарность за очень хорошую работу кондуктору троллейбуса маршрут 3сегодн номер 122 Лемешева Людмила, могу ошибиться в фамилии. Настолько отзывчивый человек м для пожилых и молодых. Всё объяснит да ещё сама остановки объявляет. Человеческое ей спасибо!
Марина Рапацевич
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хочу выразить благодарность водителю Чумаченко Николаю по 164 маршруту в село Силино!Всегда тёплый автобус, добираемся час никогда с этим водителем не мёрзнем!И вовремя приезжаем! Спасибо!Вежливый,интелегентный водитель!Побольше бы таких!Спасибо за новый автобус и вежлевых водителей!
Оксана Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как долго будет проблемы с транспортом?
На улице зима, люди мёрзнут стоя на остановке, опаздывают на работу, где соответственно за опоздание могут получить штраф, 25маршрут не пришёл по маршруту :
26.12. в 9:40, и следующий
13.12. в 09:40
10.12. в 09:10, в 09:20
С 24маршрутом тоже проблемы
Инкогнито 6245
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Почему автобус 162 10.08.24 в13-37 не остановился на остановке
,, Кировская автобаза''. Водитель обязан остановиться и открыть двери в любом случае:выходят пассажиры или нет. Это ведь не рейсовый автобус, которые ходят регулярно через небольшой интервал. Пришлось отложить поезлку на 3 часа. Отвратительн и безобразное поведение водителя.
Elena Konovalova
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Сегодня 20.08.24 автобус 172 не пришёл по графику на 9.15 от дп Центральный, следующий по расписанию на 10.20 пришёл на стоянку раньше и ждал своего времени, люди опаздывают на работу, в результате едут люди, которые пришли на 9.15 и которые пришли на 10.20, идёт полный автобус, люди едут стоя,
Такая ситуация уже становится регулярной
Людмила Овчинникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
25 августа 2024 года автобус №179, ехавший от ост. Лапландия на 19.51 (номер автобуса - 143ММ) не открыл переднюю дверь, хотя было много народу и у меня был тяжелый рюкзак. Автобус без кондуктора, оплата в окне у водителя на передней площадке и передняя дверь ни разу не открывалась за весь период проезда.
Ольга Герц
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Вот в воскресенье, 22.10.24 не берет трубку телефон диспетчера, все заняты. А точнее спим в 6:30. Прям всем миром звоним, а у них линия звонков перегружена . Нет автобуса по расписанию 87, на 6:33. Как вы мне дороги.... Я опоздала на работу.. И это всегда в каждое воскресенье, закономерность. Верните маршрутки.
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Здравствуйте! Когда превратится это издевательства с автобусом номер 205 ,как повыселся проезд,так автобус постоянно не выходит на линию!!!Жара он дымится !!!Тухачевского перекрыли опять не ходит,вы задолбали нас и водителей,которых отправляете на другие маршруты.Бог вам судья
Татьяна Фоменко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Добрый день. Хотелось бы узнать причину отсутствия автобусов на маршруте 47. Вы поменяй тогда расписание, а то водители захотели приехали 12:33 и 12:53, а захотели и не приехали. А следующий рейс 13:33!!!!! Случай не первый раз. 15.11.2024
Стася
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
А у нас 12тролейбус живёт своей жизнью?!? На9:13 тц Рио приехал в 9:20.ну как бы если для вас это небольшая разница, то мы на работу опаздываем. 34го автобуса вообще не было на 9:04, 32тоже не было. Ну это вообще не нормально.
Екатерина Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Добрый вечер, по какой причине в вечернее время, когда люди с работы идут, 22 автобус на остановке Чкалова не останавливается. В 17-00 28.08. Фото прилагаю. И КАК ДОЛГО ЭТО БУДЕТ ДЛИТЬСЯ. РАЗБЕРИТЕСЬ.
Инкогнито 8141
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Сегодня 23.12.2024 года с летнего вокзала,автобус маршруты 172э на 7.00 не забрал людей с остановке,он тронулся с летнего вокзала и уехал в рейс,а люди как стояли ,так и остались ждать другой автобус!Принимайте меры,это не первый раз!!
Анна С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
У некоторых водителей 48 автобуса,видимо, своë расписание, ездят как хотят. По расписанию должен отъехать в 15: 15 от остановки " Губернский рынок", а уезжает ровно в 15:00!!! Это как вообще???? Люди с работы не успевают!
Xenia
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Здравствуйте!
91 автобус, остановка Сквер на ФПК, в будний день, по расписанию на 8.45! Не приходит! Сегодня его не было, он даже на карте идет позже. Просьба уточнить раписание на остановочном павильоне.
татьяна Куприянова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Сегодня 18.10.24,не было автобуса 90а на 6.32,на линии, а это первый рейс, пришлось ждать на 7.02,,почему, я опоздала на работу,и не только я. Прошу принять меры, чтоб такое больше не повторялось. Спасибо
Татьяна Филиппова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Постоянная проблема с маршрутом 8.
С Комсомольского в вечернее время сложно уехать.
Либо нет автобуса, либо позже отъезжает.
Сегодня же проехал за остановку.
Когда мы хотели зайти в салон, нам сказали, что водитель сначала отдыхает немного , затем поедет.
Он же закрыл двери и поехал.
Диспетчер сказала, что автобус пошёл по маршруту.
Я и ещё несколько человек остались на остановке.
Из - за этого я опоздываю на работу.
Татьяна С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
23.06.24 не было рейса 126 автобуса на 21.30 из аэропорта, следующий только в 22.30. 24.06 с комсомольского так же не было 126 на 18.03. причем диспетчер заверила, что автобус будет с задержкой 19 мин. Простояли на 35 градусной жаре полчаса. Позвонили снова, диспетчер сказала, что его вообще не будет. Это просто издевательство над людьми. Мало того, что автобусы безобразные закупили, так ещё и их не дождаться!!!
Лариса Заволокина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Сегодня на остановке "Джамбула" не остановился 51 автобус. Прошёл битком. Если и удается уехать, то едем битком . Это второй утренний рейс. За ним едет гармошка полупустая. Почему-то свернула на Советском на право и поехал на Химпром. Где логистика? Отправьте второй гармошку, люди массово не могут уехать в город. В трамвайном черт знает что творится, ни одного трамвая в 6 ч из Кировского не ехало. Естественно все ломанулись на 51 - который и половину остановок не собрал людей. Наведите порядок, пожалуйста!
3
Автор Студия
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Безобразно стали работать, утром из Шалготарьяна не могу уехать в Сухово на работу. Нет маршрута 244 на 7 06 и нет автобуса 144 на 7 22. Маршрут 244 отсутствует очень часто. Бардак
Валерий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Одни минусы! Сегодня 01.07.2024 водитель автобуса 32 маршрута следуя по маршруту от церкви "Утали моя печали" 07:02 по времени, проехал остановку мост и женщине пришлось идти по аварийному мосту обратно, а там обрыв, результат опоздание на работу и куча потраченных нервов! Вообще, что за дела творятся в этом УЕЗТУ? Троллейбус 15 маршрута ходит через раз по маршруту, потом в парк, Все дороги перекрыли разом, кто там планирует маршруты?
Татьяна Сергеевна.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Можно как то решить проблему с транспортом! 127 автобус вообще будет ходить? Расписание меняется как вздумается. Сейчас стоим на остановке где автобус на 21:10 ?.
Алла
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Здравствуйте. 21.01.2024г мы ждали маршрутный автобус 82 в 13:00 на остановке Восточный проспект. Среди шести ожидающих было двое маленьких детей. Все следили за движением автобуса с помощью интернета. Автобус задерживался на 10 минут и видимо поэтому решил не заезжать на Восточный проспект, а сразу по кольцу проехать по Химиков в сторону Храма Святой Троицы. Очень обидно. К нам и так заходит только два маршрута с довольно большим интервалом между автобусами. Очень хочется надеяться, что на нас тоже будут обращать внимание.
2
БД
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Зачем убрали остановку "Заречная" для автобуса 90а? Напротив этой остановки проживает наибольшее количество жителей нашего микрорайона. теперь от дома до остановки идешь 20 минут. Зима впереди. Окна выходят на новую остановку "Защитники отечества". За прошедшие двое суток не видела ни одного пассажира на этой остановке. На Арене стоим без всякого укрытия от дождя. Днем перерыв на обед около двух часов.Это что за обед такой? Учитывая трехгодичный ремонт поликлиники №5 добраться до терапевтов на улицу Гагарина по времени составляет более часа. И то если повезет успеть на автобус, который редко приходит по расписанию.
3
Инкогнито 6613
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Здравствуйте, хорошо,что сделали маршрут 25 А, но пусть ходит вовремя,лучше на минуту опоздает, сегодня 6.03.24 и вчера он прошёл раньше времени, в16:04 он должен приехать на остановку Фабричная, в сторону Собора, а он уже был на Пионерском бульваре, фото геолокацию прилагаю . Я работаю до 16:00, электронные пропуска и раньше прийти на остановку не могу, не далеко, но не по своей воли я не могу доехать до улицы Сибиряков-Гвардейцев, разберитесь пожалуйста.
1
1
Валерия Ф.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Автобус №5, который едет на 6:58 от ул. Урицкого(конечная остановка) постоянно приезжает на Урицкий полностью забит людьми (остаётся только 2-3 свободных сидения, если повезёт). Люди едут в окружную, а платят всего лишь 1 раз; мы заходим на конечной улице и стоим, а те кто едут в окружную сидят, так ещё и платят за проезд 1 раз! По факту автобус должен приезжать на конечную пустым, а он приезжает полным! Примите меры!!! Либо пусть водитель заставляет оплачивать тех кто едет в окружную 2 раз, либо пускай выделят ещё 1 автобус!!!!!! Я, конечно, понимаю, что все хотят уехать утром на работу, на учёбу и т. п. но так уже продолжаться не может!!!!
2
1
Ирина Сорокина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Что за реформа у вас произошла, где этот весь транспорт , которым обеспечил город??!! Почему я не могу уехать с цирка до Ул.Кирова в 21⁰⁰ ???Вообще нет ничего! Ну так же нельзя! Ну,2 22 , 8, 100 номера регулярно ходят, ну до центра ничего! В расписании стоят , а по факту нет! Уже и в администрацию писала, мы всех должны понять, в иорозы все ломается, ну хоть дежурный какой-ниьудь пускали именно после 21⁰⁰, окаченеешь и это постоянно именно от цирка,,до кирова нет ничего! Решите уже эту проблему!
5
1
958731 ксп
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
С картами ТК помогли, объяснили. По телефону. Объяснили дополнительно. Все получилось. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Krasivayasvadba42
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Добрый день,на каком основании троллейбус 12 номер 108 не остановился на остановке проспект Шах еров в 10.38,9.02.24. Опоздали из за него на встречу
Маршрут 40. Ситуация произошла 3.02.24 номер автобуса ТОА200. ОСТАНОВКА художественное училище 16.22.
Зашли на ДК три девочки. Кондуктор потребовала оплату двойную,так как не было с собой у них справок. Итого, с каждой школьной транспортной карты было списано по 32р(как наличка). Одну из девочек кондуктор схватила за руку и держала,прижимая, на аппарате ее ладонь с карточкой,чтобы пробить 2 раза.
1
Света Трофимова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Почему не все водители , когда едут на обед, оповещают за ранее пассажиров? Только на конечной узнаешь. Можно просто табличку поставить.
Миланa Набиуллина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
ВОДИТЕЛЬ 25А НЕКУЛЬТУРНО ВЕДЕТ СЕБЯ С ДЕТЬМИ НАХОДЯЩИМИСЯ В МАРШРУТКЕ
МАЛО ТОГО ЧТО ОН РЕЗКО ПОВЕРНУЛ И ДЕВОЧКА УПАЛА И КРИКНУЛА
ОН ПОКРЫЛ ЕЕ МАТОМ И НАКРИЧАЛ ЗА ПИСК
ЭТОТ ВОДИТЕЛЬ УЖЕ НЕ В ЕДИННЫЙ РАЗ КРИЧИТ НА ДЕТЕЙ
ОН ПРОПУСКАЕТ ОСТАНОВКУ УНИВЕРМАГ УЖЕ 2 РАЗ
Аида Гадесовна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Сколько можно издеваться над ж.р. Промышленновский?! Уже сил и зла не хватает, насколько задрали постоянные отмены (особенно в зимнее время) автобуса 182э - единственного в нашем поселке, который идёт в город! В справочной огрызаются и кидают трубку. Замен на пропускаемые рейсы нет, добирайтесь как хотите. Я умолчу, что даже по поселку трудно передвигаться из края в край, поскольку расписание у автобусов сделано явно не для людей. В поселке невозможно добраться от края деревни до магазина или больницы, потому что нет автобуса чисто поселкового, а те что есть, ездят по расписанию так, что на один поход в больницу надо закладывать еще час, если не успеешь по расписанию или автобус не придет
2
юлия ягунова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
У вас в расписание на утро 19 автобус расписан через каждый 25-30 минут .
По факту на линии один автобус !
Меняйте значит расписание , из- за вашего расписания люди опоздывают на работу , а добраться можно только на 19 автобусе , конкретно в 7:12
1
Инкогнито 8873
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Звонила по номеру 574657 уточняла по маршрутам 115,117 остановка пивзавод в сторону города, сказали должны останавливаться, проведут беседу, но всё осталось по прежнему. Сегодня приняли претензии, посмотрим изменится что-нибудь или нет. Следующим шагом будет звонок в городскую администрацию. Мы ведь мëрзним и точно также как и водителю хочется домой.
Anton Popov
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Добрый день. Автобус успела 205 уже две недели не ходит в 18.10 с остановки 1й универсам в сторону суховского. Либо измените расписание, или автобусов добавьте или просто уберите наукй этот маршрут!! Люди стоят и ждут, а в итоге едут с двумя-тремя пересадками!! За что вам платить за проезд!!!
Марина Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Вечно проблемы с 182э маршрутом, ходят через раз, то рейс есть, то его нет. Сегодня должен быть по расписанию с вокзала в 14:45, его нет. Имейте к людям уважение, не у всех есть личный транспорт и время, чтобы подождать следующий.
Инкогнито 1090
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Сегодня мой ребенок (8 лет) ехал на автобусе #1. В 17:35 он должен был выйти на остановке «Предзаводская» около техникума, но водитель поехал дальше. Ребенок постоянно нажимал кнопку «остановки по требованию» и просил водителя остановится, ребенок видел как минимум еще одну остановку, но водитель игнорировал, сказав, что здесь остановок нет. Довез его до ул. Грузовой 18 А и выпустил, да еще и обрызгал колесами при отьезде. Ребенок тут же звонит мне «Что делать?». У меня сердце в пятки ушло! Он не ориентируетс дальше кольца Азот. Он пошел по трассе. Сейчас быстро темнеет и я молилась, чтоб водители на дороге видели идущего ребенка, он же всего метр высотой! У ВАС что своих детей нет!!! Я понимаю, что к работе привыкаешь, она становится монотонной и однообразной… Но вас ребенок просит о помощи, где элементарная человечность. Когда вам надо- остановитесь где угодно, а как ребенок - так правила вспомнили!!! Я не всегда могу сопровождать его, так как надо еще и зарабатывать успевать.Вы что творите, как можно быть равнодушным к просьбам ребенка!
10
1
татьяна кудряшова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Здравствуйте! Почему убрали два первых рейса 228 с 21 Микрорайона????? Что с кировского,что из города очень трудно добираться. Автобусы полные,люди остаются на остановках.Что происходит? Теперь еще убрали 228 несколько рейсов.
1
Юлия Никитина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Почему регулярно на рейс не выходит 34?Сегодня на 9:14 со сквера не было его, то опаздывают, то ещё что нибудь.
Людмила Приходько
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Пассажиры 147 автобуса возмущены,как сработали диспетчера 17.06.2023г.автобуса ждали на остановке два часа,понимаем,что идёт ремонт дороги,что транспорт задерживается,но не настоль же...звоним диспетчер отвечает,ну дайте отдохнуть шаферу он же целый час был в дороге,стал...он что за автобусом бежал целый час по жаре...нам обещали что через 15мин.автобус выйдет с диспетчерской в рейс ..., ждём ещё 30 мин.оказывается шафер не поедет пропустит этот рейс на17-10 и пойдет только в 19-30...т.е. ещё ждать два часа...И когда это было,что шафер распоряжался временем пассажиров??? Кстати это тот Шумахер (Евгений) его все так называют за лихачество на дороге которые он нам каждый день демонстрирует....О пассажирах он не думает комфортно им при такой езде или нет...
3
1
Степан кауров
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Ужасная транспортная компания
Сам очень часто езжу на 105 автобусе
Ломается регулярно
Ездить не возможно
Елена В.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Это что за беспредел, стою на остановке уже час, 33 автобуса нет. Должно проехать уже 2.в 10.53 и 11. 15
Инкогнито 2430
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
22.11.23 в 14-40 водитель автобуса № 23 , гос номер АУ 140, на остановке " Драмтеатр" перед носом женщины инвалида стала закрывать двери, чуть не защемив ее в дверях, после чего стала обвинять ее в том. что она стучала в дверь , чтобы ей открыли. Отношение водителя было отвратительным, ведь она прекрасно видела, что женщина с тростью стояла у двери и специально стала закрывать дверь. Если видеонаблюдение рабочее, то там все видно. Прошу принять меры и дать ответ
1
Артем Никитин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
17.06.24 остановка ТРЦ Лето
По расписанию на сайте УЕЗТУ автобус номер 27 должен быть в 22:00 по будням
Спустя 15 минут автобус не приехал, как людям добираться вечером с работы в центр?
Инкогнито 0063
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Долго не ездила на общественном транспорте и по возможности не буду. Ужасная контора, водители и диспетчера хамло.