Mebel Faktura
41 مراجعة
مارس 4
Хочу поблагодарить всю команду Фактура мебель! Менеджер Артем, выслушал все пожелания, составил проект, помог с выбором цветов, всегда был на связи и помогал на каждом этапе. Подписание договора- дистанционное(за что отдельное спасибо ребятам-очень удобно).Кухня была готова в срок, доставка четко ко времени, все аккуратно занесли. Сборщик Иван, профессионал своего дела, быстро, четко, красиво, без единого замечания. Еще раз большое спасибо всей команде, ребят советую с полной уверенностью всем знакомым и друзьям! Планируем теперь за шкафом к вам!
1
أغسطس 1 ، 2024
Спасибо большое! Огромная кухня-гостинная была выполнена в срок и четко по дизайн-проекту и из качественных материалов! Благодарю Артема, который терпеливо и оперативно все менял в соответствии с моими меняющимися пожеланиями, помог и подсказал как сэкономить на фурнитуре.
Теперь о сборке..... здесь плюсы и минусы 50х50. Я предупреждала, что у меня отпуск и переезд заканчиваются в определенные дни и нужно, чтобы кухня к этому времени была уже сделана, так как она занимала все свободное пространство в квартире и коробки некуда было ставить! тут возникли сложности.... и сборка кухни пришлась одновременно с переездом. Не знала, как мне быть одной одновременно на 2х адресах... Опытный сборщик приболел, поэтому прислали сменщика... и тут были свои косяки... где-то положили старые и корявые направляющие на один ящик, не смогли сразу сделать подстветку, где-то перепутали газлифты... сборка заняла 4 дня вместо 2х и плюс доп приезд уже опытного сборщика чтобы все доделать и исправить... Но!
Рекомендую данную компанию всем в домовом чате все равно ибо мебель качественная и приятная по цене по сравнению с конкурентами! но будьте терпеливы на финальном этапе сборки! И все же плюсов больше, чем минусов. Кухней довольна!
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
Если за классной кухней , то в Мебель Фактуру.
Дизайн выполнен как мы с мужем хотели. Сделано все достаточно быстро и отлично.
Все пожелания учтены, сборка выполнена качественно. Спасибо Артему за прекрасный дизайн и Ивану за отличную сборку. Рекомендую.
1
1
يناير 4
Огромная благодарность ребятам за изготовления и сборку моих новых шкафов! Они подошли к работе очень ответственно: всё сделали аккуратно и по моим пожеланиям. Теперь гардероб выглядит стильно, а каждая вещь на своём месте. Очень довольна результатом! Спасибо вам большое! ❤️👍 минусов нет)
1
ديسمبر 3 ، 2024
Не первый раз обращаюсь в данную компанию.Какие бы немыслимые идеи не приходили в мою голову,их всегда стараются выполнить.На этот раз я заказала мебель в прихожую.Приезжал замерщик Артем,которому хочется сказать огромное спасибо за помощь в выборе материалов и фурнитуры.Сборшику Ивану отдельное спасибо! Приехал вовремя,с кучей инструмента и пылесосом(это особенно удивило),сделал всё качественно.За собой всё убрал, мебель протер от пыли .Очень жалею о том, что кухню заказывала не в этой компании.Однозно буду рекомендовать друзьям.
2
1
نوفمبر 27 ، 2023
Хороша компания, заказывал шкаф, сделали все в срок. Огромный ассортимент материалов, цветов на любой вкус и кошелек. Предложили хорошую цену, всегда вежливо общаются и идут на встречу по всем вопросам. Мебель качественная. Сборщик Андрей молодец, выполнил все работы быстро и качественно, все показал и рассказал. Рекомендую👍🏼 буду еще у них заказывать мебель в будущем
1
ديسمبر 19 ، 2023
Заказывала прихожую на фабрике Мебель Фактура. Выражаю огромную благодарность дизайнеру Артему за его высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение .Артем со знанием всех технологических особенностей помог мне подобрать нужный вариант прихожей, всё просчитал и сделал эскиз сразу в квартире,в итоге – скомбинировал самый оптимальный вариант! Редко встретишь таких обаятельных, коммуникабельных, знающих, ответственных людей.
Изготовили и привезли прихожую в срок.Заказ выполнен точно по проекту, мелкие неточности устранены оперативно.
Прихожая выглядит стильно, хорошо вписалась в интерьер квартиры. Я довольна своей покупкой и могу рекомендовать эту компанию другим.
Благодарю руководство фабрики и желаю успехов и процветания в новом 2024 году!!!
1
فبراير 7 ، 2024
Заказывали кухню в Мебель фактура.
Хотим выразить особую благодарность дизайнеру Артёму.
По любым вопросам оперативно отзывается.
Сделали заявку на сайте. В удобное для нас время приехал дизайнер.
Дома по нашим хотелкам составил проект кухни.
Нас всё устроило, заключили договор и через месяц нам изготовили кухню.
Буду рекомендовать данную организацию своим друзьям и знакомым.
1
1
نوفمبر 28 ، 2024
Заказывал в данной фирме распил ЛДСП, сделали все хорошо. Понравилось что все сделали по моим размерам. Единственный минус к ним так просто не заехать и нужно получать пропуск на проходной, звонить каждый раз перед приездом в цех и ждать пока одобрят. Так же если делать небольшие заказы( в виде полочек угловых или чего то подобного), то может не быть нужного цвета лдсп и невозможно узнать на сайте какие есть остатки из лдсп, что бы сделать заказ в дальнейшем. В самом цехе видно что люди работаю на качество изделий, повышают свой рейтинг и мастерство.
1
يونيو 20 ، 2024
Мы завершили монтаж кухни, оставлю отзыв для Ваших новых клиентов.
Наш заказ состоял из трёх этапов: согласование, доставка, монтаж.
1. Согласование
Проект, замер, расчёт и технические нюансы помогал выполнить Артём. Компетентный специалист, поможет разработать разные вариативности под ваш бюджет и вкус. Согласовали детали, заключили договор и внёс аванс.
2. Доставка
По готовности оплатил остаток, нашли дату и позвонил курьер. Доставил, поднял и занёс в помещение. Сделал свою работу аккуратно.
3. Сборка/монтаж
Собирал кухню Иван. Опытный монтажник, производит сборку профессионально.
Результат нашей совместной работы Вы можете увидеть на фото. Мы остались довольны сотрудничеством, спасибо!
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
Обратилась в эту компанию по рекомендациям подруги и не прогадала.
Заказала современный, очень вместительный шкаф по индивидуальным размерам.
Я очень довольна выполненной работой!
Я получила то, что хотела!!!
Большая благодарность всем специалистам компании за доброжелательность и внимательность к пожеланиям заказчика.
Спасибо Вам огромное за отличную работу!
Компанию рекомендую, только положительные впечатления😊
1
يونيو 28 ، 2023
В Октябре 2022 года заказывала кухню. Все прошло отлично. Очень понравилась в первую очередь цена и качество, во вторую очередь огромная благодарность Артёму, он настоящий профессионал своего дела приехал домой бесплатно, составил проект и сразу сделала заказ. Привезли все в срок как договаривались.
Всем советую!
И ещё раз благодарю за мою потрясающую кухню!
2
1
نوفمبر 27 ، 2023
МЕБЕЛЬ ФАКТУРА- настоящее воплощение качества, стиля и профессионализма.
Заказывали шкаф. Каждая деталь тщательно продумана, из качественных материалов.
Спасибо большое мастеру Андрею за установку. Собрал и установил большой шкаф быстро, оперативно и качественно, вежливо и аккуратно.
Всем рекомендую.
1
نوفمبر 19 ، 2023
Доброго всем времени суток. Хочу оставить отзыв о своём опыте заказа кухни в Мебель Фактура.
Собственно расскажу по порядку. В начале сентября я оставил заявку на замер , выбрали дату и ко мне приехал менеджер/дизайнер( извините,не знаю как правильно) Артём. С ним мы обсудили проект , он сделал эскиз и мы пустили проект в работу внеся задаток ,что-то около 150к. Готовность кухни планировалась на 18 октября ,что собственно совпадало с 31 календарным днём указанном в договоре..но к сожалению фасады задерживались и дата сместилась на 31 октября.
Собственно ничего страшного - бывает.
Так- же в процессе работы над проектом я связывался с Артёмом на предмет “фартука” но получив сумму в почти 20 тысяч за 4 метра мдф фартука решили что им я буду заниматься уже после установки , и Артём попросил сделать акцент монтажнику при установке на том что нужно будет выдержать 60 см расстояния между столешницей и верхними шкафами, чтобы не возникло сложностей при монтаже фартука в дальнейшем. Это важно ,так как мы с супругой приступили к покупке техники,в том числе и смесителя (высотой 58см, что впоследствии ещё аукнется )
За несколько дней до даты “Х “ я связался с менеджером на предмет готовности кухни , получил ответ что всё должно быть готово к 31 октября я приступил к демонтажу и вывозу старой кухни , и как оказалось поспешил , потому что жить с холодильником и микроволновкой мне с супругой и двумя детьми пришлось аж до 17 ноября (сборку закончили 16го в районе 9 вечера и толком что- то подключить получилось только 17го.)
На момент готовности кухни,а это 9 ноября я связался с Артёмом и обсудив ситуацию,чтобы не заниматься крохоборством и не трясти неустойку прописаную в договоре (там что-то 1% за день от аванса в 150к) предложил “подарить “ мне доп работы сверху оплаченого монтажа - врезку мойк,панели, навеска фасада на пмм и прочие пропилы ,навеска вытяжки, чтобы мне оставалось всё подключить и радоваться жизни, в общем мы договорились Артём согласовал это с начальством ,оставалось дождаться сборщика , ну и столешку которую забыли привезти, странно что не забыли взять доп денег за подъём коробки с пеналом, которая не поместилась в лифт,но это бог с ним - мелочи.
Переходим к монтажу. Меня уверяли что монтажник супер опытен и аккуратен и возможно это так, Но.
О своём появлении он предупредил во вторник утром за 40 минут- час до явления. Позвонить за день? Да ну- глупости. Нет менеджер конечно мне сказал что сборка будет во вторник- среду ,но мне до этого мне уже обещали готовность на 31 число..Ладно проехали , пришёл и пришёл. Приступил к сборке , я встретил, уточнил хватает ли места,что-то ещё, сразу сказал про 60см ну или максимум который можно дать,потому что очеень надо, он вроде понял и продолжил собирать корпуса. Собственно на это весь день и ушёл. Закончил мастер работу в 7 вечера ,мне как раз пора было идти на смену, я попрощался ,уточнил во сколько его ждать завтра он сказал что будет к 11 …
Час дня ,соизволил приехать ,я сплю после смены,супруга дома,так что хатико изображала она, часа в 2 меня разбудили звонком из школы, попросили забрать дочь с продлёнки ибо болит горло, я собрался , съездил за ребёнком,вернулся и попав на кухню понял что меня не услышали . Шкафы висели чётко 550мм
,не могу сказать что вёл себя корректно когда спрашивал почему моя просьба не была услышана , честно не стог не уйти на повышенные тона.. ну вот просил - же но мне тыкнули в эскиз и сказали что чихать хотели на что кто кому устно сказал в бумажке написано 550 и не волнует.
Чтож..это печально. Третий день сборки ,супруге сказал что будет к 12ти.. ну и естественно - 2 часа дня, закончил к 9 вечера вытяжку вешать не стал светодиоды тоже ,ему говорили только про запил и выпилы под технику, бог с ним,я спорить не стал.Сделал остальное сам на следующий день, фигня делов ещё 1 день без кухни, зачем она вообще мне .А ещё забыли 1 фасад от внутреннего ящика,но его доставили(во всех смыслах) на следующий день.Но вот мне просто интересно, если я встану в позу что “мало ли что кто кому на словах обещал, вот тут в бумажке написано” и забуду про то что Устно договаривался на то что не имею претензий по неустойке за задержку в обмен на бесплатные доп работы по монтажу(основные были оплачены в размере что - то порядка 20 тысяч и начну требовать с них неустойку , то наверное это будет потребительским экстремизмом и заказчик окажется прям нехорошим человеком.
А то что я смеситель за 15 тысяч рублей понесу на помойку потому что он нормально не влез даже после того как я на нём пружину укоротил - это заказчик дурак, мог бы сдать в магазин , но нет, не мог ,потому что куплен был он к 18 октября и провалялся у меня чёртов месяц.
Переходя собственно к кухне - просто конфетка , обалденная ,красивая функциональная . Как поведёт себя - со временем будет видно, но изготовление на уровне,дизайн - огонь ,да и сборка в отрыве от всего выше описанного - качественная.
Но вот с описанной выше ситуации у меня честно глаз дёргается . И откровенно говоря не было бы этой простыни тут написано если бы товарищ монтажник услышал меня и утащил верхние шкафы в самый потолок. В общем как-то так. Надеюсь переварить и отпустить ситуацию но пока что-то с трудом получается. И да шапку сборщик забыл у нас с удовольствием вернём её хозяину с единственным условием - звонить заранее и договариваться на чёткое время когда кто-то будет дома.
И да прикреплю пару фото за качество сразу извиняюсь свет на кухне пока не выставлен.
А ребятам удачи и развития, я всё понимаю продукт-то классный , ценник хороший. Но мелочи и нюаны,особенно когда их много могут не лучшим образом повлиять на результат.
2
1
نوفمبر 30 ، 2023
очень хорошая, красивая и аккуратная кухня получилась! Установили в этот же день, качеством осталась очень довольна, ребята молодцы
Единственное «но»- задержали на 2 недели, однако результат прикрывает это «но». Да и можно понять, Новый год заказов наверняка много, вот и не совсем по срокам успевают
В любом случае кухню получила и хорошо
1
ديسمبر 6 ، 2023
Все шикарно сделали парни. Померили сами как надо без лишних вопросов, на месте определились с дизайном, проговорили все мелочи, сделали в 3D, изготовили и собрали. Все шикарно выглядит, а главное как не отличается от проекта. Четко, не дорого и в срок, спасибо, рекомендую!
1
يوليو 23 ، 2023
Заказывали кухню по проекту. Менеджер Артем ответственно и точно подходит к своей работе, отдается делу и готов считать с вами проект до самой ночи, если вам это потребуется. Проверяет много раз проект, перед отправкой его в изготовление. Фабрика открыто относится к своей работе, при желании можно посетить производство.
Цены адекватны рынку, при этом материалы используются качественнее чем у конкурентов. При этом все происходит в указанные сроки, никаких задержек.
Хорошая система скидок и согласования доп.объема.
Опытный и аккуратный сборщик мебели Иван делает все быстро и качественно. Могу рекомендовать с уверенностью фабрику Фактура.
1
1
أكتوبر 28 ، 2023
Заказывали прихожую, с виду ничего сложного, но пару дней уточняли все нюансы по нашему проекту, все наши пожелания были учтены. Немного задержали по срокам, это мелочь. Сделали все аккуратно, качественно и хорошо. С дизайн-проектом работал Артём, собирал Иван. В целом мы очень довольны результатом! Заказали следующим заказом мебель в ванну и встроенный шкаф в туалет. Отзыв по факту готовности ).
1
1
مارس 3
Неделю не могли просчитать стоимость кухни по 3 д проекту видимо изготавливать так же будут! Хорошо что не связался!
3
مارس 3 ، 2023
Заказывала кухню в ноябре прошлого года. Результатом осталась очень довольна. Дизайнер учел все мои пожелания относительно размеров и комплектации, в результате я получила кухню по моему индивидуальному проекту. Выбор цветов и фактуры более чем достаточный. Соотношение цены и качества вполне адекватное. В результате эксплуатации никаких дефектов не проявилось. Большое спасибо ребятам, всегда на связи и уложились в оговоренные сроки.
2
1
مارس 30 ، 2023
Всем привет! Хочу порекомендовать компанию и поделиться своим впечатлением о покупке.
Заказ сделали достаточно быстро, приехал сборщик и профессионально установил кухню. Хочу отметить, что все сделал аккуратно. Молодец! Менеджер Артем всегда отвечал на мои вопросы в любой день. Спасибо за советы. Все получилось на высшем уровне! Однозначно буду советовать вас!
2
1
أبريل 3 ، 2023
Хочу порекомендовать компанию, ребята работают быстро, качественно и главное аккуратно. Менеджер Артем проконсультировал по всем вопросам, планирую заказывать вторую кухню, буду обращаться снова к Вам.
1
1
يناير 15 ، 2023
Хочу поделиться своей радостью. У меня новая кухня! Стоит рассказать,сколько пришлось пережить,чтобы сбылась моя мечта. Началось всё с ремонта и поиска фирмы- изготовителя мебели. Обойдя не одну контору,побывав в Красном Селе,Гатчине,СПб,Колпино ,уже отчаялась. В трёх фирмах сделали расчёты.Ужас! "Убили"цены и отношение к клиентам. Где-то полное безразличие("Что скажете-то и сделаем"),где-то наоборот,просьба сделать так и так-воспринималась в "штыки"("Зачем вам это надо?"). В общем полное отчаяние.
Возобновив поиски в Интернете,вышли на мебельную фирму "Фактура"в Колпино. После моего звонка и приблизительного расчёта,была озвучена предварительная цена,которая приятно удивила(в сравнении с предыдущими расчётами).Дав согласие,в этот же день приехал замерщик и дизайнер в одном лице Артём с образцами материалов,компьютером ,на котором сразу при мне была спроектирована будущая кухня. Хочу отметить проффесионализм и внимание к моим просьбам. При этом вся процедура замера,проектирования и согласования будущего проекта длилась 5 часов. В конечном итоге была озвучена окончательная стоимость,которая,что очень важно,в дальнейшем не изменилась. Кроме стоимости были озвучены сроки изготовления,которые были строго соблюдены без напоминаний(что удивительно,учитывая мой предыдущий опыт сотрудничества с другими мебельными компаниями).
Кухню привезли.Сборкой занимались аккуратные и проффесиональные сборщики,так же как и Артём,были очень внимательны и терпеливы ко всем моим просьбам. В конечном итоге я получила кухню и застеклённые витрины,о которых так долго мечтала.
Спасибо за Ваше терпение,труд и порядочность(что в наше время исключительная редкость)!
2
1
فبراير 4 ، 2023
О плюсах.
Шкаф внешне выглядит качественно. Только по этому не единица.
О минусах.
Договор заключили 5 декабря. Обещали, что шкаф будет готов 27 декабря. Задержали изготовление. После чего позвонили и сказали "ой мы накосячили, сделали вам выпилы в деври не там. может с неправильными выпилами изготовить шкаф или ждите еще 2 недели пока приедет новое полотно" в качестве компенсации (тут нюансы) сказали, что соберут шкаф на фабрике, бесплатно. Я, как человек не знающий наивно полагал, что это полная сборка. Но нет, когда забрал шкаф и привёз, оказалось, что все возможные выпилы в шкафу, который стоит у труб нужно делать самому, в итоге мастера по сборке всё равно вызывать нужно. Со слов менеджера, если не ошибаюсь, Артёма: "Я думал вы и сами знаете об этом". Нет, Артём, не знаю. Знал бы - договорился бы с Вами о доставке вместо сборки. Надеюсь не все менеджеры в компании такие. Ибо практически во всех случаях писать и узнавать какую то информацию приходилось самому.
4
3
أبريل 27 ، 2023
Добрый день!
Хочу рассказать о своём опыте работы с компанией.
Почти полгода искала производителя. Сложность была в изготовлении шкафа с разной глубиной (комната с одним углом меньше 40 гр).
Заключила договор с другой компанией, которые нарисовали проект, все посчитали, взяли с меня деньги, а через три дня сказали, что делать так не смогут, предложили вариант совершенно меня не удовлетворяющий. И вот здесь моя коллега посоветовала мне «Мебель Фактура».
Приехал менеджер Артём, увидел сложность помещения, созвонился с конструктором и они вдвоём решали как сделать комфортно всем. Предлагали варианты. Тут же нарисовали два оптимальных, просчитали и дали возможность выбрать устраивающий меня.
К сожалению, изготовление задержали на неделю, НО!! Спасибо им большое!, все было согласовано со мной, предложены варианты и мне не пришлось, как в прошлый опыт при покупке кровати, вызванивать, требовать и упрашивать.
Собрали шкаф быстро, четко и ИДЕАЛЬНО! Сделали все что было необходимо, учли все пожелания!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ за такое отношение к работе и клиентам!
Ps. Цена вопроса была дешевле, чем во всех предыдущих компаниях ( в сравнении с некоторыми в два раза!)
1
1
سبتمبر 15 ، 2022
Заказывал корпусную мебель по свои эскизам. Приехал замерщик, все обсудили подробно. Доставили, подняли на этаж. Сборку делал сам, все присажено четко, только не хватает разметки под петли и направляющие. Ребенок комнатой очень доволен.
2
1
مايو 4 ، 2023
Большое спасибо за шкаф который мы заказали. Шкаф нас устроил целиком и полность, остались довольны. Ребята большие молодцы.
1
1
مارس 6 ، 2024
Заказала шкаф. Были учтены все пожелания. Очень довольна полученным результатом.
1
نوفمبر 8 ، 2021
Кухня вашей мечты.
Каждый человек выбирает компанию по своим критериям: качество, дизайн, цена, иные.
Итак, по порядку:
- Дизайн. Если у вас не стандартная кухня и вы хотите воплотить свой дизайн, то менеджер компании подскажет и покажет, как сделать эргономично, красиво и оптимально. Компетентность менеджеров доказывает многолетний опыт работы.
- Качество. Разнообразие материалов, цветовая палитра, дополнительные аксессуары- вам подскажут плюсы и минусы каждой детали. Отдельно хочу отметить качество сборки!
- Цена. Оптимальная цена для хорошего качества.
С уверенностью могу рекомендовать данную компанию своим знакомым и всем желающим сделать мебель на заказ!
1
1
نوفمبر 2 ، 2021
Заказывали кухню летом, приезжал менеджер Иван. Очень компетентный, составил грамотный проект (была сложность с нестандартными углами).
Кухню сделали за 2 недели!)
Остались довольны качеством и главное вовлеченностью, заинтересованностью.
Получили консультацию по технике, расположению розеток, подсветке.
Остались довольны, рекомендую)
3
1
نوفمبر 2 ، 2021
Заказала тут в Лучших кухнях обойдя еще 5 салонов до них, причем взяла не из-за цены а из-за грамотной работы менеджера, который приехал мерить кухню. Рассказал все нюансы которых я сама и не подумала. Возят с собой образцы, можете потрогать примерить прикинуть что удобно.
Забыла как зовут менеджера, но не суть, спасибо ему, кухня нравится!
1
يناير 27 ، 2022
Главным критерием был размер шкафов который мне нужен, перебрал компании около 7 штук, никто не взялся делать верхние шкафы 800 мм, и отказывались вписывать четко в потолок. Доверился этим ребятам, в итоге получилось всё как хотел 👍🏻👍🏻 Спасибо
2
1
نوفمبر 2 ، 2021
Все нормально. Выбор хороший, менеджер Алексей адекватный и вежливый . Сделали вместе эскиз. Все отлично, цена=качество. Рекомендую.
1
يناير 8 ، 2023
Спасибо за кухню! Очень качественно! всем рекомендую смело
2
1
نوفمبر 3 ، 2021
Спасибо огромное, очень красивая получилась кухня. В маленькое пространство вместили все необходимое. Не могу нарадоваться
1
1
يناير 27 ، 2022
Огромное спасибо. Все в оговоренные сроки. Распил был по моим размерам, так как шкаф не стандартный. Все подошло отлично. Молодцы.
1
1
يناير 31 ، 2022
Благодарю всю команду за отличную работу, кухня получилась как и хотел. 👍🏻 Порекомендую знакомым!
1
1
يناير 31 ، 2022
Спасибо за двери для шкафа, а главное - за рекомендацию по их внешнему виду, нам очень нравится результат!
1
نوفمبر 5 ، 2021
Установили новую кухню, пока боюсь около нее даже дышать, берегу и надеюсь, что прослужит долго, выглядит бомбово конечно
1
1
يناير 27 ، 2022
Все отлично, качественно и в срок
1
1
يناير 27 ، 2022
Слова излишни , я просто прикреплю фото своей кухни
2
1