Заказывали кухню. К продавцу Ирине никаких претензий нет. Приехала замерила, выслушала все пожелания и всё учла.Но есть очень большой минус в сборке. Собирали долго и с большими "косяками". Кухня дорогая и они умудрились её испортить. Собирали в мае 2023 г. (не довезли полку) до сих пор.Сколько было обещаний, но нет.Сборщики к замечаниям реагировали не очень хорошо. Когда собирали подпортили межкомнатную дверь. Я человек не конфликтный всю стоимость отдала, но в этот магазин больше не пойду.
إظهار رد العمل التجاري
Даня Леман
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Персонал хамский, изворотливый. Выйдут из любой ситуации сухими из воды. Договор составлен таким образом, что салон мебели всегда прав, а если нет, то это была "неприодалимая сила", они не виноваты. То недодадут детали от шкафа, то фурнитуру, то ткань у них перестали поставлять, то отпуска, то детали стульев не того размера привозят, постоянно завтраками кормят. А когда непонравился заказ, исходный результат, то опятьже нельзя вернуть деньги в полном объёме, видетели индивидуальный заказ, якобы. А как он индивидуальный, на примере стульев, если с рулеткой никто в кухне размеры не снимал, размеры все стандартные, каталожные,не по индивидуальным размерам. Не хотят просто деньги возвращать, вот и всё!!! Ещё и говорят что цвет стула не подходит к их выстовочному павильону, в том числе и поэтому: "мы взымим плату за транспортную компанию, мы же платили за привоз Вам стульев.." А то что всегда везётся в одной машине несколько товаров, не один, это в разчёт не берётся. Темболее транспортные разходы и так всегда заложены в цену товара, причём многократно.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Александра Табаченкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
долго не могла выбрать диван, но мне очень помогли определиться с выбором. качество мебели хорошее, спасибо за отзывчивость сотрудников(делаю ремонт, планирую докупить в магазине и другую мебель)
5
إظهار رد العمل التجاري
Марика
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Моя мама в данном магазине приобрела 3-х дверный шкаф Юта и дополнительно к нему 3 полки по договору. В итоге шкаф пришел без полок, когда будут полки неизвестно, по телефону никто не может сказать когда они придут и придут ли вообще, никакой конкретики. По телефону отвечают очень грубо, у них никто не виноват, а полок как нет так и нет. Не рекомендую связываться с этим магазином, проблем не оберетесь.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария А
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отличный салон мебели, приятный выбор! Отдельное спасибо Ирине за подробную консультацию и отзывчивость. Я очень рада, что мы попали именно сюда 💐
5
إظهار رد العمل التجاري
hiro_oko
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Магазин прекрасный, персонал очень вежливый, а мебель загляденье.
Брала недавно шкаф, всё пришло вовремя и хорошо упаковано.
ну просто чудо!!!:>
4
إظهار رد العمل التجاري
Пингвинчик @@@
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Не хотят даже выслушать вопросы по товару клиента. Некомпетентность женщины Ирины просто ввела в ступор как такие работники могут работать с клиентами. В этот магазин больше ни ногой, ни рукой.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Пестриков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Сотрудники магазина не умеют общаться с людьми,им бы в другом месте работать.Сроки изготовления не соблюдают,по доставке умудряются говорить что машину не могут найти.В общем негативный осадок от покупки в целом.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Влад П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Недавно взял отличный шкаф. Все понравилось, быстро оформили заказ, вежливые продавцы, все расскажут и покажут. Советую!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Хуже мебельного салона я не встречала.Особенно отличилась продавец Ирина, с такой наглостью и хамством нужно в другом месте работать!!!Кресло заказали 19 декабря 2021г., пришло в начале мая 2022г!!!!! Ирина забывала позвонить на фабрику, то ткани нет, то прздники виноваты и одна фраза я вам позвоню, неделями ни каких звонков, когда звонила я, была одна истерика, зачем вы звоните, нужно подождать.На мри притензии что салон нарушает все сроки Ирина говорила что 45 рабочих дней не прошоло, а прошло в итоге 5 месяцев!!!!Я в шоке и ничего не добьёшся, одни отговорки, в итоге пришло кресло с полосками другого цвета на подлакотниках, это жесть, снова звоню и снова притензия Мне, а что же не напомнили за цвет, ну сами поменяйте, это не сложно, при чём мы заплатили доставку и сборку, она мне предложила самим купить фурнитуру и сделать новые вставки, это просто жесть.Самые дикие продавцы и такой же салон!!!!!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
аня!
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Хороший магазин, покупаю мебель здесь не первый раз, мне повезло, все приходило вовремя! Качество и цены радуют
5
1
إظهار رد العمل التجاري
dhja shja
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Салон чистый, обслуживание вежливое. Помогли подобрать что надо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Юлия
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Брали с мужем диван, очень вежливое отношение персонала , внимательно и ответственно подходят к своей работе! 5 звезд!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Черных Мария
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Большой ассортимент мебели, вежливые сотрудники .
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гамаюнов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Брали с женой комод. все понравилось, сделали скидку
4
إظهار رد العمل التجاري
Родион Болдин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отличный салон. Спасибо Ирине за помощь
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отвратительный магазин, персонал - хамки!!! Прождали 2 месяца стол, в итоге он пришёл на склад, а не в магазин, на все это нам сказали «А нам запретила привозить мебель администрация торгового центра, мы заплатили штраф»
Стол пришёл не той расцветки, что заказывали, всяческими способами уговаривали его забрать. На звонки говорят, перезвоним и не перезванивают
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Герман А.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Мебель классная, не давно заказывал там игровой стул, очень удабный. 5 ЗВЁЗД!!!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ключищев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Внимательный персонал, отличное обслуживание...
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Медведев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Мебели много, есть из чего выбрать. Цены более менее...