Из плюсов:
Хорошая зона ожидания, всегда работают по графику, всегда можно дозвониться. Работу не могу оценить, т.к. по сути никакие работы мне так и не провели)
Обращался дважды.
1ый раз пытался решить проблему с гу Champ на mini cooper. Ничего не вышло, но ребята не взяли ни копейки за потраченное на попытки время.
2ой раз ездил на развал-схождение. Записался- приехал, принимают во время, цена 2200 (что достаточно дешево). Сразу мне предложили провести диагностику подвески, чтобы быть уверенными, что можно выставить колеса правильно. Я согласился, тем более, что цена диагностики 1100 рублей. Через некоторое время вышел мастер и сказал: по диагностике все хорошо, будем делать. Спустя еще некоторое время меня позвали к подъемнику и сказали, что выставить переднюю ось не получится, т.к. есть проблемы с резьбовыми соединения у рулевых тяг и у наконечников. Предложили попробовать сделать у себя, но не со 100% вероятностью. Я решил просто купить и поставить новые. В итоге мне выставили только заднюю ось и я уехал с чеком в 2750 рублей. Пока дождался новых запчастей + их установки, прошло прилично времени (около месяца). Позвонил с целью записаться на сход-развал и уточнить какая будет цена с учетом прошлых манипуляций. Уточнил, могу ли я рассчитывать на цену 2200-1650 (за заднюю ось). В итоге получил ответ, что заплатить придется 1650 отдельно за переднюю ось или 2200 за две, если задняя ушла из допусков (машина не ездила). В процессе разговора я упомянул, что проходил диагностику, мне сказали: "все сделаем". В ответ услышал, что диагностика была на люфты различных болтов, а не диагностика резьбовых соединений. Ну догадаться, что именно входит в слова "диагностика подвески для сход-развала" должен я сам)) Многие писали про клиентоориентированность, но продать сначала регулировку отдельно зада, а по итогу говорить, что та работа была по сути бесполезна, это не клиентоориентированность. Делать диагностику подвески для развала-схождения и одобряя дальнейшую работу, но по итогу сообщая о невозможности полного ее выполнения и оплаты части - это не клиентоориентированность. Суть не в деньгах, а как раз в отношении.
Обновление отзыва:
Приехал в другой сервис (емлина 22), подняли машину, рассказал всю историю. Оказалось зад тоже не выставляли, слева проблема с кулаком, есть повреждения в соединении. Справа закис болт и никто его не трогал в механик групп. Однако деньги за регулировку оси взяли, да и диагностика показала, что можно все выставить. Так что подумайте несколько раз перед посещением этого места. Фото прилагаю.
3
Сюткин Андрей Владимирович
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4
Отличный сервис, ни чего лишнего, всё по существу. Пришёл, увидел, победил. Однозначно рекомендую! Спасибо ребятам, ТО провели для BMW X4, ездим, кайфуем дальше!
Влади Дивас
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Обслуживаюсь у ребят с первых дней их открытия. Ни одного нарекания не было, читаю негативные отзывы выше, поражаюсь некомпетентности комментаторов, одному дорого, другому там что-то не понравилось. У всех заработок разный, и если вам дорого обслуживаться здесь, то остается только в гаражи у себя самому со своей машиной ******ся. Автосервис, автомойка и автомагазин. Все в одном месте. Рекомендую 👍