Medguard
177 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения медицинского центра. Обслуживание на высоком уровне: врачи вежливые и внимательные, профессионально подходят к каждому клиенту. Кабинеты чистые и современно оборудованные, что создает комфортные условия для обследования. Время ожидания минимальное, а результаты анализов предоставляют быстро. Рекомендую этот центр тем, кто ищет качественную медицинскую помощь!
2
أغسطس 7 ، 2024
Воспользовалась услугами клиники совсем недавно и была приятно удивлена. В здании чистота и красота, клиника очень хорошо оборудована, есть лифт и бесплатная парковка для клиентов. Вежливый персонал, грамотные специалисты. Отдельное спасибо травматологу-ортопеду Алиевой Амине Вахаевне. Очень отзывчивый человек и мастер своего дела!
Невролог Артагалиева Д. Б. внимательно выслушала жалобы и подобрала подходящее мне лечение. Без лишних трат.
Теперь буду обращаться только туда ! 👍
1
2
ديسمبر 25 ، 2024
Ранее обращались всей семьей сюда, летом приходила на конференцию для родителей, злесь работала очень классный врач ортопед, обращались к ней всей семьей и были всегда довольны. Но сейчас этого врача уволили и мы вынуждены ездить к ней в саратов. Мы то поедем, так как доверяем и лечимся у этого врача, но руководство медгарда очень низко и глупо поступило. Почему вы разбрасывайтесь хорошими специалистами? Стыд и позор!!!! Больше сюда ни ногой и некому не порекомендую. За хороших врачей надо держаться, они лицо клиники. Но тут главный врач видимо из личных соображений принимает и увольняет с работы.
5
ديسمبر 22 ، 2024
Ранее обращался к определенному врачу, которого посоветовали знакомые - все было очень здорово и профессионально, мне помогли!сейчас возникла потребность ещё раз посмотреть на динамику улучшения, а врача данного больше нет..его уволили!!(( Крайняя печальная и негативная новость, так как пациенты ходят конкретно к врачам, а не в медицинский центр!
3
مايو 4
Муж обращался на платный приём к неврологу ЗАИКИНОЙ Ольге Михайловне с острой болью в пояснице после физической нагрузки (перенос тяжёлых мешков). Ожидал профессионального подхода и внимательного отношения, особенно учитывая, что консультация была платной. Однако приём прошёл крайне неприятно.
Врач не провела должного осмотра, на его жалобы отреагировала формально, без должного участия. Когда муж попросил больничный хотя бы на несколько дней, учитывая, что его работа связана с физическим трудом и он физически не мог его выполнять, ему было грубо отказано. Более того, врач вела себя неадекватно: повышала голос, проявляла раздражение и пренебрежение.
После приёма остались крайне негативные впечатления, как от отношения, так и от качества оказанной услуги. Считаем такое поведение со стороны врача недопустимым. Потратили деньги впустую и остались без необходимой помощи. Не рекомендуем!
1
فبراير 12
Обращалась сюда осенью к ортопеду Алиевой, осталась довольна приемом. Вот недавно снова появилась потребность в консультации, однако колл-центр заявил, что Алиева тут больше не работает. На мой вопрос- как и где найти, мне ответили, что никак, что она переехала в другой город. А после я от знакомых узнаю, что никуда доктор не уехала, а принимает в соседней клинике. Руководство Медгарда, вам не совестно? Мало того, что врача упустили, так еще и врете!
1
فبراير 8
Добрый день.
Хочу выразить благодарность Скацкой Екатерине Васильевне за персональный индивидуальный подход. Для меня было важно отношение врача к пациенту. От этого зависит доверие. Я очень избирательный человек. Спасибо большое за профессиональный подход и лечение острого отита. Всё абсолютно безболезненно. Объяснила все нюансы. Ответила на все вопросы.
1
أبريل 2
Всем добрый день. Пишу благодарность врачу Бычкову А.Е. В течении 10 дней буквально избавил меня от болей в колене. Провел обследование, лечение и затем дал профессиональные советы как делать профилактику. СПАСИБО!
Также хочу отметить весь персонал клиники : начиная с гардеробной, лабораторий и девочки из регистратуры. Все доброжелательные и отзывчивые. Желаю всем здоровья!
1
1
ديسمبر 27 ، 2024
Огромное спасибо врачу-неврологу, Диевой Наталье Викторовне, за ее отношение и грамотный подход к моей проблеме. У меня было сильное головокружение, таблетки которые выписал врач в поликлинике, не помогали. Она меня выслушилила очень внимательно и дала надежду на хорошее самочувствие. Сейчас у меня все хорошо, если возникнит проблема, я знаю куда надо обращаться. Спасибо огромное еще раз, здоровья вам и вашей семье.
1
1
مارس 10
Выражаю огромную благодарность офтальмологу клиники Андрушко О.И..
Спасибо большое за грамотный, профессиональный подход. Была выявлена глаукома, врач направила на доп.обследование и дальнейшее решение тактики лечения. Рекомендую
1
مايو 7
Хочу выразить огромную благодарность Гладкову Василию Владимировичу. Врач от бога. Всё подробно объяснил. Процедура прошла аккуратно и безболезненно.
أكتوبر 9 ، 2024
Чисто, красиво, врач ( Рыжих Е.И) очень понравилась. Очень внимательная, не выгоревшая. заинтересованная в том, чтобы понять и найти точные причины.
Но был минус , который подпортил впечатления.
Запись по телефону была оооочень долгая, администратор никак не могла разобраться с заполнением информации. записали, а через 5 минут перезвонили и отменили запись.
записалась на другой день, уточнила стоимость - сказали 1900. Приём был на следующий день, в клинике взяли уже 2200. На мой вопрос ответили "вот сегодня подняли".
дата - 7 окт.
Егорова Е.Ю.
2
نوفمبر 25 ، 2024
Отличная клиника. Отличный персонал. Отличные врачи. Внимательные. Добрые. Были не раз с семьёй. Ходим туда регулярно. Есть парковка. Лифт.
1
1
نوفمبر 17 ، 2024
Халатное отношение что у врачей, что у медсестер. Кровь из вены взяли очень неаккуратно: перетянули руку жгутом так, что через 10 секунд руку я уже не чувствовала. Всегда переносила подобные анализы спокойно, но здесь я весь вечер пыталась придти в себя, в глазах темнело, тошнило.. Когда сняла ватку с места прокола вены, увидела отёк, шишку и синяк. Рука спустя 4 дня после анализа немеет и болит. Решила уже не терпеть, записалась к сосудистому хирургу в другую клинику, чтобы узнать все ли в порядке после подобной халатности «врачей»!
Больше ни ногой в эту ПЛАТНУЮ клинику. Ибо это не первое халатное отношение от врачей в данной клинике.
Никому не советую посещать это место, не тратьте свое время и деньги!
2
1
أغسطس 11 ، 2024
Была проездом в городе, делала УЗИ в Медгарде. Классная клиника, огромная для частной, цены совсем не высокие по московским меркам. Врач УЗИ - очень грамотный специалист, все обьясниа и дала рекомендации.
Здорово, что в Энгельсе есть такая
клиника!
1
أكتوبر 5 ، 2024
Нам понравилась клиника.
Мы были в путешествии на машине. В дороге ребёнок кашлял и мы приняли решение заехать к педиатру. Планировали проехать через Саратов, но там не нашлось записи (мы в город должгы были приехать после 19.00).
Нам помог Энгельс, клиника Медгард.
Мы немного задержались, но в регистратуре пошли на встречу и оформили все, пока мы были на приёме.
Педиатр очень приветливая, все внимательно выслушала, провела обследование: в арсенале у педиатра и пульсоксиметр и ЛОР инструменты (что является редкостью, по крайней мере по нашему опыту). Прописала лечение, чётко и подробно все объяснив.
Демократичная цена приёма тоже порадовала.
1
فبراير 5
Не рекомендую к посещению, цель стрясти деньги не более. За 3 посещения консультации врача взяли 7500 при этом ничего путного не сказали. А просто так закрывать больничный не будут, это платная услуга, так же 2500 рублей, другова выбора нет.
1
أكتوبر 23 ، 2024
Лучшая,без преувеличения лучшая клиника в нашей области!тут работают настоящие профессионалы,ходим к вам всей семьёй,вызываем врачей на дом,сдаём анализы,обожаю!!!!! спасибо за то что у нас открылась такая клиника!
1
1
نوفمبر 15 ، 2024
Заказали услугу взятие крови новорожденному , приехали и пытались брать кровь у новорожденого из вены , проткнули иголкой и начали искать под кожей венку , ребенок очень сильно плакал и кричал. После их уезда через некоторое время , видимо осознали что сделали не правильно , перезвонили нам и сказали что нужно повторно сделать забор крови , приехал более компетентный работник , и сказал « а почему меня не вызвали ? Надо же с пальчика брать кровь , он же новорожденный!». Откуда мы знаем кто из них что умеет???? Мы обратились , озвучив какой анализ нужно нам взять , а кого отправлять они сами должны решать! Теперь в следующий раз наверное не будем обращаться в данную клинику .
3
مايو 7
Я длительное время посещала клинику и очень её любила, но, похоже, пришло время прощаться. Моя мама записалась на прием к Вдовиной 04.04 за неделю, и ежедневно получала напоминания. Хотя она сама хорошо запомнила время приема так как еще не маразматик. Но дело в том, что прием не состоялся.
Пожалуйста, руководство, обратите внимание на своих «сотрудников».
История. Мама пришла в 15:00, за час до приема, спокойно оформила документы и уже оплатила услугу, которую, в итоге, не получила. Девушка на ресепшене просто сказала: «Я не знаю кабинет, идите между 307 и 309, там вас примет врач». Мама пошла и начала ждать. В 16:00 врача все еще не было, пришел другой доктор и начал принимать других пациентов.
Мама прождала полчаса, пока медсестра узнала, к кому она записана. Через 20 минут медсестра вернулась и сообщила, что врач заболел. Как так? Почему, извините, в частной клинике, где должен быть сервис, не предупредили заранее? Маме предложили другого врача, но после ожидания еще 30 минут, она решила вернуть деньги. На что администратор холодно ответила: «Вы же понимаете, что я здесь не виновата». Но кто же виноват?
Кстати, маме пришлось написать заявление о том, что ей не оказали услуги по не её вине. Вы вообще адекватные? Что за клиника, какие администраторы работают, и какой это сервис? Как вы переживаете, придет ли клиент с деньгами, но когда надо предупредить переписать прием из-за болезни врача, сразу возникают отговорки о невиновности? А кто в таком случае будет отвечать?
P.S. Медгард отзвонились, объяснили ситуацию и предложили бесплатный прием. Мы им не воспользуемся, но спасибо, что подумали об этом и разобрались.
أكتوبر 27 ، 2024
Может и клиника не плохая(к счастью не приходилось обращаться) , но рядовые работники выходят «за угол» на прохожую часть покурить и бросают окурки прям на землю . Всю территорию загадили . Причем выходят в обуви ( шлепки и т.д) в которой ходят в клинике , особо « чистоплотные» правда в бахилах выходят . Пыталась связаться главврачом и сообщить об этом , не соединили . Секретарю сказала , но реакции нет , как выходили курить так и ходят и так же кидают свои окурки .
6
مارس 30 ، 2024
Замечательная клиника, отличные специалисты, новейшее оборудование. Приём в удобное для пациентов время. Единственный минус - дороговато...но...на здоровье не экономят. Отдельное спасибо:
Усовой. Н. А. - терапевту
Мулюкиной И. В. - эндокринологу
Алексашиной Е. И. - УЗИ
Романовой М.А. - УЗИ
Лапшиной О. Н. - ЭКГ.
1
أكتوبر 2 ، 2024
Хотела оставить отзыв о потрясающем Неврологе Наталье Диевой!
Разобралась в проблеме, которая меня мучала 3 недели , жуткие головокружения, все ставили совсем другие диагнозы и куча таблеток! Лишь только эта замечательная девушка разобралась в моей проблеме🙏🏼я безумно ей благодарна🙏🏼🙏🏼🙏🏼и Всем советую именно этого прекрасного врача, специалист своего дела🫶🏽
1
ديسمبر 31 ، 2023
Пациентоориентированная клиника, всегда свободная парковка, внимательные и вежливые сотрудники регистратуры, квалифицированные и внимательные врачи, а также чисто и уютно. И расположена клиника в центре города. Рекомендую!
1
1
أبريل 1
Не рекомендую, очень дорого и бестолку потрачены деньги и время. Обращалась к ортопеду...работают на скорую руку, толком помощи не получила. Советую поискать что-то другое.
1
مارس 31 ، 2024
Выражаю огромную благодарность врачу УЗИ Курий Оксане Ярославоане .
Грамотный специалист, профессионал своего дела. Добрая, внимательная, чуткая, вежливая, воспитанная как человек. Спасибо Вам большое.
4
1
يونيو 3 ، 2024
02.06.2024 посещали учреждение для сдачи крови из Вены с дочерью возрастом 2,5 года. Процедура для ребенка неприятная. Благо на ресепшен маленьким посетителям выдают утешительные презенты. Нам достались мелки для рисования и мыльные пузыри. После сдачи крови, чтобы как-то переключить внимание дочери, пошли на улицу порисовать мелками. Рисовали перед зданием медгарда на бетонном водостоке, который вмонтирован в асфальт. Мы даже солнышко не успели нарисовать как тут же появился охранник, который сделал нам замечание: «Не нужно здесь рисовать. Кто это потом отмывать будет?». Считаю такое отношение к маленьким посетителям очень странным. Неужели вы действительно боитесь изрисованного асфальта? Вы правда думаете, что это испортит общий вид здания вокруг? Вы не осознаете что неуклюжие детские рисунки, возможно сделают вам интересную рекламу, где дети будут интересоваться, вести родителей по разглядывать художества? Насколько нужно быть черствым с чисто человеческой точки зрения, чтобы запрещать рисовать ребенку на асфальте? Искренне надеюсь, что это личная тока зрения конкретного сотрудника, но никак не всей организации.
7
يناير 16
Уютно, чисто, красиво, есть парковка, широкий спектр специалистов
نوفمبر 10 ، 2024
10.11.24 была с сыном на приеме у лора. Послали сделать рентген пазух. В отличие от бюджентых больниц, делает рентген не врач. Первый раз часть пазухи не видно из-за корней зубов, второй раз «компьютер завис», третий раз еще что то. В итоге: прием у лора 1650 руб. в диагнозе нет уверенности ни у нее самой, ни у меня.
3
ديسمبر 5 ، 2024
Спасибо большое специалисту по взятию крови, я не почувствовала боли, все быстро и комфортно 👌
1
مارس 22 ، 2024
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ!!!
Обратилась к Диане Беркалиевне с острой болью в области поясницы. Внимательно выслушав, осмотрела меня и выписала эффективное лечение. Именно лечение, а не кучу обезболивающих препаратов. На второй день приёма препаратов наступило существенное улучшение состояния. Я смогла спокойно спать ночью.
Рекомендую всем, очень грамотная и отзывчивая специалист в своём профиле!
Лечащий врач: Артагалиева Диана
2
2
نوفمبر 6 ، 2023
По работе специалистов пока не скажу, т. к. обратились с недугом впервые, сравнить не с кем пока. Отношение хорошее, чисто, красиво. Цены сравнивал на те обследования, что мы делали с другими частными клиниками города. Ну средние, что-то где-то дешевле, что-то дороже.
Есть бесплатная парковка на территории для пациентов клиники, это удобно. И удобно, что и детская и взрослая поликлиники вместе
1
مايو 7 ، 2024
По ДМС работать не хотят.
При наличии программы страхования "прямой доступ" стали отказывать в прямом доступе, зам глав врача "Светлана Анатольевна" по работе ДМС не в состоянии предоставить официальный ответ, а раздаёт "житейские советы".
Из диалога с подчинёнными данной " Госпожи" складывается впечатление, что они её просто боятся.
По сравнению с прошлым опытом обращений в данное мед учреждение, политика руководства стремительно и верно направляет уровень сервиса к нулю.
7
فبراير 28
Была на приеме у невролога Рыжих Екатерина. Внимательная, грамотная. Я ни разу еще не встречала таких врачей. Спасибо.
1
1
أبريل 8
Очень доброжелательная, грамотная,знающая свое дело врач,мне при моей проблеме помогла.
يناير 21 ، 2024
Была в этой клинике в январе. Очень современная клиника.Пандусы,лифт,парковка. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Удобное приложение для записи и получения результатов анализов. Понравилось все!
3
1
أبريل 17 ، 2024
Клиника Медгард в Энгельсе одна из самых лучших клиник в городе Чисто всегда можно посетить врача Комиссию можно пройти всей семьёй что очень сильно хорошо цены приемлемые
3
2
يناير 28
Нет очередей, внутри чисто и современно. Персонал вежливый, профессионализм хороший средний уровень. Цены хотелось бы ниже.
ديسمبر 23 ، 2023
БАНАЛЬНАЯ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!!
Обратились в клинику медгард к врачу Бычкову А Е с болью в голеностопе, выбрали эту клинику потому что у них сразу можно было сделать рентген для нас было удобно.
Врач осмотрел назначил рентген поставил диагноз назначил лечение и предупредил если лучше не станет нужно будет делать болокаду, пропили таблетки лучше не стало.
Записались на повторный приём осмотрев врач сказал что нужно делать блокаду 3 раза. Сделав блокаду мы оплатили приём 1300р и блокаду 1500р. Сказал придти через 5 дней. Записались через колл-центр на блокаду уточнили у оператора нужно ли будет оплачивать приём или только манипуляцю сказали оплатить манипуляцю, так как консультацию врач уже проводил.
Пришли в клинику на повторную блокаду оплати 1500р.сделали блокаду, врач пригласив в свой кабинет спросил болит или нет и сказал что если не поможет 3 укола блокады то нужно будет придти к нему снова на консультацию. Затем отвёл в процедурную и сделал блокаду.
Мы ушли с клиники, но через 3 часа мужу позвонил администратор и сказал что мы не заплатили за консультацию врача, муж был уже на работе и предложил оплатить на следующей процедуре через 5 дней так как нет возможности сейчас приехать и оплатить на что нам ответели в приказном порядке что нужно срочно приехать и оплатить!
Я позвонила в клинику выяснить за что мы должны оплатить, на что мне ответили что врачь ещё выставил счёт за конструкцию помимо ранее оплаченой блокады. На вопрос почему сразу не предупредили что нужно будет оплачить консультацию при звонке в колл-центр и при оплате за болокаду внятного ответа нам не дали, ответить на вопрос какая консультация была проведена нам сказали что врачь в кабинете вас спросил болит или нет это и была консультация.....
В конце разговора мне администратор сказала что при походе на манипуляцию каждый раз нужно оплачивать дополнительно консультацию врача..... И того блокада нам обходится 2800р каждая....
5
1
يناير 11 ، 2024
Записалась на приём к ОПРЕДЕЛЁННОМУ специалисту, т.к в др клинике она меня наблюдала почти 4 года, но оттуда уволилась ((, узнала что в этом заведении работает. Ждала неделю приёма, тем временем с каждым днём ситуация с глазами становилась хуже, за сутки до приёма позвонил админ, уточнил, буду ли я на приёме, конечно буду!!! Наступил долгожданный день 17 декабря, я в пути, и тут звонок, за 40 минут до приёма, и что я слышу? Что её не будет,!!! На вопрос почему не сообщили раньше? Услышала ответ : Я НЕ ЗНАЛА, как это? Приём в 14.00, а рабочий день у врача с 9.00 до 18.00. Вместо извинений и предложить др день записаться, сказали др врач есть, зачем мне другой? На минуточку, ехала я с Воскресенского района в Энгельс, к специалисту, ТАК ЧТО ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, сами, и что самое печальное, прождав неделю, я не смогла попасть и к др врачу в др клинике, т.к там уже не было записи, только после нового.
10
نوفمبر 18 ، 2023
Проходила обследование у врача эндоскописта Гладкова Василия Владимировича. Хочу выразить огромную благодарность доктору за его профессионализм, доброжелательное, чуткое отношение, за его внимательность, за его Золотые руки. Это врач с Большой буквы,который быстро, профессионально выполняет свою работу. Большое Вам спасибо!
3
1
ديسمبر 4 ، 2024
Очень грамотные специалисты. Была у двух, все грамотно объясняют и направляют.
1
مارس 20 ، 2024
Записалась в клинику на прием к офтальмологу Андрейченко О.А., но в итоге прием провел другой специалист, т.к. Андрейченко О.А. буквально перед моим визитом заболела ( со слов администратора, которая не предупредила об этом перед приемом). Но этот другой специалист оказалась родственницей Андрейченко О.А. и ординатором второго года обучения, не прошедшим аккредитацию по специальности "офтальмология" и не имеющим право вести прием, как врач-офтальмолог!!!!
7
1
أبريل 19 ، 2024
Это просто треш парковка платная девушки на ресепшене дают не правильную информацию после второго приема записали к другому врачу хотя мой врач должен был прийти на работу через полчаса а мне сказали что через час и мне пришлось идти к другому неврологу у которого горела табличка не входить, я просидел полчаса а в итоге она просто забыла нажать. Скажите спасибо что я не указал фамилии 😡😡😡😡😡
6
سبتمبر 20 ، 2024
Делали УЗИ у Алиевой Амины внимательный и грамотные специалист, побольше бы таких врачей. Отличный врач-травматолог-ортопед.
3
1
مارس 21 ، 2024
Была на приёме у дерматолога.Направила сдать соскоб,пошла в регистратуру,чтобы оплатить.Там они начали выяснять кто должен брать соскоб с кожи.В итоге прождала 15 минут, так и не решили они кто должен это делать. Поехала в Ди-центр и сдала там.Соскоб берет дерматолог.Впечатления остались не очень.Больше в Медгард не пойду.Может там и есть хорошие специалисты,но мне не повезло.Ощущение было что я пришла в бесплатную поликлинику
5
3
نوفمبر 30 ، 2023
Недавно пришла на обследование, врачи знают свое дело, отношение к пациентам очень хорошее, рекомендую. Особая благодарность врачу эндоскописту Гладкову Василию Владимировичу, анастезисту Райовскому Дмитрию Андреевичу и медсестре Светлане Анатольевне
2
2
مارس 19 ، 2023
Вежливый, приветливый персонал! Врачи доброжелательные и профессиональные. Отдельное спасибо- врачу УЗИ Зацеляпиной Н.В. за квалифицированную диагностику.
Приятно наблюдаться в такой современной многопрофильной клинике.
4
سبتمبر 23 ، 2024
Были единственный раз , не понравилось , парковка платная, цены за прием заоблачные, больше не ногой, в поликлинике ТИШИНА, пациентов нет , не пользуется спросом
4
أغسطس 10 ، 2023
Случилось так, что нужно было в короткие сроки попасть на приём к нефрологу. Обратились в Медгард, но к сожалению не почитали отзывы о враче - Мухорине Викторе Павловиче. Знали бы заранее, ни за что бы не пошли. Приём длился 50 минут. Ни о чем. Ни одной рекомендации, хотя на руках были всё необходимые анализы, ни одного слова о диагнозе или назначениях. В процессе общения врач допускал неприемлемое панибратское отношение к пациенту, неуважение, насмешливо перебивал пожилого человека. Такое отношение врача к пациенту недопустимо. Мы приходим в платную клинику не только для посещения узких специалистов, возможности покататься на лифте или посидеть на мягких диванах в коридоре. Нам важно чтобы врач нас внимательно выслушал! Насмехаться над пациентом, перебивать его - ненормально! Желаем администрации Медгарда подходить к выбору персонала более ответственно, мы после такого приёма вышли как оплеванные с ног до головы, и естественно, больше не вернёмся! Никому не советую обращаться к данному специалисту!
13
1