Согласна со всеми отрицательными отзывами. Очень плохой сигнал, постоянно все зависает или совсем нет сигнала. Звонишь на номер телефона, указанный в квитанции 83833830040 и слушаешь музыку 5, 10, 15 минут и так до бесконечности. Ответы на претензии приходят одни и те же, что только сегодня отразился в Яндекса.Картах и что хотят помочь и разобраться в ситуации! Руководитель Медиа Холдинг ТВК, вы почитайте отзывы, поработайте над этим вопросом, а не просто складывайте наши деньги в карман!
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Медиахолдинг ТВК - это очень отвратительная компания честно говоря хуже этой компании не встречал так как сегодня пропал сигнал с 10:00 до 13:30 дозвониться к ним бесполезно приложение не работает сходил в компанию выходной тоже не работает с ихней стороны это поломка в таком случае они должны или обязаны делать перерасчёт этого у них нету
4
إظهار رد العمل التجاري
Тайный Покупатель
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Более ужаснее провайдера не существует!
2,5 месяца, вносится плата(которую без уведомления подняли) заранее, интернет за 550₽, (без телевидения).
Не работает от слова совсем, ни одного к/с.
Все это время был использован мобильный трафик, что легко подтвердить.
На вопрос почему, не работает интернет, на протяжении 2 месяцев ответили" ну вы же должны нам звонить" не звоните значит нормально 🤦♀️
Ответили , что остался 21₽ поэтому не работает, так он и не работал все то время и с деньгами на счету.
Вопрос: куда делись деньги за интернет скоростью 100 мб/с?
Если не потрачено ни одного, и остаток 21₽?
Смешная контора.
Диспетчера ужасные.
Мастера тем более, приходили давно на замену кабеля деньги просили, чтобы лучше работало, причем только наличными, или переводом им на карту.
Пишем заявление на перерасчет в обязательном порядке, так как интернета не было совсем на протяжении этого времени, а оплата была произведена.
По этой же причине обзвонили родственников , соседей и знакомых, 2 месяца та же беда, все в шоке от такого ответа, запись хамского разговора имеется.
как минимум минус 4 клиента,за сегодня приняли решение , в скором времени сменят провайдера, продолжайте в том же духе, продолжу всех отговаривать, от недобросовестного провайдера, 0 звезд!