Доброго дня всем и мира! Нашли данную компанию в интернете. Цены и ассортимент оборудования привлекательные. С персоналом выстроили тоже хорошую коммуникацию. Специально приехали с супругой своим ходом в Москву со Свердловской области за аппаратом в нашу студию красоты. Приобрели аппарат для кавитации, вакуума и радиолифтинга SA-6048. Гарантия на аппарат 6 месяцев. Приобрели его 9 августа. При покупке консультанты показали как подключить оборудование, как обрабатывать хлоргекседином после работы контактные части аппарата. В сентябре запустили аппарат в работу. И уже на 10 сеансе порвался защитный шланг, аллюминий внутри как фольга и просто начал распускаться по спирали.... Экстренно связались с менеджерами, направили фото дефекта, мотивированное письмо о замене шланга или его ремонте...и ВНИМАНИЕ🤔 Без какой либо квалифицированной оценки, проведение экспертизы и т.д. пошли отписки от компании, что гофра шланга загрубела от воздействия масел, которыми протирались шланг. Это механическое повреждение, не попадающее под гарантию. Ответным письмом написали ребятам, что аппарат проработал всего 10 сеансов, а не 10 лет, о каких огрублениях материала и маслах вы пишите? Как и рекомендовали, протирался шланг средством, рекомендованным вашими же консультантами.... В ответ нет ни какого конструктива, только отписки, что мы ремонтируем только в Москве, если надо покупайте у нас новый шланг за 6000 рублей. Как вы считаете, коллеги, это лояльный подход к клиентам? Если желание приобретать какое либо оборудование еще в этой компании? Стала ли эта компания богаче, живя по принципу "впарили и забыли"? У меня нет ответов, но в эту конторку больше НЕ НОГОЙ, чего и вам искренне рекомендую. Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ, подписывая документы и выбирая оборудование. Как выяснилось, мошеннические подходы никто не отменял....

إظهار رد العمل التجاري

Матвей Королев

مستوى 4 خبير محلي

Нужно было купить аппарат для домашней физиотерапии. Консультанты помогли выбрать оптимальную модель. Доставка быстрая, все хорошо упаковано, аппарат работает отлично. Благодарю за профессионализм!

Таисия Haifisch

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин, очень внимательные сотрудницы, всё расскажут, помогут. К аппарату прилагалось всё, что нужно - запасные части, инструкция, гарантийка, сертификат. С выбором сопутствующей косметики (геля) тоже помогли. Очень приятный опыт обращения к ним.

MedicalMag

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

205 مراجعات