Быстро в обслуживании, удобно по расположению, приятные в общении все сотрудники персонал. Но вот есть у меня одно НО, и это вызвало у меня небольшую неприязнь. Но это сугубо моё мнение, сугубо! Все мы знаем - театр начинается с вешалки! В данном случае все начинается с регистратуры. Мне очень не понравилось, когда тебя принимает, оформляет сотрудник в халатике, а под ним и водолазы не первой свежести. И не понятно какого оттенка, хотя раньше видно, что цвет был белый. Регистратора нужно следить и за своим костюмом и за своей одеждой под ним, и обязательно за состоянием причёски, волос. Вот даже сама удивлена ,что пришлось столкнуться с таким внешним видом регистраторов И написать такой комментарий. Но опять это моё восприятие и моё личное невосприятие. Я больше не желала бы попасть туда, в такую регистратуру. За это и сняла звезду
8
6
إظهار رد العمل التجاري
Яна Игнатенкова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Выражаю благодарность клинике Медицина Плюс за прекрасное обслуживание, вежливость и доброжелательное отношение к пациентам. Отдельное спасибо Ежковой Татьяне Григорьевне за профессионализм, внимательный подход к работе!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Иванова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30
Замечательная клиника в центре
Очень удобно добраться, делала КТ, быстро!доктор все рассказал, сказал куда идти дальше лечится. Сразу записали на следующий прием,огромное спасибо девочкам админам 🙏🏼
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Бачкова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Хочу выразить большую благодарность доктору Кирсову Павлу Павловичу за профеосионализм , за внимательное человеческое отношение( чего не хватает в наше врем ), а так же хочу выразить благодарность медсестре Марине Олеговне за чуткое и доброе отношение. Спасибо Вам
Большое
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Филипчук
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12
Клиника удобно расположена. Действительно иногда бывает сложно дозвониться, но это никак не влияет на общее впечатление от посещения. Администраторы вежливые, звонят и напоминают о приеме. Выражаю благодарность всему персоналу за их внимание, заботу и профессионализм. Клинику рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2657
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Очень хороший центр. Врачи профессионалы своего дела. Компетентные, квылифицированные. Результаты готовятся быстро. Рекомендую к посещению данного центра.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мартиросян
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Середине февраля обращалось в данную клинику. Надо сделать КТ с контрастным веществом. Назначили запись 3 ого марта на консультацию врача. Врач посмотрел документы и сказал надо записаться на КТ с контрастом. Но девушки на ресепшен сказали мы вам позвоним когда запишим и отправили домой. Ждала месяц и не было никаких звонков. Звонила сама ,трубку не брали
, пошла в клинику, спросила когда запись??? Опять сказали идите и ждите мы вам позвоним)). Первый раз слышу что записаться надо ждать месяцами, как так?? Ладно типа очередь, почему не возможно записаться конкретный день, через месяц либо даже два))). Записаться почему невозможно и мне ждать? И еще не известно когда и день обследования будет). Или забыли записать? Написала администратору, она почитала и даже не ответила. Куда мне обращаться? В Росздравнадзор? Мне делали в Москве очень сложную операцию на печень и прсле 6 месяцев операции надо обязательно делать КТ с контрастом. Это в феврале. И в феврале обратилось в данную клинику и жду. И не могу результат КТ отправить в Москву.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
евгений а.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Запись потеряли записался ещё раз. За день до процедуры позвонили аж два раза назначили на два разных времени, говорю что там у вас происходит? В итоге приехал за час до назначенного времени сообщил что я уже здесь все ок. Сижу жду . смотрю моё время уже проходит подхожу спрашиваю в чем дело так я ещё и крайний остался в итоге бегом документы оформлять, выслушивать что я виноват. Бегом на процедуру вообщем в регистратуре там беда
5
إظهار رد العمل التجاري
Dobrovolskaalili
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18
Делала Мрт, замечательный врач. Мрт открытое. Кто боится делать Мрт сюда и только сюда. Врач внимательный, одияльцем накроет. Это счас редкость.Спасибо большое! Сделала Мрт как будто дома на кровати!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
ivanuschecka
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19
Особенно порадовали девчули, которые сидят на рецепшене, я была записана к кардиологу, приехала, а мне говорят, а что вам не звонили, я отвечаю, что нет
Врач заболел, а эти "супер сотрудницы" наяривали другой однофамилице
Они даже не извинились! с наглым лицом, ну приехали, узнали, что доктора нет!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Почему-то когда первый раз я записывалась мне звонили, а в этот раз я повисла как НЕОПОЗНАННАЯ!
Вот это сервис!
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Глухарева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21
Просто невозможно дозвониться. У клиники нет нормального коллцентра. Звонишь тебя либо скидывают, либо говорят "повисеть" и ты слышишь все разговоры администратора....
Прождала так минут 6 и скинула трубку, полное неуважение. Мне кажется, будто в регистратуру обычной поликлиники проще дозвониться.
Хотела записаться к врачу, но определенно выберу другое место.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина д.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
делала МРТ колена. врач на МРТ супер-нежная женщина. но в регистратуре показалось, что многовато времени провела. но в целом, не могу считать это минусом, т. к. администратор там один был.
1
إظهار رد العمل التجاري
Cyber-girl Kristina
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Привозила бабушку с терапевту. Очень все понравилось. Персонал доброжелательный, встретили, проводили в кабинет. Сама клиника чистая и светлая. Доктор принял и назначил лечение, сейчас мы идем на поправку. Процветания вам и хороших пациентов .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна михайлова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20
Посетила клинику для выполнения КТ.быстро,вежливо,все понравилось. Особенно доктор, который делала КТ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Не советую. Обращалась по направлению на проведение СКТ возникшие вопросы решить невозможно, врач работает на удаленке, зав. отделения- по субботам..,.. Это лично моё мнение о посещении центра ООО Медицина ПЛЮС.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Я тоже хочу сказать оооогромное спасибо всем коллективу. Я в первый раз попала к вам, сразу была очарована, чистота, порядок, доброта царит в учреждении. Встретили меня очень вежливо, все разъяснили, все показали, и все это спокойно, без надрыва.
Большое спасибо медсестре, котораЯ брала у меня анализы, она мастер своего дела, все взяла быстро и уже на следующий день присланы все анализы.
Спасибо вам огромное
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ф.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12
Хороший узи-врач, приятный ресепшн, народу много, но все удобно и комфортно!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике и особенно Тимошевскому Андрею Александровичу! Очень хороший специалист. Вежливое и бережное отношение. Выслушал , все объяснил и ответил на все вопросы. Спасибо огромное.
4
إظهار رد العمل التجاري
Shin
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Проходил КТ по ОМС, легко записался, быстро оформили, результат предоставили через час после процедуры, комфортно и быстро.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Liudmila Stolyarova
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Врачи замечатоотные. Особенная благодарность Фетисову. Очень внимательный хотя и занят до предела. Всегда обстоятельно отвечал на всё вопросы.
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Михайлова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Персонал вежливый, компетентный. Специалисты высшего класса. Отношение к клиентам очень доброжелательное, вдумчивое. Быстрое обслуживание, очередей нет, все поточно. Цены ниже общегородских.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Настасья Базуева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Ужасная клиентоориентированность. В регистратуре отвратительное и невнимательное отношение. По телефону говорят одно, приезду оказывается другое. В следующий к сожалению больше нет желания сюда обращаться(
1
1
Любовь С
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Выражаем благодарность всему персоналу! Наша семья и друзья уже давно посещаем эту клинику. Очень довольны всем и всеми. На прошлой неделе приезжала родственница из другого города. Мы её заранее записывали на узи к Татьяне Александровне, сдавала ряд анализов и делала гастро и колоноскопию во сне у Фетисова. Осталась в восторге от атмосферы клиники, от специалистов, все очень внимательные, все объяснили, дали рекомендации. Вполне адекватные цены. Рекомендую!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Марлен Арутюнян
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Доброе утро. Привозила маму на обследование. Персонал высшего уровня. Поразила быстрая работа администраторов,вежливость и желание помочь сотрудников клиники. Спасибо большое
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Петров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Записался на КТ и был очень приятно удивлен. Проыессиональной консультации врача, которая не просто вручила на руки результаты КТ и сказала досвидание, она подробнейщим образом обяснила всю суть и смысл моей проблемы, за такое трепетное отношение к себе я очень боагодарен, потому и решил написать отзыв, хотя этого никогда не делаю. Спаибо тем кто относится к своей профессии правильно и не для галочки.
4
إظهار رد العمل التجاري
Милана Ветрова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Не советую данную клинику никому. Единицы они тоже не заслуживают.
Обратились сегодня по направлению ОМС от лечащего врача, должны были сдать анализы в срочном порядке в этой клинике, так как послали сюда, отказали в бесплатной сдаче анализов по причине что у них все платно, ничего больше не говоря
1. У нас было направление
2. Данная клиника входит в перечень клиник, осуществляющих прием по омс на 24 год, даже если она частная
Человек пожилой еще и колясочник, отказали в приеме на коляске, поломалась у них, врачи отказались так же принимать (даже уже платно) из-за того, что колясочник, так как анализы нам нужно было сдать именно сегодня
В другой клинике добродушно приняли и вошли в положение, понятное дело платно
Но обидно не то, что анализы нужно было сделать бесплатно, а то что мы записывались и ждали 2 недели все анализы сдать перед операцией, человек из пригорода и выехать может крайне редко, халатно послали
Крайне не советую клинику, приезжали родители, нужно было сразу идти и писать жалобу главному врачу, но времени тратить не хотелось, торопились
К сожалению данная клиника заслуживает только жалобу в Роспотребнадзор о своем обслуживании и отказе в предоставлении услуг, которые они по праву должны предоставить
Дополняю отзыв после ответа организации:
1. Не анализов, а приема врачей, было отказано
2. Врачи сказали « ну если вы его дотащите, со своей коляской нужно было приезжать»
В каждой мед.организации должно быть такое приспособление для инвалидов-колясочников, и не одно (даже если оно сломалось)
3. Да, с вами никто не ругался, потому что людям было не до этого, они поехали искать другую клинику
4. Разбираться бесполезно и поздно, всех врачей мы прошли, деньги и время нам не вернутся
Но таким отношением частная клиника распологать не должна, если вы о репутации
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Никитина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
По направлению на МРТ из поликлиники Верхнеднепровского была записана на пятницу 14.06.2024 на 17,30. За 20 мин позвонили, сказали, аппарат сломался, а я в дороге, на работе - за свой счет. Приехала, подтвердили, что аппарат ремонтируется. Ждали 2 часа, с надеждой, что отремонтируют, не дождались. При этом, очередь на МРТ, после ремонта аппарата, не сдвигается, записывают снова в порядке общей записи через две недели. Не важно, что вашей вины в поломке аппарата нет. Как сама выяснила, работают и по выходным. Записали на сб 29,06. 2024. Накануне позвонили с сообщением, что аппарат сломан, до сих пор не отремонтирован. Перезаписали на пн 01.07.2024. Первая жалоба будет главврачу. При получении направления на МРТ из области, рекомендую просить врача назначать обследование в другой организации. Устанете делать МРТ в ООО "Медицина Плюс".
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ч.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Была на приеме у терапевта Татьяны Григорьевны Ежковой. Врач очень внимательно отнесся к моим жалобам. Я обратилась к ней с деструктивной пневмонией, возникшей на фоне закрытого туберкулеза. Татьяна Григорьевна проявила себя как настоящий профессионал своего дела. Доктор внимательно выслушала меня, задавала уточняющие вопросы, провела тщательное обследование и назначила эффективное лечение. Очень благодарна ей за квалифицированную помощь и заботливое отношение. Рекомендую этого врача всем, кто нуждается в качественной медицинской помощи.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ян Борисов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
Информация о ценах неверная. По телефону называют в два раза меньше, на сайте стоимость совсем другая, а по факту уже третья.
Персонал отвратительный, хамство и суета.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6055
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
13.08.2024 посещала ваш центр, осталась не довольна обслуживаем- сказали результат МРТ в течение 2-3 часов)) прошло более 3-х часов и потом выясняется, что сколько еще ждать не известно, т к доктор который дает заключение работает на удаленке и сотрудники, которые работают на ресепшене не заинтересованы чтобы узнать когда все будет готово, т к это не их вопрос, так они отвечают) это конечно «нонсон» Повторно больше никогда этим центром и таким сервисом не воспользуешься!!! 👎
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Очень нравится данная клиника
Особенно врач терапевт Татьяна Григорьевна Ежкова!!!
При обращении к ней получила все ответы по поводу моего заболевания
Спасибо за компетентность и чуткое отношение
Буду советовать близким и знакомым.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ивашечка
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4
Клиника хорошая, врачи внимательные и отзывчивый. Что нельзя сказать о девушках со стойки информации. Спасибо докторам за их работу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маришка
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Клиника медицина плюс советую посетить,Все врачи высшей категории,доброжилатеные,УЗИ делают очень хорошо,объясняют,Я обратилась к кардиологу за консультацией,очень мне помогла в данной ситуации,мне очень нравиться это клиника! Советую
Лечащие врачи: Романцева Татьяна, Черненкова Елена
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Мой любимый врач-узист здень.Скоротецкая Наталья. Умничка и профессионал.
6
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Очень жаль, что в ПЛАТНОМ медицинском центре работают не совсем компетентные администраторы. При записи на МРТ (19.07.2024г), обследование суставов сознательно не ставят в известность, что их заключение на МРТ не принимают специалисты ортопеды. Да еще и тебя пытаются обвинить, что ты сама не спросила об этом. Это такие ответы получаешь за деньги, представляю как бы эта дама мне ответила в муниципальной поликлинике. Деньги взяли, а теперь надо делать новое МРТ. УЖАС.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Галина Л.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Галина Лахмытко
Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору Черненковой Елене Анатольевне за высокий профессионализм, человеческое отношение к пациенту.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Жулавникова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Очень нравится, часто делаю там УЗИ. Хорошие специалисты, всё объяснят, на вопросы отвечают. Приятно приходить.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Гурченкова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Хочу выразить благодарность доктору, урологу,Богдановой Е.Л. Внимательная, добрая, обо всём расспросит и назначит правильное лечение. Спасибо, что в вашей клинике есть такие доктора.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Долгих
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29
Не удалось дозвониться с 6 попыток, причем звонок сбрасывается через секунд 30. Не такого сервиса ждёшь от платной медицины.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеговна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Посетили кт в данной клинике, очень не понравился рентгенолог( или врач кт, не в курсе, как называется должность), давала свои комментарии в неприемлемой форме. Сколько я не посещала КТ, рентгенолог делает снимок молча и приносит результат. А заключение даёт ВРАЧ, к которому идешь на косультацию, он же назначает лечение. Но никак не рентгенолог.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Отличная клиника ,доктора приветливые и внимательные.Возил супругу и был сам.Всем советую.Не пожалеете.Действительно всё хорошо будет. Вот только стояночка маловата.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Горохов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13
По некоторым специальностям работают лучшие доктора в городе!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекса Ли
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание,четко по записи. Девушки на ресепшене внимательные, отзывчивые. Чисто. Места для ожидания,можно выпить кофе.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Руммо
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Я, Руммо Наталья Васильевна из Белоруссии, оперировала Hallux Valgus
в г. Смоленске, в Медицинском центре «Медицина Плюс», после операции всем осталась очень довольна, там всё на высоком уровне. Так же в «Медицина Плюс», мне делали УЗИ вен нижних конечностей, врач Бельская Анна Валерьевна от посещения остались только позитивные эмоции. Вместе с осмотром получила рекомендации к дальнейшему лечению по варикозному расширению вен.
Отличная клиника, идеальная чистота и порядок, чудесный и доброжелательный персонал всех уровней, высококвалифицированные врачи, обширный спектр предоставляемых услуг во всех сферах сохранения здоровья и красоты!
Прекрасное отношение. Персонал очень внимательный и вежливый. Низкий поклон всему персоналу и врачам. Хочу выразить свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, качественное лечение, врачебную этику и за профессионализм в своем деле: .Михайлову Михаилу Александровичу, Ефременко Дмитрию Николаевичу, анестезиологу, медсёстрам т.е. всей бригаде, которая оказывала помощь в операции 12.04.2023г.; медсестре Светлане и всему персоналу клиники. Я удаляла «косточки» на двух ногах методом малоинвазивной хирургии, оперировал меня прекраснейший профессионал травматолог – ортопед Дмитрий Николаевич – это врач от Бога у которого золотые руки. Отвечает на вопросы. Всегда на связи, что тоже немаловажно для пациентов.
Спасибо Вам всем огромное за то, что избавили меня от мучительной боли в ногах. Я искренне благодарю и от души желаю Вам всем терпения, долгих лет безупречной деятельности, быстрого выздоровления пациентов, удачи, счастья и личного благополучия. А главное — сами не болейте! Побольше таких медиков, клиник и медицина будет на высоте. Рекомендую эту клинику.
7
إظهار رد العمل التجاري
kate
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
дозвониться до вашей регистратуры невозможно. постоянно занято. а потом сотрудницы снимают трубку и еще болтают на фоне. в итоге клиент висит на телефоне и слушает их болтовню и смех. обучите сотрудников, как правильно отвечать на звонки
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28
Не дозвонилась по двум указанным номерам в течении часа)),что это за клиника,где трубку не берут
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Широких
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Дозвониться и записаться нереально трудно .Ни на сотовый ни на стационарный телефон
1
إظهار رد العمل التجاري
анна филимонова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Клиника уже не первый раз подводит. Была записана на гастроскопию-заболел врач никто не уведомил. Мужа записали на МРТ позвоночника-сломался аппарат МРТ. И так же не считаю нужным позвонить.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
maria
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Не знаю, как имя врача на кт, молоденькая девушка, но огромная ей благодарность за добросовесность и ответственность! Не стала смотреть новые снимки, пока я не принесла старые, чтобы оценить процесс в динамике. Только так надо работать! Умница!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Прудникова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Невозможно дозвониться. Звола три раза и тишина полнейшая. Сервис на нуле