Medistom
الاتجاهات
Koptevo
930 m
Koptevskiy Market
108 m
أماكن مشابهة قريبة
20 مراجعات
أغسطس 27
Произошла сегодня неприятная ситуация. Я сегодня опаздывала на прием, звонила в клинику заранее 4 раза чтобы предупредить, никто трубку не снял. Когда приехала в клинику, врач Наталья Алексеевна Клименко в недовольной форме высказала мне претензию, что я не предупредила заранее об опоздании, хотя я показала список исходящих вызовов, в котором были неотвеченные звонки в клинику. Мне сказали, что такого быть не может. В свою очередь из клиники мне не позвонили и не спросили, приду ли я на прием. Когда я ей сказала, что зуб может разрушиться, она ответила «это ВЫ мне это говорите?!» и предложила ближайшее время для записи - воскресенье, а у меня стоит временная пломба, которую врач сама же и ставила. Такое хамское отношение я не потерплю, поэтому обращусь к другому врачу для дальнейшего лечения и восстановления зуба. А в эту клинику я ходила много лет назад, там была прекрасная врач, которая на данный момент к сожалению не работает. Я шла в эту клинику с расчетом на то, что буду продолжать дальнейшее лечение и протезирование в одном месте. И большой нюанс - после каждого приема не выдаются чеки об оказанных услугах. Не рекомендую этого врача для посещений, по поводу самой клиники впечатление испорчено.
2
مايو 28
Всем доброго дня! Являюсь давним пациентом клиники! И что я могу сказать!? Начитавшись комментариев ниже! У меня просто шок. Никогда такого не наблюдалось за докторами и ассистентами клиники! Потрясающий специалист Наталия Алексеевна, очень аккуратная, вежливая! Все специалисты с большой буквы. Ирина Ратмировна, потрясающее восстановление зубов. Анвар Ярагиевич, просто Топ специалист по имплантации, ставил 2 года года назад, ничего не беспокоит, все на месте. Ассистенты просто умнички, трудятся, как пчелки. Весь иструмент стерилизуется, все всегда в прекрасном состоянии. И отдельно хочется поблагодарить директора клиники. Всегда самые лучшие препараты для лечения! Спасибо огромное, за ваш тяжелый труд! Вы лучшие.
1
يونيو 25 ، 2023
Сегодня, 25.06.2023 Не помню имя врача, она же и рецепшионист и уборщица и лечущий врач… такая белобрысая, приклонных лет…. пришла с проблемой поставить мне пломбу на дугу от брекетов, вежливо объяснила ситуацию, на меня пол минуты посмотрела осуждающе и сказала, что мне жидкую надо пломбу ставить а не обычную, что я ее путаю ?! Я сказала ок. Мне назвали цену на 200 руб больше, чем в прошлый раз. Я просто спросила почему так? За месяц цены у них поменялись? Так как ранее я приходила с той же проблемой, но не стала обращать внимание на ее гонор. Она Грубо сказала одевать бахилы и пройти в кабинет. Пока мне одевали фартук, она стала со мной выяснять отношения, что почему я так с ней разговариваю ? Я спросила извините как? Я ей стала объяснять что это она со мной разговаривает в такой похабной интонации и вообще почему так? Она говорит что мне надо знать название материалов и не путать ее! Я сказала извините я не стоматолог я не могу знать такие вещи. На что она мне сказала что я теперь тебя запомнила. Резко перешла на «ты» при разговоре со мной. Я спросила, надеюсь в хорошем смысле?? Она мне опять говорит что я похабно с ней говорю! Я в шоке, снимаю фартук, говорю спасибо, но больше я к вам не приду. Мне в след кричит : дада, уходи от сюда! больше не возвращался ! Я при выходе из дверей сказала пожалуюсь на нее, она дальше мне стала говорить в след всякую несусветную чушь! Я в шоке! Это худшее обращение с клиентами! Не хватало чтобы мне еще с ноги в спину врезали или плюнули! Никогда не приду больше сюда! Я блогер, еще сделаю антирекламу на эту клинику со всеми подробностями! Прошу принять меры на счет этой врачихи!!!!! Иначе ждите от меня заявления в роспотребнадзор и в Росздравнадзор! Я думаю им будет интересно посмотреть на клинику, которая далеко не соответствует нормам предписания!!!!!! Прошу главу клиники связаться со мной и извиниться за этого врача! Иначе, я сделаю все вышеупомянутое!!!
8
2