Добрый день! Я администратор Премиального Ресторана ,соответственно атмосфера,аура,красота зала и посадочных мест держится на моей ответственности и полномочии ,получилось так что нам нужны были цветы для декора и я заказала в МегаЦветы букет из 40шт альстромерии,цветы приехали ужасные не качественные соответственно я тут же отказалась от цветов ,и вот уже 2дня как я клянчу свои же деньги что бы они мне вернули ,получилось так что я за доставку 500р оплатила что мне не вернули,средства за цветы мне так ещё и не вернули ,и подвели так с цветами!!! Очень разачарована Мне ни в каких сайтах ,мессенджерах не отвечают,не дают обратную связь по поводу возврата никакого ответа только полный игнор,просто безобразие

Luiza S

مستوى 3 خبير محلي

Сначала поставила одну звезду, спустя несколько дней подняла оценку. Почему одна звезда: Поздно вечером накануне дня приезда утончила на сайте про наличие лилий. Мне сказали, что лилии есть и можно приехать за ними к ним в магазин. На следующей день к 10 утра приехали за цветами. Продавщица сказала, что лилий нет. Потом пошла в холодильник и принесла «последнюю пачку» с ее слов. Пачка лилий это 10 стеблей с бутонами без единого цветка. Продавщица заверила, что в тёплой воде они раскроются в течение дня. Ни в этот день, ни на следующий и ни через день они не раскрылись. Почему я подняла оценку: Спустя 4 дня цветы начали распускаться после моих танцев с бубном вокруг них. Я обработала стебли и листья. Цветы должны стоять не в тёплой воде (цветы никнут из-за этого), вода должна быть комнатной температуры. А вот температура в комнате должна быть повыше, цветы начали распускаться ночью, когда был включён обогреватель. Парочке бутонов помогла раскрыться руками. Некоторые бутоны не раскроются, так как они зелёные, но в общей массе это все равно выглядит красиво. Несколько стеблей оказались с розовыми цветками, хотя покупались белые лилии. Итог покупки именно лилий в данном магазине: 1. Данные по наличию могут быть не актуальны. Едем на свой страх и риск. 2. Верим не словам, а глазам. Требуем возможности выбора. 3. Лилии стоило покупать заранее, чтобы они успели раскрыться дома и приобрели «букетный» вид, который можно подарить. 4. Спустя 6 дней почти на каждом стебле раскрылось по 1-2 цветка, и теперь это выглядит красиво. Это действительно букет. 5. Цветы не пахнут. Для меня это плюс, так как получатель аллергик. 6. Цена самая низкая из тех, что я нашла.

Людмила Д.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасно! Приехала 02.11 в магазин на Красносельской, чтобы купить лилии маме на день рождения, заранее уточнив в чате магазина цены и наличие нужного товара. Приехала за 15 минут до закрытия. Встретил меня молодой человек, который попросил поторопиться с покупкой ввиду скорого закрытия магазина. Я спросила какие лилии есть в ассортименте, мне показали азиатские нескольких расцветок и восточную, указав что азиатские по 89 рублей за штуку, а восточные 500 рублей упаковка. Я взяла три упаковки восточных плюс один цветок для четного количества. Молодой человек удалился собирать все это в один букет, собрав все, он предложил произвести оплату, не назвав конечной суммы. Я приложила карту к карт-ридеру и получив чек была изумлена 13 919! Я достаточно зарабатываю, чтобы позволить себе подарить такой букет маме, но надо было заранее четко и внятно обозначать, что одна восточная лилия стоит около 500 рублей за штуку, по факту эти лилии ничем не отличаются от азиатской своими размерами и количеством цветов, у меня есть стебли где по одному-два бутона, цветы явно были не первой свежести так как стали раскрываться и было видно, что все бутоны внутри покрыты коричневым, или они были переморожены. Я собираюсь писать жалобу в ФАС и другие инстанции, чтобы специализированные органы провели проверку этой организации в части ценообразования и уплаты налогов.