Megacvet24
228 مراجعات
فبراير 23 ، 2024
Ребята, если вы не можете справиться с такими вещами как доставка цветов, может Вам и не заниматься подобным бизнесом?!
Заказывал цветы жене на 14 февраля, за день, 13 числа. Очевидно, что букет хотели получить именно в этот день. Но 14 числа цветы не привезли. Ладно, я купил цветы в другом месте, 15 числа у нас годовщина,думаю будет символично. Вечером приходит смс, что цветы переданы курьеру и ожидайте доставку до 21.00. В 21.00 ни цветов ни курьера, ни предупреждения. Звоню курьеру. Извиняется и говорит о задержке, пробки. Хорошо подожду. Ближе уже к 12 курьер сообщает что он в другом конце города и к нам вобще никак не успевает. Так как цветы уже не актуальны, ( купил букет уже второй раз в другом месте),сообщаю что хочу вернуть деньги и отменить заказ. И о чудо! Утром курьер звонит в 8 утра жене, сообщает что цветы возле двери. Оказывается он оставил их утром возле квартиры в грязном замызганом ведре, без присмотра и без открытки которую я заказывал. То есть курьер таскал цветы весь вечер и всю ночь, а как только поднялся вопрос об отмене заказа цветы доставили мгновенно! И все бы может и ничего, но букет за 6000 (а на сайте было объявлено за 5) загнулся через 2 дня.
НЕ БЕРИТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ПРАЗДНИК БЫЛ ИСПОРЧЕН!!!
5
مارس 13 ، 2024
Перед приездом курьера никаких фото букета не прислали, привезли не тот цвет цветов как в заказе, даже не посоветовались если цвет закончился какой собрать, собрали из самого дешёвого, цветы не свежие на второй день уже начали вянуть, букет (кустовые розы) простоя три дня, оплату берут сразу при оформлении заказа, а потом ставят перед фактом что тех цветов нет бери что дают, никакой обратной связи с покупателем нет, им просто не дозвонится сбрасывают звонок, вообщем праздник испорчен, не рекомендую покупать в этой компании цветы.
1
فبراير 14 ، 2024
На что вы надеетесь, так обманывая??!
Уважаемый магазин!!
Доставка пришла вовремя, но вот почему цветы на фото и в действительности совсем не соответствует?! Я специально звонила вам перед заказом уточнить какая именно у вас мимоза- пышная, яркая, итальянская или наша, Абхазия и меленькая!!!
Меня заверили, что как раз у вас очень яркая и пышная!! И даже уточнила, вы понимаете мой вопрос- о какой разнице мимозы я спрашиваю, меняя заверили, что да!!! А теперь смотрите какие цветы пришли! И фото с вашего сайта.
Видно я ОЧЕНЬ ОШИБЛАСЬ, Когда доверилась, что говорю с людьми слова и оплатила заказ вчера, перед тем как мне придет фото собранного букета!! Я обязательно оставлю отзыв с фото!
Прилагаю фото с вашего сайта и вашей мимозы и того, что пришло!!! Как будто куплено у Бабушек около метро! Весь сюрприз испорчен!! Муж подруги сейчас не в России и попросил меня купить его жене в этот праздник шикарный букет мимозы. Он хотел именно шикарный и большой!! А что пришло???! Он одобрил свой выбор магазина , исходя от вашего фото на сайте. Если вот так пышно и ярко выглядит всего 3! пучка мимозы на вашем сайте, то мы рассчитывали, что 7 пучков будет как раз шикарно! И что мы получили!?
Вам нельзя доверять важные события и праздники!!! 😡😡😡
Номер заказа 39874038 от 13 февраля.
p.s.
Кстати! Фото собранного букета до доставки так и не было!!! Отменить такой позорный букет и перезаказать в другом месте не было возможности!!!
3
1
أغسطس 4 ، 2023
Заказываю уже 4 раз и все круто прекрасно , но последний заказ выбыл из колеи. Заказал 7 пионов из за того что они маленькие запаковали .... Был на работе и хотел сделать подарок девушке , заказал оплатил прислали фото ( не заметил недостаток) , 12:40 курьер пришел доставил все хорошо 12:45 девушка пишет . Что я тебе такого сделала что ты мне подарил 10 пионов. 10! Написал в поддержку ответили что сейчас они исправят ситуацию и уберут 1 бутон и передадут курьеру . Но заказ уже доставлен как час назад. Написал в поддержку . Ответили вечером дали 10% скидку на следующий заказ . Но я решил что больше не буду покупать . Так как с девушкой из за этого расстался ....
7
4
فبراير 15 ، 2024
Отличный сервис! Начиталась негативных отзывов уже после формирования и оплаты заказа и ждала худшего. Но реальность не разочаровала! Букет привезли вовремя, курьер максимально вежливый, цветочки свежие, по стеблям видно, что были в воде перед доставкой. В чате оператор отвечала очень быстро. Все на высшем уровне. Рекомендую!
UPD!!! - К сожалению, рано порадовалась букету. На второй день цветы резко поникли, будто им уже неделя. Привозят в презентабельном виде, но на самом деле цветы несвежие!
مارس 5 ، 2024
Заказывала букеты на 8 марта! На утренник в детский сад.Прислали два букета с четным количеством тюльпанов, вместо 9, составили букет с 8 тюльпанами! Это вообще не в какие ворота! Причём фотографии от флориста, тоже с четным количеством. Сразу не подумала считать цветы. Звонила, писала, нет ответа! Пришлось вытащить по 1 тюльпану и оставить 7. А букеты по 2300. Обратной связи с магазином нет. Не советую никому! Что за флористы там работают, хорошо заметила, могла испортить и праздник любимым воспитателям и отношения.
1
مارس 8 ، 2024
Сегодня дочь поздравила меня через курьера с международным Днём 8 марта курьер обходительный но когда я развернула цветы я была просто в шоке от качества оно было отвратительное из пятнадцати цветов 14 кривые а Пятнадцатая роза просто сломана разве можно таким образом обслуживать клиентов Это не просто плохо это безобразно цветы даже невозможно было поставить в вазу впредь Я думаю мы откажемся от услуг вашей фирмы я и знакомым об этом Обязательно расскажу чтобы они ни в коем случае не имели дела с таким ужасным магазинным цветов Тем более что сейчас на рынке возможность выбрать лучших представителей этих услуг очень просто Ольга
2
يناير 13 ، 2024
Заказывали первый раз.
1. Сразу после оформления заказа в комментариях указала просьбу перезвонить мне, чтобы уточнить вопросы по заказу. Ноль реакции.
2. На сайте выбрала оплату по СБП. Оказалось, что у них этот способ оплаты не работает, однако выяснилось это спустя 5 часов (!!!) когда мне на Вотсап пришло сообщение об этом. Также, уже в Вотсапе написала просьбу перезвонить. Ноль реакции.
Все-таки, оформили заказ ...
3. К имениннице (которая не знала о букете и, естественно, не знала от кого он будет) курьер опоздал на полчаса и это выяснилось только после моего звонка!
4. К букету дополнительно была куплена открытка и написан дословно следующий текст:
"Дорогая Танечка, от всей души поздравляем тебя с Днём Рождения!💗
Желаем счастья, здоровья, сбычу мечт, удачи во всём!!!
Любим, целуем, Папа, Мама и сестрёнка💗"
То что пришло имениннице прилагаю в фото.
5. На мое сообщение об этом в чат с продавцом пришло сообщение от робота:обратитесь в службу поддержки.
5
1
فبراير 10 ، 2024
Пользуюсь доставкой почти год, все хорошо, умеют сделать красиво, цветы стоят и радуют долго. Бывает задержка доставки в праздники, но уже хорошо хоть, что вообще нужные цветы в наличии и готовы привезти.
1
3
مارس 7 ، 2024
Который раз зарекаюсь не связываться с ними, то заказанного и оплаченного букета нет в наличии 1965058, то привозят подмороженные цветы заказ 1965074, которые на следующий день завяли от этого, то мы заранее за неделю заказали букет с просьбой доставить его по-раньше, так и тут подстава! Курьер даже не уложился в интервал! В итоге заставили девушку сидеть на работе на два часа больше и дожидаться букета в праздник заказ 1966654. Больше в жизни не свяжемся с Мегацвет24 и никому не порекомендую!
فبراير 4 ، 2024
Впервые столкнулась с таким ужасным, наплевательским «сервисом». Оператор после того, как скинула ссылку на оплату
и получила перевод, перестала отвечать на
запросы, доп.фото собранного букета не были высланы, бумагу
заменить отказались,
вопросы со стороны клиента
были проигнорированы. Оператор просто
перестала отвечать в вотсап.
О том, что букет был доставлен я узнала через 20 минут после заявленного времени доставки,
посредством смс, через 5 с лишним часом после оплаты.
Так работать нельзя- полнейший игнор вполне
адекватных и конкретных вопросов. Я так и не увидела, что в итоге привезли в качестве подарка адресату.
3
يناير 2 ، 2024
Худшее место для заказа цветов. Из 3-х букетов один нормальный привезли. Розы абсолютно мороженные, полумертвые, уже опадающие. Продавец уверял, что такой сорт. Ранункулюсы -обнять и плакать, помятые, форму не держат, мороженные. Все букеты утромбовали в упаковку, чтобы было не видно, что они вялые. Больше никогда в жизни здесь ничего заказывать не буду. Потерянное время на выбор, выкинутые деньги, испорченное настроение и отвратительные цветы.
5
أبريل 23 ، 2023
Отличный сервис, высокое качество цветов, широкий выбор ассортимента, сами здесь часто покупаем. Возможность доставки, оперативные консультации по наличию и быстрая отправка. Если нужна качественная роза с доставкой, то этот магазин самое то.
1
5
مارس 9 ، 2024
Зачем-то заказала в этом магазине букеты к 8 марта. В заказе было 5 букетов, курьер привёз 3, 1 из которых не из моего заказа. Разумеется, я ничего не приняла. Менеджер перезвонила, сказала, что мой заказ смогут привезти только вечером, что для меня было уже не актуально. Деньги, правда, вернули в тот же день и в полном объёме. Но првздничное настроение подпортили. Сервис уровня ноль. Больше сюда никогда и другим не рекомендую.
2
فبراير 12 ، 2024
Букет прекрасный, цветы свежие ароматные. Приятно что и сервис не отстает, фото перед отправкой выслали и даже не одно, со всех ракурсов, после моего одобрения курьер привез цветы через час. Искренняя благодарность вам за работу.
1
1
مايو 29 ، 2023
Заказывала в Мегацвете букет орхидей для сотрудницы. Шикарные, свежие цветы, красиво собраны. Очень стильный букет получился и цена приемлемая. Доставили четко по времени. Спасибо.
1
3
مايو 28 ، 2023
Заезжала сюда за цветами. Хороший выбор цветов и готовых букетов. Мне очень понравились пионы и ирисы, такие милые и весенние. Собрали букет по моему вкусу, упаковку классную подобрали и подписали открыточку. Очень душевно и приятно. Спасибо!
3
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день, 5 числа заказал букет цветов не первый раз в этой компании о которой даже нельзя назвать компанией. В четверг цветы просто завяли, позвонил в "компанию" с претензией мне ответили пишите на почту. Написал ждал ответа пол дня пока снова не написал. Отвечают: Мы рассмотрели вашу претензию по нашему мнению цветы хорошие. Вот весь ответ. Даже не кто не соизволил набрать и как то уладить эту ситуацию. Не советую не кому эту компанию, есть другие которые без проблем меняют и еще бонусы дают.
2
1
يونيو 28 ، 2023
Добрый день, хотела оставить свое "чудесное" впечатление о данной компании. Заказывала цветы, мне нужно было 50 роз по 50 см, казалось бы все просто, я сделала заказ на сайте, добавила все в корзину и оформила, по мне очевидно, если есть такая возможность, то все в наличии. Но буквально через какое-то время мне приходит смс на вотс ап от компании Мегацвет, что тех цветов, которые мне нужны, нет в наличии и мне необходимо выбрать из того, что есть и просто присылают фото без какой либо информации(сколько в наличии таких цветов, сколько они см и сколько стоят - неизвестно). Я пошла навстречу, потому что мне нужно было именно в этот день и времени искать другую доставку уже не было. После выбора мне сообщили что новые цветы 40 см в длину и что мне положат в заказ 60 штук, так как они дешевле(цену я сама искала на сайте). По поводу работы курьера все хорошо, мне доставили цветы за 15 минут до окончания срока приезда. Цветы приехали замотанные и в воде, что неплохо. Чек курьер мне не выдал, но позже пришел электронный на почту. Я вообще решила посмотреть сколько денег у меня списали за цветы, не ли ошибки. И на мое удивление сумма идеально совпадала с моим изначальным заказом на другие цветы, я решила все пересчитать, так как цветы приехали мне другой длины и в другом количестве и вышло так что оплатила я на 300 рублей больше, чем должна. Мне не понравился такой подход, да, разница не большая, но тут уже принцип, почему без какого либо информирования у меня сумма заказа больше, чем то что я получаю, почему не произошли соответствующие изменения в чеке? Другой товар - другая сумма.
Я снова пишу на вотс ап с просьбой как-то решить этот вопрос, как клиент я осталась недовольна, сутки меня игнорируют, но я решила написать снова. Господа Мегацветы соизволили ответить челяди на второе смс(без какого либо приветствия или извинения) о том, что вернут разницу мне на карту. И вот шел уже второй день с момента получения мной этого ответа, а поступления на крату все нет! Что же будем ждать, возможно проблемы с банком, и такое бывает. Но в целом впечатление полностью испорчено! Ставлю одну звезду за неплохое состояния привезенных цветов и что курьер приехал без опозданий. Больше сотрудничать с данной конторой желания нет, но вы можете рискнуть!
Спасибо за внимание)
6
مارس 9 ، 2024
Если хотите испортить праздник себе и человеку, которому дарите букет, то вам безусловно в мегацвет24. Если хотите получить мем в стиле "ожидание и реальность " то вам в мегацвет24. Лучше поискать приличных конкурентов, чем обращаться сюда. На фото букет, который заказывал от "30 см" и то что получил.
1
سبتمبر 3 ، 2023
Заказывался букет гладиолусов к 1 сентября - разочарование сервисом. Букет и время доставки были выбраны заранее и предоплачены. В день доставки после получаса дозвона до горячей линии выяснилось, что в системе произошел сбой и заказ не собирались привозить. После отправки чека об оплате согласовали доставку в тот же день. Казалось бы бывает, время авральное. Но на этом "сюрпризы" не закончились. Букет привез хамящий курьер, вероятно не сильно трезвый, иначе не понятно чем объяснить дальнейшее поведение. Чтобы забрать букет ребенку к 1 сентября пришлось потрудиться: подниматься на этаж он не хотел, у подъезда надо было его поискать, поиски успехом не увенчались, на телефон не отвечал. Все это время безуспешно дозванивалась до горячей линии компании. Появился минут через 15 после. Вся спесь прошла как только дверь открыл мужчина, страх ответить за хамство сделал свое дело.
Вишенкой на торте была одна сломанная стрелка гладиолуса, сам букет помят. Чтобы букет выглядел нормально, пришлось самостоятельно поработать над упаковкой и составом букета.
Проверять второй раз был ли это разовый сбой и все ли курьеры предлагают пройти дополнительный квест "попробуй получи букет", желания нет.
6
ديسمبر 19 ، 2023
К сожалению, полученный букет совсем не понравился.
Перед заказом переживала, что вдруг придет букет с увядшими цветами, где краской просто замаскируют розы, так это и случилось. На сайте у них картинка одна, вживую цветы мятые, вялые, с проплешинами и пахнут краской.
В интернете, розы в серебре конечно выглядят очень интересно, красиво и необычно, но в реальности разочарование полнейшее… дарить такое просто стыдно
2
أكتوبر 30 ، 2023
Молодой человек два раза отправлял мне букеты роз через эту компанию. И каждый раз вид у них был просто ужасный. Розы вялые, все разного размера, высоты и сморят в разные стороны (букет выглядит неаккуратным и не имеет ничего общего с фотографиями на сайте), а ближе к центру вообще напиханы уже умершие розы. Такие цветы приличные компании выкидывают, а не клиентам отправляют! Первый букет из 101 розы простоял всего несколько дней. Второй стоит второй день, вид у него все хуже и хуже.
4
ديسمبر 16 ، 2023
Заказала для новогоднего декора венки из веток нобилиса и сухоцветов для оформления. Венки заказывала одинакового диаметра и по одинаковой цене. Привезли , словно один недоделанный, все резинки-крепления веток видны на лицевой стороне, словно забыли сверху слой веток добавить. Вместо дорогих оплаченный цельных сухих апельсинов, положили копеечные сухие дольки. Оператор поддержки ни на сайте, ни на почте, ни по Вотсапп не отвечает. Тишина. Только деньги зря потрачены. Не рекомендую и сама больше никогда сотрудничать не буду. Отвратительно!
2
فبراير 19 ، 2024
Сложновато с парковкой...выбор цветов отличный, и цены радуют..в среднем 2- 3 раза дешевле чем в магазинах
1
1
أبريل 20 ، 2023
Отличный сервис! Покупаю в первый раз и не пожалела. Выбрали красиво, продавцы самые вежливые. Там и без цветов ассортимента хватает, думала в детский мир идти, но у вас игрушки нашла, очень довольна. Спасибо за хорошее настроение! :)
1
2
يونيو 18 ، 2023
Отвратительная работа. Заказала цветы за два дня. Два букета на похороны. За два дня выслали фото, на котором были несвежие цветы. Попросила переделать. Ответили, что переделают. Однако, через некоторое время эти увядшие цветы были переданы курьеру, который готов был их мне привезти не с 18-21 часов, как заявлено в заказе, а в 16. При этом он меня уговаривал, что чем раньше он мне их привезет, тем лучше. Я была на работе в это время, а курьеру , видимо, очень не хотелось работать до 21 часа. Поэтому он самовольно отменил мой заказ. Обратите внимание, как работают ваши сотрудники, почему они в летнее время, в такую жару ездят с цветами, да ещё с розами с утра. Мой заказ, который был с 18-20 так и не переделали и почему мне это сразу с утра не сказали я не знаю. У нас траурное событие, а сотрудники самовольно решают отменить заказ. А когда я позвонила на горячую линию , то мне вообще сказали, что я должна приплатить за доставку. Это нормально? Обязательно буду обращаться в Роспотребнадзор за ненадлежащее обслуживание и нарушение прав потребителя.
6
أبريل 23 ، 2023
Очень приятные и отзывчивые люди, собрали все детально по моему запросу, причем поздно вечером перед закрытием. Все выполнено качественно и красиво, большое спасибо от меня и моей семьи. Рекомендую.
3
يناير 22 ، 2024
Полное разочарование. Деньги на ветер. Цветы для траурной церемонии. Привезли несвежие. Вместо 20 гвоздик положили 22 (видимо не жалко, т.к всё равно выбрасывать) , из них 3 сломанные. После заказа прислали смс на скидку, но вряд ли я у них ещё что то когда нибудь закажу. Что скажите, модераторы, такой отзыв вас устроит?
مارس 13 ، 2024
Доставка вовремя, привезли букет накануне вечером, но к утру две веточки альстромерии завяли, оказались надломанными в том месте, где их перевязали. Пришлось утром искать новый букет.
На картинке букет был разноцветный, по итогу розовый.
В остальном цветы свежие.
مايو 23 ، 2023
Букет пионов. Сервис ноль, от слова совсем. Здесь у вас примут заказ, наобещают, а дальше все..
При заказе уточнил время, не успеете, лучше сразу закажу у других. Меня уверили, что проблем не будет, доставят с 11:00 до 12:30, а как заказ получит курьер, мне придёт смс с его контактом. Время 12:15, смс нет… звоню им-мы уточним и дадим вам знать и снова тишина. Время 12:30(окончание интервала доставки)снова звоню, не берут трубку и о чудо, приходит смс, что заказ передан курьеру. Звоню курьеру несколько раз, он не берет трубку. Снова звоню оператору, минут 10, взяли трубку, пытались связаться с курьером и не смогли, говорю отменяйте заказ вы не успеваете, а они, он уже на адресе. Я пишу любимой, а она в метро, уже уехала из офиса, букет передали коллеге. Омрачили праздник и сюрприз.
Вам пирожками у метро торговать, а не праздником(
7
فبراير 13 ، 2024
Заказываю уже давно букеты здесь, жене, маме, сестре. Букеты собирают красивые, цветы всегда свежие, долго стоят. Мои девчонки довольны.
2
1
يونيو 20 ، 2023
Не советую этот магазин !Выбирали пионы ,хотели купить 11 шт нечетное кол-во,цена указана одна на сайте ,при покупке другая ,ответили что 600 р это только чтобы собрать букет ,без сборки можно только 10 в пачке ..
Хорошо ,мы заказали 11 шт со сборкой ,3700 с доставкой ,привезли красивые пионы в упаковке ,при снятии бумаги ,они сразу же раскрылись ,а на след утро ,они завяли и стали вялыми !В прошлом году купили с рук у садовника пионы ,они минимум неделю стояли !!Обратившись с претензией в этот магазин ,мне сказали ,что это я виновата ,держа их на сквозняке или на солнце или возле фруктов ))что очень удивило и огорчило ,что эта компания на дорожит своими клиентами, не найдя компромисса!Жалко только то ,что потратили 3700 на цветы ,которые завяли на следующий день !
7
يونيو 16 ، 2023
Позавчера заказала через сайт букет из полевых цветов с самовывозом с 11 до 12. Пришло подтверждение на почту, что заказ ушел на подготовку.
Вчера утром появилось срочное дело по работе. Хотела позвонить и предупредить, что задерживаюсь с визитом за букетом на час-полтора. 2 раза висела на линии - безрезультатно. Времени ждать ответа не было, поэтому я ответила на письмо-подтверждение и предупредила о задержке в нем. Попросила выслать подтверждение получения - 0 эмоций. Уже на этом этапе закралось подозрение, что меня ждут приключения. Была мысль забить и купить другие цветы рядом с домом, но я, как ответственный человек, все же поперлась с другого конца Москвы за заказанными букетом с маттиолами.
Чутье не подвело. Когда я приехала выяснилось, что раз букет не был оплачен, то его никто не подготовил. И...что маттиол в наличии нет. Мои эмоции в этот момент можете предугадать сами.
Спасибо флористу Ольге, которая помогла собрать альтернативный букет и постаралась нивелировать впечатления об этой организации и зря потраченном времени на дорогу под палящим солнцем. Только за это ставлю 2 звезды. А руководству желаю ценить таких сотрудников и внести правки на сайт, чтобы у клиентов не было необходимости найти время на писание о вас негативного отзыва!
2
مايو 18 ، 2023
Ужасный сервис! Цветы купила с доставкой за 3500 в этом магазине, в надежде, что на базе цветы будут свежее, чем в магазине у дома. Заявлено, что в комплекте идёт открытка и средство для цветов, чтобы дольше стояли. В итоге привезли без открытки и средства, так ещё и цветы через пару часов завяли, листья у роз отпали. Пишу им по этому поводу, в итоге просто отписки, что разбираются в данной ситуации. Больше в жизни не закажу тут цветы! У дома и то лучше.
6
أكتوبر 24 ، 2023
Позорище! Не связывайтесь с этой компанией, если не хотите подвести себя, и ещё и коллег. Ожидание от картинки в интернете далеко от реальности. Заказывали для руководителя от коллектива. Форма цветов другая, цветы кривые. Использованы не одноголовые цветы, а обрезки от кустовых.
Обратились в компанию с претензией, отказали в решении проблемы.
5
أغسطس 11 ، 2023
Несвежие, уставшие, дешевые цветы, продаваемые за дорого!!! Именинница даже не забрала их домой 😫😫😫А теперь подробнее! Данную контору посоветовали!! Первый и последний раз…..перед заказом убеждали, что все цветы свежие!!!! Выслали фото собранного букета, вроде был неплох, а оказывается просто пыль в глаза пустили!!!
Цветы простояли с 10 утра до 16:00, смотрите итог за 6!!!! часов на втором фото!!! Цена вашей конторе 3000 руб….. низко
3
1
أكتوبر 27 ، 2023
Отвратительно,я в бешенстве.Фото не отражает реальный размер букетов!прислали то что нужно)но вот то что они совсем мелкие узнали уже при доставке! Стыдно такое дарить!я даже незнаю на сколько должен быть незначительным повод чтобы их дарить!6 тысяч на ветер, завтра еду покупать в нормальном месте,100 раз подумайте прежде чем покупать у них цветы
2
يناير 3 ، 2024
Заказ сегодня был доставлен в отвратительном состоянии . Можно сказать в состоянии гербария ... Розы в единичном случае хорошие , остальные все с букета засохшие , видно перемешанные хорошие с плохими . Очень не приятно получить в юбилей такой подарок . Отвратительное качество.
3
مارس 7 ، 2024
Заплатили 2000тр. За букет из мимозы к 23 февраля. Привезли засохший. Курьер не забрал назад. Не рекомендую. На одном фото где мегацвет фото делал перед отправкой, на другом, то что мне привезли 23февраля.
مايو 26 ، 2023
Заказывал из другого города. Букет качественно и красиво оформили. Привезли во время. Цветы очень понравились)). Спасибо огромное! Буду всегда к вам обращаться.
2
فبراير 13 ، 2024
Испортили праздник прекрасному человеку, заказала доставку за два часа, деньги сняли мгновенно, через 4 часа сообщают, что из-за накладки доставки не будет, и деньги вернут в течении 5 рабочих дней, не рекомендую данную организацию!!!
1
مارس 23 ، 2024
Ассортимент цветов хороший, не бывает такого что из известного мне чего то нет. Флористы также молодцы стараются, подскажут с лучшим оформлением, подберут свежие цветы. Уровень обслуживания достаточно высокий.
سبتمبر 9 ، 2023
Заказала цветы заранее на конкретную дату. В день доставки цветы не приехали. На мой вопрос где моя доставка , который я отправила на следующий день, ответили что сбой в системе. Согласовали новую дату доставки, курьер приехал с опозданием. Цветы так себе, заказывала статицу в других местах, есть с чем сравнивать. Отвратительный сервис, больше в этом месте заказывать не буду
4
يناير 24 ، 2023
Осторожно , *** ! Нашёл контору через Яндекс поиск , зашёл на сайт , там увидел возможность скачать их приложение через AppStore , скачал , зарегистрировался , заказал три букета на сумму 6897 тыр (заказ 39), оплатил онлайн 100%. Через час позвонила Манагер и сообщает , что цены другие , выше , необходимо доплатить , примерно 20% от предыдущей стоимости . На мой аргументированный ответ, что я купил по тем ценам , которые указаны в приложении , мне сообщили , что я должен был сверить их с ценами сайта , так как они не успевают их обновлять . Короче , хамское обслуживание , обман , не рекомендую !!
10
ديسمبر 23 ، 2023
Ненадежная компания! Может подвести! В день доставки не брали трубку в течение 2 часов, в результате на вотсап пришел ответ, что произошел технический сбой и заказ не попал в доставку. Как итог, испорченное настроение в день важного события, - свадьба.
1
فبراير 14 ، 2024
Если бы можно было поставить 0, поставила бы. Заказала цветы, так и не приехали, пришлось отменить заказ. Дозвониться невозможно, постоянно сбрасывают
В общем, если хотите здоровые нервы, не заказывайте тут ничего
1
فبراير 14 ، 2024
Обычный развод. Заказал небольшой букетик в коробке. Привезли просто маленький букетик(от силы там на 300 рублей цветов), коробки не было. Так и живут.
Жаль, что не читал отзывы до заказа.
2
مارس 5 ، 2023
Заказали цветы на день рождения, юбилей 50-ти летие!!! Заказали к ресторану.
Согласились оплатить отдельную услугу доставки - точное время и адрес. По факту цветы не привезли, на звоки не отвечали, пришлось оперативно искать альтернативные варианты, опоздали на 40 минут.
Через несколько дней пришло сообщение с извинениями. Но на мое ответное сообщение ответили, шаблонным сообщением, как и первое, которое не отражало сути заказа. Очень "ориентирована на клиента" компания. Хотите отомстить, посоветуйте этому человеку воспользоваться услугами данной компании.
5
يناير 27 ، 2024
Оформляли доставку роз в школу на ДР учителя. Ко времени доставка очень дорогая. Привезли два цветка из 30 без бутонов. Розы были не свежие. Для меня этот магазин закрыт.