Megafon - Yota
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Gorki
620 m
Улица Рихарда Зорге
92 m
أماكن مشابهة قريبة
21 مراجعة
نوفمبر 10 ، 2024
Покупал сим yota , продавец ничего не обьяснил залипал в телефоне , тариф в итоге оказался самый дорогой ,после первой смены тарифа(для проверки качества связи,тоесть самый дешёвый ),на следующий день я уже не смог поменять тариф ,так как приложение не давало этого сделать ,служба поддержки типо мы не причем переустановливайте приложение ,ничего не помогло .это то ладно на сайте получилось в итоге поменять тариф ,но я начал замечать что трафик ночью у меня куда то пропадает ,первый день 800мб ,следующий 1000g ,пишу оператору yota , а они у вас вместе с wifi типо используется интернет трафик ,зашибись . Не доволен короче.Ответов на вопросы служба поддержки нормальных не дает
أكتوبر 11 ، 2024
Сотрудник данного салона сотовой с вязи толком не смог не объяснить причину моей проблемы, не тем более попытаться как-то ее решить. Пришлось обращаться в другой салон , где мне хотя бы смогли объяснить что происходит не так в данной проблеме. Будьте добры получше обучать ваших сотрудников, а если человек еще новенький не оставлять его одного, а помогать.
أبريل 5
Огромной проблемой данного салона является абсолютная некомпетентность сотрудников.
В течение нескольких дней я пытался решить проблему, но незнание сотрудниками стандартных алгоритмов заставляла меня снова и снова возвращаться пока я решил обратиться в другой салон в котором мне наконец смогли помочь.
Три(!!!) разных сотрудника и все одинаково не понимают сути своей работы.