04.01.2025 пришёл для оформления сим-карты YOTA с перенесением своего номера, сотрудник не особо то и желая предложил мне тариф,на котором у них есть возможность заработать проценты и уверял,что другие тарифы подключить нет возможности,я естественно отказался.Он предложил самостоятельно через интернет оформить нужный мне тариф.Я так и сделал, оформил заказ самостоятельно на новую симкарту с необходимым мне тарифом.Спустя какое-то время я снова вернулся в салон за симкартой и номером заказа, который заказал на этот же салон,т.к мне удобно было бы его оттуда Спустя минут 15-20 манипуляций,которые сотрудник пытался совершить с моим заказом - ничего так и не получилось.Попросили подойти спустя сутки или двое,т.к нет возможности совершить операцию, потому что до этого я отказался от тарифа,который был предложен мне Конечно же в данный салон связи по этому адресу я никогда больше не вернусь и другим не рекомендую заходить.Клиентоориентированность сотрудников оставляет желать лучшего,а также жаль потраченного времени.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4065
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Сегодня посетили магазин .Нужна была консультация по телефонам, полную информацию дал Данил , грамотная речь , уточнил все наши пожелания. Рассказал , привел пример .Очень приятно когда умеют выслушать ,помочь сделать выбор . Благодарим за уделенное время . Вернемся за покупкой после зарплаты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рома михаилов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Больше 45 минут ждем, многие не терпели ждать ушли, как только не придешь только весит там техническая перерыв отвратительно слов больше нету 4 раз хожу персональные данные подтвердить никак не могут они решать вопросы зачем там они сидят
إظهار رد العمل التجاري
Аиша Куцева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Решили проблему, правда только на время, хорошее обслуживание, удачное месторасположение
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Хорошая парковка ,обильный выбор магазинов и мест общепита
إظهار رد العمل التجاري
Ulcer
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Обычный салон связи, который решает свои задачи по франшизе. А уровень обслуживания и профессионализм зависит от конкретного сотрудника р рабочем месте: иногда полный ноль, повезёт - получишь более полный ответ.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Новикова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Здесь работает прекрасный сотрудник Максим. Просто профессионал своего дела! На меня было оформлено 4 сим карты, в стронем магазине, в другом городе, из-за чего с моей сим-карты постоянно списались деньги за долг на одной из этих липовых сим-карт. Составили 4 обращения, на закрытие 4 сим-карт, он все быстро зарегистрировал, проинформировал о моих дальнейших действиях. В следующий раз уже составили обращение на возврат всех списанных с меня денежных средств. Деньги поступили на счёт. Огромное ему человеческое спасибо!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Лаура Ткачева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Очень долгое обслуживание, один вопрос решается в течение получаса, работает только один человек(
إظهار رد العمل التجاري
Радион
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Присматривал ребёнку новый телефон и оператора. Выбор есть, цены приемлемые.
إظهار رد العمل التجاري
Airat Valiev
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Все сделали быстро. Ушли довольные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ленар сафиуллин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Вечно самостоятельно меняют тариф,
إظهار رد العمل التجاري
Ruzelya Habibullina
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Воспользовалась услугой замены защитного стекла... Лучше бы сходила в другой салон, такое чувство, что экран вообще не протирали перед установкой защитного стекла. Под ним осталось множество соринок, в том числе в зоне фронтальной камеры. Клиентоориентированность тоже оставляет желать лучшего...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
не смог оформить новый номер после 20 минут ожидания очереди
إظهار رد العمل التجاري
Эльвина Гайнутдинова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Персонал вежливый , проблему решили оперативно. Рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Айсылу Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Очень не понравилось обслуживание. Ждали долго, проблему не решили. Осталось впечатление, что интересуют только личные продажи, а помочь уже действующим клиентам Мегафон им не интересно. Чисто по человечески было неприятно.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Обманывают по переносу остатков, по тарифу. И ссылаются на сбой в программе
1
إظهار رد العمل التجاري
Khabib
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Один из самых ненадёжных операторов России!
Связь отвратительная, скорость интернета ужасная, поддержка в личном кабинете тупая или прикидывается тупой. Хотя может даже они проходят спецкурсы, по глупым и тупым ответам.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
4
1
светлана я
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Консультанты знают своё дело
إظهار رد العمل التجاري
Илечка Вербицкая
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Самый поганый оператор из всех остальных, плата снимается даже если не прошёл месяц с пополнения баланса. По этой причине обратилась в один из офисов Мегафона, помощи ноль, ответили что у них нет никаких данных, полнейший бред, непонятно зачем вообще они там сидят. Ставлю вам жирную единицу!!!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Ladakot2005
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Ужасный оператор связи, постоянно навязывают платные услуги. В салонах вопросы не решают.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Фельдмарк
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Покупал тут айфон недавно, вышел дешевле, чем у конкурентов, был приятно удивлен. Теперь буду покупать тут, рекомендую!
2
3
Максим А
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Печаль. Показывают, что они умнее клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Ильсур шагиев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Ужас компания мегафон цены на тариф всё выше и выше, говарят энергия поднимается.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Илгизэр Исмэгыйлев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Украли абон оплату за месяц при переходе с другого оператора на МФ
4
إظهار رد العمل التجاري
Наиль ф
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Отстойный интернет, обратная связь на нуле. Операторы не отдупляют где вы