Заказал карту Yota через интернет.Пришёл вчера получать.Продавец Тимофей (или как написано на его бейдже директор филиала) оказался абсолютно некомпетентным. Изначально начал оформлять,потом попросил меня код подтверждения заказа,я ему продиктовал,он говорит это не то.Я спрашиваю,что мне делать?-он в ответ:я не знаю,звоните в службу поддержки.Задаюсь вопросом:зачем он там тогда сидит?Потом оказалось,что он не те данные вбивает в компьютер и в итоге разрешили эту проблему. Дошло дело до оплаты,он сказал, что терминал не работает и потребовал оплату по Qr-коду,чем нарушил закон о защите прав потребителей,хотя видно,что терминал в рабочем состоянии!!! В этом отделении из сотрудников он один, собралась большая очередь, на вопросы людей отвечает некорректно и с сарказмом! В общем моя оценка этому отделению 1 балл, жаль, что это отделение единственное в городе!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
евг ряз
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Баланс был ещё положительный.Фирма попросила доложить ещё денег на счёт, заранее.Перевел 300, но на балансе это не отразилось .Банк перевод подтвердил.Через сутки зашёл а офис ,,Мегафон,, ,но внятного объяснения не получил, а только предположения.Так, что думайте сами,но работница была мила и добродушна.Бвланс пополнил ещё раз, связьТо нужна и в этот раз всё получилось
إظهار رد العمل التجاري
АНАТОЛИЙ РЫЧКОВ
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Покупал симку , все объяснили подсказали как действительно можно сэкономить на связи, подключили в общем ребята знают то чем занимаются, единственный момент который не понравился это очередь пришлось отстоять
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Енакиева
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Сделайте им нормальный график! С законным обедом! Чтоб можно было рассчитать свое время!и увеличте зп, чтоб появились новые работники
إظهار رد العمل التجاري
Мария Алёхина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Очень плохая связь стала в Нерюнгринском районе
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Дементьева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КОГО ХОЧУ ТОГО И ПРИНИМАЮ.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей БЕРЕЖНОЙ
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Большая очередь сотрудник все сделал молодой парень директор молодец
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Коваленко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Работает единственный офис в городе сейчас, обслуживают долго в силу наличия одного специалиста и стажёра, который отвлекает специалиста. Очереди до уличных дверей(
إظهار رد العمل التجاري
елена
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Просто бардак, офисы в городе перестали работать в выходные дни, а в 17.00 закрываются. Что делать тем кто работает до 18.00?
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Воскресенье. Единственный выходной! Все офисы закрыты. Отвратительное обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Два крайних раза обращалась, нагрубил, подключили номер, не поставив в известность. Куда проще и лучше через приложение решать все вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Глухих
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Персонал не знает свою работу, то система висит то знаний
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 14 ، 2023
Работает один офис в городе. Работаю очень медленно. Один сотрудник!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Сайкин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Все быстро и ясно ,даже свое личное время уделили после 18-00
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Панкратов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Отвратительно долго обслуживали. Клиенты уходили, не дождавшись помощи от продавцов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Денисов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Дыра! Крайне не рекомендую... Обманывают с ценами, продают товары дороже чем на ценнике
إظهار رد العمل التجاري
Uliya A.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
Потому что присылают разные подписки, платные, конечно же, а так как дети читают все подряд и получается что списываются средства, эти претензии уже предъявлялись не раз в офисе Мегафон, но нет-нет и что-нибудь присылают, приходится всегда проверять и контролировать списание средств, что напрягает
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Логинов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Очень долго
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Сульжик
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Всегда можно получить компетентную помощь. Вежливый персонал. Намного дороже стоимость тарифов, чем в центральный районах России.
1
Джамал
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Купил телефон брак, так еще и деньги не вернули. Обслуживания оставляет желать лучшего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Симонов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Очередь
1
إظهار رد العمل التجاري
tuncay 10101
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Оносова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2019
Обслуживание отвратительное. Вечные очереди. Банкомат часто сломан. Операторы не приветливые, а которые работают с юр. лицами вообще грубияны.
6
Олег Неважно
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Дорогая и не стабильная связь
1
sigismynd
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Как салон связи, удобно, но чаще хожу туда только из-за банкомата
3
1
๑ ۩۩๑ E d u A.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Что сказать почти все на МегаФона плюс центр ещеб работал бы часиков до 22.00
1
Дмитрий Неживых
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2019
Маленький офис. Обслуживание хорошее. Бывают часто очереди.