Зашла в салон Мегафон на станции в Монино. За стойкой был парень-продавец. Я не знаю, что там происходит и каким методом сотрудников набирают на работу. В зале невозможно было находиться из-за запаха немытого (очень давно) тела, голова консультанта грязная и в перхоти. Пробыв пять минут мне уже стало плохо. Очень много вопросов к такому набору кадров. Мегафон, проговорите со своими сотрудниками на тему гигиены или научите их мыться перед сменами, менять одежду, потому что даже белая футболка была в какой-то грязи и жирных пятнах, а также МЫТЬ РУКИ (я была в шоке, когда увидела у продавца грязь под ногтями!!!). На рабочем месте стоит куча энергетиков и пачки с сигаретами. Это просто какой-то свинарник, а не салон. Как же взрослый человек не понимает, что он работает с КЛИЕНТАМИ, такой запах и внешний вид сотрудников отбивает всё желание заходить. К этому набору я хочу добавить, что мою проблему не решили по неизвестным обстоятельствам, молодой человек что-то мне пытался объяснить, но речь была настолько невнятна, что за весь наш разговор я поняла только «здравствуйте». Это был последний раз, когда моя нога шагнёт на порог этого салона, проще в другой город поехать!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Шайдулина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Очень внимательная сотрудница, опытная, доброжелательная, мой вопрос решила быстро, огромное спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Семёнов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
29 июля решил сменить оператора, условие было, чтобы действовал семейный тариф. Девушка - продавец в салоне Мегафон сказала, что при подключении услуги "Моя семья" и выборе одного из тарифного плана "Максимум" "VIP" или "Премиум" пакеты минут и интернет трафика будут расходоваться на всех участников, которые будут добавлены в "Моя семья". Остановив свой выбор на тарифе "ВИП" спросил у продавца, точно я плачу за 5ть номеров группы "Моя семья" сумму в размере 1200 руб. в месяц и это будет распространяться на всех участников, ответ ее "Да". Написал заявление о смене оператора...
На деле оказалось вовсе не так...услуга данная действует для безлимитного общения с участниками данной группы - не более. Ранее платил за 5ть номеров 1500 руб, теперь 2500 минимум предстоит платить. Оператор не предложил никакого решения и компенсации за "работу" своих сотрудников. Как итог я понес убытки и неудобства из-за сотрудника Мегафон. Жду 60 дней, чтоб снова испытать неудобства....так как подход к клиенту на нулевом уровне в технической поддержке оператора, на все идет отписка....
Не советую данный салон для получения информации.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Фирсова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Добрый день!
Бываю не однократно в данном салоне.
Очень хорошие сотрудники, приемлемый директор - достойные данного уважения!
Быстро и корректно решают все поставленные вопросы.
Огромное спасибо ребятам, за то что они есть.
Дмитрий, Ольга, Валерия - молодцы.🙏🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Какой раз прихожу за оказанием услуг в 19:00 магазин закрыт по техническим причинам
Минус потерянное время
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Приехали поменять симку с обычной на айфон другого региона(в списках этот Мегафон есть)
Но симок у них таких нет уже месяц
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Хороший салон, и ребята грамотные. Всегда помогут и подскажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Cherep@
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Жуткий непрофессионализм сотрудников,год за годом все забавнее
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ткаченко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Салон маленький, но есть всё. Отличные сотрудники, всегда решат любую проблему😊
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Б.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Сотрудники салона не очень компетентны. Несколько раз оставляла претензии, а они не понятно куда девались. Вопрос решался на 3-4 визит.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Тюрин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Ужас!!! Сотрудники этого магазина заставили убирать его!!!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т
مستوى 25 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Магафон как мегафин, ни чего примечательного. Претензий нет.
إظهار رد العمل التجاري
СергейВладимирович Шульга
مستوى 29 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Хороший персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ф.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Хороший салон, консультанты грамотны е и вежливые
1
Илья Шмелев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Нормальный салон, грамотные ребята
إظهار رد العمل التجاري
Волков Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Отли чные ребята
Мой Господин
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25 ، 2020
Нормальный салон. Без излишеств
Маргаритка Михеева (Седова)
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2018
проконсультировали по телефону и выбором осталась довольна