я бы сказала ужасый персонал, ранбше мне всегда там покупали телефоны, а тут вчера зашли и нам нужно было обрезать симку, но нам так грубо и не охотно ответили и дали понять, чтобы мы ушли оттуда, но мы сначала постояли подождали, чтоюы восстановить ее, но ей гпубо говоря на нас вообще все равно было
не понимаю, для чего вы устаиваетесь на работу, где нужно быть доброжелательным и работать с клиентами, а не просто сидеть с недовольным лицом!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Кунц
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Посетила данный салон связи по вынужденной причине дважды (08.09.2023 и 09.08.2023)
Встретила нас с дедушкой девушка, к сожалению, не обратила внимание как её зовут. Я хотела изначально написать гневный отзыв)) Требовалось всего лишь закрыть один номер, а второй оставить, как действующий, и перевыпустить пластик от сим-карты. Мало того, что все было сделано наоборот, так и новый пластик, который нам выдали тоже спустя 15 минут и даже 15 часов не работал. По моему мнению это была не сверх сложная задача, учитывая, что все было мной объяснено. Я понимаю, что мог сыграть человеческий фактор,но осадок остался неприятный.
Пришлось ехать на следующий день по жаре и опять привозить с собой дедушку.
На следующий день ошибки своей коллеги исправила директор отдела продаж - Наталья. Очень тактичный и компетентный специалист. Наталья все объяснила, восстановила, помогла переоформить номер на моё имя, сказала, как лучше вернуть пуш уведомления от банка и т.д.
Хочется выразить ей огромную благодарность!
На сложившийся инцидент, который произошёл ранее я закрыла глаза, так как работа Натальи, безусловно, заслуживает оценки-5 звезд.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3978
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
По возникающей проблеме посетила это заведение Мегафона.Меня очаровала приятная атмосфера и операторы Мегафона.Расположение здания удобное для посещения.Грамотно сразу в короткий срок обслужили и довольная осталась с их ответом.Спасибо Вам!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
Были закрыты раньше своего официального окончания дня
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3532
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Грубые и не приятные особы, вечно давка в помещении, ничего хорошего вообщем. Туда идти как на каторгу. Моя оценка 1
1
إظهار رد العمل التجاري
krematorii РФ
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
лень и пофигизм в последнее время девиз этого места.....
1
إظهار رد العمل التجاري
&*&*&*
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Горячая линия просто ужасно. Ждать оператора по 30 минут это что то с чем то. Сама связь отвратительно, разговариваешь как с роботом, обслуживание ни о чем. Вышек понаставиои везде а связь сделать нормальную недогадались, цена за услуги связи высокая, но не оправдывает себя
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Рачков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Приветствую..
Ну могу сказать что сотрудники работают хорошо...хотя та конурка где они сидят..трудно назвать офисом...народу много бывает..даже не протолкнуться...
Надо расширяться..и это не только для сотрудников..Ведь главное клиенты..А КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ...
إظهار رد العمل التجاري
Анвар
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
Всё супер!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Волосков
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Всегда всё обьяснят вежливо и доходчиво. Спасибо Вам девчонки вы супер
1
Алсу У.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Салон не привлекательный, туда даже не тянет, акции от других салонов мегафон отличаются, заходила 3-4 раза не понравилось, больше не хожу туда.
Марина Тонеева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
Хороший интернет, оператор, быстрое обслуживание
Дмитрий Прокофьев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2019
Всегда большой выбор товаров. Девочки молодцы !
1
ольга юмашева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2019
Ужасное обслуживание , создают очереди ,как в советские времена за дефецитом