Обращалась в данный салон в июне , тк в городе всего 2 офиса Мегафон , которые работают с сим- картами других регионов . Огромное спасибо сотруднику , Игнатьевой Дарине Никитичне , за профессиональную помощь, отзывчивость и решение моего вопроса . Побольше бы таких заинтересованных и компетентных людей, которые пытаются помочь и решить проблему!
Еще раз огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 15
Данный салон заходил один раз,и совсем не понравилось ,сидит одна девочка ( специалист) ничего сделать с тарифами не может ,старшие сотрудники рано уходят ,даже притензию составил ,но на неё никто не ответил! Зачем такой салон нужен тогда.
إظهار رد العمل التجاري
Александр О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Огромная благодарность сотруднице салона этого салона связи, которая работала тут 6.12.2023 в 18-00, за помощь в решении моего вопроса. До этого посетил еще 3 салона Мегафон и нигде мне помочь не смогли и везде был примерно такой ответ: "Мы не знаем как это сделать и помочь Вам не можем. Идите и не отвлекайте нас от важных дел."
Здесь же человек действительно постарался разобраться в проблеме и в итоге нашел решение.
Руководство компании Мегафон прошу обратить внимание, что как то мало у них в салонах грамотных специалистов, которые реально пытаются помочь в решении проблем своих абонентов. Сотрудница данного салона - это скорее исключение. Огромное ей спасибо еще раз!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Килязов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18
Ужасно не компетентная девушка сотрудник.
Не сообщила что цены на тарифы разные для граждан из другого региона. Выдала не ту симку, для перехода с Билайн. В итоге я вынужден без связи ездить по городу, просить новую симку. Не в каждом салоне мне её могут дать.
إظهار رد العمل التجاري
Лучше чем вчера
مستوى 19 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Отвратительный салон! Зашла купить кнопочный телефон на замену пожилому человеку, выбрала модель, все устроило. Консультант отказался продавать оборудование без навязанной услуги, требовал паспорт для оформления сим, позор, навязывают услуги и требуют документы! Предложила консультанту продать телефон без сим карты, отказался. Не советую данный салон. Была 18 мая, может руководство отреагирует на данную наглость.
إظهار رد العمل التجاري
Юля К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
Плохой салон. Написано график работы с 9 до 20.45. Обед с 13 до 14. По факту пришла в этот салон забрать заказ в 17.10, дверь закрыта. Весит объявление что салон закрыт по техническим причинам. Ждала я минут тридцать. В итоге девушка просто ушла покушать. Безобразное отношение к людям. Можно было написать на какое время закрыто, чтобы люди знали ждать ех или нет.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Олегович
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Отвратительное отношение к человеку, который приобрел продукт от Мегафон, и которому просто нужна была помощь! Мало того что стажор сидит одна одинешенька! Так еще и хамски разговаривает! Вот так началось мое знакомство с Мегафоном((( после истерик стажора прибежала управляющая, так она тоже не шарит в моем вопросе!( кстати вопрос пустяковый: приобрести и установить Есим в айфон)хотя стажор сказала, что она точно поможет! Х бы с ним, 50 мин продержали и ничем не помогли!Есим сделаю в другом офисе! Надеюсь связь будет более надежнее, чем сотрудники офиса на пл.революции 5! Просьба руководства обучить персонал новым технологиям!
Kseniya S.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Самое ужасное обслуживание в мегафон. Девочки сидят обсуждают маникюр, ждала 5 минут чтоб внимание обратили