31 августа пришёл в данный магазин для покупки нового смартфона в подарок своей бабушке, попрасил продавца продать телефон без всяких скидок и допов и бесплатных антивирусов. В итоге продавец проигнорировала меня начала пробивать гидропленку якобы по акции без оплаты в подарок я ей ещё раз сказал чтобы никаких допов не было, но она опять проигнорировала меня пробила гидропленку цена изменилась и стала на полторы тысячи дороже, я попрасил убрать, время шло. По итогу она пробила телефон и ещё антивирус впихнула туда же. Антивирус так и не понял где он, до сих пор не могу понять как и где он в общем собралась очередь в магазине. Я очень сильно разнервничался такое ощущение сложилось что она хотела делать так как хочет не реагируя на мои просьбы, не учитывая мои просьбы и скорее всего этот антивирус она прикорманила себе очень печально в наше время так поступать очень много времени потерял на покупку гаджета, и нервы тоже потратил.
إظهار رد العمل التجاري
елена поборская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Недавно пришлось обратиться с вопросом в МегаФон, по поводу списания денежных средств. Вопрос решили, правда пришлось подождать немного, но это уже по поводу моего вопроса. Мне не только решили мой вопрос, но ещё и вернули списанные средства. Я очень довольна
Спасибо огромное
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Свиридова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Приобрели сим карту, начали с простого с озона, зайти не можем, оформленно на прежнего владельца, нам сказали ну пишите в озон пишите в вк, помочь ничем не можем, у нас все чисто.Купил симку приобрёл дишний геморой
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Николаевич
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Отвратительно работает персонал, 27 апреля произвели оплату за телефон дважды, чеков не выдали, на руки документов подтверждающих на заявление на возврат денежных средств ге выдают. Менеджер Дмитрий который обслуживал отказался назвать свою фамилию. Нужно составить претензию в прокуратуру, администрацию и суд на возмещениемлрального и материального плана.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Быков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Совершенно невозможно по всем телефонам связаться с оператором, чтобы решить возникающие вопросы. Включается робот после долгих препирательств обещает соединить с оператором. 22.12.2023г с моего телефона 4 раза пытался соединиться с оператором и ничего. По 40 минут каждый раз ждал и слышал: Ждать ответа специалиста придется дольше обычного. А сколько ждать обычно? и что на связи один специалист? Вот такая отвратительная обратная связь оставляет негативное мнение о мегафоне. Надо сделать выводы руководству.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Файзуллина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
6 августа 2023 года в данном отделении был приобретен айфон.
Продавец- консультант Тимофеев Максим Петрович при составлении Договора самовольно включил в него 4 лишних позиции, т.к. Договор был подписан электронной подписью и на руки не выдавался, сразу этого никто не увидел.
По данному факту будет составлена претензия, а также будет направлено заявление в Прокуратуру РБ.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Третий раз приходим, никак не можем вернуть ошибочно отправленные деньги
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Никифоров
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
👍👍👍👏👏👏 Хороший салон,персонал активный, всегда может помочь и объяснить в подборе гаджетов.Успехов вам и процветания!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
@servisegaz
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Общение с клиентами ниже уровня МФЦ. Никакой терпимости к старшим клиентам, которые вообще не различают сим карты от флеш карты.
3
إظهار رد العمل التجاري
609144 Пономарёва Надежда
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Хороший салон связи, Молодцы ребята которые там работают, только выбора товара мало очень
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Галеев
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
С акциями в салоне всегда какие-то приколы,купи один телефон второй получи в подарок и ещё на телефоны по три тысячи закинуть не забудь,вот шутники🤣🤣🤣👎👎👎
2
1
Фарида Жемчужникова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Купила симку продавец пол часа оформлял.Через пару дней узнала что из моей симки в день покупки был отправлен смс на номер 900.Из за этого я ушла в минус.Хотя при покупке мне ничего об этом не сказали.Не извесно.Что еще подключили.И зачем при покупке симки отправлять с моего номера смски банку.
4
1
Elvira Yurtaeva
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Хороший магазин и салон, помогли
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Ошибся при пополнении баланса-оплатил чужой номер. Обратился с копией квитанции в этот салон связи с просьбой вернуть деньги. Сотрудник салона не хотел принимать заявление, объясняя, что это бесполезно.
3
2
Аноним Инкогнито
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Всегда что-нибудь покупаю там. Особенно нравиться что можно до 50% оплачивать покупку бонусами спасибо.
3
1
ольга киселёва
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2018
На вид приветливые сотрудники!
После того, как я простояла в одной очереди и узнав о том, что у них что-то с компьютером(обрабатывает информацию или что-то еще), встала в другую очередь и на моё везение там видители тоже что-то у них начало вдруг обрабатываться!
Когда дошла до меня очередь, сотрудница не могла толком ответить на мои вопросы и сделать то, что мне было необходимо. Неимоверно плохо работают сотрудники данного салона!!!
Не понимаю для чего они тогда нужны вообще, если не могут сделать элементарного?:(
4
5
Рустам мукминов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Продавцы не расторопные - говорят 5минут по факту 35минут😔
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Тупое и хамское обслуживание.
3
Александр
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Продавцы-консультанты очень некомпетентные работники, подключают лишние платные услуги. Хамское поведение