Megafon - Yota
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Улица Веры Слуцкой
155 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
34 مراجعات
ديسمبر 13
Я бы матом написала, но не придумали таких цензурных слов!
Сюр!.. Просто - сюр!..
В отделении Мегафона на Пролетарском работает молодая девица, хамит, разговаривает свысока с клиентами...
Дважды с ней ругалась...
Первый раз, несколько дней назад:
-"А Вы не хотите подключить интернет? "
-"Нет! Спасибо"..
-"Ну, почему же?"..
В смысле: ну, почему же?!..
Я оправдываться должна?!..
И сегодня той же барышне сделала замечание, чтобы разговаривать начала повежливее, так - вступила со мной в спор, доказывала свою "правоту", дерзила, угрожала отказаться меня обслужить...
В конце концов, думаю, я - старше, кто-то из нас должен быть умнее...
Строго, конечно, но "свернула" с ней все дела, разбирательства и прочее... Собираюсь уходить и слышу:
-"А Вы не хотите подключить интернет?.. "
Вы, бли-и-н, серьёзно???!!!
Может быть, для того, чтобы клиенту что-то пытаться продать, для начала, стоит разговаривать немного уважительнее, хотя бы так явно своё хамство не показывать?!
فبراير 6
Это высший пилотаж моего общения с сотрудниками офиса Мегафон!!! Когда ты в сотрудничестве более 20 лет, хотелось разорвать сотрудничество в тот же день. Такого за всю практику улаживания конфликтов я не видела!!!Менеджер не только не урегулировал вопрос, но ещё и пригрозил иском, каким только непонятно, видимо не знает порядок соблюдения процессуальных норм. Хотелось бы изучить детали иска) Уникально: менеджер, не обладающий полномочиями принять претензию уполномочен на подачу иска.🙈В итоге: Вопрос был решён в течении 10 минут сотрудником через чат поддержи. 💪🏼
1
1
سبتمبر 21 ، 2023
Пришел сегодня перенести номер в мегафон, встретили две девушки, отдал паспорт, начали оформлять и тут я решил уточнить, могу ли я оплачивать со-счета мегафон подписку айклауд, но вот как на зло из головы вылетело о какой подписке идет речь, как то пытался обьяснить своими словами, чем вызвал у девушек откровенный смех. Получилось так, что пришел человек, принес денег, но тупо забыл как называется подписка, которую он хочет оплачивать, вместо того, что бы как то помочь разобраться или вспомнить, мне открыто в лицо смеялись, как будто я идиот какой то. Спасибо девушки, посещение этой точки продаж кроме отвращения ничего не вызвало и к мегафону я передумал подключаться. Удачных вам сделок и хороших клиентов. С Уважением.
3