Megafon - Yota
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Okskaya
880 m
Metro Ryazansky Prospekt
73 m
أماكن مشابهة قريبة
37 مراجعات
مارس 5
Обращалась как корпоративный клиент, оставляла заявление на расторжение договора, но я принесла неправильную форму заявления как потом выяснилось и в итоге попросили переписать и принести в любой салон другую форму заявления и я обратилась в салон на Алтуфьево, а там меня просто послали и я позвонила оставить жалобу , но жалобу оформили почему то на Рязанский проспект, хотя к ним у меня нет никаких претензий, может меня неправильно поняли или я как то не так объяснила ситуацию, но вообщем к данному салону у меня претензий нет . Сотрудники вежливые и доброжелательные, а не то что парень на Алтуфьевском шоссе 86 , который меня просто послал
يناير 2
Заказал товар заранее (часы), приехал забирать, а тут перерыв. Причём на час а лишним. Мне сказали обратиться в другой офис, хотя товар доставлен сюда. Служба поддержки тоже помочь ничем не может. Когда в итоге попал в офис - сотрудницы даже не знают состав заказа - что входит в комплект часов! Они долго пытались пробить это в инете. В итоге не нашли ! Потом им не подходил код из смс , который мы называли. Те номер заказа подошел, а код почему то нет?! Итог - мегафон и его сотрудники работают отвратительно! Служба поддержки работаем с роботами , а связи с оператором нет! Удобно устроились ! Только тарифы на связь принудительно поднимать! Не успел проверить приложение и все! Подняли тариф! Может связь улучшите? Звонки ломают постоянно, интернет ухудшился!!!!
2
أكتوبر 20 ، 2024
В с алоне работает замечательный специалист - Константин :) единственный человек из компании Мегафон, который помог решить мою проблему с мобильным интернетом. Я надеюсь, что Вы, Константин, прочитаете это, равно как и Ваши руководители, которые непременно должны отметить все Ваши старания :) от всей души благодарю 🙏🏻
2
1