Приобрел через интернет магазин телефон Tecno Camon 19. В гарантийный период выявился заводской брак (некорректная работа стабилизации, посторонний звук, плавающая картинка) Приняли телефон на ремонт, полмесяца ожиданий и получил обратно телефон с отказом и признанием не гарантийного случая, пояснив это ударом с правой стороны при эксплуатации.
При экспертизе было определено, телефон не вскрывался, следов удара и повреждений не обнаружено, признан гарантийный случай. От Мегафона получил просто отписку.
Восстанавливаю телефон за свой счёт, не стал даже утруждаться в возможности доказать необоснованный отказ в ремонте (тратить время и ресурсы, ради такой мелочи) Не думал что столь крупная корпорация окажется настолько мелочной (сумма восстановления в районе 2000руб.)
Обращаться к услугам и приобретать товар через данную компанию никогда больше не буду и не по рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ананичева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Странная торговая точка, на двери приклеен листок , что перерыв сначало до 13:30, теперь до 14:30 , время 13:25 . графика работы нет, так понимаю работать не хотят, клиентов при мне пришло 6 человек. Потом спрашивают почему все стараются перейти к другим операторам.Зато соседи не дремлят теле2, билайн, доброжелательно всех встречают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана Миназ
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Персонал хороший,магазин чистый,оплатить услуги быстро можно Очередей нет.Девочки работают,продают,стараются.Но сама в торговле работаю,варить мне конечно не получится .Рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Миля Халилова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Стояла в очереди 45 минут. Слили мои данные мошенникам.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Демидова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Очень большая очередь, пришлось подождать, остальное ок
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Макеев
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
В принципе, так помогают, что надо. Но захожу редко. А сотывые телефоны немного завышены.
2
Сергей Али
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Странная торговая точка мегафона, продавцам похоже наплевать на посетителей.
2
Наиль Ш.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Оценку пять ставлю не самому Мегафону, а обслуживающему персоналу.