Отвратительный , невоспитанный персонал в частности столкнулся с неким Николаем на вид лет 16, полное отсутствие навыков работы с клиентами , воспитания , культуры , полное игнорирование запроса клиента ,хамство , и знания оборудования и его характеристик
Не рекомендую, мнил себя босом )))
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Рождественский
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Плюсов нет, опишу ситуацию по порядку. Заказав сим-карту в приложении, пришел забирать оплатив 350р, из которых 100 активация сим и 250 на счёт, девушка с невозмутимым видом просит ещё пополнить баланс, для активации, хотя я уже ее оплатил, собственно она утверждает что 350р это плата за симкарту, собственно оплатив тариф, с меня и списали 100р за симкарту, а первые 350 р ушли в неизвестном направлении, написав в поддержку йоты, получил ответ что в течение нескольких дней они разберутся в ситуации, собственно сей отзыв для тех кто ещё не обращался, девушке не доверяйте, я уточнил в поддержке, 100р сим и 250 на счёт, это я ещё молчу что она пыталась втихаря подключить самый дорогой тариф.
1
إظهار رد العمل التجاري
макс Шевченко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отличный сервис, пользуюсь йотой более 7 лет, минусов нет. Лучшие тарифы особенно перед новым годом, всем советую подключать йоту!)