Пришел после работы, а тут закрыто до 19часов... Ждал полчаса. Оказалось, что сотрудник один и у него обед! Так ещё и в обслуживании отказали!!! Сотрудник некомпетентен, всё время переписывался с директором, а потом заявил, что корпоративных ноги не обслуживают. А на сайте оператора сказано, что данная точка обслуживает корпоративных клиентов. Минус час из жизни из-за банальной некомпетентности!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кинчак
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15
Сотрудник Дэни- не компетентный, проведите работу с ним! Ме смог принять устройство yota на гарантийный ремонт и занимается откровенным футболом, говорит общайтесь с поддержкой , дал номер поддержки , как оказалось это мегафон и у них разные базы, я потратил на этот звонок 25 минут, сам сидит и хлопает глазами в это время.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения А.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22
«Посчастливилось» посетить сегодня данный офис Мегафона. Крайне разочарована некомпетентными сотрудниками. Не знают как удалить из онлайн заказа позицию. Не знают как оплачивать бонусами спасибо от сбера. Потратила кучу времени, чтобы дозвониться в службу поддержки мегафона, САМОЙ и у них уже узнать что позицию из заказа эти неумельцы могут удалить самостоятельно через 1С. Потрудитесь уже поднять свои пятые точки, оторваться от своих видеоигр на телефоне, чтобы выучить инструкции и облегчить жизнь вашим клиентам, а не себе. Лишь бы ничего не делать! Даже не извинились после того как потратили мое время! Оба сотрудника одинаково некомпетентны. Повышайте навыки или увольняйтесь и не работайте с людьми!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23
Всё очень долго. По словам менеджера, сильно тупит 1с . Проведя в салоне 15 минут я так и не смогла купить сим карту.
Самая дешёвая сим карта с абонентской платой 150 р в месяц стоит 450 рублей, очень дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Рад что рядом с домом открылся магазин Мегафон. Директор магазина помог с выбором и настройкой смартфона, все объяснил, показал, крутой чел - всё знает, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Алина К
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27
Пришла в 19:18, висела табличка, что у них перерыв до 19:45… Это полчаса ждать… В расписании про перерывы ни слова… Я в шоке от такого сервиса…Не работают, а отдыхают…
2
إظهار رد العمل التجاري
элина яблоновская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3
добрый, отзывчивый консультант Павел, знает свое дело, помог определиться с выбором устройства!
إظهار رد العمل التجاري
kuznetsovaalice
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24
Отличный офис, очень грамотные сотрудники! Чисто, аккуратно! Я осталась довольна от посещения.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дергачев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Замечательный салон и хороший директор Дени , все разложил по полочкам и помог
Всем советую этот салон связи
إظهار رد العمل التجاري
Egor Romanov
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Обращался для замены сим-карты.
Директор Дени быстро заменил сим-карту, рассказал особенности 👍🏻
Обращусь еще
إظهار رد العمل التجاري
Крис
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9
Не рекомендую данный салон, так как сотрудник и не компетентные... хамское и грубое отношение от сотрудника Павел.... очень часто бывает закрытым, сотника ходит и ищет охрана по всему тц