06.02.2022 в салоне связи Мегафон купила планшет. Сотрудники салона показали, что он включается, но сим-карту никто не вставлял, уверили, что все будет работать. Приехала домой, вставили сим-карту, а планшет еë не считывает. На следующее утро 07.02.2022 в 9.00 (работают с 9.00) приехала в этот салон, рассказал о проблеме с планшетом. Сотрудники стали проверять планшет, переставляли несколько своих сим карт разными сторонами, но он не одну не считал. И тогда мне сказали, что нужно подождать 21 день, они его передадут в сервисный центр на проверку. Замену мне не дали ( сказали что у них нет, хотя на витрине был такой же), деньги тоже не вернули, а на вопрос: как мнк быть (планшет является основным в моей работе , на него нужно установить рабочую спец.программ, без которой невозможно работать) сотрудники компании Мегафон ответили, что ничем помочь не могут, ждите, купите другой планшет, а мы вам позвоним когда будет известен результат проверки. Мне пришлось купить ещё один планшет. В салоне Мегафон покупать уже не стала (может в этом и заключается работа салона Мегафон, чтоб там таким образом скупили всю цифровую технику), пошла в магазин DNS. В салоне Мегафон ЖДУ РЕШЕНИЯ СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ.
3
إظهار رد العمل التجاري
V.V.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Обслуживание катастрофически медленное, несколько раз обращались с изменениями паспортных данных, данные почему то не прогружались
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Анатольевич
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Хорошее место. Отличный персонал . Достойные цены.
إظهار رد العمل التجاري
федор г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Безлимитный интернет, зачёт, но когда дело доходит до звонков это жесть, постоянно приходиться перезагрузить телефон причём не только у меня но и у жены такая же проблема.
إظهار رد العمل التجاري
Nickob
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Бывают очереди, но сотрудники хорошо справляются. Лучше чем красные.
А вот виртуальный помощник Елена и вполне реальный специалист поддержки клиентов по телефону - позорище. Елена ничего кроме "да, нет, тариф" не понимает, человек - некомпетентна : сказала ,что в другом регионе акционный тариф линейки "Выбирай" через месяц так и остается по акционной цене. Но нет! Через месяц цена тарифа восстанавливвется до стандарта. Так то, шах и мат тебе, Илон Маск.
2
Инкогнито 5888
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Каждый работник даёт разную информацию
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 2 ، 2021
Хорошие консультанты, вежливые девушки. Часто покупаю аксессуары у вас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Соловьев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Супер!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Хочу пожелать сотрудникам этого салона научиться разговаривать с людьми . А именно тех , кто работал 5 февраля 2020 . Работала девушка и парень. Так вот девушка с улыбкой хамила пожилой женщине, а молодой человек , с улыбкой молча наблюдал за этим. Девушка забыла, что пройдет время и она будет на месте этой женщины. Не очень то отзывчивые в этом салоне работники. Есть о чем руководству задуматься.
4
1
Александр А
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Ужасный интернет. Цены кусаются
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexander a.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Обман покупателя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Рябцева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Отличное обслуживаниеотличный интернет, безлимит, много бесплатных минут. Рекомендую всем.
1
2
Олег Фирсов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Очень нравит возможность настраиваемого тарифа, покрытие хорошее, но по сравнению с моментом начала работы йоты и на данный момент качество и скорость работв по сети слегка упали
2
Алексей Тараборин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Быстро помогли, отзывчивые продавцы, знают свою работу на 5+
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван с.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Досих пор не пришли деньги на счёт за покупку телефона самсунг а50 1000р в падарок на счет
1
1
Дмитрий Сергеевич
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Изменения в тарифном плане без ведома абонента
3
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny Averin
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2018
Очень приятные и грамотные специалисты,одно удовольствие с ними консультироваться
1
2
Александр Рябыкин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Оч понравилось ,приятные девушки с удовольствием помогут