18октября приобрел сим карту Мегафон. Оплатил 350р. Оплата не прошла. оплатил 350р. второй раз . оплата прошла.Продовец обещала вернуть деньги в течении одной недели.Неделя прошла возврата нет.Неужели у МЕГАФОНА плохо с деньгами. что крадут деньги у своих клиентов
Солон на Воскресенской 20.Люди будьте внимательны в этом салоне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Опякина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Покупала смартфон, все понравилось. Хорошо проконсультировали.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Покупал телефон, к нему обязательно шла симка. Но она мне не нужна. Сказали не переживать, подключат и тут же отключат. В итоге через пару месяцев приходит долг. Я её даже не вставлял в телефон и не активировал. Считаю, сотрудники делают это специально
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Рымар
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Ужасный персонал работает. 07.12.23 обратились с проблемой заблокированго номера по причине неподтвержденных паспортных данных. Мегафон очень плохо пытался уведомить абонента( пенсионер, при чем инвалид), в итоге был отключён. Привести его лично в офис проблематично. Не смогли подсказать, что подтвердить данные можно онлайн. Только хи хи на кассе, и предложение купить новую сим! Я так и сделал, правда у другого оператора.
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Покупал симку на данном отделе yota.симку работал 2 недели и резко перестал работать.в лк спросят подтвердить паспортные данные.пытался но результат ноль.позвонил поддержки говорили что ехать и заполнить заявление.ездил 2 раза.направил мне 4 разных точки продажи мегафона и yota.терял пол дня и итогу результата ноль.возврат средства не может.интернет нет.им наплевать на клиента.продавец говорят что ничем помочь симку оформил другой сотрудник может он не внесли паспортные данные при оформление симку.Как это может быть.если по законодательству симку оформлять при наличии паспорта.короче заморочка.лучше не обращаться к yota так и всё такие называемый франшизой в Архангельске.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
ксения у.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
30.01.2024
Стоим в очереди 40 минут, продавец один зашивается. Много клиентов с вопросами связи и тарифами мегафон.
Покупаю часы, давно бы ушла. Срочность.
Обязательно нужен второй продавец!!!
Экономьте время клиентов!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Серёга
مستوى 25 خبير محلي
مارس 15
Сегодня 13.03.2024 заходил , хотел поинтересоваться по тарифам мегафона. Сидит один худенький , молодой человек, очень , очень не общительный. Не понравилось что молчун такой
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9676
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Компания Мегафон продешевела так сильно? Приходили с супругом за подарком маме. Мало того, что менеджер (девушка Валерия) в ценниках путается и не может определиться с акцией, так выглядит ваш сотрудник отвратительно. Грязные волосы и руки, мятая одежда. Мы давно являемся клиентами компании и в данном магазине всегда были компетентные, а самое главное чистые консультанты, больше не придём, спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Сайленсов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Здравствуйте! С 19.08.2023 г. Ухудшение качества интернета ( скорость ). Ведео не прогружается стабильно в 720 60 фпс. Интернет мобильный ,безлимит. Если свяжетесь с тем, кто отвечает за связь или т.п. будет отлично, ну конечно если кто то ещё обратиться с проблемой, как у меня. Г. Архангельск ул. П.Усова.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Башкова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Как не приду внести деньги за телефон, постоянно у них что-то не работает. Работники вообще не заинтересованы общаться . За йоту иду платить напротив в МТС , там принимают , удивительно просто,!
1
إظهار رد العمل التجاري
Петя Пломодян
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Буду отказываться от услуг от данного недоператора и искать другой оператор, так как оптоволокно в мой дом не проводят ни Росстелеком, ни АТК и ни Билайн, пинг в играх просто бешено скачет, скорость выше 6-7 Мбит/сек не поднимается, при этом плачу 850 рублей в месяц - это вообще смешно, заявка по этому поводу висит целую вечность, даже бывает что данного интернета не хватает на все мои имеющиеся устройства. Не советую подключаться к данному провайдеру, только пустая трата денег и нервов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Высоких
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Как перешла к вам , так скорее всего уйду от вас. Качество покрытия ужасное. Чат -Поддержка игнорируют меня уже 2 месяца. Буду в ближайшее время думать куда бежать от такого оператора. Не советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Описываю ситуацию подробно, чтобы не было недопонимания. Сегодня пришла смс о том, что надо внести абонентскую плату, я внесла за час до списания 1330₽, заглянула в приложение, убедится что деньги зачислены и спокойно вышла. Через час пришло сообщение, что недостаточно средств для списания абонентской платы. Зайдя снова в приложение обнаружила, что от суммы 1330₽ осталось 1110₽, я начала выяснять куда делись деньги у техподдержки (которая, кстати, только через чат, нет у них голосовой поддержки, имейте в виду), и после долгой переписки выяснилось, что я оказывается подключила два! раза (за час до списания абонентской платы) опцию 5гб за 119₽. На самом деле я этого не делала, во первых, гигабайты у меня были на счету и я не нуждалась в дополнительных, во вторых, через час после списания абонентской платы, гигабайты просто сгорели. То есть у меня списали 238₽ ни за что (но поддержка конечно утверждает, что подключение были с личного кабинета) Чтобы не быть голословной, прикрепляю скрины переписки с поддержкой.
Этого оператора не рекомендую, буду переходить к другому.
3
إظهار رد العمل التجاري
андрей З.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Цены более менее, справляюсь,покрытие нормальное. Вот службы поддержки нету. Есть только робот на горячей линии
Был случай закончился интернет. Что бы связаться с поддержкой нормальной пришлось тратить 160р за 5гб и что бы перейти на другой тариф. А от других сетей в приложение не войдёшь. Даже от вайфая
إظهار رد العمل التجاري
Антон Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Разочарован.Необходимо было раздать интернет на ноутбук, но приложение не работает уже 3 дня подряд. До службы поддержки дозвониться невозможно. Буду менять оператора
2
إظهار رد العمل التجاري
Вальдемар
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Раньше сеть Мегафон была самая лучшая в Архангельске и области. Сейчас же все работает просто отвратительно за совсем не демпинговые цены. Стоит отъехать на пару километров от города ни черта не работает. Приложение тупое и глючное, надо обновлять чуть ли не каждый день. Разрываю отношения с этой чудокомпашкой. Никому не рекомендую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Любовь К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Специально занижают скорость интернета, с каждым днём всё больше и больше разочаровываешься. Я раньше йоту так всем нахваливала. И дома и на даче все было супер, а сейчас дома еле грузит, а на даче вообще не ловит.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Отвратительно, невозможно связаться с оператором, в чате толком не ответили, только частое повышение платы за тариф, а лучше от этого не работают!
إظهار رد العمل التجاري
Алесандр С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
В общем интернет нормальный, с учетом того, что качает через СИМ-карту, но пинг "конский", в онлайн-игры не поиграешь. Также странный период абонентской платы (29 дней). Дальше будет развитие условий обслуживания - 28, 27 и т.д.?
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0258
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Интернет топ
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей T.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
друг купил полный пакет а йота будто работать и не работает хотя находиться в городе,в диапазоне покрытия, а самое интересное дозвониться до поддержки век нужен
3
إظهار رد العمل التجاري
Дима Иванов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Интернет по скорости топ, но потери пакетов в играх раздражают, написал в поддержку сказали подали заявку на установку вышки. Инет
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Сейчас не знаю, но с момента открытия там работали грамотные специалисты. Отзывчивые, всегда готовые помочь и предложить лучший для тебя вариант решения проблемы 👍🏻
2
2
Mark
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
Модем за 3000 р. с аб. платой 1000 р. в месяц за безлимитную скорость даст вам от 1 mbs до 30 mbs. Ужас, держитесь подальше от Мегафона. Хитрят с абонентской платой
Гаврил Чаплыгин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Интернет почти перестал работать, приложения не заканчиваются совсем
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexander A.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Нормальный салон. Все что надо было узнать узнал. Персонал приветливый.
Олег
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Цены выросли , обслуживание ужасное ,работать не хотят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Купил тариф где нет абонентской платы. Продаван обещал никаких платных подписок, что такое на тарифе впринципе невозможно. Ессесно спустя месяц увидел как списывается по 1,6 руб в день за автоопределитель номера, бред.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ф.
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Все услуги оператора понятны и прозрачны! Никаких комиссий, оплат за смену тарифа и пр. вытягиваний денег.
1
2
михаил тыгнян
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Работает там, где другие операторы не работают
2
3
Ян Александрович
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Пользуюсь их услугами и нареканий нет
1
3
Михаил
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 3 ، 2019
Не очень хорошая скорость по стандарту LTE 😀
Входящий: 18 Мбит/с, исходящий: 12 Мбит/с.