Я не знаю что произошло у вас Мегафон, но тут не то что 5 G, тут даже E.. не пахнет, вырубает интернет и все! И вы ниче не делаете, как только дождь или ещё что интернета нет от слова совсем, то какие то то технические неисправности даже в нормальную погоду, стабильно раза 3/4 в неделю, а в неделе 7 дней, не работает симкарта!
إظهار رد العمل التجاري
Evaxy
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Это был четвёртый салон, в который я приехала, первые 3 тупо были закрыты(1-Глебовский,2-Истра).
Объяснила ситуацию, менеджер верила, что в моем случае, при закрытии номера для модема параллельный номер по тарифу "Объединяй" не пострадает.
Через полчаса закрывают и модем, и второй номер, которым пользуется ребёнок.
Почти трое суток разбирательств с Мегафоном и номера опять восстановили.
Если коротко, то операторы и менеджеры не компетентны.Ни в салоне, ни по телефону.
И всё это происходит в тот момент, когда я решила от них уйти к др оператору и они предлагают разные плюшки.
Какие скидки, какие плюшки, когда после обращения получаешь не решение проблемы, а ещё больший геморрой!
2
إظهار رد العمل التجاري
Борисова Евгения
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Из мегафона тут банкомат райффайзе и тинькофф где можно оплатить только с комиссией)) нет нормального мегафона в Истре.
1
Таисия В.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23
Приезжала несколько раз, всегда закрыто.
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Сотрудник в отделении очень недружелюбный, некомпетентный и совершенно не желающий вникнуть в проблему клиента и помочь. Пытался узнать, почему по обычному, недорогому тарифу Мегафона вдруг стали приходить заоблачные счета и откуда вдруг у меня в тарифе появились какие-то дополнительные, совершенно ненужные "услуги", которых раньше не было и на которые я не подписывался. Более того, когда подключал себе этот тариф, сознательно отказался от любых дополнительных опций и услуг. Сотрудник мне ничего внятного объяснить не смог, только нахамил.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Бородкин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Не работает . Зря потратил время.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 21 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Не самый приятный сотрудник там работает, хамоватый. В целом со своей задачей (восстановить симку) справился.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Иванов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Хотел сегодня приобрести USB модем за 2 591р. с сим картой, продавец вышел курить электронную сигарету из магазина, подошёл к нему на улице с просьбой продать мне этот модем, он ответил что только что вышел курить и по этой причине не продаст мне этот модем. Администрации "Мегафон" нужно лучше готовить своих продавцов.
6
1
Алена Десанова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Приехали 5 января в 14,45. Офис явно работает, свет горит но внутри никого нет и дверь заперта. На вывеске написано, что салон работает с 9-00 до 20-00. Прождали час, работник салона так и не пришел на рабочее место. Единственный салон Мегафона в городе и отсутствие конкуренции это, конечно, повод выделываться, но не посреди рабочего же дня. Ушли в Билайн, он был открыт. А хотели тариф Мегафона. Но не судьба.
5
1
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Обратился с закрытием номера. Сотрудник сам не смог принять заявление (получал консультации по телефону). В итоге заявление принял, но номер все равно, уже как три дня, активен. В поддержке говорят, что заявления не поступало!
1
1
Батыр Джумамурадов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Пришел что бы перенести свой номер
Сотрудник сказал что рабоьабт до 20:00 в иноернете написано до 21:00, не суть я пришел в 19:50, сотрудник отказался со мной работать т.к торопился домой
1
1
Анатолий
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
В 15:00 уже закрыто, странный график работы в "рыбный день".
3
1
Олег Костин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2019
Салон оборудован и расположен очень удобно. Касаемо сотрудников и обслуживания - высший класс! Всем рекомендую обращаться именно в этот салон
3
Сергей Лихачев
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Все хорошо. Все понравилось! Обращался с перевыпуском корпоративного номера, только в этом салоне все сделали. В других просто разводили руками
1
Диана К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2019
Отличный салон. Добросовестные сотрудники. Качественно и оперативно помогли в решении ряда вопросов！
1
1
Юрий Савицкий
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Неоправдонное списание лен средств в руоминге,ВОРОВСВО!!!
2
2
Ася С
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Общение персонала- сказать хамское, это ничего не сказать. Придя в салон ждали минут 20 пока менеджер закончит личный телефонный разговор.
1
Оксана Соломина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Менеджер может обмануть. Будте бдительны
1
1
Владимир В.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
не работают в рабочее время
4
1
Грошев Михаил
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Офис как офис. Ничего не обычного.
3
1
Evgenio1965
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2018
Пару раз заходил в данный салон, когда было нужно, он был закрыт. Но когда ничего не нужно было и заходил в магазин Ашан, всегда видел менеджера. Вот такая ситуация.