Стояла задача покупки симки для 4g роутера для контроля видеонаблюдения и газового котла. "Специалист" подтвердил, что тариф УМНЫЕ ВЕЩИ реализует данную потребность через роутер. На деле сим-карта этого тарифа ограничена программно и не работает в роутере. По факту: потрачены деньги на покупки сим карты, списано за абонентскую плату, сотрудник наверное увеличил бизнес-план.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алина К
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Офис не работает 2 й день. При этом ни обьявления, ничего. Не можем сим-карту купить. Единственный в районе офис и не работает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Анафиев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Сотрудник Дарья. Задаешь вопрос, просто игнорирует клиента. Не адекватное поведение на рабочем месте
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Такого я не видела никогда!
Начну с того, что когда я пришла дверь была закрыта, хотя написано без перерывов , и через некоторое время менеджер прогулочной походкой пришел с улицы.
Я Пришла за сим-картой, менеджер Сергей НЕ предупредил о том, что «терминал не работает». После того, как взял паспортные данные предложил расплатится спб, я отказалась и сказала только картой. Начал агрессивно говорить, что терминал не работает, (он был подключен и работал). Я предложила все таки попробовать отплатить что бы мне вылез чек об отказе, тк менеджер говорил об обрыве связи. Не дал даже попробовать. В итоге предложил аннулировать сим, я спросила почему, он ответил что я не могу оплатить, хотя я могла оплатить. Я сфотографировала его бейдж, что бы отправить жалобу в мегафон , на что он психанул и нажал на кнопку вызова чоп, и внимание ! Закрыл дверь на замок. Удерживать меня у него нет никаких полномочий. После того, как я сказала что звоню в полицию о незаконном ограничении моей свободы , дверь открыл и я ушла, в след мне , меня послали на … прямым текстом!
Лично мне после такого, даже захотелось, перейти на другого оператора…
5
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Пришла в салон за симкой. Салон закрыт на перерыв. Прождала на улице в мороз 35 мин, но никто так и не пришёл.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Новиков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Как не приду там все время по техническим причинам офис не работает
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Гаврилов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Большой выбор смартфонов, если что то не хватает, то сделают на заказ. Отличное обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Даниил К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Сотрудник не открывает дверь и сидит в наушниках!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Салон Институт красоты
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Быстро и удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Конанов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Очень плохое обслуживание. Не грамотный менеджер. Не заинтересованы и не клиетоариентированы.