Мегамаркет
الاتجاهات
Центральный рынок / Тургеневская улица
137 m
25 مراجعات
نوفمبر 1 ، 2022
Ни при каких условиях не связывайтесь!!!!
Это самый отвратительный сырой и недоработанный сервис
До этого покупал на озоне и Яндекс маркете ни каких проблем заказал у этих товарищей пылесос и кулер кулер пришёл битый и деньги возвращать не хотят пишут какие-то отписки и каждый раз как будто впервые слышат мою историю и все заново объяснять оператору письменно общается робот тех поддержки нет от слова совсем телефоны менеджеров не дают пылесос не приехал вообще сослались на партера перевозчика 5пост позвонил туда люди ответили без проблем и предоставили корректную информацию оказалось они ее туда не передали а пытались сослаться на них для отмены заказа звонил каждый день в течении недели кормили завтраками с горем пополам отменили но денег пока никто не вернул никогда больше с ними не свяжусь и вам не советую *** и рвачи
1
أكتوبر 31 ، 2022
Первый и последний раз покупаю что то через сбермегамаркет, заказала 4 скатерти (две этого вида две другого вида), доставку задержали, в итоге доставили 3 скатерти вместо 4х. Время рассмотрения принятого обращения 7 дней, по результатам которых мне сообщат, куда делся оплаченный мной товар и когда я его смогу получить, ну или не получить. К слову сказать вторая скатерть совершенно не соответствует фото, на фото звёзды, мне прислали скатерть с зайцами, и одну штуку вместо двух оплаченных. Обмен не предложили, только возврат, который я должна отправить и оплатить самостоятельно, после чего получу, опять же в течении нескольких дней оплату за пересылку по их тарифу, т.е. если я заплачу дороже, чем в их тарифе, то это мои проблемы. Вообщем рекомендую сто раз подумать, прежде чем что-то через них заказывать, особенно срочное.
3
سبتمبر 27 ، 2022
Жалею что связался с данным маркетплейсом,сделал заказ ожидал его неделю он так и не пришёл в пункт выдачи.Сделал отмену заказа сказали сначала ждать 1-2 дня после создания обращения,звоню им снова на что сотрудники хихикают и ничего не делают.Потом сказали деньги поступят в течение сегодняшнего дня,они так и не поступили!!!По итогу говорят нужно было оставить комментарий к обращению по отмене заказа и ждать семь рабочих дней.и никакого смс оповещения не поступало.не связывайтесь с данным маркетплейсом если хотите сохранить свои деньги и нервы.Убедительная просьба руководству обратить внимание на работу сотрудников с клиентами,примите меры!!!В случае игнора моей ситуации вынужден буду провести полную проверку с правоохранительными органами.
4