Meko
العنوان
Minsk, Piatra Mscislawca Street, 3помещение 204, этаж цокольный
جهات الاتصال
+375 33 335-57-00
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 8:00 م
الاتجاهات
Ushod
990 m
Dom milasernasci
102 m
15 مراجعات
يناير 3
После работы с данной организацией остались только негативные эмоции. Оформили заказ на кухню 18.09.2024, милая девушка-консультант уверяла, что кухня будет у нас уже через 2 месяца, то есть 18.11.2024. Сразу же смутило, что никакой договор не заключался, мол договор и оплата после получения. Но на тот момент безумно понравилась предложенная кухня и уже ничего другого искать не хотелось. Естественно к установке новой кухни начали готовиться заранее, чтобы к концу ноября уже установить и любоваться новой мебелью и ремонтом. Ближе к установленной дате начали уточнять статус заказа, ответили "будет к концу ноября". После чего неоднократно совершались исходящие звонки, в ответ всегда слышали "поставки перенесены на начало декабря/ на 15 декабря / на 25 декабря / на 3-5 января". Терпение закончилось, нашли новый вариант, позвонили в организацию, чтобы отменить заказ, на что нам сказали "Сегодня праздничный день, по Вашему заказу с Вами завтра свяжется наш менеджер и отменит заказ", нам никто не перезвонил. Иногда были трудности с дозвоном.
Резюмирую: о переносе сроков менеджер не писал/не звонил, приходилось все вытягивать самостоятельно, также попросили производить оплату только наличными. Что-то мне подсказывает, что они могут заинтересовать работников налоговой.
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставили бы. Новый год пришлось отмечать не дома, как планировалось, так как без кухни это нереально и дико дискомфортно.
Спасибо meko.by, что живу в ремонте уже 1.5 месяца.
مارس 15
1. Заказывали кухню и 2 прикроватные тумбочки. Компания передала заказ на фабрику, а фабрика не получила его, почему и как — не знают, если бы не звонили, то, наверное, ждали бы полгода.
2. Инженеры сделали все отверстия для сборки тумбочки, кроме отверстий для ручек для ящика, естественно, лаковое покрытие потрескалось после сверления.
3. Кухня оказалась с браком, как видно на фото.
Я называю это «Б/У из коробки».
При всем при этом компания никак не отреагировала на свои ошибки, просто сказали «извините».
فبراير 20
Никогда не оставляла отзывы, но тут не смогла удержаться.
Ужасная клиентоориентированность.
Сделала заказ тумбы 11 декабря, сказали, что привезут в середине января. Самой приходится перезванивать и узнавать на какой стадии мой заказ, на что мне отвечают, что с 1 по 15 февраля ожидайте. Перезваниваю САМА 14 февраля, опять узнать на какой стадии, на что мне отвечают, что середина марта.