Melke
40 مراجعات
يناير 6
Приятно видеть, как за последние несколько лет создаётся достойная отечественная компания полного цикла производства свето-прозрачных конструкций!
Мощная реклама высшего разбора, потрясающее производство и верный рабочий коллектив, большие амбиции с правом на оные!
Особо, отрадно наблюдать династийное управление компанией, что говорит о семейных ценностях и уважении к старшим у владельцев этой компании первой и второй, молодой, волны.
Желаем процветания на благо жителей нашей страны!
2
2
فبراير 10
Великолепные окна, российского производства. Все на высшем уровне, изделия, сервис, отношение к клиенту. Альтернатив нет. В дом установил Мелке Центум - это самые лучшие окна, которые только могут быть, чуть дороже остальных, но зато качество и функционал на высшем уровне.
أبريل 23
Самая не клиентоориентированноя, без обязательств и выполнения обещанного, компания!!! Я с таким встречаюсь впервые.
Это аргумент!
Приступим к фактам:
На стадии знакомства с этой компанией, можно было развернуться, но я не думала, что настолько все плохо.
1. Я оставляла контакты на сайте для обратного звонка, чтоб выяснить об условиях и ценах компании на остекление балкона. Мне 3! Дня не перезванивали, при этом было оставлено два разных контакта. На контакты для связи никто не отвечал.
2. Дозвонившись, девушка мне озвучила стоимость остекления балкона с обшивкой районе 80 тыс.
Договорившись о замере, стоимость возросла до 140!!! И это только остекление. Почти в 2 раза?!? Это как? Зачем НАСТОЛЬКО заводить в заблуждение? Зачем вы посадили менеджера считать заранее стоимость, если даже приблизительно не смогли согласовывать с реалиями.
3. Далее при монтаже балкона стоимость установки ЕЩЕ увеличилась. Деваться некуда балкон вашей компанией демонтирован, открыт - куда деваться?
4. Монтажная бригада привезла материалы для установки и на следующий день( при установке ) выяснилось, что не хватает какой-то детали, просто не привезли со склада. При этом сотрудник половину вынес на балкон, а половина осталась в коридоре. При этом я неоднократно озвучивала, что мне необходимо все сделать перед отъездом. В итоге материалы в коридоре мешают проезду соседу-колясочнику, а вторая часть пылилась на балконе.
5. При этом все озвучивали, что балкон сделают за несколько часов. А тут установщик говорит что надо 2 !!! Дня?!? Это что за умышленное сокрытие сроков. При этом деньги уже все по договору выплачены.
6. Дальше еще веселей: в день переноса и подвоза недостающей детали все молчат, я звоню из-за границы, а они ответили, что вам ничего не привезут и могут только через 3 дня!!!!!
7. Никто никогда не звонит и нет никакого оповещения!!! Я звонила вечером и ругаюсь : когда доставка?!? Когда монтаж? Обратной связи СОВСЕМ НЕТ!!!
Взяли деньги и до свидания. Тишина. Я должна за ними бегать теперь!
В итоге с даты заключение контракта прошло почти 2 месяца. Все пылиться на балконе и мешается в коридоре.
Резали и пылили материалы в спальне, не на балконе.
Оставила жалобу и претензию на телефоне. Сказали что нет ответа на мою претензию. При этом озвучивали, что напишут о рассмотрении компенсации в сообщения.
В итоге я звоню и пишу. Компания полностью в игноре.
Просто невероятное хамство, невежество и некомпетентность сотрудников данной компании!!! Что сказывается на всей репутации MELKE.
Добавлю, в итоге балкон остеклили. К качеству сделанной работы нет.
Но, прошло более месяца, со мной так никто не связался и ответил на претензию. Ни слова, ни звонка.
Я может быть и не писала бы отзыв, но жаль что столь неплохая компания по всем моим рекомендациям со стороны так себя повела.
Желаю владельцам компании присмотреться к такого рода обратной связи и сделать выводы.
Дополняю отзыв!!!!
Прошел месяц с ответа организации. Я предоставила все данные на их сообщение.
Очередное доказательство, что им наплевать!
Главное отписаться на негативный отзыв.
Никто не написал , не ответил ни на одно мое сообщений и не позвонил!!!
Вот это реальное доказательство НЕ работы с клиентами!!!
1
مارس 4
Для нас Melke оказались просто спасением! Живём рядом с дорогой, шум был невыносимый. Помучились около года и решили менять окна. Выбрали Melke, сравнивали цены с другими компаниями, тут оказалось весьма дешевле. После установки окон стало тише. При закрытых дорогу почти не слышно. За такую цену и такое качество только 5!
فبراير 26
Поставила Мелке взамен старым окнам. Разница небо и земля! Звукоизоляция отличная, тишина в квартире. Еще и скидку на окна хорошие получила
فبراير 19
НЕ СОВЕТУЮ обращаться как юрлицо, абсолютно некомпетентное наплевательское отношение к клиентам и проблемы с документооборотом. Мучаемся с ними уже 4 месяца с момента подписания договора
В добавок поставили окна с браком в надежде, что никто не заметит, замазав трещину на ручке силиконом))
1
أبريل 1 ، 2024
Самая крутая оконная компания. Пожалуй лучшие окна из всех существующих производителей . Большая линейка выбора окон и комплектующих. Очень понравилось качество.
1
2
فبراير 25
Ужасное качество окон Melke! Описание и рекламные ролики не соответствуют качеству. Сервис ужасен. Не рекомендую эту компанию.
1
فبراير 9 ، 2024
Заказали теплое остекление лоджии. К нам по заявке направили работника, который бесплатно сделал замер и рассказал по основным моментам. Он нам подробно расписал, какие могут быть варианты, на чем можно сэкономить, а что сделать подороже. В общем то дал полную подробную консультацию. По итогу составили сразу договор и через 3 дня приехали делать. Весь фронт работ сделали за два дня. Как доделали мастер мне все продемонстрировали. Сделали так, как и было запланировано. Я осталась довольна результатом утепленного балкона
أبريل 10 ، 2024
У коллег отличный шоу рум и супер класс для обучения, очень приятно приезжать к ним в гости! Все узнаешь что то новое и заряжаешься новыми идеями!
1
فبراير 16 ، 2024
Нашли у них хороший вариант раздвижных входных дверей. Цены приемлемые и сроки изготовления/установки в норме. Поставили быстро, механизм отлично работает.
مايو 1 ، 2024
Очень чистое, аккуратное производство. Был на экскурсии на производстве. Всё понравилось.
فبراير 12 ، 2024
Хороший производитель систем ПВХ. Разработали собственные одноименные профильные системы класса А. Один из лучших продуктов на данный момент на рынке ПВХ.
أكتوبر 22 ، 2023
Лучшие окна! Огромный опыт, свой профиль, свой подоконник, супер крутое производство (был на экскурсии), гарантию большую дают, в общем рекомендую!
ديسمبر 11 ، 2023
Заказал дверь пластиковую межкомнатную для душевой. О профиле плохого не скажу, но качество работ по установке фарнитуры плохое. Квадрат нажимного гарнитура был больше длины, чем необходио, пришлось обрезать. Винт фиксации личинки замка тоже в два раза длинее, что приводит к поломке стеклопакета. Если не укоротить винт, он при закручивании упирается в стеклопакет и ламет его. Не устанавливался средний винт крепежа нажимной гарнитуры, внутри профиля небыл удален пластик для прохода винта. Из-за неправильно установленных дополнительных прижымов двери невозможно было отрегулировать прижим двери. Пришлось установиь шайбы под дополнительные прижимы. Не рекомендую данного производителя!
3
2
فبراير 13 ، 2024
Спасибо, остекление веранды сделали как надо. Красиво и качественно. Компанию рекомендую к обращению
مايو 3 ، 2024
Добрый день приехал на склад заказ оплачен жду час не могу забрать свои окна, наверное обиделись что сам вывожу, кому дорого своё время не обращайтесь к ним, бардак звоню в тех. Отдел говорят ждите полчаса жду звоню опять ждите, час жду.
3
فبراير 8 ، 2024
Спасибо компании за установку окон в нашем доме. Отличное качество стеклопакетов и ответственная работа со стороны сотрудников. Крупный мусор после проведенных работ они убрали.
نوفمبر 27 ، 2023
У нас запрос на окна был простой - недорого, практично и чтобы на долго. Мужу друг посоветовал Мелке. Смотрятся здорово, стоят третий год. Ни разу не пожалели о выборе.
2
فبراير 12 ، 2024
Надежная фирма с отличным ценником на услуги!Заказывала через них установку окон! Мне сразу назвали цены, сказали сколько по срокам! Все в итоге так и получилось! Спасибо за надежность и честное выполнение обязательств!
1
1
أبريل 15
Мощная организация. Лидер рынка в своем сегменте.
2
1
نوفمبر 23 ، 2023
Купили квартиру от застройщика пять лет назад. За это время между стеклами образовалась плесень. Ветер дома постоянно зимой и летом. Наконец заменили на Melke. Первое впечатление - шторы не качаются от ветра и тишина. Жена на седьмом небе от счастья.
2
مارس 17 ، 2024
Являемся партнером завода. Мелке производят лучший профиль для окон ПВХ. За годы совместной работы только положительные отзывы 👍
يناير 19
Отличный завод, качественный профиль
أغسطس 17 ، 2023
Качественные Окна. Отзывчивые менеджеры.Доходчиво расскажут и проведут практический пример.Полный спектр услуг от замера до установки под ключ
مارس 15 ، 2024
Заказывал окна, от данного производителя профиля, всё отлично! Светло, тепло и тихо!
أبريل 6
Много брака, никакой клиентоориентированности.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Хорошая, качественная продукция
فبراير 20 ، 2024
Благодарим за остекленный коттедж. Менеджер подобрала хорошие стеклопакеты. сама установка прошла без косяков
سبتمبر 28 ، 2023
Мы с мужем остановились на Melke Centum, когда выбирали окна в загородный дом. Добротный продукт, отлично себя показал по всем характеристикам.
ديسمبر 4 ، 2023
Уговорили родителей поменять окна в частном доме. Несколько лет отказывались, аргументируя, что они не дышат. Но когда мы отказались ремонтировать и красить старые, всё же сдались. Так мы поставили окна Melke. В итоге дома тишина и красота. Теперь говорят, что раньше надо было настоять. Они же не знали, что так хорошо получится.
سبتمبر 4 ، 2023
Взяли смарт с 4 камерным профилем
и немецкой фурнитурой. Лучший набор за эти деньги.
يوليو 7 ، 2023
Если не попробуете, то никогда и не узнаете! А если попробуете, то не разочаруетесь! И это не реклама.
2
2
يوليو 9 ، 2023
Отличная компания, уже ни один год с ними сотрудничаю. Рекомендую.
2
1
أبريل 17 ، 2024
Долгое ожидание
1
1
مايو 11 ، 2024
Отлично
1
1
مارس 9 ، 2024
Круто!
مارس 9 ، 2024
Прикольно
1
1
أكتوبر 27 ، 2023
Всё отлично
1
سبتمبر 27 ، 2023
Это супер!
1