лежал в больнице 32 дня, 5 звезд полностью себя оправдывают
великолепный, компетентный персонал, прекрасные врачи, на обходах уделяют достаточно времени, всегда реагируют на жалобы, помогают не только таблетками, но и не брезгают просто обсудить с пациентом, что его тревожит и т.д.
с порядком и чистотой в отделение всегда все хорошо
в общем, еще раз, 5 звезд себя полностью оправдывают!
огромное спасибо Григорию Викторовичу, Валерии Олеговне и Андрею Владимировичу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кахриманова Диана Габибулаевна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20
Хочу поделиться своим опытом посещения психиатрической больницы на Лесной, где я проходила процедуру замены водительских прав.
К сожалению, врач-психиатр Арутюнова, по моему мнению, не соответствует уровню своей должности. Понимаю, что все вопросы строятся по протоколу, но неужели нельзя проявить больше профессионализма и опыта, чтобы отличить "Мане от Моне"?
Врачи данной профессии должны быть не только специалистами, но и обладать эмпатией и культурным кодом. В данном случае я не увидела ни того, ни другого.
Стараюсь как можно реже обращаться в государственные медицинские учреждения постсоветского уровня. Но когда приходится, то кажется, что попал в полицейский участок.
Когда же придут те врачи, которые действительно любят свою работу и умеют профессионально подходить к общению с пациентами и клиентами!!!
1
ssshiiinoa
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30
+7(495) 541-07-66
А теперь, я буду рада, если кто-то мне ответит на каком основании по данному номеру со мной разговаривали так, как будто я и мизинчика этой "прекрасной" женщины не стою?
Если человек выбрал работать в такой сфере и в данном заведении, он все равно должен общаться уважительно, а не через губу!
Такой хамки я еще не встречала и требую принять меры по замене сотрудников. Заметьте, просто на отзыве в Яндекс картах останавливаться я не собираюсь, а напишу выше.
Отвратительное отношение.
Фразы: "Вот и езжайте по вашему месту регистрации", "ваш Са***** (город) передает вам привет" и т.д.
В своем уме так общаться?
1
إظهار رد العمل التجاري
rtysik1947
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Врач женского стационара Елена Андреевна очень внимательна и имеет отличные профессиональные знания как психиатр.Чувствуется ее доброе и заботливое отношение к пациентам.Хочется сказать сердечное спасибо ей.Побольше бы таких человечных и профессиональных врачей.Спасибо ВАм за Веронику.
إظهار رد العمل التجاري
lenchikys444
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14
Подошла в 9-40 на оплату, справка для ГИБДД, оплатила только в 12-06, но это ещё ничего. Психиатру вашей больницы Арутюновой нужен психиатр. Так вынести мозг ещё и за мои деньги, задавать некорректные вопросы личного характера, ей какая разница с кем я встречалась до мужа? Я пришла к гинекологу ?И все это с лицом как будто мне тут делают одолжение, 15 минут меня пытались убедить, что я шизанутая и режу себе руки. Так вот, если у вас есть кот и он царапается, все фигня, это не кот, это вы в ночи режете себе руки. Про особенности кожи, эмали, волос - врач не в курсе, зато ей очень интересно а чё это я переехала в Москву? А где я живу? А кому принадлежит квартира? Ответ ну так получилось, так сложилась жизнь - не устроит. У всех же высшая цель и великий план на жизнь и переезды или ожидалась драматичная история, как я переехала, чтобы резать руки. Неприемлемо, чтобы один врач выносил решения из-за прописки, у вашего врача синдром-вахтера.
9
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3
Причина обращения: справка в ГИБДД. Заранее позвонила по телефону +7(495) 541-07-66, подсказали, куда и во сколько подходить. 03.06.2025 приехала к 9:15, без проблем прошла КПП. Сначала пошла на оплату, в 4 корпус (самый дальний слева), передо мной было два человека, пока ждала - заполнила соглашение (бланки на стойке у входа), стоит иметь при себе ручку. Для оплаты потребовался паспорт, СНИЛС, бланк справки. Стоимость 3400, оплата только по карте (qr код не поддерживается). Кроме того, в 4-м корпусе не ловит сеть (мегафон).
Далее отправилась в 3-й корпус в 5 кабинет к психиатру и во 2 к наркологу. Все прошло быстро и без проблем. Вся процедура заняла менее часа.
1
Vreklame RPK
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Неадекватные сотрудники!! Две недели пытаюсь сделать справку, отправляют запрос в Краснодар, в Краснодар письма не доходят, приезжала уже несколько раз с маленьким ребенком чтоб просто сказать им электронную почту, по телефону они ее записать не могут, не знают Английского языка как мне ответили, видимо на столько не знают что три раза с ошибками переписывают с моего заявления! Так вот латинский алфавит это не только английский язык! А то чему вас учат в медицинских колледжах и университетах, если вы не знаете элементарного, как вы работаете в медицине? Грубые, безграмотные сотрудники!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexis Voila
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Был здесь 07.10.2024, получал справки для замены водительского удостоверения. Охранник подсказал куда идти, сначала в самое дальнее здание, не запомнил то ли 4 то ли 5 корпус, там заполняется мини-анкета, потом оплата только картой. Все это в 1м кабинете. Ручку лучше иметь с собой, кресла оборудованы складным столиком, достаточным для заполнения анкеты. Приходил утром, ближе к 9:00, потратил тут минут 20-25. Оттуда направили в 3 корпус сначала в 5 кабинет к психиатру потом во 2 к наркологу. Обычно тут быстро, но передо мной оказался на приеме реальный больной, еле выражающийся по русски, пришлось ждать пока он объяснит свои проблемы врачу минут 25. Потом зашёл на минуту к психиатру и на минуту к наркологу. И все. На все про все грубо говоря потратил час. Хотелось бы конечно чтоб реально больных и тех кто за справками принимали в разных кабинетах. В целом все норм.
17
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Негативные ожидания не оправдались). До этого читал всякую жуть про больницу. Теперь по существу. Прибыл в это лечебное учреждение 25.11.24 года пройти осмотр у врачей психиатра и нарколога для оформления справки на замену водительского удостоверения. В 8.50 зашёл на КПП, сотрудник охраны сразу сориентировал, что идти нужно налево в дальний корпус 4. (несмотря на то, что врачи начинают принимать в 9.00, пройти на территорию и в коридор корпуса 4 можно уже с 8.00). Зашёл в корпус 4 (был третьим в очереди), здесь же заполнил бланк согласия и информирования (один двухсторонний листок, ручку лучше иметь с собой) и стал ожидать, В 9.25 подошла моя очередь. Зашёл, отдал согласие, паспорт и бланк справки, где требовались отметки врачей, заплатил 3000 (1500 нарколог + 1500 психиатр, кстати, если делать на оружие, это уже 7800), получил на руки обратно необходимые документы и отправился к врачу психиатру, кабинет которого находится в этом же корпусе. Для этого нужно выйти из корпуса и обогнуть его слева. У врача психиатра я был второй, видимо передо мной мужчина хотел оформить справки на оружие, невольно услышал, что за 2-3 дня до оформления справок на оружие и сдачи анализов ХТИ, даже пиво лучше не пить. Это конечно дело добровольное, но если найдут что либо, потом проблематично будет вообще получить эти справки. Итак возвращаюсь к своим делам. У психиатра был 5 минут, задавались вопросы про работу, образование, отношение к алкоголю. Далее прибыл в стоящий рядом корпус 3 к врачу наркологу, посещение врача длилось 5 минут. И ВСЁ))). Вся процедура заняла 40 минут, из которых 25 минут провел в очереди на оформление и оплату. Я не знаю, как в другое время дня там обстановка, как по мне, то лучшее время, это минут за 10-15 до открытия. Я пришел примерно в 8.50, а в 9.05 начал у же массово народ подходить. Общее впечатление осталось положительное. Проявлений грубости или непрофессионализма не было, вполне адекватные, приветливые люди. Обращаясь к писателям, скажу так, что если бы я покрутился целый день в массе, чего то хотящих от меня людей, то неизвестно в кого бы превратился я). Территория аккуратная, поддерживается чистота и порядок, и в зданиях, и на территории. Подводя итог скажу так, люди там делают свое́ дело и дело нужное, и выдача всяких там справок, это не основное их занятие, это не магазин или парикмахерская, где продают товары или услуги. Там лечат людей. Спасибо
10
4
إظهار رد العمل التجاري
ffox ffox
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 20
Ужасное место. Попытка получить справки растянулась на часы. Регистратора тупо нет на месте и всем пофиг, врачи просто посылают.
Платно, бесплатно - не важно, раз вы приехали, значит ваше время будут тратить потому что сотрудникам надо покурить и чаю выпить.
Запах в помещении ужасный, такое чувство что пол не мыли примерно никогда.
Короче ребята себя перетруждать не готовы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Уважаемое руководство, обратите внимание на сотрудников которые работают … начиная от регистратуры ты попадаешь в предвзятое отношение, где всем видом тебе пытаются показать : «че приперлись» если человек теперь не может место где он работает , нужно найти работу по душе , а не сидеть с хамским выражением лица , ненавидя весь мир … вообщем ведут себя как : « каждый суслик в поле агроном»
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Васильев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Был тут два раза. Первый для получения справок для ВУ. Очень удобно что оба диспансера (псих- и нарко-) в одном месте, не нужно бегать по разным местам. Всё в одном месте получил. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Всё подсказали, всё рассказали. Только что за ручку не провели. ) Перед поездкой сюда настроился уже на очереди огромные и беготню по разным диспансерам. Был приятно удивлёл что всё быстро и в одном месте.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Делала справку для ВУ. Единственный плюс этого заведения-удобство в одном месте. Все остальное-кошмар. От врачей до администрации. Некомпетентность, отсутствие эмпатии. Задают вопросы, над ответами на которые потом смеются или презрительно смотрят. Нарколок вообще смотрит так, будто к нему домой пришла. Не советую
2
Анастасия Качалкина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Приятно удивлена этим местом. Нужна была справка для ГАИ. Все быстро, очередей особо нет. Четко объясняют куда зачем идти. Отдельное спасибо охраннику. Порекомендовал торопиться и шагать по дорожке, чтобы успеть пока нет особо никого. Готовилась прямо к нервотрепке и очередям. В итоге от кпп до последнего врача прошла все за 30 минут
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Петухова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Арутюнова Эва Эдуардовна - некомпетентный специалист, не держит врачебной субординации, кричит НА ЖЕНЩИН, подчеркиваю что только на женщин, тк мужчины у нее сразу же на хорошем счету. справки не дает, кричит и говорит возвращать деньги. прошу разобраться в ситуации
6
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Труба
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Очереди не большие, но принимают по 30минут на одного человека, и это только договор составить. А потом ещё к врачам.
Целый день тратится на получение пару печатей на справке для замены ву. Издевательство!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Данила Гончаренко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Не так всё страшно, как писали в отзывах в мае. По крайней мере, могу сказать за начало августа. Ездил сделать справку на в/у для ГАИ. Охранник спросил куда я, сказал, что пожалел меня и пропускает, но я ему буду должен. Все эти списки за день до дня посещения, в которые попасть можно только вписав себя лично в 4 утра — вероятно, инициатива охранника и он жестит. Проходите спокойно, если будет спрашивать куда — можно сказать "К Полине в 4 корпус, вчера позвонили, сказали срочно прийти".
Последовательность ваших действий:
1. В 4 корпусе заполнить согласие на обработку персональных данных
2. Оплатить услуги психиатра и нарколога (3000 за всё)
3. Пройти в соседний корпус с обходным листом (справка для вождения 003(?)), попасть сначала к психиатру, потом к наркологу. Помимо печати на общей справке не забудьте взять две отдельные от психиатра и нарколога, их могут потребовать в автошколе, если она находится не в Москве. Если сомневаетесь — уточните в регистратуре
Мед.работники адекватные (все врачи, насчёт медсестёр не знаю, не видел), нарколог Ольга Фёдоровна неспроста обладатель многочисленных благодарственных писем, очень ответственная
Звезду снял за очереди, отсутствие возможности позвонить, уточнить/записаться, а так всё относительно хорошо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Azrail
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
История о том как я ходил в это место в июле.
Охранник на КПП ссылаясь на обычный журнал прохода людей на территорию утверждает что это журнал записи и все расписано на несколько дней вперед и нужно заранее записываться.
Предварительной записи нигде нет и не указывается
После недолгих переговоров с охранником, ему снесло крышу и начал угрожать дракой от дагестанцев
И в это же время пока говорил проламывает дыру в проходе перед турникетом(возможно увидите с правой стороны, если ее как то не закрыли или не починили стенку)
Посылал много лестных слов в мой адрес, а так же нес ахинею что если мне нужна справка для прав он все сам сделает и остальной бред который он нес лишь бы меня не впустить
Кое как прошел с другим мужиком пока 2 его успокаивал
По поводу врачей за 2 похода в это место претензий нет
Очередь за 2 похода была на час
11
إظهار رد العمل التجاري
Нарек Мкртчян
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Уважаемая Ева Эдуардовна. Эта оценка сделана персонально для вас, чтобы вы не думали о том что ваши посетители заведомо предвзято относятся к Вам и сотрудникам психиатрической больницы номер 24. Мы в лице ваших посетителей и возможно пациентов можем задавать иногда глупые вопросы, неуместные вопрос и было бы очень приятно если бы вы относились к ним с пониманием и транслировали бы нам по возможности доброжелательность , даже в ситуациях где вынуждены отказать в помощи. Отдельная благодарность Заведующей больницы , за помощь .С уважением Нарек Мкртчян. Дата посещения 1 октября 2024
1
5
إظهار رد العمل التجاري
G u l s a r a
مستوى 15 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Сюда,к сожалению, была необходимость прийти и получить справки для трудоустройства. Конечно,сказываются и условия труда,в целом, их понять можно. Но все очень по-старперскому, беспорядочно .
Почему нельзя сделать проще: тем,кому для трудоустройства -сюда( 2 справки и готов), кому для военкомата и прочее сюда: проходи врачей и получав справки. Ну или еще как-нибудь, чтобы люди понимали что и куда. Вижу только потерянные глаза людей. Терпения врачам. Не знаю,что сказать. Я лично получила негативные эмоции. Еще и перерывы которые заявлено по 10 минут, а по факту все 20, непонятно, к кому обращаться.
Мне помогла Анна Сергеевна женщина с длинными черными волосами и длинными ногами и женщина с короткой стрижкой Оксана Юрьевна, и Ольга Федоровна женщина с рыжим каре. Спасибо! 4 звезды чисто за их неравнодушие в таком хаосе. Их терпению можно позавидовать .
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
«Спасибо», что вы всегда стараетесь помочь нуждающимся…
Такова ситуация, что обратиться в ПНД по месту регистрации я могу только в данное место, дозвониться до регистратуры никоем образом не получается уже на протяжении 3-х месяцев. Сегодня звонила в женский стационар, спросив у женщины «Здравствуйте, как я могу дозвониться до регистратуры?».
На что я, во-первых, не услышала ответное «Здравствуйте», а во-вторых, единственное, что мне сказали, так это грубое «не знаю», после чего последовал сброс звонка со стороны сотрудника.
Отвратительное отношение к пациентам, пытаясь связаться с Вами можно сойти с ума, а не получить необходимую помощь.
15
إظهار رد العمل التجاري
Александра🤍
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
К сожалению, получилось так что пришлось связаться с этим местом.
В женском отделение работает, так называемая Правосудова Маргарита Владимировна (есть сомнения, так как не сразу могла вспомнить даже свою фамилию), дозвонясь до женского отделения, если попадете именно на эту медсестру, то услышите сразу в свой адрес много приятных слов, это еще повезет если хоть что-то от нее услышите) Так как чаще всего недослушав - сбрасывает трубку. Приехав пару дней назад в больницу, на пороге в женском отделение меня встретила конечно же та самая женщина (с короткой стрижкой, светлыми волосами). Сразу же конечно началось грубое поведение с ее стороны, насчет состояния пациентов - забудьте, толком никаких ответов Вы не услышите.
И появляется интересный вопрос, если она так к посетителям относится, то как же она обращается с пациентами?
Большая просьба, выделить особое внимание данной персоне.
С другими врачами и медсестрами - в данной больнице проблем нет.
26
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 26 خبير محلي
يناير 24
Крайне неприятные сотрудники работают в данном месте. Ощущение, будто им самим надо к психиатру обратиться. Нервные, раздражённые, открыто говорят, что "устали от посетителей". А разве мы вас туда устроили на работу? Устали от бесконечных посетителей ? Ну так это гос. учреждение , причём важное. Необходимо быть терпеливыми и вежливыми.
Для облегчения вашей работы, распечатайте образец заполнения заявления, и повесьте у окошка регистратуры. Поверьте, вам будет гораздо спокойнее, чем сейчас.
Мы не тупые и не глупые, увидим образец и не будем вас мучить миллионами вопросами.
Надеюсь, руководство примет правильное решение, и наконец распечатают образцы заявлений.
4
إظهار رد العمل التجاري
Даниил М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Пришлёл к самому открытию, простоял в очереди на оплату час, за это время она не сдвинулась ни на одного человека. Спустя этот час, оказалось, что эквайринг не работает уже второй день. Почему нельзя было сказать об этом заранее? Проблему не решают, альтернативных вариантов оплаты нет, предлагают ждать, сами не знают сколько. Все вопросы в штыки. Без оплаты справку не получить, а получить её можно только в этом учереждении.
Upd: Третий день не работает. Сказали звоните узнавайте, но трубку не берут, конечно же
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Тюленева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Нужны были печати для справки на права.
В общей сложности провела ровно один час тут по времени.
Всё достаточно быстро, вежливо. Нет никаких записей на охране, как пишут в других отзывах.
Приходить нужно с утра, максимум к 9ти и будем вам счастье.
إظهار رد العمل التجاري
Richi Ell
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21
В прошлом году, в апреле, был мой первый заход на попытку пройти нарколога и психиатра для замены прав.... Ох что тогда было.... 6:30 утра, огромная толпа иностранных специалистов атаковала КПП, корпус 4, другие корпуса...все хотели права. Я была единственная девушка и единственная русская. И в итоге в ужасе уехала оттуда, не пробившись даже к оплате, это был шок. В этом году, морально готовясь к повторению этого апокалипсиса, поехала уже с мужем. И вот чудеса, никаких толп, тот самый воинственный охранник-полководец мирно спит в будке, небольшая очередь на 5 человек на оплату, по 3 человека очереди к врачам, полтора часа на всё - это просто сказка! Одну звезду снимаю за прошлогоднее светопреставление, организация потоков желающих была никакая.
إظهار رد العمل التجاري
мия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
пришла в это чудо-место за справкой,
интуитивно непонятное расположение кабинетов,
регистратура находится в конце здания
нужно было получить справку для продажи недвижимости
сначала отправили в регистратуру, потом в 3 кабинет, потом в 1 кабинет, а оттуда снова в регистратуру
дали заполнить заявление, но ручек при этом не было, я попросила ручку у сотрудницы, она сказала, что были ручки, а свою она не даст
на вопрос «что делать в таком случае?» ответила «не знаю»
спасибо
меняю место жительства, рада, что больше никогда сюда не вернусь
всем, кто планирует обращаться заранее сочувствую
9
إظهار رد العمل التجاري
No Name
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Персонал в целом неплохой, но хотелось бы выделить 2 личности.
Чаще всего попадаю по телефону на неприятную женщину (судя по предыдущим отзыв речь идет о Правосудовой Маргарите Владимировной, так как сама отказывается представляться (прошу учесть, что все разговоры с её хамством - записываю все на запись, следовательно все записи отправятся в нужное место)). С остальными медсестрами по телефону проблем никаких нет - доброжелательные и готовы всегда помочь и спокойно могу поговорить со своей родственницей.
Маргарита Владимировна живет по своими вымышленными правилами, так как данный номер для связи с близкими лично дал глав. врач, но она отказывается давать поговорить и уж в тем более, предоставлять информацию о больных.
Когда еще были разрешены посещения больных, неоднократно встречались с этой особой (по голосу и манерам понятно, что одна и та же особа (стрижка короткая, седые волосы) - регулярное хамство с ее стороны, оскорбление больных, а также были оскорбления военнослужащего (что является статьей). Что себе позволяет данный человек - не предоставляю даже, если так человек обращается с обычными людьми, то как же она относится к пациентам?? (просьба проверить психическое состояние сотрудника, так как такой человек не должен работать в принципе с людьми)
Когда Вы встретите Саину Ольгу Петровну, то будьте готовы к тому, что Вы будете виноваты в болезни близкого Вам человека, после чего будет выпрашивание не обращаться в Министерство здравоохранения Московской области.
Складывается впечатление, что некоторых сотрудников набирают сюда по принципу "кто хуже будет обращаться с посетителями" ?
Если вдруг окажетесь в подобной ситуации, что придется иметь дело с психиатрическими больницами Вам или Вашим близким - не советую обращаться в данное место.
21
إظهار رد العمل التجاري
Алена Кадырова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Можно даже - 10 звезд сделать! Ситуация для прохождения психиатра нарколога на работу с соседнего города. Подошла в регистратуру узнать как сделать запрос в свой город отправили на оплату справок простояв в очереди 3 часа в кабинете сотрудник говорит что нужно вернуться в регистратуру т.к. запросы принимает она. Сотрудник с регистратуры нет постоянно на месте, гуляет по улице а у нее очередь и не спеша все делает плохо объясняет что заполнять. В итоге я там пробыла 4,5 часа. По вине регистратуры! Работать совсем не хотят!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Александрова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Шевчук Ольге Николаевне за её внимательное отношение , профессионализм. Она всегда готова приложить все усилия , знания и опыт, чтобы помочь нам. Спасибо! Благодарим Вас от всей души.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Абраменко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Сегодня попытались сделать справку для замены прав и нарвались на кучу препятствий, начиная с записи на проходной. Сегодня 3.05. 2024г., а запись на драном листе бумаги вели на 14.05. Мы с дочерью приехали из Москвы, т.к. прописаны были в Люберцах, а до этого в Видном. По факту проживали в Москве и в Видное приехать нам было ближе . В этой клинике мы должны были написать заявление-запрос в Люберцы о том, что дочь не состояла на учете у психиатра. И вот , когда мы пришли поставить печать на справку, на дочь наорала врач, которая сидит в кабинете в четвертом корпусе. Да, мы не сдали запрос в регистратуру, но дочь уже прошла психиатра и он убедился , что она психически здорова, тем более, что права у неё уже были и ей надо было обменять их. Она заорала, чтобы дочь вернула себе деньги и ехала в Люберцы оформлять справку. Дочь была спокойна, а врач орала. Я стояла в приоткрытых дверях, но она не стеснялась. Вероятно она всегда разворачивала клиентов и они мотались по всей области, в поисках этих клиник. Врач могла не кричать, а объяснить всё спокойно. Дочь отказалась возвращать оплату, на что врач сказала, что вряд-ли скоро придёт ответ. Дочь ответила, что всё равно будет ждать звонка из этой клиники с ответом на запрос. Дочь сдала запрос в регистратуру и попыталась узнать фамилию врача, но никто не сказал. Мы сами попытались найти на сайте фамилию и имя этого врача. Нашли. Это оказалась Арутюнян Эва Эдуардовна. Мы поняли так, что врачей самих нельзя допускать до такой работы без справки. Но только кто им будет её выдавать? Может сами себе...
38
إظهار رد العمل التجاري
ИМХО
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Начитавшись тут плохих отзывов был готов к самому худшему. Но после посещения пришел к выводу что их оставляют, возможно, буйные пациенты. На КПП охранник поинтересовался куда я иду, ответил что за справкой, и он мне подробно объяснил куда идти, какой корпус и кабинет. Подписал согласие, оплатил услугу (ВАЖНО: оплата только картой через терминал), прошёл нужных врачей, никаких грубостей, все здороваются и желают хорошего дня. В общем впечатление осталось хорошее, жаль признали невменяемым (шутка).
2
10
إظهار رد العمل التجاري
Серебри Ум
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
С трепетом и дрожью в коленях шла за справкой для ГИБДД, начитавшись страшных отзывов.
В результате, заплатила 3000 рублей и за 15 минут оформила справку, даже в очереди нигде не стояла.
Может жара в 32 градуса повлияла, может отзывы негативные. В общем, всё нормально, идите смело. Только оплата и правда лишь картой и нужно иметь при себе особый бланк, который выдают в любом медицинском центре, который занимается оформлением справок в ГИБДД.
3
إظهار رد العمل التجاري
Карина Шестакова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
В целом не плохая государстаенная клиника. Администрация в 4 корпусе. Прикрепление в 3 корпусе (предпоследний) . Звезду сняла за то, что нет сотрудника в регистратуре. Для прикрепления с собой: паспорт, полис, СНИЛС, регистрацию если у вас временая в районе (без нее не прикрепят, по крайней мере мне так сказали) надо заполнить добровольное согласие (лежит на окошке в регистратуре.) ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ СИНЮЮ РУЧКУ! Сотрудники хорошие, отзывчивые. Всегда подскажут и обьяснят
4
إظهار رد العمل التجاري
ilya ignatyuk
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Саиной Ольге Петровне за внимание, усилия и старания, высокий профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Низкий вам поклон, вы врач от бога, от души желаю вам крепкого здоровья и исполнения всех ваших желаний!!!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Васильев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Чтобы получить справку для вождения нужно:
1. Записаться у охраны в бумажный список очереди. Очередь расписана на несколько дней вперед
2. Прийти в назначенный день и отстоять сначала очередь на оплату. У меня это заняло более 4 часов. Почему? Потому что оплата только по карте, другой способ не предусмотрен, а база данных для формирования платежных документов постоянно зависает. Возмущения людей не волнуют руководство, судя по отзывам, т.к. история повторяется регулярно. Введите либо альтернативный алгоритм работы для такой ситуации, либо смените поставщика услуг. Стоит справка на ВУ 3000р. (по 1500 за врача)
3. Пройти врачей. Это было быстро, просто и понятно.
Светское учреждение с оберегами в виде крестов. Ничего не имею против, но забавно.
Навигации внутри никакой, ориентируешься по наитию
Учитывая время ожидания внутри никакой инфраструктуры - ни воды, ни еды, ни кофе.
Отдельный прикол - это место. Частный сектор. Как будто деревеньку забором обнесли и назвали ПНД)
Ставлю 1, чтобы привлечь внимание отзыву администрации - чтобы повлияли на ситуацию и для людей, чтобы планировали свое время.
21
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Хисамов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Ручки есть
Столики есть
Посидеть где есть (но не для всех)
Ждать не долго (не более часа)
Мобильный интернет медленный
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Борнякова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Дозвониться невозможно, так и еще в грубой форме отвечают на телефонный звонок. Не договорив с ними бросают трубки. Никакого уважения. Непрофессиональные и некомпетентные люди работают в данном учреждение. На простые вопросы не могут дать ответы. Администрация АУ!!! Уже не впервые люди пишут тут, как отвратительно работают сотрудники. Может рыба гниёт с головы?!
9
إظهار رد العمل التجاري
маша беликова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Бесплатная медицина в кавычках.Справка в гаи 3000, тест 2100 ! В ссср наверное было лучше! Холодно будто в морге. Не ешьте булочки с маком тест покажет морфин, ходите со своими тестами и баночками дешевле выйдет.в кабинете у полинки царь висит на стене и смотрит как она стрижёт бабло с народца.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Федоров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Бардак полнейший.
Нужна была справка 002 о/у, так я 4 дня пытался попасть на прием, но так и не попал. Пришел первый раз за час до закрытия - сказали, что уже не успею и не пустили. Пришел раньше - сказали, что опять поздно, так как есть какой-то список приема и он уже полон. Я пришел к открытию, но оказалось, что все равно поздно! Охрана сказала, что списки начинают составляться с 5 утра и заранее записаться нельзя - только в день приема. Ок, я приехал в 5 утра, записался, потом приехал к открытию, но оказалось, что сегодняшний список выкинули на помойку, а принимают по вчерашнему. При этом дозвониться никуда не возможно, узнать правила посещения негде, правила можно узнать только на месте и они постоянно меняются. Люди отпрашиваются с работы, чтобы получить справку, но уходят ни с чем...
10
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Филиал ада. Если вы за справкой, готовьтесь, это целый квест. Здесь вас ждёт, оскорбление и хамство, нереальные очереди, ничего не работает и все висит. Причем это все за деньги иине малые. Справка на оружие 7800, справка на в/у 3000 руб. Это только здесь, дальше заводская 15 и там тоже все висит и не работает и тоже не бесплатно, ещё 1200. Как говорится, милости просим 😁
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Кроме слов благодарности, признательности и уважения ко всему персоналу этого непростого лечебного учреждения, я, как мама, своей единственной дочери, которая сейчас пребывает на лечении, сказать не могу. Грамотные, вежливые, понимающие доктора, добродушные, вежливые работники больницы, вызывают в моей душе восхищение и чувства благодарности и уважения за их нелегкий труд. Особенную благодарность и признательность хочу выразить докторам от бога, любящих свою непростую работу в лице своих особенных пациентов, Саиной Ольге Петровне, Запольновой Ольге Федоровне. Доктора по зову сердца, по зову души, выполняющие свою работу, не считаешь с личным временем, всегда выслушают, подскажут, успокоят маму. Крепкого вам здоровья, счастья, успехов в делах, всех земных благ, мира и защиты Господа.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Хочу искренне поблагодарить коллектив больницы и доктора Саину Ольгу Петровну, за работу, старания, высокий профессионализм, доброту сердца и внимательность к пациентам. Низкий поклон Ольге Петровне, она помогла и успокоила меня в ситуации с которой пришлось обратиться в ваше учреждение. От всей души желаю всему коллективу крепкого здоровья, долгих лет жизни, исполнения желаний, спокойных рабочих будней!
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Романовская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
График работы больницы до 18 вечера.А по факту в 17 никто уже не работает и даже не отвечает на рабочий телефон , справку для получения ВУ дают якобы только до 16 . Полнейший бардак как и во всех наших «бюджетных» учреждениях
3
1
إظهار رد العمل التجاري
dilovar kurbonov
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Приехали с супругой чтобы справки получить от психиатра и от нарколого по место жительство для замены водительских удостоверений. При входе написана государственный платный клиника, вопрос: где государственной не платной клиника в г.Видное? Не каждый может оплатить такую сумму. Есть семьи с низкими даходами. Раньше это справка для ГИБДД стойла 1100-1300 в общем всего. А сейчас вместо взятия ГИБДД обходить около 8-9 тыс. Это грабеж и коррупция в среди белого дня. . Почему-то ни сотрудники полиция ни органи власти не праверяет такие учереждение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Погорелая.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хочу выразить благодарность доктору Милютину Константину Леонидовичу за чуткое отношение к пациентам, всё терпеливо объяснил, подробно проконсультировать, дал рекомендации и оперативно выписал рецепт. Спасибо за Вашу работу.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Велигорская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Врачи этой клиники, кажется, забыли о своем призвании и профессиональной этике. Вместо того, чтобы помогать пациентам, они сами нуждаются в поддержке и консультации. Правосудова Маргарита Владимировна не способна дать действительно полезные советы, но с удовольствием похвастается своими безнадежными познаниями. Ее грубое отношение к пациентам говорит о ее некомпетентности. Этические нормы здесь игнорируются, и кажется, что специалисты нанимаются не за их профессионализм, а за их агрессивное отношение к пациентам. Настоятельно прошу принять меры по поводу данного работника.
23
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ларин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Очереди в регистратору по 15человек+ .
Сотрудники ходят спокойна курят , на все вопросы мёртвая тишина .
2
Dmitriy
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Начитался негативных отзывов и думал, что получение оружейных справок с заключениями психиатра и нарколога превратятся в жуткий квест, полный отрицательных эмоций. Хотя опыт 2019 года напоминал, что не было никаких проблем в данном медицинском учреждении.
14 ноября в районе 9 приехал, на парковке полно свободных мест. Охранник попросил записаться в журнал и направил, куда пройти для начала. В Административном корпусе 4 расположена бухгалтерия. Заполнил бланк согласие на обработку ПДн и договор, оплатил предоставление платных медицинских услуг. Подсказали куда пройти далее. С противоположной стороны корпуса кабинеты психолога и психиатра, у которых прошел осмотр. Далее путь лежал в корпус 3, находится в метрах 100. Проходим обследование на наркотики и алкоголь. И получаем печати на заключения. За время нахождения на территории учреждения ни разу не было даже намёка на отрицательные эмоции. Все сотрудники оставили только положительные эмоции. Отношение к пациентам учтивое, грамотное, доброжелательное.
Хотелось бы Вам пожелать, что бы среди пациентов, с которыми Вам приходится работать, преобладали адекватные. Мир, окружающий нас ежедневно, делаем мы сами. Спасибо огромное Всем сотрудникам Психиатрической больницы № 24 за Ваш нелёгкий труд, порой порой неблагодарный! Всем добра!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Стороженко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Обращение за психиатрической помощью почти всегда связано со страхом и волнением. И как важно какой врач встретится на твоём пути. Мне повезло встретить хорошего врача, замечательного человека Саину Ольгу Петровну. Знаю Ольгу Петровну уже много лет. И каждый раз, посещая лечебное заведение, получаю квалифицированную медпомощь, правильно подобранную лекарственную терапию и внимательное отношение к пациенту. Хочется пожелать крепкого здоровья, душевного мира, семейного благополучия, терпения и всего самого доброго заведующей филиала N24 Саиной Ольге Петровне и её коллегам врачам! С признательностью и уважением Стороженко Ю.И.