При покупке тура в Грузию остановились на конкретном отеле, по прилете в страну отель был заменен другим, не аналогичным, а значительно ухудшающим размещение, о чем сотрудник Меридиана Владислав нас предварительно не оповестил. Если учесть, что добросовестные туроператоры заменяют отель на равнозначный по условиям и расположению или даже лучший, то нас заселили на окраине, а не в центре города, как было обговорено изначально.
- До оплаты нам скинуши ДВА отеля, аналогичных по всем параметрам, и сообщили, что будет один из них на усмотрение принимающей стороны (оказалось, список был неисчерпывающим и состоял из 5 отелей). После оплаты тура Владислав скинул ваучер с одним окончательным отелем и уверил нас, что получил подтверждение от этой гостиницы.
По итогу мы добились замены отеля, хотя пришлось бегать с чемоданами из отеля в отель и терять свое время.
- Дорога Тбили-Батуми занимает в действительности 12 часов вместо обещанных 6. Как итог, в Батуми ты находишься не 4 дня, а лишь 3.
Весь тур «4+4» это полный обман и введение людей в заблуждение. Акцент сделан лишь на желании продать тур и благополучно забить на дальнейшее сопровождение во время тура и до его окончания.
Наобещано было много, по факту много непредвиденных обстоятельств и, как результат, испорченный отдых.
Не рекомендую это турагентство.
Дилобар Чиналиева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Пока там не была. Руководитель Улугбек ака очень хороший человек. Всегда на связи, ответит на все вопросы. Через него продавала тур, надеюсь все будет хорошо)
Жовдат Ибрагимов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Хорошее агенство. Все оформили без каких-либо косяков. То что было обещано, было выполнено с их стороны