Metallurg
277 مراجعات
أبريل 25
Отличная гостиница в этом городе, номера супер, правда было прохладно, но это просто похолодало на улице (апрель) вкусные завтраки, которые входят в стоимость, очень чисто и уютно. Вайфай ловит только на 1 этаже, в номере на 3 ловил слабо. Горничная все сделала, что просил, с розетками проблема 1 или 2, поэтому берите переходник. Убирали номер каждый день. Запомнились лифты очень крутые. Девочки на ресепшен просто открытки для посетителей, хороший маркетинговый ход. Все прошло отлично.
يونيو 16 ، 2024
Если без капризов и запросов, то вполне приличная, тихая гостиница. Это, конечно, не 4 звёзды, но для комфортного отдыха вполне приемлемое место. По чистоте, обслуживанию, персоналу вообще никаких нареканий. Да, номерной фонд, локально, местами, немного "уставший", но альтернатив, как таковых не было. Поэтому вполне всё прилично. Был в 2-х номерах. В обоих было достаточно чисто и комфортно. Лично меня всё устроило. Если надумаете останавливаться, то рекомендую бронировать номера с балкончиками, окнами во двор! Будет тихо и комфортно.
Администраторам отдельное спасибо за отзывчивость, помощь и подход, в целом! Молодцы.
Завтраки также были вполне вкусными, шведский стол хоть и скромный, но вполне вкусный. Голодным ни разу не ушёл.))
3
يونيو 10 ، 2024
Хорошая гостиница с удобным расположением в городе, приемлемой ценой. Есть собственная парковка с закрытой территорией. Есть номера с маленькими балкончиками. В номерах хорошая уборка, есть набор из необходимых ванных принадлежностей. Удивил ещё кинескопный телевизор в номере) Завтраки в ресторане, выбор не большой, но всё что нужно есть, вцелом завтрак не плохой. Недостаток - пятна на скатертях, не приятно. Если там поужинать, то грустновато, ожидание желаемого достаточно долгое.
ديسمبر 22 ، 2024
Конечно, понимаю, что городок небольшой и «чем богаты тому и рады», но гостиница не 4 звезды а максимум 2. Если уж по правилам.
Минусы: нет чайника, нет чашек - а так как время тут на два часа больше чем в Москве и все закрывается уже в 21. Хотелось бы зимой хоть глоток горячего чая сделать. Телевизор есть, но не работает. Уборка не часто.
Из плюсов: удобное расположение, чисто, есть фен, есть вода, полотенца и мыло с шампунем (но лучше дойти до магнита и купить свои наборы- эти не мылят). Достаточно тепло. Есть холодильник, но его работу не проверяли. Завтрак скромный, но в целом хороший (яичница, каша, блинцы, хлопья, йогурт - голодными не будете)
Желаю руководителю гостиницы быть более клиентоориентированными. А не так, что выбора больше нет довольствуйтесь тем, что дали. Стремитесь к лучшему и качественному сервису
2
أكتوبر 17 ، 2024
В целом, все хорошо. Еда вкусная, завтрак шведский стол, есть бизнес ланч. Доставка в номера. Чисто, персонал приветливый. Только холодновато было в номерах в октябре. И техника в номерах старовата. Но особой альтернативы в Новотроицке нет, и это не самый плохой вариант.
1
نوفمبر 1 ، 2024
Плюсы - в наличие ресторан на первом этаже с возможностью доставки еды в номер. Есть номера. Повар молодец, ребята официанты тоже. Бутылка с водой 0,5 в номере при вьезде. Завтраки стандартные, нормальные.
Минусы - За неделю убрались один раз. Разница между люкс и обычным - вторая комната. Люкс рассчитан на четыре человека при этом один гигиенический набор. Его не обновляли даже частично.
1
1
فبراير 28
Хорошее : рядом с жд вокзалом. Клиентоориентированные сотрудники. Дали при позднем заезде чайник, принесли в номер. Вкусный завтрак -шведский стол. Входит в стоимость номера. Но в номере нет чашек под чай.
Чисто и комфортно. Удобные кровати.
1
يوليو 2 ، 2024
Отличная гостиница! Прекрасные и вкусные завтраки. Комфортный номер и лобби. В номере есть все необходимое: фен, шампуни, вода, не хватало только зубной пасты. Удобное местоположение, рядом трамвайная остановка. Обязательно вернусь!!
1
1
نوفمبر 16 ، 2024
Плюсы: рядом с Уральской Сталь
Минусы: сервис, питание, а больше всего порозило, что при заезде уточнил, что 1 час бесплатно побуду, а при выезде сказали заплати 167 рублей))).
Мне не жалко, но бесит разница договорился и факт.
Нужно при заезде расписку брать что-ли?!
Так и тариф можно поменять, заехал по 2 рубля, а выехал по 3))))!
2
أكتوبر 23 ، 2024
Гостиница на случай если больше совсем негде остановиться, для переночевать сойдёт, больше плюсов не нашёл. А нет, нашёл, на окнах есть москитки, ну и шведский стол на завтрак скромный, но вполне съедобный.
Брал номер комфорт. Состояние на 3+, есть крутой телевизор Sony, только вот он родом из поздних девяностых или начала двухтысячных, размером в полтора раза больше гостиничного холодильника и занимает больше трети пространства рабочего стола :( Убранство номера тоже из той же эпохи.
Важно: просите номер в правом крыле (подальше от ресторана) с окнами во двор и этаж повыше (вся внешняя сторона здания окнами на дорогу выходит). Я собрал комбо по максимально дискомфортному расположению: левое крыло с окнами на оживлённую улицу с трамвайными путями, на втором этаже прямо над рестораном. Сейчас там какое-то армянское празднество и я с шести вечера слушаю музло и тосты, подпрыгивая вместе со стулом от басов.
В душевой забит слив, вода не уходила больше часа. Чтобы помыться надо выбирать не пиковое время, иначе напор очень слабый.
4
أبريل 17
Существует только из-за отсутствия конкурентов. Откуда четвёртая звезда - навсегда останется для меня загадкой.
Клиентоориентированность на нуле: у коллеги в номере протекала труба, на вопрос о переполненном тазике и мокрых полах ответили, мол, а что мы сделаем? Было отключение воды - предупредить иногородних оказалось слишком много чести. Выселение, как в стародавние времена, пока уборщица лично не проверит - сиди жди.
Завтрак - без слез не взглянешь. Сосиски заслуживают отдельного места в Кунсткамере...
Номера устаревшие и грязные.
Т.е всего за пять тысяч ты получаешь холодный номер без воды с бумажными сосисками на завтрак...
Из плюсов - бизнес ланч)
فبراير 14
Гостиница хорошая, персонал вежливый. Кормят вкусно, в номерах чисто. Был несколько раз, и ещё приеду.
1
يناير 26
Ни в номерах, ни на этаже нет кулеров. Завтрак всегда одинаковый и выбор маленький. Телевизор с севшим кинескопом и неработающим пультом. Персонал отзывчивый.
2
فبراير 10
10.02.25, 05:30, проснулся от дикого холода в номере, решил согреться в душе но вода только холодная из всех труб. Администратор даёт совет пропустить воду - сейчас 06:59 горячая вода в кране так и не появилась. . Принесли калорифер - он не справляется. Залез в термобельё и под одеяло. Звезду 1 даю за стойкость в отказе вернуть деньги когда я заявил что отказываюсь от их "услуг".
1
1
يناير 24
Персонал отличный! А вот состояние номеров за такую сумму, оставляет желать лучшего. Ещё один плюс, внутри ресторан, недорогой и очень хорошо готовят.
1
1
أبريل 13
Отвратительное обслуживание! Утюги текут. Замки в дверях заедают и не работают. Персонал не идет на встречу! В выходной день кафе при гостинице не работает! Ужас просто! Путешествуя по России - это худшая гостиница! Люди, в соседнем г. Орске (7 км) условия на много лучше!
ديسمبر 30 ، 2024
Потрясающее место с очень дружелюбной атмосферой и приятным обслуживающим персоналом!
1
مارس 1 ، 2024
Останавливалась в командировке в этой гостинице 28 марта.
Номера не новые. Телевизор кубик. Чисто. Интернет стабильный.
На входе красуется табшича 4 заезды. Это не соответсвует реальности.
Владельцы экономят на всем.
Завтрак с 7 до 10, но продукты закончились на столах уже в 8. На замечание обновить персонал не среагировал. Хлеб пришлось попросить аж зайдя на кухню.
Доска гладильная накинута простыней, т.к. сожжен чехол.
Ни тапочек, ни зубного набора в стоимость не входит.
Странное отношение менеджмента. При почти отсутствии альтернативы можно радовать своих гостей, что бы они с удовольствием возвращались.
6
فبراير 12 ، 2024
Люблю ходить сюда в сауну и джакузи. Что ещё нужно для прекрасного отдыха? Всё хорошо функционирует,есть душ,сауна,джакузи. Выбирай,где больше хочешь понежиться. А если с тобой твои любимые подруги,то время пролетает незаметно,и хочется продлить услуги. Спасибо всем за сервис! Придём обязательно ещё.
يونيو 25 ، 2024
Интерьер мне напоминает о "Сиянии" Стивена Кинга)
Конечно, далеко не 4 звезды и даже, наверное, не 3, однако, это единственная гостиница в городе, где реально забронировать номер.
Команда отеля, сделайте, пожалуйста, что-нибудь с завтраками. Во-первых, и так весьма скудно, сейчас даже некоторые придорожные мотели предлагают гораздо больший асортимент, во-вторых, количество еды явно никак не соответствует количеству гостей (и проданых завтраков), чтобы перекусить, надо приходить к открытию, позже просто кончается еда.
1
1
مايو 21 ، 2024
Нормальная гостиница. Номера чистые, просторные, ковровое покрытие, никаких посторонних запахов. Ну, неработающий телевизор, старый, такой ещё, с кинескопом - это, конечно, что-то типа привета из 90-х. Но фиг знает, может, мне его и починили бы, если б я попросил. Я телек вообще в гостинице редко включаю. Одноразовые шампунь/душ-гель тоже как-то дёшево смотрятся. Завтрак - шведский стол. Ничего сверхъестественного: яичница, сосиски, сырная и колбасная нарезка из одного сорта сыра/колбасы. Персонал очень вежливый и готовый помочь по малейшему поводу. Месторасположения - в реально пешей доступности от вокзала. И да, это историческая часть города, основанного в 1945 году. Отсюда по Советской все пути ведут в центр😉
أكتوبر 11 ، 2024
Номера уютные, кровать мягкая. Но сервис на 3 ку. На балконе не постоять, хоть он и был в номере, все из-за огромного количества пыли, которая по всему городу из-за рядом стоящей фабрики.
Скучно, мрачно! Это одно из таких мест, куда больше не хочется возвращаться.
1
مارس 27
Администратор не смогла заселить, так как их программа не дает оформить, хотя моя компания за ранее забронировала и оплатила. Со слов администратора такое периодически бывает. Пришлось заниматься поисками новой гостиницы(((
يناير 26
Интерьер давно устарел, номера маленькие и требуют реновации, само здание тоже уже пора привести в соответствие со стилистикой старой части города
3
أغسطس 18 ، 2024
Гостиница. Просто нормальная гостиница. За номер без чайника 3,8 тр дороговато(чайник дали все же). Завтрак присутствует, но сосиски ну очень не очень. Тихо, никто не шумел. Как дополнение иногда шикарный запах литейного производства, если ветер от комбината. Но это редко. Рекомендую.
أغسطس 24 ، 2024
Нас заселила сюда компания " аэрофлот" после отмены рейса. Нас было человек 50. Но в гостиннице не нашлось свободных номеров на всех, поэтому кого то заселили в комнату с незнакомыми людьми. Номера максимум двухместные с одной кроватью. Но в ДВУХместном номере предусмотрен ОДИН стакан и ОДИН стул
В ресторан попасть не удалось
Сказали что ничего нет.
Не самый худший отель, но есть гораздо лучше
1
يونيو 20 ، 2024
Добрый день. Гостиница не тянет даже на 2 звезды. В номерах ползают всякие жуки и мошки. Ковровое покрытие волнами и грязное. Все ходят в обуви, так как тапочек одноразовых в номерах нет. Телевизоры старые и не работают. Душевые грязные. Все обшарпанное и в дырах. Очень странно работают кондиционеры и вытяжка. Все гремит и в туалетной комнате срывает подвесной потолок.Белье постельное и полотенца серого цвета. А так все хорошо.
3
ديسمبر 31 ، 2024
Отличный отель! Чистые номера, прекрасный завтрак, вкусный ужин!
1
أغسطس 30 ، 2024
Плюсы: чисто, все аккуратно расставлено и уложено.
Минусы: все таки большая часть номера, и гостиницы в целом, довольно старая
أكتوبر 27 ، 2023
Выбирать не приходится, т. к. других всё равно нет. Номера просторные, чисто, тепло, тихо.
Чайника и посуды в номере нет. Только бутылку воды дают.
Завтрак не слишком разнообразный, сосиски, картошка, овощи, блинчики, каша. Но сытный.
Можно так же взять полупансион - с ужином.
Персонал приветливый.
До завода "Уральская сталь" можно дойти пешком, но дорога там не ахти, поэтому лучше трамваем или на такси.
أبريل 4 ، 2024
Приехала ночью, всё объяснили, рассказали, проводили до лифта. Номер в принципе нормальный. Да, всё в старом типе, но это гостиница, а не отель. У меня был включён завтрак. Завтрак по типу фуршета. Мне было вкусно. Насчет обедов и ужинов не скажу, т.к. не пробовала. В номере есть холодильник, фен. Полотенца: для рук, для ног, для душа. Маленькое мыло, гель для душа, шампунь, как в отелях. Убираются каждый день. Чисто, хорошо. Жить можно 👍
نوفمبر 13 ، 2023
Хотел выразить благодарность, коллективу рестарану "Металлург" за организацию банкета 11.11.23! Все было на высшем уровне! Отдельное спасибо поварам, которые приготовили угощения для наших гостей и 2-м парням официантам! Рекомендую на 100%!!! Виновник торжества и все гости были довольны!) Спасибо Вам огромное!)
1
نوفمبر 6 ، 2022
Мне понравилось всё:
*приветливый персонал (на ресепшине встретила чудесная администратор, приятный внешний вид, доброжелательное отношение),
*цивильный холл с лифтом (много зелени, большие окна, ковровые чистые дорожки),
* уютный, чистый, комфортный номер с душевой, кровать с удобным матрацем,
*завтрак шведский стол на хорошем уровне (разнообразно, вкусно) + гостиприимный персонал👍🏻
Рекомендую однозначно!
P. S.: предыдущий раз ночевали в соседней гостиннице, ценник примерно такой-же, но по всем параметрам "Металлург" круче.
1
2
ديسمبر 16 ، 2024
Жить можно, но цена уже не соответствует качеству, завтрак слабый , девочки не ресепшене встречают с негативом!!!
1
نوفمبر 25 ، 2024
Комнатки малюсенькие, воду поставили один раз и всё, пить больше не дают, утюгов и гладильных досок нет, щёток с пастой нет..
1
أبريل 24
Хорошая территория, местами облагороженная. С семьёй отдыхать можно
نوفمبر 3 ، 2023
Гостиница соответствует всем международным стандартам,это комплекс,где можно всё,от спа до тату.Великолепное питание, профессиональный коллектив поваров.з
Здесь вы можете отлично отдохнуть и решить все деловые вопросы
1
نوفمبر 11 ، 2024
Самый отвратительный и грязный номер в котором я был, а был я много где. Верните мои 4300 за сутки, для Новотроицка это очень дорого. Выбирайте квартиру или другую гостиницу, но только не эту.
4
سبتمبر 15 ، 2024
Прикольно, как и сам Новотроицк! Питание изумительно, а наличие рядом магазина КБ придаёт вообще особый шарм!!!
مارس 12
Весьма уютная, в номерах чисто, а завтрак сверх всех границ!
أغسطس 16 ، 2024
Останавливался в командировке. Гостиница старая, но ухоженная. То что должно быть в номере- есть. Что должно работать - работает. Персонал приветливый.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Очень удачное расположение. Очень уютные номера (но телевизоры поменять бы на более современные).
1
مارس 15 ، 2024
Неплохо для трех звёзд. В номерах чисто. Но видно что нужно сделать косметический ремонт. Завтраки (шведский стол) очень хорошие. В принципе я доволен
فبراير 29 ، 2024
Когда бываю в этом городе, посещаю обязательно сауну финскую. Нравится большое пространство. Но именно в этой зоне, джакузи работает не на полную мощность, видимо, из-за не исправности. Цена приемлема за час.
أكتوبر 22 ، 2024
Все ничего и как то можно привыкнуть, но завтраки удостоены отдельного разговора - каша рисовая вовсе не каша, а плов), блины холодные и безвкусные, яичница как будто размороженная. Как так можно испортить казалось бы классический завтрак - загадка….
1
مايو 6 ، 2024
Засели. Есть ранний заезд и поздний выезд, что очень удобно. Шведский стол, но надо раньше вставать иначе будет мало выбора блюд. В общем цена и качество соответствует
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошая гостинка для этого городка. Кормят вкусно, завтраки и ужины понравились. Номера комфортные, не очень большие, но переночевать больше и не надо
مايو 18 ، 2023
Впечатление от гостиницы и положительное, и не очень.
Сначала о минусах: при бронировании просила номер для двоих. Мне сказали, что такой есть, стоимость 3100р. По приезду оказалось, что за второго гостя доплата ещё 1000р. Ладно, куда деваться, заплатили. Поднялись в номер. Комплект полотенец на одного, ванные принадлежности тоже на одного. Позвонили на ресепшн - за второй комплект будьте добры ещё 300 рублей. Не так дорого конечно, но так наверное нельзя. Уже из принципа покупать не стали (брали с собой свое на всякий случай) . В номере стоит телевизор ламповый на столе. Ковёр пропылесосили, это видно, но пятна на нем тоже видно грязные. Босиком ходить не особо хочется.
Ни тапочек, ни халата в номере нет. (наверное тоже докупить надо)). Фен работает, если провод пошевелить, заедает. Пользовалась своим феном, т. к это мучение сушить волосы местным феном , другой рукой держать провод. Вода в душевой интересная. Если душ выше-прохладная, если внизу держать - совсем горячая (но это ладно, разобраться можно). Окна выходят на дорогу. Кондиционера нет. То есть, если будет жарко, придётся выбирать. Или спать с закрытым окном в душеом помещении (летом) , или открыть и не спать, потому что машины и трамваи вам поспать не дадут. Да и с закрытым окном их слышно до позднего вечера и с раннего утра.
В туалете мусорное ведро с педалькой. Только она не работает))) Открывайте мусорное ведро руками, дорогие гости.
Из плюсов: меню завтрака разнообразное, вкусное. Шведский стол. Удобная кровать в номере, подушка правда жёсткая, но наверное для кого как. Большой стол (удобно работать).
И кстати ни кулера, ни чайника вы бесплатного на этаже не найдёте. Так что попить можно будет чай или кофе только платно.
Наверное больше в эту гостиницу мы не захотим вернуться. Отель имеет 4 звезды. По правилам конечно все есть. Только сломанное или не совсем чистое наверное 4 звёзд не стоит.
1
1
نوفمبر 2 ، 2024
Все хорошо, но меню хорошее, дорогое и в комнатах плохая звукоизоляция!!! И ни на каждые сутки выдают мыльно-рыльные принадлежности.
1
مارس 30 ، 2023
Гостиница отражает существующий уровень развития г. Новотроицк: минимальный набор услуг сервиса, в гостиничном ресторане кухня работает медленно, завтраки ограничены в блюдах, продукты и порции на завтраках быстро заканчиваются даже при среднем для гостинице количестве гостей, пришедших на завтрак. Персонал не спешит своевременно обновлять порции и можно потерять значительное количество времени просто ожидая, когда в термопот сначала наберут воды, а потом она закипит, чтобы наконец-то выпить чай или растворимый кофе в пакетиках. В номерах минимальная для комфорта обстановка и даже отсутствует плоский ж/к телевизор. Вместо него ламповый аппарат. Но зато можно понастальгировать и вспомнить "как всё начиналось". Много нареканий по состоянию номера.
5