Убедительная просьба к Руводству, обратить внимание на своих сотрудников которые находятся в 11-м кабинете! Хамское отношение к людям которые приходят платить налоги. Дамы которые там сидят, если их так можно назвать, бессовестные не воспитанные люди! 5 раз поздоровался и ответ был такой: " Что у них на работе не здороваются" Такие люди не должны на Государственной работе работать.
3
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Обратился с вопросом по налогам, не смог договорить даже, сразу нахамили😁 в кабинете у зам начальника, женщина справа стол. Неприятная очень, раздраженная, неприветливая, наглая.. Как такие могут работать в государственных структурах. В итоге так свой вопрос и не решил…
3
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Отцу-пенсионеру пришло первый раз уведомление об оплате единого налога. Так как там было все вперемешку, у него возник вопрос из чего состоит и почему такая сумма. Почти неделю просто не могли дозвониться или получить информацию на месте, так как то телефоны заняты то программы полетели. 13 декабря 2023 наконец все заработало у них и, отстояв очередь, пожилой мужчина в итоге наткнулся на хамство со стороны "умной" сотрудницы. Которая сразу в лоб стала выговаривать ему , что он сам должен все знать и понимать как и что платить и что они СПЕЦИАЛЬНО сделали единный налог чтобы никто не отлынивал от уплаты и не выбирал что платить а что нет. При этом "специалист" говорил про то, что все вокруг злостные неплательщики ( мы всегда все платили) и не следила за своим тоном, фактически хамила людям. В прочем очередь состояла в основном и таких же непонимащих людей, который пришло такое уведомление 1 раз, которые также наткнулись на хамство. В итоге , после многократных вопросов "из чего эта сумма" скрепя сердцем" дамочка соизволила все таки разьяснить элементарное. Отец спросил про налог дочери ( с ним такая же история, дом юридически оформлен на меня но я там не живу, а живу за 3500 км от места), на что получил гениальный ответ, что я должна сама приехать и зайти к ним чтобы узнать)). Хочется спросить у начальства :"где вы берете таких "гениев"? может отправить их сартиры мыть, а не с людьми общаться?
20
1
Инесса Багаутдинова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии Сергеевне за отзывчивое отношение.
Я впервые подавала 3-НДФЛ на возврат за лечение.
Допустила ошибку, Анастасия Сергеевна мне перезвонила и предложила вместе исправить ошибку и отправить отчет снова .
Все получилось. Деньги вернули очень быстро, в течении 5 дней!
Спасибо Вам Анастасия Сергеевна за чуткое отношение.
Желаю Вам карьерного роста и всех благ!
5
Liliya Yagudina
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Впервые побывала в данной налоговой в понедельник с папой. Папа у меня пенсионер, ветеран труда и уже находится в прикорнули возрасте. Было очень приятно получить отзывчивое отношение сотрудников Бондаревой Дарьи Юрьевны и Васюкова Александра Игоревича. Сотрудники вникли в вопрос, даже советовались с начальником отдела камеральных проверок. Огромное вам человеческое спасибо за помощь и участие в нашем вопросе.
Задачи, честно говоря, возникают такие, что человеку с ученой степенью трудно разобраться, а уж плохо видящему пенсионеру и вовсе нет шансов разобраться.
Хорошо, что в Ессентуках такие отзывчивые чиновники и служащие.
3
1
Искандер Абдулаев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Очередь произвольная ,полный бардак!наведите порядок!персоонал грубит людям!!!!
1
Рамзан Рамзан
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
В принципе неплохая инспекция. Все вопросы которые возникали решались сотрудниками. Только минус - сотрудники иногда не владеют полными знаниями по своему направлению, но это уже улучшается, раньше хуже было.
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Добрый день! Обращался с вопросом по заполнению НДФЛ3 16.02.2023, звонил в 14:13 (имя сотрудницы забыл). Девушка мило ответила на все вопросы и согласилась со мной пошагово сформировать НДФЛ3. Однозначно ставлю 5 баллов, т.к. сам работаю в консалтинге и знаю толк в сервисе.
2
Kote
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Я попал к хорошему специалисту! Все рассказал, обьяснил, показал. Вообще никаких вопросов по обслуживанию, думаю все зависит от того специалиста к кому попадешь. Зданию нужен хороший ремонт.
2
Дмитрий П
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Такая отвратительная работа!Не специалисты а просто люди не знающие и непонимающие законы.Начисляют налоги за землю при одинаковой стоимости кадастровой 557232 за земельные участки.У меня 4 участка.Начисляют за каждый по 743 руб,но за такой же участок с такой же кадастровой стоимостью по этой же улице сумму не 743 рубля а 3343 руб.Пишу десятки раз пишут какой-то бред.Подают в суд на несовершеннолетнего сына которому 9 лет у нег недвижимость с участком и взыскивают через суд долг 3143 руб.Чисто безграмотные люди.Хотя должны знать.Взыскивать можно только с представителя ребёнка.
На следующей прямой линией буду писать президенту России Путину В.В.что творится в наловой службе.Прислали одно требование в сумме 3604 руб.Подал жалобу.Потом прислали уже больше 5000 руб.Это не работа.Получаете зря зарплату.А интересы людей.Вам наплевать!!!!
Работа отвратительная, описать всё невозможно, начисления делают с потолка, объя снять толком не могут! Очень жаль, что прийдется ещё не раз посещать это заведение.
4
Пал Палыч
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Быстрое обслуживание, грамотный персонал, делают все быстро и четко. Очень удобный график работы- через неделю работают по субботам, а во вторник и четверг до 20:00. Действительно все для людей. Спасибо Вам огромное! В городе это, пожалуй, единственное госусреждение, работающее на 5+ !!!
4
6
Светлана Колонтаевская
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Это просто ужас какой-то!!! Постоянно присылают письма, с требованием заплатить налог на несуществующие квартиры, в разных городах страны и машины. Не налоговая, а психбольница какая-то. Подам в суд на возмещение морального ущерба.
18
1
Микаил Алмазов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
если я оплатил все налоги почему мне выставили счета что я не оплатил налог?
1
emooksr
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
В данной организации полное отсутствие копировальной техники. Поэтому посетителей посылают платно делать копии документов.
6
1
Александр Сычков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Несмотря на имеющуюся бессрочную льготу, каждый год присылают налоговые уведомления! Думают, что случайно оплачу что ли? ДОСТАЛИ уже!!!
13
Петр Ткаченко
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Сотрудник из отдела (имущественные налоги) очень вежливая. На все вопросы ответили чётко и понятно. Приятно общаться.
Большое спасибо.
3
2
Андрей Конотопов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
У меня негативный отзыв, по той простой причине что ВСЕГДА тебе не скажут всю информацию. Поэтому приходится ходить по несколько раз и оплачивать пени и штрафы которые можно было бы избежать. Налоговая ошибается, а оплачиваешь ты.
15
1
Николай Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Как и подобает солидной организации, налоговая работает спокойно, по деловому, без суеты. Важно,что справились с очередями, отпускают быстро и дают полную информацию. Работают на пятёрочку с плюсом.
2
3
Mactavish
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
В принцпе очередей не бывает ,отпускают быстро ,но некоторые сотрудницы просто набраны по обьявлению ,не могут ответить на элементарные вопросы ,один раз видел как нахамиле женщине
11
1
Яна Юрченко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Грамотные специалисты! Помогли разобраться в проблеме в предоставлении формы!Работают на 5+!
1
Max MeTiS
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2018
Очень порядочные и доброжелательные работники! Все покажут и объяснят! Не сравнить с Пятигорской налоговой - там тебе и нахамят, и еще подскажут неправильную информацию!
5
1
Светлана Финько
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
Сейчас приём на первом этаже, сделали электронную очередь и появился порядок. Очень удобно.
3
Александр Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Ничего толком не объясняют. Через интернет непонятно как записаться
3
3
виктория лицова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2019
Обслуживания по талонам,быстро и качественно, у меня всё заняло 5 минут.