Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 16 po Irkutskoy oblasti

قيِّم هذا المكان

76 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Работают замечательные, отзывчивые люди, спокойно выносят человеческую тупость на уровне арифметики начальной школы, звонят и на пальцах объясняют, какие цифры поставить в исправленной налоговой декларации. Огромное спасибо! Ошибочно тыкнула грустный смайлик в приложении лк фнс, извините, исправляюсь, ставлю тут заслуженные 5 звезд! В приложении не нашла возможность исправить грустный смайлик на весёлый, иначе бы обязательно исправила. Душевнейшие сотрудники!
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Я сегодня посетила Налоговую Инспекцию номер 16. Посмотрела в Гос.Услугах, что у мужа не оплачен налог за машину, 123,15 за 2022 год. Взяла талон к окошку номер 1. Меня выслушала внимательная сотрудница, такая доброжелательная, спокойно мне доходчиво обьяснила, подсказала, где оплатить, выдала извещение на оплату, Я ушла с хорошим настроением, что сотрудники от всего сердца работают с желанием помочь простым людям. К сожалению, я не обратила внимание на персональные данные этой сотрудницы. Спасибо за работу этой замечательной женщины.С уважением Мальцева И, А.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Работают милейшие женщины! Я пришла уже в конце рабочего дня, было много непонятных вопросов. Во всем помогли разобраться, причем с какой-то невероятной вовлеченностью и хорошим настроением! Всем потом рассказывала, как я круто сходила в налоговую 😁
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
В этой шараге творится какой-то беспредел.Муж продал машину в 2009 году и снял с учета,а ему каждый год считали налоги, пени потом подали в суд на несуществующую машину ,а пристава сняли с карты деньги.Кругом беспредел,все данные есть в компьютерах,куда они вообще смотрят,чем занимаются и за что зарплату получают.Система на высшем уровне,только в нашей стране может такое быть
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Я был приятно удивлен оперативностью и внимательностью сотрудников налоговой инспекции. Вопросы, возникшие у меня, были решены быстро и профессионально. Могу рекомендовать эту инспекцию всем, кто ищет качественное и удобное обслуживание.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Читаю отзывы, и понимаю, что негативные просто удалены. Потому что все постоянно жалуются на работу инспекции. А про телефоны - это отдельная тема. Это счастье, если хоть кто-то ответит, но они переключат на другой отдел и увы....
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
25 февраля 2025 посетила налоговую инспекцию. Администратор в этот день была непрофессиональным специалистом. Не разрешила мне взять талончики на прием , а решила сама меня проконсультировать и когда я поняла, что она вообще ничего не понимает. На мою просьбу направить меня к знающему специалисту, администратор отправила меня в каб.,110. В кабинете находилось 3 женщины , ( одна из них была увлечена своим мобильным телефоном склонивши голову над ним, двое других смотрели в мониторы компьютеров. Я зайдя в кабинет, поздоровалась, дважды озвучила свой вопрос, но женщины даже не повернули голову в мою стороны., как я поняла, что в каб110 работают глухонемые. Вернувшись к администратору сказала ей , что мой вопрос не решен, тогда она показала на женщину с которой в тот момент разговаривала.,эта женщина мне сказала, что они не консультируют. Руководители , обратите внимание на « работу» своих высокопрофессиональных специалистов! Буду писать официальную жалобу.,
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень хочется оставить благодарность Кожевниковой Надежде Валерьевной прекрасный и отличный специалист. Решение проблемы на высоком професеональном уровне. Вам необходимо, чтобы таких специалистов было больше.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Отличная инспекция! Сотрудники отзывчивые и внимательные!!!
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Остался под впечатлением от профессионализма, вежливого и внимательного отношения инспектора Березиной Натальи Эдуардовны (окно №6). Максимально полно ответила на все мои вопросы. Большое спасибо.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Здесь работают замечательные сотрудники! Стараются и решаю т все вопросы оперативно и быстро! Особо отмечу И.И.А. - не могу писать персональные данные, но это великолепный специалист! Помог быстро все решить и проконсультировал на отлично! Спасибо Вам огромное!
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хорошая инспекция.все доброжелательные
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Хочется отметить высокий профессионализм работников, доброжелательное отношение, желание помочь, осталось очень хорошее впечатление, спасибо.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Нет возможности дозвониться - никогда / Трубки не берут - никогда / сами себе написали положительные отзывы / хотелось чтобы эта функция работала , чтобы не тратить время на поездку лично по адресу / установите БОТа чтобы он общался
7
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Благодарю межрайонную ИФНС России N16. Все специалисты работают замечательно, вежливые, доброжелательные. Чистота, светло, тепло! Спасибо Всем!!! Благ
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Благодарю за работу сотрудников ИФНС №16. Все очень четко, быстро. Всегда подскажут. Ответственные сотрудники. Спасибо за работу!
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Ни на один телефон не отвечают. Просто откровенно не берут трубки, неважно в какое время звонишь. В любой день недели дозвониться и задать вопрос, который можно решить за 2 минуты по телефону, НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ. В таком случае у меня вопрос - С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ УКАЗАНЫ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ НА САЙТЕ?? Чтобы что? Чтобы просто было? Ладно я в Иркутске живу и физически могу приехать, хотя тоже не всегда бывает есть время. А что делать тем, кто территориально живёт далеко и не может приехать? Им что делать?? И вообще- наши отзывы читает кто-нибудь из работников или руководителей налоговой инспекции г. Иркутска? Очень сомневаюсь
14
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Подавал декларацию, запутался в показателях. Позвонил в ИФНС №16 за консультацией, инспектор быстро и понятно все объяснила. Неожидал, что в инспекции работают такие вежливые грамотные люди. Обычно или не дозвонишься или трубки кидают
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Фёдоровна Татьяна Геннадьевна из 307 кабинета, некомпетентный, грубый и безответственный сотрудник. Ничего не может объяснить человеку, который задаёт вопросы по заполнению и уточнению декларации га налоговый вычет. Хамит, не здоровается, жуёт при разговоре с посетителями. Попадёте к ней не ждите компетентности в работе, одни нервотрепки. Руководство, видимо, знает о такой её манера, но не может ничего сделать, ни замечания, ни выговора за отвратительную работу. Именно поэтому такие сотрудники продолжают так себя вести. Плевать они хотели на обратную связь, жалобы. Заместитель начальника начала сама разбираться в моем вопросе, а не выполнять свою функцию контролёра по отношению к сотруднику, нарушающему правила коммуникации с клиентом. Сплошной непрофессионализм и дичь.
11
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Замечательное отделение налоговой инспекции. Всегда вежливо отвечают, помогают с заполнением декларации. Спасибо за быстрое обслуживание и работу!
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Обратился в инспекцию за консультацией по получению налогового вычета. Очереди почти не было. Инспектор все объяснила и помогла разобраться с личным кабинетам. Надеюсь и с заполнением документов проблем не возникнет!
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Посетил по надобности. Понравился сервис. Обслужили быстро и грамотно. Очень благодарен сотрудникам.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Благодарю, Ирину Анатольевну за хорошую работу . Очень приятный и компетентный сотрудник!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Удивительно вежливый и шустрый персонал. Мой вопрос был решен и на вопросы ответили.
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Подавала первый раз на налоговый вычет. Ни один раз звонила Елена Александровна из межрайонной ИФНС № 16 и помогала, спокойно объясняла, что не так, что нужно добавить в декларацию. Благодарна за работу и оперативность. Оперативная работа, доброжелательность, побольше бы таких инспекторов!
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников в окошке побогли составить декларацию Сама бы не справилась
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Постоянно обращаюсь в данную налоговую инспекцию по разным вопросам лично или по телефону. Всегда получаю хорошую консультацию. Обслуживание вежливое.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Хочу поблагодарить за отношение к людям доброжелательность и профессионализм
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Ужасное отношение к гражданам, по телефону хамят, работу свою не выполняют. Подали заявление на сайте, приезжаем забирать ИНН, а они опять требуют копии документов, зачем тогда на сайте я их загружала??? в итоге срок исполнения документа истек, и опять делать всё заново. Руководство прошу обратить на это внимание.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Немного подождал очередь по телефону, но проблему решили. Были очень вежливы, на все вопросы дали ответы
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хорошие сотрудники, при обращении помогли со сверкой, и по налогу на имущество. Позвонила, пришла и все...
يوليو 21 ، 2020
ИФНС Октябрьского округа г. Иркутска всегда работает четко. Работники внимательные, даже в период коронавируса помогали решить все проблемы. Я занимаюсь бизнесом более 30 лет и никогда не имела проблем. Рекомендую платить налоги своевременно, тогда всё будет хорошо!
3
12
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
ИФНС 16 сама лучшая среди инспекций г.Иркутска, компетентные специалисты всегда все подробно объяснят ответят на вопросы
1
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
"Это ведомство постоянно присылает маме письма..." На мою маму был записан автомобиль ЗАЗ (Запорожец) 1970 г. в. и она его продала в 2005 году за 4000 рублей и мы давно забыли про этот автомобиль. Я уверен в том,что его уже физически не существует, но это ведомство постоянно присылает маме письма: Заплатите, заплатите, заплатите, вы должны, судебные письма каждый месяц, налоговые квитанции каждый месяц, долги в Госуслугах, обложили всю пенсию мамы долгами. Маме 60 лет, она даже водить не умеет. Да что это такое творится? Что вам заплатить? Что? За что вам заплатить?
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Очень трудно дозвониться
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Налоговая ужасная. Насчитали налог на доход (получение налоговых вычит по страхованию жизни) , который я не получала. Приехала к ним, сделала как мне там порекомендовали, в том числе получила у них же справку, что я не получала никаких выплат. В декабре 2019 года страховая направила в налоговую на меня декларацию о неполучении мной никаких выплат. Однако налоговая на меня направила судебным приставам о взыскании с меня налога и пеней. Когда пришла в налоговую разбираться в отдел по урегулированию задолженностей мне сказали, что виноват одел камеральных проверок, который на данный момент на удаление. Пришлось писать жалобу на бездействие должностных лиц, на что мне пришел ответ, что на данный момент задолженности у меня нет, но вы езжайте к приставам и решайте с ними сами проблемы, никаких извенений, ни слова о принятых мерах. Т.е. я сама должна решать свои проблемы, которые они мне создали своей некомпетентностью.
31
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Хочу отметить четкую организованную работу заместителя начальника отдела №5 Галины Сергеевны, фамилию не запомнила. Специалист на своем месте. Отмечается профессионализм, достойная культура работы. Спасибо!
6
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Спасибо сотрудникам налоговой за быстрое решение моего вопроса!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Как хорошо устроилась налоговая Октябрьского района!!!! С начала карантина не работали, потом начали принимать документы в коробке. А люди под дверями, как собаки в конуре должны писать заявления, а им даже ручку не предоставляют. Сейчас мороз на улице, в их предбаннике холод собачий, но люди вынуждены торчать там. Позор налоговой!!! Сидят на шее ещё издеваются!!!!
29
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Прекрасные сотрудники, позвонила все объяснили, подсказали. Осталась очень довольна.
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Очень быстро решили проблему, при личном посещении, неправильного заполнения декларации на вычет. Приемлемо.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2020
Благодарю Меж районную ИФНС России N16 за помощь и решение моей ситуации, за понимание.Благодарю специалистов за доброжелательные отношение к людям, за их желание помочь пенсионерам! Желаю Всем здоровья и всех благ!!!
2
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Грубые , невоспитанные сотрудницы, в 110 кабинете, где сверку делают, жующие жвачку, не здороваются, т.е уставшие от работы женщины, бабушки, да и молодые там такие же, примите меры, да и Октябрьская налоговая не отстаёт...
5
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
15.06 Подал декларацию на налоговый вычет .. сегодня 8.11 денег так и нет. Через 4 месяца пошел узнавать,сказали,что они мне звонили,чуть не каждый день и я трубку не брал. Нужно принести изменения там. Принес. Сказали ждите 10 рабочих дней. Денег нет. Звоню опять. Ихний типа специалист там говорит,сей час узнаю,перезвоню... пол дня прошло. Звоню сам. Ой,все сделали отдали на выплату. Ждите 3—5 дней. Прошло и это время. Звоню опять. Говорят,ждите опять 4 месяца... да вы с ума сошли в своей налоговой! На вас управы нет что ли? Ужас. Ужас...
20
5
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Спасибо операционистам
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Сведения о лицензиях: Деятельность по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами!
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Отправляйте своих сотрудников на повышение. Ну на элементарные вопросы не могут ответить. Зато надменные такие.
13
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Отлично, сходил в налоговую по Октябрьскому району написал заявление на пересчёт налога по недвижимости, время заняло 5 минут, очередей нет, всё вежливо подсказали, показали. Заполнил бланк заявления отдал в окошечко. Помещение просторное, удобное, логичное.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
На телефоны не отвечают
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
вообще никогда не дозвониться, не понимаю для чего тогда телефонные номера резервируются