بحث

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 16 po Sverdlovskoy oblasti

قيِّم هذا المكان

DARIA K.

مستوى 4 خبير محلي

Позвонили сегодня на счёт моего вычета и объяснили как правильно сделать. Предложили приехать и помочь. В 125 кабинет, первый стол у двери, не уточнила как зовут к сожалению женщину( Но это самый добрый сотрудник, которого я видела. Всё доходчиво объяснила, помогла создать декларацию, рассказала про дальнейшие действия и проконсультировала. Побольше бы таких сотрудников, я бы ходила чаще за помощью и не думала что меня пошлют или нагрубят как обычно бывает 😞 В общем после консультации даже настроение повысилось☺️

Николай Р.

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо огромное нашей налоговой! Работают большие профессионалы, очень оперативно. У меня было много вопросов по налоговой декларации, но сотрудники очень терпеливо и профессионально отвечали на все мои вопросы по телефону. Огромные молодцы! Успехов Вам 💪🏼

Константин У.

مستوى 4 خبير محلي

Попросил помочь разобраться с налоговым вычетом в личном кабинете,в ответ услышал "мы этим не занимаемся " . Видимо я пришел в булочную а не в налоговую. Иногда робот больше может ответить чем живой сотрудник.

Дмитрий М.

مستوى 3 خبير محلي

Наталья Сергеевна профессионал своего дела!!! Была задолженность по транспортному налогу на несуществующий автомобиль из другого региона. С должным вниманием отнеслась к проблеме, вникла в суть дела и сделала всё от себя зависящее. Огромное спасибо!!!

Вячеслав

مستوى 8 خبير محلي

Уже седьмой год проходят ко мне приходят квитанции на не пренодлежащие дом с участком на Коммуны 124. Не могу добиться правды. Я инвалид первой группы. Этот просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Вообще м собираюсь идти в ПРОКУРАТУРУ!

Влад Райн

مستوى 2 خبير محلي

Вообще не берут трубки , звонил на все номера , толку нет

Sergeus

مستوى 3 خبير محلي

В восторге от работы дистанционный услуг налоговой службы! Оплату дома спокойно производишь, никуда идти ненадо, никаких очередей - кайф) Сайт интуитивно понятен-разберётся даже ребенок.

𝙼𝚘𝚖𝚎𝚗𝚝𝚘 𝚖𝚘𝚛𝚎

مستوى 4 خبير محلي

Грубо разговаривают. Вообще зачем они там в кабинете сидят такие работники не должны сидеть, по моему мнению. Вообще не обесняють.

Инкогнито 9003

مستوى 5 خبير محلي

Всё как всегда хорошо.

Анна

مستوى 14 خبير محلي

10.10 обращалась по нескольким вопросам. Очень грамотно и профессионально всё разъяснили. Понравилось вежливое и внимательное отношение к посетителям. С уважением А. В. Садакова

Шеин Виктор Александрович

مستوى 2 خبير محلي

дозвонииться не реально

Ильхам Малин.

مستوى 22 خبير محلي

Налоговая не информирует и ещё специалисты заявляют в лицо ,, Вам что домой надо отправлять,,. За наши налоги можно и уведомлять, раньше так было . А так им выгодно тысячу штраф выписать и содержать штат с комфортом , может руководитель поменялся и началась анархия &. Раньше проще было и быстрее , зачем всех людей с разными декларациями до 1 мая тусоваться, создавать ажиотаж.

Ольга Емельянова

مستوى 2 خبير محلي

Это позор!!! Доступная среда полностью отсутствует. Если б не отзывчивость сотрудников, даже и трех звёзд не поставила бы. Как налоги драть - дак первые, а как нормальный подъёмник для колясочников установить - проблема, дак освобождает тогда инвалидов от всех налогов, в том числе и косвенные возмещайте.

German

مستوى 3 خبير محلي

Служба государственная. Этим всё сказано. Дозвониться невозможно. Прислали в 2020 году задолженность, сумма небольшая заплатил. В 2023 году присылают ту же задолженность по этому документу. Ехать разбираться потеряешь больше времени и деньги. На это похоже всё и рассчитано. Главное содрать больше с населения. Истинно государственная служба.

Иван Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить большую человеческую благодарность Наталье Леонидовне Кожератовой за профессионализм, отзывчивость. Обращался в налоговую по факту переплаты налогов. Наталья Леонидовна грамотно и по существу проконсультировала по данному вопросу. Большое спасибо! Побольше бы таких специалистов!

Елена Романова

مستوى 10 خبير محلي

Вернуть подоходный налог не можем почти год!!! Работаем через личный кабинет, телефон для связи указан. Работники налоговой службы не звонят, не предупреждают о возникших трудностях в проверке. Приходится самому звонить и выяснять почему сроки задерживаются.

Елена Шайхутдинова

مستوى 6 خبير محلي

Что это за информационное обеспечение, которое аж 360 рублей стоит? 4 отпечптанных листа А4 теперь по 80 ₽ за лист чтоли? Вы в своем уме? А зачем мне ваши письма в почтовый ящик в век нейросетей?

ольга Столбова

مستوى 4 خبير محلي

Хотелось оставить отзыв о сотруднике отдела камеральных проверок физ.лиц Редозубове Андрее Олеговиче . Очень грамотный и отзывчивый специалист . Спасибо

Х З

مستوى 3 خبير محلي

Три недели не могу дозвониться ни по одному номеру. С Вагонки ехать, чтоб задать вопрос и потом обратно, чтоб что-то довезти? Издевательство. Надо было больной ковидом к ним приехать

Zлая Vиктория

مستوى 13 خبير محلي

Двоякое чувство. В инспекции все вежливы, контактны, оперативны. Но.. закрыла ИП в январе - и начали приходить письма. Первое было по делу. А вот второе - с требованием уплаты долга, который уже был оплачен. Причем оплачен 31.01, а письмо от 16.02. В процессе проверки была так же выявлена переплата в 3 раза большая, чем задолженность, но об этом - ни слова ни в одном требовании. Не справедливо, мне кажется.

Ольга Комиссарова

مستوى 11 خبير محلي

Перед Новым годом закрывала ИП. Все быстро оперативно. Сотрудники вежливы все подсказали доступным языком. Уронила документы и ушла. Сотрудники 108 кабинета обнаружили перезвонили сказали, что забыла. Приехала забрала. Огромное спасибо, человечные сотрудники.(Основная масса людей промолчали бы. Вспомнишь сама приедешь.)

Екатерина Н.

مستوى 2 خبير محلي

Сдавала документы для получения налогового вычета в субботу 08.02.20. Моя очередь подошла через 5 минут после получения талона. Девушка из 219 кабинета ( кажется Наталья) все доступно объяснила, на все возникшие вопросы ответила. Скоростью и качеством обслуживания абсолютно довольна. Не первый раз обращаюсь в эту налоговую, всегда все отлично.

Татьяна Мариненкова

مستوى 3 خبير محلي

Я не могу сказать, что сотрудники как-либо неуважительно общаются с посетителями. Доброжелательная девушка со светлыми волосами все объясняет, что, куда, зачем. В кабинете №117 тоже достаточно приветливо общались и в кабинете №210. Но, оценку "1" я поставила за саму ситуацию, которая произошла в связи с проведением платежа по имущественному налогу. Квитанции пришли в 2018 году моему мужу, две суммы. Оплачивала я со своей карты через личный кабинет Сбербанка 18.11.18 года. Но, 01.03.19 приходит повторная квитанция на одну из оплаченных ранее сумм и уже с начисленными пени. Муж, распечатав подтверждение оплаты, отправился в ИФНС, где сказали, что платеж проведен, но, почему-то, на мой счет, хотя введены были все реквизиты правильно, ИНН мужа. На следующий день приехала я, и .... началось из одного кабинета в другой, пока я не начала возмущаться. В итоге, тот инспектор из 116 кабинета, к которой обращался мой муж, несколько раз позвонив в аналитический отдел, затем в отдел по урегулированию задолженности, сказала, что должны сделать перенос суммы с моего счета на счет мужа и дала номер телефона вышеуказанного отдела. Я позвонила в этот отдел, попросила дать объяснения по ситуации, которую мне и моего мужу, просто, навязали, на что был дан ответ, что "мы здесь ни при чем, это так система посчитала..." Ни "извините", ни "простите". Только, когда я позвонила начальнику отдела, тогда услышала, вытянутое мною, "приносим свои извинения" Если бы была оценка в минус, я бы поставила -100! Огромная потеря времени, нервов по вине Межрайонная ИФНС России № 16 по Свердловской области.

Ольга Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Вчера был день открытых дверей, несказанно повезло!!!! Помогли все оформить, консультанты молодцы, администратор , очень все приветливые, без них я бы не справилась, была в первый раз. Но зато в кабинете, куда сдавала документы- сидела какая- то злая девушка, слова не вытянешь, ничего не сказала, все молча. Даже не знаю теперь, пройдут ли мои документы.... Спасибо девочкам, кто работал в зале!!!

София М.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Телефон не берут , все в отпусках . Почему все инспектора разом уходят в отпуск летом? Будьте добры , тогда до отпуска выполнять свою работу. Планировала в июне получить возврат налога , а что получается ? Когда я все же поучю свои деньги ? Пошел 4 -ый месяц. И каждый год одно и то же ! Буду звонить начальству !!! Жаловаться !!

Алексей Скрябин

مستوى 8 خبير محلي

Без лишних слов. Всё по делу. Консультируют, что удивительно, достаточно грамотно и понятно. Вотт действительно больше сказать нечего

مراجعة مجهولة

Я так поняла, там самообслуживание! Делали возврат за учебу, сами набирали декларацию, распечатать не ДАЛИ! сохранили не корректно, пришла домой файл поврежден, это я сейчас должна еще раз прийти в налоговую, могу только вечером! заполнить декларацию! сходить куда-то распечатать! и вернуться сдать документы! просто ужас! тогда делайте все электронно, смысл таких движений

михаил гречников

مستوى 5 خبير محلي

Поставил 4 потому, что не было очереди, а так 2.Решить сразу ничего не могут, дали номер телефона, чтобы позвонил через неделю. Звонил целый день, трубку не берут.

Наталья Ф

مستوى 9 خبير محلي

Грамотные специалисты, но дозвониться по телефонам невозможно. Отвечает приемная, может перевести по внутренней связи со специалистом, если тот возьмет трубку - считай, что повезло!!!

Екатерина Терентьева

مستوى 7 خبير محلي

Столько номеров и не дозвонишься ни на один номер не отвечают а так вежливый персонал

Лана

مستوى 7 خبير محلي

Дозвониться не возможно, общение с автоответчиком вопроса не решает.

Алиса

مستوى 9 خبير محلي

Мало того что работают на отвали, ещё и не дозвониться совсем

Vladimir M.

مستوى 6 خبير محلي

При входе в здание невежество и хамство, на местах специалисты компитентные, вежливые.

Марина

مستوى 6 خبير محلي

Невозможно дозвониться. Не один телефон не отвечает, кроме горячей линии.

مراجعة مجهولة

3 года присылают документы на налог на несуществующий автомобиль, ходил исправлять ощибку 2 раза, результат нолевой. Снова прислали.

مراجعة مجهولة

Невозможно дозвониться ни по одному телефону! Предприятие постоянно заваливают требованиями, не разбираясь списывают с расчетных счетов деньги. Лучше бы работали с налогоплательщиками, чем тратить бумагу тоннами на глупые требования!!!!

Ирина К.

مستوى 4 خبير محلي

У меня второй год один вопрос когда инспекторы будут брать трубку? Получила требование , указан телефон для связи и тоже не берут трубку. Раньше всегда можно было пообщаться с инспектором, а почему сейчас нет.

Ольга Т.

مستوى 2 خبير محلي

Дозвониться не возможно.

Дмитрий С.

مستوى 4 خبير محلي

Быдло и хамы, трубки бросают, орут и грубят, на вопросы отвечать не хотят.

مراجعة مجهولة

Странно работают. Пришел налог на подростка 6 классика еще и пенями. Когда у нас стали детем налоги приходить. Они что в состоянии платить его? Что за бред исполнитель Гогсадзе Е.Л.

вадим

مستوى 7 خبير محلي

очередь электронная. пришел,взял талон, отдал документы. Что еще нужно? тётёнька а как это а как то, это не колл центр

Нина С.

مستوى 2 خبير محلي

хрен дозвонишься!!!!!

Ольга Р.

مستوى 6 خبير محلي

Как обычно бюрократия не понравилась и разговор（консультация）сквозь зубы, с отношением “я вам ничего не должна, вся информация в интернете”. 😓

Стася Русинова

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники с коронами, общаются как с собаками и в том же тоне.

Анастасия

مستوى 2 خبير محلي

Это какой-то кошмар, трубку никто не берет, звоню по 5 номерам уже 3 дня, деньги списывают махом, потом ни ответа ни привета, вот так работают налоговые органы. Вот кого сокращать нужно. 7 этажей бездельников.

مراجعة مجهولة

В течении 3-х дней не могу дозвониться по требованию (НДФЛ) при том, что задолженности нет (оплата проходила своевременно). Для чего писать телефоны, если на них не отвечают?

Вера И.

مستوى 3 خبير محلي

Выставлять требования и штрафы у налоговой получается ОЧЕНЬ быстро. А вот работать, как то не очень. Хотя бы минимум - отвечать на телефонные звонки.

مراجعة مجهولة

невозможно дозвониться. Ни кто не берет трубку. Зачем указывать телефон инспектора если он по нему не отвечает?!!!

Мария К.

مستوى 3 خبير محلي

В течение 2-х дней не могу дозвониться ни по одному из указанных номеров . Полное игнорирование . Уважаемый начальник инспекции! Займитесь воспитанием ваших сотрудников!

Нилуфар Зухурова

مستوى 3 خبير محلي

Все выжливые 👍👍

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 16 po Sverdlovskoy oblasti

71 مراجعة