بحث

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 4 po Respublike Tatarstan

قيِّم هذا المكان

Ада Аделевна. Ставьте лайки👍

مستوى 23 خبير محلي

Две звезды за сотрудника- МИХЕЕВА РЕГИНА РИНАТОВНА. Она позвонила мне как физ лицу с разъяснениями о налогах, в ходе которых стала называть меня НЕ АДЕКВАТНОЙ, что вызвало у меня возмущение о чем я ей сделала замечание. МИХЕЕВА РЕГИНА продолжала называть меня подобным определением и дальше, видимо она это делала для провокации конфликта и снятия таким образом своего напряжения. Я предположила, что если МИХЕЕВА РЕГИНА РИНАТОВНА позволяет себе раздавать определения незнакомым ей людям, значит она хотя бы имеет диплом врача психиатра, а если нет то встает вопрос о вменяемости ее самой же. РУКОВОДСТВО НАЛОГОВОЙ 4!!! обратите внимание на то как ведет диалог ваш сотрудник. Прослушайте аудиозапись если таковая имеется. МИХЕЕВА при повторном звонке и при диалоге со мной, также продолжала называть меня НЕ АДЕКВАТНОЙ. ОБЫЧНО люди ОСКОРБЛЯЮТ теми выражениями которыми они ЯВЛЯЮТСЯ САМИ. В общем, по возможности ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ и включайте ДИКТОФОН чтобы ПОДОБНЫЕ ЛЮДИ НЕ РАСПУСКАЛИ ЯЗЫК, так их быстро можно привлечь к административной ответственности.

Елена Хайнс

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам налоговой службы, к кому бы не обращалась-все доброжелательные и компетентные. Особенно благодарна инспектору отдела камеральных проверок Хайдаровой Ляйсан Амировне- она мне помогала и потратила время и по телефону, и при личной встрече помогла разобраться в тонкостях моей проблемы. Огромное спасибо за терпение, доброжелательность и профессионализм!! Спасибо!!

Диана П.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудников камерального отдела межрайонной налоговой 4, каб. 122,а именно специалиста Михееву Регину Ринатовну, которая вежливо и грамотно помогла мне разобраться с моим требованием, подсказала, как оформить ходатайство!!!!Огромная благодарность таким компетентным сотрудникам!!!!Спасибо Вам большое!!!!

Альберт З.

مستوى 5 خبير محلي

Уже много лет хожу в эту инспекцию подавать декларацию на вычет. Еще не разу мне не нагрубили, всегда помогали с советом по заполнению декларации. В этом году пойду подавать декларацию по 3 НДФЛ, уверен что мне также помогут и все разьяснят.

Лиана Рахматуллина

مستوى 6 خبير محلي

Звонила в инспекцию, трубку взяла приятная девушка. Проблема была в том, что не менялся статус в направленной заявке, инспектор предложила направить повторно и все сработало(хотя по горячей линии мск не смогли дать четкого ответа). Сейчас жду свою заявку в статусе "на проверке".

Регина Е.

مستوى 4 خبير محلي

Дозвониться ?! Никто не отвечает . Декларацию о возврате налога на имущество подаю ежегодно, и только в этом году какая то проблема.. то уточненая нужна ,то еще что то. Срок проверки уже заканчивается, это единственная налоговая в Казани , которая тянет до последнего

Анна Кручинина

مستوى 3 خبير محلي

Ужас какой то, трубку не берут, у меня нет возможности приехать, я с маленьким ребенком сижу в декретном отпуске муж на работе, зачем тогда номера пишите, аж целых три номера, а толку нет. Оценка 0 за такое отношение к работе

Мусина Татьяна

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня была в Налоговой инспекции по Приволжскому району и хочу написать впечатления... Получила требование - забыла подать декларацию в связи с полученным доходом. У входа встретила девушка, которая сразе отправила в кабинет 122 отдел камеральных проверок #3. Инспектор мне не только помогла подать декларацию через личный кабинет и оплатить возникший налог, но и написать ходатайтво на уменьшение штрафа. Все прошло быстро и профессионально. Спасибо!!!

Lera Tyman

مستوى 5 خبير محلي

милейшие девушки быстро помогли и все объяснили, встретили объяснили куда пройти и как сделать

Светлана Г.

مستوى 4 خبير محلي

Почему ни кто не берет трубку? Вторую неделю не могу дозвониться. Возник вопрос , неужели ради этого надо с района ехать в город. Госслужащие, имейте совесть.

Разиля Г.

مستوى 5 خبير محلي

Возникли вопросы по возврату налогового вычета. Подошла в отдел налоговых камеральных проверок #3. Девочки компетентные и очень отзывчивые, рассказали подробно какие документы нужны, каких не хватает и как правильно рассчитать суммы. А главное бесплатно.

Игорь Воронов

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо специалистам 122 кабинета ИФНС 4. Решили мою проблему, помогли вернуть деньги которые ошибочно отправил.

Ангелина облак

مستوى 4 خبير محلي

Самая ужасная налоговая!сидят в окошках просто так,не принимают!!!людей меньше чем сотрудников а приходится ждать полтора часа!!!!!!!

Артем Казанский

مستوى 8 خبير محلي

Обратился в инспекцию по вопросу регистрации онлайн кассы - всё прошло быстро, без очередей и бюрократии. Инспектор Коротков Т.П. (принимает в 8 окне) квалифицированный специалист. Спасибо 🙏

Альфина Хабибрахманова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу написать отзыв Палкиной Алине Дмитриевне, очень отзывчивая. Изначально я пришла не в свой участок (ошибка консультантов которые делают декларацию) плюс мне в декларации сделали с ошибками. Алина Дмитриевна все досконально, не торопясь объяснила, показала. Раза 5, не меньше подходила к ней, ни разу не сказала что я к ним не отношусь. Побольше б таких сотрудников в гос усреднениях. Еще раз спасибо большое

Tatar KZN

مستوى 19 خبير محلي

ИФНС N 4 на улице Гарифьянова, без сомнения, соответствует стандарту и по-праву заслуживает десять звёзд. Удобный график работы, приветливые, и главное - терпеливые сотрудники, которые правильно проконсультируют по всём вопросам. На приём удобнее записаться через Госуслуги, так больше сохраните своё время, правда, и по живой очереди проблем не бывает.

МАРАТ ЮНУСОВ

مستوى 5 خبير محلي

Поделитесь секретом, как вы до них дозваниваетесь? они в принципе не берут трубку

Димас Д.

مستوى 3 خبير محلي

сегодня очень помогли мне разобраться как правильно все оформлять . девушка из 6 окна Алина и из 122 кабинета Венера . ( извиняюсь фамилии не знаю ) Спасибо вам большое 🙏

Наталья Данилова

مستوى 2 خبير محلي

Начиталась отзывов,идти не особо хотелось,но!к моему удивлению,и к радости консультация была просто настолько профессиональной!!!даже попутных вопросов не возникло!Находясь там,слышала как неоднократно инспектор объясняет да так,что уже даже стены каменные поняли...Нужно хоть немного понимать в той услуге,которую вы хотели бы получить,просто дай вам вычет и всё!!!Заморачиваться люди не хотят,понимать в доходе-расходе-тоже не хотят...зато есть время скандалить,да и ещё потом писать гадкие отзывы(не с целью продуктивности и улучшения системы-нет!просто нагадить!).Совет всем,смело идите и консультируйтесь!

Эдуард Робертович

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день, очень грамотное вежливо отношение к предпринимателям, клиентам, спасибо сотрудницам отделения ИФНС4 за то что быстро оформили электронные подписи для отчётности в гос органы.

Алексей Балясов

مستوى 7 خبير محلي

Какие приятные сотрудники в этой налоговой .. будто ты пришел к хорошим друзьям !!! Начина с женщины на входе , которая помогает понять куда тебе надо и всеми милыми женщинами в каждом окошке !!! Всегда так страшно идти в такие места 😂🤣но вы опровергли все эти устаревшие высказывания !!! Удачи Вам всем и огромное спасибо . Орлова Виктория .

Геннадий С

مستوى 11 خبير محلي

Был сегодня. Очень не понравилось отношение сотрудника. Обращался по поводу не проплаты налогов на имущество. Сплошная грубость. Я заплатил в срок , за недвижимость. Но оплата не прошла. Не по моей вине. Она (сотрудник) сказала, что это по вине банка. Зачем так отвратительно относиться к людям.

Аида Потапова

مستوى 2 خبير محلي

16.03.23 пришла в отдел камеральных проверок по имущественному налогу, хотела переговорить с начальником отдела в отношении своего вопроса. Столкнулась с таким хамством и высокомерием, которого как я думала сейчас в гос. органах уже нет. На сегодняшний день везде пропагандируется клиентоотриентированность но видимо не Приволжской налоговой. Во первых она вообще отказалась со мной общаться. Пришлось общаться с ее заместителем. Когда я попросила показать мне разъяснения по интересующему меня ФЗ, вдруг она решила вмешаться в разговор и в хамской форме со своего места прокричала что если мне нужны какие-то разъяснения, пишите нам официальный запрос. Хотелось бы чтобы руководство научило своих подчиненных, корректно общаться с налогоплательщиками.

Алсу Нургалиева

مستوى 12 خبير محلي

Подала декларацию 29 марта, только сегодня 30 июня в последний день проверки начали проверять. В других налоговых уже давно деньги вернули.

наталья степановна

مستوى 6 خبير محلي

По горячей линии невозможно дозвонится. Часы работы указаны во вторник с 8 до 20. Приехала за 60км от казани. Окошки по продлению Эпц работают только до 18ти. Ни одного положительного впечатления от общения с данной налоговой на протяжении большого количества лет. Что 20лет назад, что сейчас. Пришлось ехать в другой день. Работало 1окно по моему вопросу. Номер 1. Пришлось долго ждать в очереди. Но принимающий сотрудник профессионал и просто хороший человек. Все быстро и качественно. Вежливо. Побольше бы таких сотрудников в приволжскую налоговую. Таких сотрудников надо поощрять материально. По 10бальной шкале оценок 10 принимающему сотруднику. Спасибо

Инкогнито 3557

مستوى 2 خبير محلي

23 ноября посетила Вашу инспекцию. Мне помогли сделать и отправить декларацию на вычет. Вежливо и терпеливо обьяснили! Целую неделю не могла отправить декларацию. Оказалось так быстро! Спасибо всем кто помог мне в данной ситуации!

HelgaIvanna

مستوى 4 خبير محلي

Прислали отказ о возврате по 3НДФЛ физическому лицу с формулировкой " НЕ достаточно средств на лицевом счете". Ни один номер телефона не берет трубку, ни ответа, ни привета.....Ребята, вы хоть отвечайте на звонки то, если сами не звоните в таких случаях.

Мария

مستوى 11 خبير محلي

Указано, что налоговая работает до 20.00, я тащусь туда больная, чтоб подать декларацию, а у них выходной! К тому же отчеты, декларации и другое принимают не в этом здании, а по адресу ул. Гарифьянова, 4. Первый год не смогла подать онлайн, понадеялась, но у меня какие-то проблемы с ЭП. Даже отозвать ее не могу. От программы, которую скачиваю с сайта налоговой, глючит и висит комп! Пришлось распечатывать и идти самой на следующий день, минут 10 искать в терминале нужную услугу (потом подошла администратор и помогла), 40 минут сидеть в очереди, чтоб за 3 минуты все подать 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

Ксения П.

مستوى 2 خبير محلي

Некомпетентность сотрудника. Подавала декларацию по доходу, сотрудник женщина ничего не знает, спрашивает меня откуда я взяла строку в декларации и что это за строка. Я говорю, это я вас должна спросить что это за строка, она совершенно нагло отвечает, что не обязана это знать. На мои элементарные вопросы она не отвечает, посылает заполнять декларацию платно «если вы не знаете как это делается». Это кошмар полный 🤦‍♀️ Когда регистрировала кассовую технику, сотрудник был парень молодой, все рассказал, что не знал спросил и ответил. Сделал все спокойно. Вот ему 10 баллов точно поставила бы.

Руслан

مستوى 5 خبير محلي

Хотел продлить цифровую подпись. В итоге сначала нахамили «когда уже своей головой думать начнете», «как малые дети» и т.п. потом сказали что паспорт не действительный якобы и сказали делать какую-то справку. Впечатления не очень. Настроение испортили из-за такой мелочи

Гульнара Загрутдинова

مستوى 9 خبير محلي

Отличные работники. Помогают по всем вопросам!

Наталья Л.

مستوى 4 خبير محلي

Кто знает как до них дозвониться? Ни один указанный телефон не отвечает 🤷🏼‍♀️

Анна П

مستوى 2 خبير محلي

Подавала декларацию на возврат налога. Инспекция очень спокойная, никаких очередей не было, у каждого окошка по одному человеку, меня встретила администратор, помогла сориентироваться, взять талон. В окне девушка тоже приятная, у меня были вопросы по правильному заполнению декларации, все подсказала, общение мне понравилось. Спасибо

Эльмира Т.

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась на Гарифьянова 4 по поводу личного кабинета. Не получалось отправить декларацию. Обратилась в 16 окно. Женщина помогла через мой телефон через личный кабинет исправить мою ошибку, прикрепить файл с документами. Спасибо за помощь. Побольше таких вежливых спокойных сотрудников!

карина р.

مستوى 3 خبير محلي

Пришла подать декларацию, сотрудник камерального отдела помогла, все объяснила, несмотря на сильную занятость уделила время и помогла ее заполнить

Екатерина К.

مستوى 3 خبير محلي

Были проблемы при сдаче декларации электронно, пришла в налоговую специалист в окне все доступно объяснила и показала, как правильно заполнить.

Алиса дом mini

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая налоговая, все быстро!

Надежда Буланкина

مستوى 4 خبير محلي

Даже одной звезды жалко. Просто безобразная Налоговая. Камеральную проверку затягивают. Первый раз начали проверять в последний день, только после моего звонка. Отправили на исправление и проверку повторно на 3 месяца!!!! Вчера вышел срок повторной проверки, опять ничего не сделано!!!!! Складывается впечатление что они прям намеренно издеваются!!!

Алсу П

مستوى 2 خبير محلي

Позвонила по заполнению декл. 3-ндфл. Был вопрос по имущественному налоговому вычету, инспектор все доспупно и понятно объяснил.

Миляуша Асанова

مستوى 2 خبير محلي

Была в налоговой во вторник уже после 6 вечера, думала уже не успею, говорят работают до 8 вечера, очень удобно что есть возможность прийти после работы. Народа нет, красота!!! Сотрудник во 2 окне очень внимательная и отзывчивая , Объяснила все доходчиво и понятно, помогла разобраться даже в конце рабочего дня! Спасибо Вам большое, удачи и здоровья

Александра В.

مستوى 2 خبير محلي

Пришла в налоговую немного на взводе, так как при заполнении 3-НДФЛ через личный кабинет выходила неправильная сумма к возврату. Консультант в окне нашла мою ошибку и помогла разобраться с дальнейшим заполнением. Благодарю за сэкономленные нервы

Марат С.

مستوى 7 خبير محلي

Это просто кошмар. Что бы подать декларацию простоял в живой очередиза талоном (которые по какой-то причине не выдаются)2,5 часа. И не дождался. Пришёл во вторник в 17:30 и не дождался. Хотя в этот день работают до 20:00 и после18:00 принимает только одно окно.

مراجعة مجهولة

Какой раз уже прихожу в эту налоговую, чтобы просто узнать какие у меня есть налоги, у них постоянно не работает программа. Когда спрашиваешь сколько нужно ждать, то отвечают 30мин, либо даже через час. И не понятно то ли реально программа не работает, то ли специалист делает вид, что не работает, потому что сидит в телефоне и даже не пробует обновить ее. Хотя другие окошки принимают граждан без проблем.Что за бардак! Это же государственное учреждение!

Евгений Маликов

مستوى 9 خبير محلي

Нет талонов, хаотичная очередь. Не отвечают на письменные обращения. По телефону не дозвониться. Прошел год... В единый контакт-центр ФНС России дозвонился меньше, чем за минуту. Там я получил 3 прямых номера телефонов отдела камеральных проверок МРИ №4 ФНС по РТ. Звонил с 10:00 до 10:20 в рабочий день, рабочее время. НИ ОДИН номер телефона не отвечает. Идут длинные гудки. никаких автоответчиков, переадресаций. Просто не берут трубку.

Guzelchik_19

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно просто!!! Нарушают сроки перечисления подоходного налога (вычет), пошел пятый месяц. Дозвониться невозможно, пришла сама, так не приняли типа программа не работает

Clefairy Pokemon

مستوى 4 خبير محلي

Впервые был в налоговой, со всем помогли👍

Рамиль Галимуллович

مستوى 3 خبير محلي

Уважаемые сотрудники данной конуры. Народ не виноват что вы там работаете, что у вас такая нудная профессия, такая маленькая зарплата. Не вымещайте на нас свое зло. Боритесь за себя а не против нас. Вам всевышним дано 2 руки, 2 уха, рот, язык, этого вполне хватает чтобы взять трубку и ответить на вопросы, занимает это действо буквально минуту. Так почему я не могу до вас дозвониться по 6 телефонам весь рабочий день в течение нескольких дней????????!!!!!!!!!

Артем Астахов

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно дозвониться. Трубку бросают.

Надежда Атнабаева

مستوى 4 خبير محلي

Зашла сегодня в налоговую Дурдом Персонал злой Срываются на посетителях Говорят что вы ходите заражаете нас Попросили отойти от окошка на безопасное расстояния Что бы мои бактерии до окошка не долетели один вопрос зачем вы открылись Не работайте Разрешили же взять каникулы

Нина Борисова

مستوى 20 خبير محلي

По заполнению 3 ндфл деклараций никто не помогал и не консультировал. Отослали к образцу, хотя был специальный день консультаций! Благо, нашла знакомых - помогли заполнить.Прошло 2 года - возврата не увидела. 2 дня подряд звоню, никто трубку не берет, будто специально скидывают. Придется ехать и выяснять вопрос лично. Ощущение, что работа налоговой - это назад в прошлое!

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 4 po Respublike Tatarstan

86 مراجعات