Mfc Kostroma
662 مراجعات
نوفمبر 30 ، 2024
Персонал на входе (стойка информации, охрана) вежливый, доброжелательный, всегда подсказывают, помогают. Посещение центра радует новыми технологиями, особенно когда вспоминаешь занятие очереди в 5 утра во всякие бти и службы регистрации, где приходилось стоять часами да еще контролировать, как бы тебя кто не обошел в порядке "живой очереди"
1
فبراير 14
Мне все понравилось. Не понимаю, почему многие недовольны. Может, сначала стоит начать с себя и своего поведения? Возможно, мне повезло, в т.ч. с инспектором, была очень тактична и любезна. Записывалась для получения паспорта через приложение "Вне очереди" сразу. Подошла к нужному мне времени. Есть зал ожидания с монитором, на нем и напишут, и объявят, что Вас ожидают в таком то окне.
Запись в данном центральном МФЦ возможна не только на текущий день, но и заранее. Времени/свободных "окон" предостаточно. Например, я записывалась во вторник с утра, там в это время пара окон была, а суббота вся свободной была.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Благодарю Быхалову Юлию Михайловну (МФЦ на Калиновской 38) за интеллигентность, вежливое обращение к клиенту, четкость и понятность разъяснений. Именно на таких работниках держится имидж любого предприятия. Спасибо!
3
يناير 27
Обращение в МФЦ в связи со сменой фамилии. Запись в окно к специалисту осуществляется заранее по телефону, где самостоятельно выбирается день и время, удобное для посещения. Если раньше по времени пришли, то администратор, которого вы поставите в известность, может по И.О. раньше пригласить к нужному окну. Оформление удобно, без очередей!
أكتوبر 1 ، 2024
Контора никонора. Сами себе хозяева. Чтобы получить какую-то справку нужно написать письменный запрос "начальнику". Это таким образом сотрудники определяют своё рабочее время, когда захотят тогда и ответят. Такую же справку в дальнем Подмосковье получил за 10 минут. Учитывая что всего в подобной организации работает 4 человека. А тут в областном центре работа выстроена как в СССР в период его развала, когда сотрудники не понимали за что они работают и как итог были озлоблены на весь окружающий их мир.
1
مايو 27 ، 2024
Очень хорошая идея объединить все госконторы в одном месте, хорошие специалисты, всегда готовы помочь. Обращалась по поводу рекламы прачечной самообслуживания, тоже все подробно объяснили, обслуживанием специалистами очень довольна.
أكتوبر 1 ، 2024
Первый раз встречаю такой бред, как запись в МФЦ Костромы. ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ НЕТ ВПРИРОДЕ! Это как???? В других городах есть, а здесь только в день обращеня, что по телефону 122, что в самом МФЦ! Алё, 21й век везде. Министру информационных технологий Костромы жирный кол за работу.
3
يناير 2
Всем привет .коснуося вопрос о подключении к электричество горожа в Россетях на приём не принимают и не помогают в составлении договора и заявления а вот в Инфц на Калиновской помогли все сделать через ГосУслуги молодцы помогают людям!
سبتمبر 16 ، 2024
Зачем эта организация если не могут сделать простейшие документы? Нужна была выписка из домовой книги и финансово лицевой счёт, когда пришёл сдели круглые глаза и спросили “ А что это за документы, мы такие не выдаём " хотя в Москве в таком же мфц без проблем их выдают даже без посещения через интернет...
سبتمبر 6 ، 2024
Электронная очередь, вежливые сотрудники, удобный зал ожидания , приятный ремонт , есть автомат с кофе)
سبتمبر 8 ، 2024
Приходил для получения инвалидного знака на авто, обслуживание мне понравилось довольно быстро и без проблемно, может просто я так попал, а может действительно стали работать лудше?
1
فبراير 27
Отличный МФЦ.Администратор вежлива и пунктуальна.Циклаури А.И грамотный специалист.Все объяснила,то что незнала.Лучший МФЦ в Костроме!
يناير 17
Приятно удивлена работой центра: запись по телефону, прием точно по назначенному времени, вежливые и квалифицированные сотрудники.
1
مارس 8 ، 2024
Большая, а главное очень нужная организация. Всё культурно. Объяснят, растолкуют и помогут.
Всё в Цифре (электрофицированно). Удобно размещено и сделано всё для удобства посетителей Спасибо!
نوفمبر 6 ، 2024
Мне там очень сильно помогли но некоторые вопросы и предложения меня смутили обслуживание ну все мы знаем обслуживание в гос учреждениях а в остальном обычный мфц
يناير 18
Мне в последнее время нравится там бывать. Персонал стал вежливым, не напряжения как раньше. Онлайн запись работает, все стало чётко.
فبراير 8 ، 2024
Давно не была в этом учреждении. На днях пришлось посетить. Осталась довольной. Всё тихо, спокойно. Сотрудники внимательные, вежливые. Очередь подходит быстро. Сейчас даже оплатить можно на месте. Почувствовала разницу между прошлыми посещениями и нынешним. Очень порадовалась переменам.
أغسطس 15 ، 2024
Квалифицированно и быстро мне оформили документы,четко все объяснили ипо времени без задержки совершили куплю продажу недвижимости,спасибо профессионалам!
مارس 2 ، 2024
Достаточно хорошее осталось впечатление от посещения МФЦ на Калиновской. Администратор помогла записаться на приём, очень вежливая и милая девушка. Удобно, что в отделении можно распечатать документы или сделать копии.
نوفمبر 1 ، 2024
Много раз приходилось бывать в этом МФЦ. Обслуживание вежливое, приятное, но приходится долго сидеть в очереди, если не запишется и доносить документы.
أكتوبر 14 ، 2024
Предварительная запись решает, очень удобно, все быстро и качественно
نوفمبر 3 ، 2023
Внешне всё прилично и красиво. Задумка была на рубль, а финансирование идёт на копейку. Отсюда нехватка сотрудников, очереди. Но народ наш на выдумки хитер. Предлагают вам установить приложение ВнеОчереди, через которое можно записаться. А дальше ждите ответа, ждите ответа... В итоге пришлось сидеть и ждать вдруг кто-то освободится. Два раза направляли к свободному специалисту. Эта тетя-мотя реально ничего не делала, но очевидно имела большой опыт по общению с посетителями и с упорством, достойным лучшего применения два раза отфутболила меня пользоваться приложением. В приложении была запись только на завтра. Мне оставалось либо снимать гостиницу и ждать до завтра или прокатиться домой и обратно по 300 км. в одну сторону. По итогу стал ждать по типу живой очереди и через час появилась возможность пообщаться с другим специалистом. Там девушка была ещё не опытная и за 15 минут всё мне оформила. Но впечатления от посещения этой богадельни остались тягостные. Видимо, по мере удаления от Москвы креативность сотрудников возрастает многократно. Тебя посылают в баню не напрямую, а через приложение.
12
2
مارس 29 ، 2024
Я заехала узнать как оформить папе льготы. А меня сразу же записали и через 15 минут приняли. Не смотря на то, что небольшие проблемы с документами, Майер Ольга Владимировна приложила все усилия и смогла мне помочь. И разъяснил мне ещё некоторые ситуации. Огромное ей спасибо. Прошу руководство Мфц отметить профессионализм Ольги Владимировны Майер.
2
ديسمبر 26 ، 2024
Организуйте туалетную бумагу в мужской комнате и сделайте вешалку для одежды а то пришлось применить договоры и сорвалась сделка
مارس 1 ، 2024
Мне, наверное везло, но и по времени все проходило быстро и сотрудники МФЦ мне попадались доброжелательные. Удобное расположение, есть парковка.
يوليو 25 ، 2024
Делали паспорт сыну, воспользовались услугами МФЦ, никаких проблем не возникло, всё по записи, по времени, хороший, грамотный персонал, подарили Конституцию даже, видимо, чтоб ребенок знал законы!!!
1
مارس 10 ، 2024
Записался для сдачи документов на получение компенсации за догазификацию. Вызволи к окну а оказалось что я записался на справку из МВД. Потом спросили в каком статусе я подаю документы, я сказал что участник СВО сразу у них началась суета. Побежали на вход к администратору пыталась решить как мне перезаписаться ведь я участник сво . я ушёл не стал дожится. Вывод если ты не участник то ты не человек и помогать тебе не будут а просто отправят опять записываться.
4
1
سبتمبر 14 ، 2024
Всё очень удобно. Персонал вежливый. Рекомендую.
1
يناير 5 ، 2024
Были недавно в этом МФЦ, удивились, что сначала нужно записаться в очередь на текущий рабочий день, а уже потом приехать туда ещё раз, за полчаса до назначенного времени, да ещё и в назначенное время тебя не вызывают. В среднем задерживают ещё на полчаса. Это очень неудобно!
Получается, чтобы что-то оформить, надо подойти два раза за текущий рабочий день, да ещё и с задержкой по времени!
3
2
يوليو 26 ، 2024
Стандартное учереждение. Квалифицированные специалисты. На стойке регистрации без задержки всё популярно объяснили
1
يناير 24
Вполне компетентные сотрудники. Отзывчивые, время ожидания, как такого нет.
فبراير 19 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Мироновой Елене Евгеньевне. Быстро выполнила свою работу. На заданные мной вопросы по моему делу, дала точный и конкретный ответ. Спасибо вам! Побольше бы таких вежливых специалистов.
4
أبريل 12 ، 2024
Очень квалифицированные работники,по всем вопросам консультируют,направляют ,если этого требуется в другие организации.Быстро, чётко производится заполнение документов
مارس 31 ، 2024
Приезжал восстановит пароль под закрытие, работающие там люди были отзывчивые рассказал проблему, помогли оперативно за что им огромное спасибо.
يناير 7
Много народу, очень часто не правильно проинформировал администратор и время потрачено зря
مايو 7 ، 2024
Посетил МФЦ на улице Калиновской в Костроме и остался доволен качеством обслуживания. Сотрудники были вежливы и компетентны, помогли решить все вопросы быстро и без проблем. Очередей практически не было, что значительно сэкономило время. В целом, рекомендую обращаться в этот МФЦ за услугами.
1
يوليو 9 ، 2024
Принимала нас Майер Ольга Владимировна ,терпеливо , профессионально и по человечески .огромное спасибо.
1
أغسطس 8 ، 2024
учреждения нужные но нужно открыть больше хотябы филиалы трудно добираться и так же с парковкой плохо в районах открыть филиалы было бы мудро
ديسمبر 26 ، 2023
Мне очень понравились сотрудники,за их внимательность, вежливость, терпения.Выслушают,подскажут и спокойно объяснят.
С наступающим Новым годом ВСЕХ!!!
1
أكتوبر 23 ، 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники. Спасибо молодому человеку, Ивану, всегда подскажет. И девочки на ресепшен отзывчивые и всегда подскажут, спасибо.
1
مارس 16 ، 2023
Всё хорошо. Была сделка купли-продажи квартир. Всё прошло замечательно. Всегда всё оперативно и в сроки. Только единственное, запись долгая. Но если что-то нужно срочно, то можно и в других районах посетить филиалы.
2
1
فبراير 20 ، 2024
Всё быстро, доброжелательные сотрудники, чистенько, комфортно. Спасибо огромное за Ваш труд!
1
يناير 13 ، 2024
Забирала документы по сделке из Росреестра. Предварительно записалась по телефону (никакого ожидания и бесконечной музыки, быстрый ответ, чёткие комментарии), пришла ко времени, увидела свое имя на экране, забрала документы и все! Самое быстрое и эффективное моё посещение такого рода учреждений. Огромная благодарность!
مارس 2 ، 2024
Безответственная организация. Записаться в Костроме невозможно, бьюсь 3 дня, запись день в день, пока не попал, ни телефонная запись ни приложение не открывает, нужно 3 сделки, дают только по одной. Либо ехать в другой регион.
3
سبتمبر 2 ، 2024
Обратилась в МФЦ Калин.38 по тел.на 1 мин сотрудница на меня накричала, что же будет когда я туда приду, боюсь предположить.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Понравилось,вежливый администратор,все объяснил,дал талон
1
أغسطس 11 ، 2023
Удивительно дружелюбный и внимательный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Не смотря на проблемы с компьютернными моментами, решили вопросы без моего личного присутствия
3
فبراير 8 ، 2024
Быстро без очереди получили паспорт по предварительной записи. Специалист общалась культурно. В помещении тепло и светло.
ديسمبر 6 ، 2023
В отличие от областных МФЦ центры обслуживания в Костроме можно записаться только либо на сегодняшний день, либо через 2 недели. Притом что сделать это через приложение «вне очереди» или сайт ввовсе невозможно.
Живой очереди так же нет.
4
1
أغسطس 15 ، 2023
Очень нужный центр, ведь у нас у всех столько вопросов и проблем. Персонала явно не хватает, хотя окон для приёма много. Ну и построен он несуразно. Поднимаясь на третий этаж появляется широкая стена не покрытая, а заросшая пылью. Очевидно с уборщица и тоже проблема.
1
1