Mfc My Documents

تقييم 4.9
3119 تقييمات
قيِّم هذا المكان

926 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
посещаю этот центр довольно часто и всегда всё было хорошо. очереди не большие ,чисто и тепло. всегда попадала к доброжелательным сотрудникам.но сегодняшний день испортил всё хорошее впечатление. попали мы к Пудовой Е. В. и были в шоке. ничего не объяснив бросила документ на стол и занялась своими делами. на просьбу о объяснении грубо ответила"дальше сами разбирайтесь." я ещё раз попросила объяснить ,в ответ она с раздражением сказала "нет.сами". мы в шоке.
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Этот многофункциональный центр посещаю достаточно часто. Есть свои плюсы, но есть и к чему стремиться. Из плюсов- большое просторное помещение, есть места для ожидания, если большая очередь. Встречает сотрудник центра, который помогает сориентироваться по тому, какую услугу хочешь получить. Из недостатков- окон приема много, но сотрудников мало, видимо из- за низкой зарплаты. Хотелось бы пожелать руководителю- для граждан- сделать пункт быстрого питания: чай/ кофе/ выпечка, со столиками и стульями. Было бы веселее ждать очереди и выручка предпринимателям.
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Оформляла документы для родившейся дочери.Мнение двоякое.Есть очень грамотные специалисты, отзывчивые готовы всё разъяснить,помочь (дежурила26.10.2023 в 9 окне1 зал Наталья Викторовна - настоящий профессионал своего дела -очень положительное впечатление)рядом с ней была специалист (без бейджика)с поданных документов печатала и как-то умудрилась сделать три ошибки в одном документе -три раза перепечатывали в итоге так и отдала нас своей коллеге доделать.бросила документы и побежала. Второй раз пришлось прийти 2.11.2023-подать заявку на ИНН для ребенка -в окне где этим вопросом занимаются специалисты были заняты (одна из них оформлением патента для граждан Таджикистана-обсудила с ними и как они хоронят своих родственников мило улыбаясь... меня взяла другой специалист окна 40.второйх зал.спасибо ей.побольше бы таких отзывчивых людей.
5
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Безобразная работа в МФЦ. Пришли получить услугу по подачи документов в Росреестр 30.11.2024. Да, это была суббота, рабочий день до 14. Пришли в этот день 2 раза. Первый раз в 9-30, нас отправили, т.к. не могли они же сами на месте соглашение составить, т.к. не оказался юрист. Хорошо, мы все сами сделали. Пришли второй раз в 13-25, нас уже принимать не стали. Сказали что мы не успеем пройти. Сотрудники МФЦ выключают компьютеры в 13-30 и сидят с сумочками и выжидают время до 14 часов, при этом это делается массово, во всех окошках. Свои часы сотрудники не отрабатывают. Ссылаются на то, что в программе есть ограничения и она настроена на то, что уже за полчаса компьютеры отключаются. Так ли это или нет, я не могу проверить. Я приехала из другого города, потратила деньги на проезд и так и не попала. Как Вы считаете это нормальная работа? Бардак!
4
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22
Огромный плюс, это количество операторов, просторный зал, есть кулер с водой, туалет, всё что пригодится во время долгого ожидания, хотя здесь всё быстро!
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Вежливый отзывчивый опытный коллектив,на все интересующие вопросы всегда дадут консультацию,радует электронная очередь,быстрое качественное обслуживание, наличие кондиционера- приятный бонус
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
В постамате был получен результат "услуги" для совершенно другого человека! С Вашими персональными данными здесь обращаются очень "трепетно". Хотите проблем и забот - обращайтесь в мфц на Шмидта 4. Безумие? - нет! - это русский мир.
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Грамотные специалисты быстро и качественно решают все вопросы и помогают в оформлении документов. График работы удобный с 8 до 20. Даже суббота рабочий день. Можно записаться предварительно через госуслуги, тогда и ждать в очереди не придётся. Ну, а если вы пришли без записи - не беда, для ожидания очень уютный зал, электронное табло, есть кофейный автомат, туалет. Из минусов - мало мест для парковки.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Узнала что в мфц собирают доки на банкротство. Пошла узнать. Что из чего вытекает и чем это чревато для меня и родственников. По телефону сказали что надо пройти там какой то тест, по факту работники сами не знают сто за тест . направили к юристу, а они говорят мы не контролируем вам к частному юристу надо. Самой ужасное МФЦ в городе.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6
Оформляла договор на обслуживание внутри квартирного газового оборудования. В готовом договоре оказалось две ошибки в моей фамилии . А в остальном всё хорошо, удобно.
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Хороший центр. Можно своевременно получить любую услугу в соответствии с профилем организации. Приветливые и профессиональные сотрудники. Можно в зале оплатить пошлину, если забыл... Рекомендую!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Персонал отзывчивый,добрый.спокойно все объяснили и помогли настроить госуслуги .спасибо !
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
По работе часто приходится обращаться в МФЦ. Безусловно бывают разные ситуации, где-то надо подождать, иногда не тот талон, но я в любом случае благодарю Вас за оперативное решение вопросов и качественное оказание услуг✊🏻 Еще огромный плюс, что сейчас госпошлины можно оплатить сразу в окне при совершении регистрационных действий, за что отдельная Благодарность! Экономит много времени✊🏻
4
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отдавали и забирали, оформляли документы. Все сделали быстро и четко. Есть уголок для детей для мамочек (удобно!) Звезды сняла за то, что сотрудник МФЦ может заниматься своими делами если по талону никто к нему не пришел. И минут через 15 отжать и пригласить следующего. Т.е. кто-то принимает клиентов как надо, а кто-то филонит.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Женщина которая сидит в окне консультаций ,очень хамила ,не воспитанная ,и на вопросы отвечала очень агрессивно ,были в другом мфц ,нас проконсультировали ,в этом же мфц,женщина говорила что они не производят консультации по поводу приватизации жилья ,ужас,сразу ушли .
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Пришлось обратиться в этот центр для оформления документов. Мне было отказано, ссылась на позднее время моего обращения (было 19.35.). Хотя МФЦ работает до 20.00. и все работники были свободны от работы. Где написано, до какого времени принимаются документы???? Зачем пишут график работы, если он не работает до этого времени!!!! Надо писать время приёма документов.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Хорошие и грамотные специалисты. Время ожидания в очереди недолгое. Отдельная благодарность специалистам : Ганиной Татьяне Александровне и Мякиньковой Екатерине Павловне
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Обслуживают отлично, быстро, объясняют все доходчиво. В очередях обычно ожидаю не дольше 10-15 минут- это когда народа много, а так 5 минут и идешь в свое окошко.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Оформляла загранпаспорт на днях... Молодцы!!!!! Чётко всё, быстро, со знанием дела, и очень добродушно! СПАСИБО БОЛЬШОЕ
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Просторное помещение, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3
Раза 3 обращался бестолково. Их слова : Делайте сами через госуслуги мы к ним не относимся. Короче ничего хорошо они ничего делать не хотят и не будут.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Самое большое отделение , больше специалистов и достаточно компетентные , чаще всего здесь и больше очередь , но оно того стоит 👌 прихожу только сюда решать свои вопросы Хотелось бы нормального кафе а не пирожков на лавочке и кофе 3в одном , как то колхозит сильно
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Специалисты молодцы Ассортимент услуг на высоте Придётся немного подождать, а так норм Выражаю благодарность Ольге, из окна 40 Приём прошёл на высоте
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Сегодня была в этом МФЦ около 10 часов утра. Талоны не выдают, администратор всем посетителям говорил, что надо ждать талона в течении 1 часа и более. Не понятно. Почему в зале 30 окон со специалистами, народу было не много, это по одному человеку на специалиста и то уже 30 человек об служат. Администратор предлагал талоны на следующий день. Пенсионерам трудно ходять по два дня в МФЦ для решения одного вопроса. Убедительная просьба к сотрудникам как то решить этот вопрос.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
Несколько раз обслуживался в этой организации. Всё нравится,работают хорошо. Всем добра!
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Хороший мфц. Вежливые сотрудники. За 15 минут приняли и решили вопрос. К сожалению, не запомнила фамилию сотрудницы. Чудесная женщина.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Это было ужасно. Подавала на загранпаспорт нового образца, мало того, что подать документы нельзя по субботам-воскресеньям, так в будни мне сказали приходить максимум в 18;00, позже не примут. Пришлось отпрашиваться с работы пораньше. Прихожу в 17:55, мне специалист с порога заявляет, что она точно не успеет, и не дает гарантии в правильном заполнении документов с ее стороны. Стала записывать все мои данные по работе за 10 лет простым карандашом на бумаге, потом перепечатывать на пк, параллельно отчитывая, что я прошлый раз в другой филиал поздно пришла. Когда я уточнила ко скольки же нужно было приходить на оформление, чтобы мы успели, она сказала максимум в 16:00. При этом отправить они должны их до 19:30. Ушла, подав на госуслугах это же заявление за 15 минут, к слову, проверку прошло от МВД буквально за день
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Оформлял загран паспорт 29 июля. Четко и оперативно. Сделали фотографии, и самостоятельно заполнили все документы. Спасибо за грамотную работу специалистов.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Сотрудники ужасные, без совестные! Мой талон был 100 и меня около 30 ,40 минут вызвали я сначала искала который меня вызвали окно и пошла второй зал искать и когда дошла второйу зал как меня увидела сразу вызвала вторую так как я иностранца и нагрубила то что она вызвала 101 талон хотя как она вызвала не прошло минут и это очень расстроило они не знают обращаться людям они только знают нагрубить даже не хотела одну звезду не поставить был бы ноль им я туда обращалась 2 раза и они так сделали больше не шагом туда 😡
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Здравствуйте. Пришёл в данное мфц обращался по замене водительских прав. 1.07.2024. Выдали документы с чужой фотографией. В место того что бы извенится и сгладить ситуацию. Начальница 1го отдела имени незнаю она так и не представилась начала хамить и угрожать звонком в гибдд и полицию. Задавать странные вопросы например управляю ли я сейчас транспортным средством и т.д. После того я согласился на вызов сотрудников полиции. Я начал снимать её действия на телефон. Она сразу же замолчала, угрозы прекратились. Хотелось бы чтобы деректор этого мфц разобрались бы с этими нарушениями как в работе так и с данной сотрудницей.
5
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
МФЦ - назовём по-старому - от года к году совершенствует обслуживание населения. Очереди стали небольшими, ожидание коротким, персонал перестаёт хамить, а спектр услуг расширяется. МОЛОДЦЫ!
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Очень хорошие работают специалисты, быстро помогли разобраться в нашей проблеме
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Чисто,быстро,без очередей. Сотрудники компетентные. Всё расскажут и предложат быстрый вариант решения вопроса.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22
Удобно. Фото здесь же. Профессиональная помощь.. Быстро
1
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Так же как театр "начинается с вешалки"-так и МФЦ начинается со справочного бюро. Здесь однозначно " Пять". Девушка приятной внешности ответила на все вопросы. Исчерпывающе и грамотно. Далее: зал-просторный, персонал доброжелательный. В общем посещение очень понравилось. Молодцы. Рекомендую данный МФЦ. Остался очень доволен.
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Хорошее обслуживание! Быстрое оформление! Грамотный персонал! Правда очереди,пришлось час ждать свой. В общем всё хорошо! Оформили без проблем и проволоку!
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Услуги росреестра получать по этому адресу не рекомендую. Был два раза , пытаясь оформить доп.соглашение и сделку купли-продажи, очередей больших не было, но при этом один раз потратил 2 часа , а в другой 1.5 часа. Принимают три девушки , всего получается 4 человека в час. Окон много, а сотрудников нет, потому что за такие зарплаты работать никто не хочет.
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Хороший центр. Оптимальная организация обслуживания клиентов. Грамотные, внимательные специалисты.
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень удобный центр, хорошая парковка. Большое количество окон приёма документов позволяет обслужить множество людей в кратчайшие сроки. Здесь максимально всё продумано, в сравнении в МФЦ на Южной поляне.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Только положительные эмоции. Довольно рядом с домом(Леонова)и быстро и удобно,(меня устраивает).
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Все быстро и понятно. Сколько раз приходила, консультант скажет, как сделать быстрее и лучше. Рекомендую.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Сама лично очень долго ждала обслуживание специалиста загса 4,5часа сидела ждала когда выйдет на табло мой номер т11. Плохое обслуживание комьютер зависает у них. Именно долго обслуживанили специалисты загса и поздно начали свою работу с с12 до 13,3высветился первый номер т. Обслуживают по блату сначвла без талона потом уж показывают что работают пускают номерацию. Это где видано сидеть четыре споловиной часа.
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Спасибо ведущему специалисту Ихсановой Наталье! Проконсультировала по всем интересующим вопросам, помогла в нестандартной ситуации и в отличие от от другой коллеги (бейджа на ней не было), к которой я подошел сначала, не сказала мне - приходите завтра!
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Сотрудники очень отзывчивые. Стараются помочь. Спасибо большое. Очереди не было в мое последнее посещение.
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Сидят 100 человек, зарплата платится, самое главное что все их функции дублируют несколько организаций
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Хороший большой МФЦ. Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный. Много раз прям ну на очень отзывчивых людей попадал. Сильно выручили, вошли в положение!
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Расположен недалеко от остановки,есть парковка.Внутри чисто и удобно.Персонал грамотный,работают быстро.Есть предварительная запись через Госуслуги.Много окон для обслуживания,а если приходится подождать немного-можно выпить горячего чая или кофе в небольшом буфете со свежей выпечкой.
3
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отлично налажена работа центра, очередей практически никогда нет. Вежливый и квалифицированный персонал. Парковку, можно сделать немного побольше.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Считаю этот МФЦ самым лучшим! Четкая отлаженная работа всех сотрудников, помощь при оформлении документов и доброжелательное отношение- это просто визитная карточка этого центра. Не совсем удачное расположение здания рядом со стройкой скоро, надеюсь, компенсируется за счет благоустройства окружающих территорий
2
4
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Все хорошо, персонал отличный, все быстро оформили. Само здание и его территория в хорошем состоянии
1
1