Полезное место ! Персонал отзывчивый, даже охрана. Чисто, удобно расположен, время работы доступное. Действительно необходимое место,заменяющее многие инстанции и экономящее время и деньги простого человека.
إظهار رد العمل التجاري
Гала М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Хочу выразить благодарность специалистам Кругловой Светлане Павловне и Сухановой Марине Ивановне. При приёме документов всё чётко
и быстро. Очень вежливые и доброжелательные. Спасибо Вам большое и с наступающим Новым годом!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сорокина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 13
Спасибо, что теперь работа с документами собрана в одном месте! Работают спокойно, места много, есть туалет и зона ожидания. Электронная очередь, обзор при готовности документов. Расписание работы и загруженность можно просмотреть на сайте.
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Часто посещаем данный МФЦ, всегда остаются тооолько приятные впечатления!!! 💯 Очереди практически никогда нет, вопрос решается быстро, благодаря профессионализму сотрудников. Девушки на ресепшн и в "окошке" всегда очень приятные!💯👍
Последний раз были на торжественном вручении паспорта ребёнку (14лет)! Организация мероприятия на высоте! Было очень приятно от сказанных напутственных слов для всех ребят и той обстановки, что царила вокруг! 🫶
Большое спасибо! 🌹
5
إظهار رد العمل التجاري
Танечка
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Огромное спасибо ,Матвеевой Таььяне Васильевне!!! Просто профессионал свого дела.За одно посещение были решены все интересующие меня вопросы и проблемы. Т.В. очень корректно и подробно пояснила все ходы решения моих проблем. Четко и быстро оформила все дркументы. Благтдарю всех,кто работает в МФЦ г. Кировска за доброе и теплое отношение к посетителям. Благополучия вам,Татьяна Васильевна , и всем вашим коллегам. Рекомендую именно это МФЦ для оформления документов!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Калинников
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10
Был 10.03.25, обратился к сотруднице Анне Степановне Роман: получил всю необходимую информацию, т, к плохо вижу помогла сделать необходимые запросы на Госуслугах. Терпеливо выслушала и выдала все необходимые мне выписки. Спасибо. Ушёл с отличным настроением.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузнецов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Хочу выразить благодарность и огромное спасибо Жаворонковой Ирине Олеговне - ведущему специалисту МФЦ, за грамотное, вежливое, крректное, доступно и понятно объясняет, осталось приятное впечатление от обслуживания в МФЦ г. Кировска. Успехов Вам
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Голдырев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
МФЦ мне так нравится , там всё сделано по современному , чисто , народу и очередей ( как это было раньше ) нет . Персонал вежливый , свою работу выполняет профессионально. Сегодня был в МФЦ , нужны были справки для пенсионного накопления. . Жаворонкова Ирина Олеговна всё верно и профессионально работает , быстро решила проблему . Большое спасибо ей .
3
إظهار رد العمل التجاري
александр чижов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Работники низкой квалификации- неправильно составлен запрос в БТИ! Неправильно взяли пошлину(завысили)!Сделали вызов на получение справки ,хотя было видно,что справка не соответствует запросу нотариуса!По данному факту будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, Прокуратуру лен.об и далее по результатам ответа.Кто вернёт потерянное время и расходы?!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ребуева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 14
Очень хорошее МФЦ! Не сравнить с городским. Внимательный персонал, всегда идут на встречу, всегда помогут.
Талия
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28
Попадали на разных сотрудников, один раз женщина была очень хамовата, но другие сотрудники очень отзывчивые. Все быстро и четко!
М
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Некомпетентные сотрудники, ленивые, не разбирающиеся в элементарных вопросах. Лучше просидеть день,и зарплата всё равно будет, чем ответственно выполнить работу и помочь клиенту. Уже два года по несколько раз подаю заявления, всегда что-то сотрудник заполнил не правильно, звонят с соц. фонда просят заново подать, так как сотрудники не компетентные. На вопросы отказываются отвечать, "мы тут не справочная" говорят.Если сравнить с СПб, то там любой вопрос разберут, узнают, помогут, постараются помочь даже с тем, что не должны, просто по-человечески.Вообщем,в Кировске им лучше просто посидеть, зарплата капает. А мне снова ездить, бегать, по кругу снова собирать документы. Кстати, и нужные графы не всегда могут заполнить, галочки поставить, все копии документов принять тоже для них проблема.
4
1
Елена Румянцева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Посещения МФЦ г.Кировска неоднократно оставляли приятное впечатление,быстрое и грамотное обслуживание,вежливый персонал,помощь в каких-либо вопросах,связанных с применением электронных систем и гаджетов.
3
إظهار رد العمل التجاري
елена Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Некомпетентность и воспитание зашкаливает!!!Законы РФ трактуют как сами придумают, очень сильно боятся депремирования.Вопрос к руководству: не пора ли провести ликбез для сотрудников по этике и самое главное -знание законов .
1
3
Владимир Т.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Можно не записываться заранее, всегда есть свободные окна. Делают быстро, всегда информируют когда готовы документы.
Приятные дамы в окошках, чистый зал.
Работают каждый день, что очень удобно когда твоя работа 5/2)
3
Оксана Петрова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Всё отлично, удобная парковка, корректные, компетентные сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Вартан Геворкян
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Очень исправно организованный центр. Все вопросы решаются легко и быстро. Детский уголок очень приятный бонус. Хотя никогда лично у меня не было, что в этом центре приходится долго ожидать.
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Гладина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Не так давно делала документы в Кировском МФЦ,даже не ожидала,как быстро всё сделали.Сотрудники внимательные,доброжелательные,помогли оформить.Спасибо огромное!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27
Быстрое обследование.Отдельное спасибо сотруднику Марие Герман за компетентность и заботу о клиенте!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27
По сравнению с СПб, у нас тут работают самые лучшие и вежливые сотрудники. Берегите их. В филиале, в СПб нас почти нафиг послали
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Корнилова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
15.05.2024 пришла в МФЦ, чтобы решить проблему по учетной записи.Попала к ведущему специалисту Роман Анне Степановне, которая очень быстро и подробно разрешила данную ситуацию. Огромное спасибо за профессионализм , понимание и вежливость!!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Спиридонов Ростилав
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28
Стандартная процедура оформления документов сильно сократилась, чисто и не много народа, операционистки нормальные, адекватные, с пониманием подходят, по людски. Мне понравилось
3
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Novgorodova
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
В листе о выплатах указана сумма неверно. Единовременное пособие при рождении ребенка в 2024 году выплачивается в размере 24 604 рублей 30 копеек. Там же указана сумма 2022 года в размере 20 472 рубля 77 копеек. Консультант говорит о том, что не знает какая должна сумма быть. Указана эта, значит то. Работники получается много чего не знают. Либо вводят в заблуждение. Один говорит одно, другой другое. И это касаемо других услуг так же.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Сокольникова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очень вежливый персонал, всегда посоветуют как правильно оформить,очень быстро и удобно ,а для нашей семьи ещё и близко.
Особая благодарность Вихровой А А.
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина Малёва
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Выражаю благодарность Жаворонковой Ирине Олеговне, которая быстро, грамотно, понятно помогла в решении моего вопроса. Огромное спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
иван
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Меня полностью устроило обслуживание, всё четко и доходчиво объяснили , делал прописку без проблем , в очереди не стоял , в зале чисто и аккуратно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Давыдова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Мне понравилось.Пришлось обратиться нужно было сделать документы.Не долго ждала все доступно объяснили показали.Яочень довольна ,вежливый приветливый персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Андриенко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Была в МФЦ несколько раз. Всегда доброжелательная обстановка. Чисто,свободно,много специалистов. Сотрудники искали все возможные варианты решения моих не совсем стандартных вопросов.Вот так и должен работать такой центр. Образец для всех. Хочется выразить благодарность Веремеенко Марии Андреевне за развёрнутые ответы на мои вопросы.Дополнительно отзвонилась и дала дельные советы. Спасибо огромное .
6
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5229
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Чистое помещение, приятное обслуживание. Без проблем оформили нужные документы и всё объяснили. Удивило что даже охранник на входе смог объяснить как взять правильный талон.
إظهار رد العمل التجاري
ВаСиЛиСа
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Здание хорошее, всегда чисто и уютно, туалет🚻🚾 в здании, что радует, что бесплатно. Есть игровая комната для детей. Охранник вежливый, если что-то люди не знают подойдут и помогут.
Насчет обслуживание персонала, есть некоторые скажем так не опытные, не знают законы, спорят с клиентами, не соблюдают субординацию, посоветую им читать умные книги📚 и полезные.
А так все отлично.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0664
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28
Необходимые документы сделали. Все чётко и по делу. Спасибо.
Андрей Михальчук
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29
Вежливый и компетентный персонал, подскажут всё по делу.
Сергей Кравец
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Как по мне, это лучшее отделение МФЦ во всей Ленинградской области. Молодцы. Чисто, уютно, есть и туалет для инвалидов, клмна для переговоров, детская комната, комната для матери и ребенка. В общем все супер.
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Попова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Очень нравится.. Сотрудники мфц молодцы.. Все понятно разъяснят, подскажут и что нужно дальше делать.. В помещении чисто, просторно...
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1347
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очередь не занимает много времени. Сотрудники всё объясняют доходчиво. Ошибок в оформлении не допускают. Профессиональный подход к своим обязанностям. Все вежливы и тактичны. Рекомендую всем пользоваться. Очень удобно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Этна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
Все вежливые, чисто красиво. Помогают чем могут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Кудрявцева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хочу выразить благодарность и огромное спасибо Жаворонковой Ирине Олеговне - ведущему специалисту МФЦ, за грамотное, приятное обслуживание и просто хорошему человеку. 🙏
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сергеева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
Хорошие сотрудники. Компетентные. Во всем помогли разобраться, подать все документы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ ВОЛХВ
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Так,все вроде нормально,но когда подавали диск для оформления межевания,у женщины -оператора он почему-то не мог загрузиться и мы были перенаправлены к другому оператору,у которого он сразу открылся,пришлось заново брать номерок и сидеть ждать, когда нас позовут,поэтому только две звезды максимум...
إظهار رد العمل التجاري
Мария Курганова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Очень быстро и удобно. Работают без записи,тне то что у нас в СПБ.
3
إظهار رد العمل التجاري
владимир м.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Персонал терпелив и любезен. Больше бы такой отзывчивости в сфере услуг. Заходил в связи с заменой в/у, впечатления только положительные
Юрий Кузнецов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10
Быстро и качественно помогли устранить вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Отвратительное впечатление. 3 раза подряд не могут нормально подготовить документы, одни опечатки, как можно суметь по паспорту указать неверно абсолютно всё.... в данном отделении работают специалисты именно такой квалификации.
Если пойдете оформлять документы, проверяйте всё, вплоть до запятых.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
LUCKY
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличное обслуживание. Удобное помещение. С очередями ни разу не сталкивалась. Всем спасибо.
Наталья Николаевна З.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Сотрудники вежливые, культурные и доброжелательные. Всегда оказывают квалифицированную помощь при обращении
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смирнова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Мало когда работает терминал. Но всегда поможет девушка на ресепшене. Одно но, если не работает терминал, то и к ней, соответственно, очередь.
Так же добавлю. То ли мне так везет, то ли так построена работа данного МФЦ, но когда прихожу я для подачи документов, из окон, принимающих документы, работает 1-2. Остальные по другим направлениям работают. И соответственно, ты сидишь час-полтора в лучшем случае в очереди...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга максимова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
Все бы хорошо если бы зимой почистили тропинки или хотя бы посыпали песком.
إظهار رد العمل التجاري
kusumka
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Очень дружелюбный и вежливый персонал, нужная услуга была оказана очень быстро. После посещения данного госучреждения остались только приятные впечатления. Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай О.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Всё отлично. Берешь талон, если не знаешь, тебе подскажет менеджер и ждёшь очередь. Персонал вежливый и добродушный. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Григорьева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Сотрудник принял документы и не поставил свою Электронную подпись в связи с чем Росреестр вернул документы обратно, мне пришлось везти с собой детей так как доли выделялись по материнскому капиталу. Плюс мы получили документы и нам пришлось ждать по новой очередь ( на что версия сотрудников что много народу и они не могут выдать номерок без очереди). Старший сотрудник Шахова защищала и говорила что вины МФЦ нет и сотрудник сделала что могла. Хотя отказ звучит : отсутствие заверение усиленной электронной подписью уполномоченного должностного лица многофункционального центра. Извинений я не услышала а только обвинения от всех и в том числе охраны что я пришла сюда ругаться. Подавали 17.08 и получили обратно 25.08 и по новой подали документы. И опять потратили 1,5 часа на оформление всех документов. Просьба уж если допустили ошибку признать ее, а не пытаться обвинять людей в своей не квалификации. За это ставлю одну звезду, а так очень хороший центр и никогда не было с ним проблем. Очень понравилось обслуживание у Антохиной Натальи Николаевны не первый раз она все правильно заполняет, желаю вам побольше таких квалифицированных сотрудников