Очень мало специалистов. В лучшем случае работают 3 окна, но это с учётом если помогает директор филиала. А так 2 окна, в обед сотрудники по очереди уходят на перерыв остаётся 1 окно. Люди проводят по 6 часов в очереди, а в итоге так и не попадают на приём...
Надежда Щеглова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23
Советую записаться заранее, тогда вы меньше затратите своего времени.Обслуживанием довольна, но желательно бы еще посадить людей для обслуживания клиентов, а так все хорошо ,девочки вежливые, не хамят.Спасибо.
Алексей Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Звоню по номеру, попадаеш на оператора, который говорит о приёме на месте без очереди ( забрать готовые документы). Приехав в Медвенский филиал мне девчёнки сказали - всё в порядке живой очереди. К девчёнкам претензий нету, работу свою выполняют. Вопросы к руководству - почему не работает онлайн запись и не предоставляется информация о неработающем терминале по выдаче талонов? Почему у вас не хватает сотрудников? Приходится терять терять время на ожидание в очереди. Работы девчёнкам всегда хватает, бумажная волокита всегда была, есть и будет. Добавьте сотрудников, тем более сейчас очень много обращаются в мфц за разными справками-бумажками.