МФЦ Мои документы
554 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2024
Хороший МФЦ. Очень вежливый персонал, всегда стараются помочь. Приятно сюда приходить Раньше был большой минус, несколько лет не работал банкомат и для оплаты квитанций приходилось ездить в отделение Сбербанка, которые находятся не очень близко. Это сильно раздражало. Но сейчас эта проблема разрешена, оплату можно произвести сразу с телефона не отходя от оператора. А вообще хотелось бы, чтобы такие службы, которые работают с населением, располагались бы в шаговой доступности от остановок транспорта, так как люди обращаются с эти службы далеко не все молодые и не все имеют личный транспорт, а брести в мороз, пургу, дождь и другую непогоду не очень хочется.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Всё очень быстро, качественно, в общей сложности около 15 минут. Удобное место расположения, имеется место парковки. Хорошая транспортная доступность. Рядом остановка общественного транспорта, подземный переход.
1
فبراير 21
Сегодня посетили МФЦ (21.02.25) Приятные сотрудники, вежливые, внимательные. Сначала взяла талончик в 34 окно. Без предварительной записи. Специалист грамотно проконсультировала, обговорили мою ситуацию. Отправила к другому специалисту. Пошла к администратору Давыдовой Елене, за талончиком. На данный момент талонов не было, только по записи. Выслушав мою ситуацию. Попросила подождать. Через некоторое время предложила оформить ч. з Госуслуги. Что мы и сделали. Без неё у меня не получалось. Очень благодарна Елене за помощь. Классные специалисты.
أكتوبر 4 ، 2024
В начале сентября сопровождала маму для продления субсидии Удивило много сидячих мест для ожидания вызова на приём Вежливая специалист спокойно всё оформила, терпеливо объяснила некоторые непонятности пожилому пенсионеру Большой плюс - недалеко от остановки
1
أكتوبر 3 ، 2024
Просторно. Удобно. Оперативно. Минимум времени на ожидание. Квалифицированные сотрудники, вежливые, внимательные.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Очередь всегда большая, поэтому увеличивается время ожидания! Но специалисты знают своё дело и быстро помогают по всем интересующим вопросам!
2
أكتوبر 12 ، 2024
Надоели названиями с вопрос приду я по записи или нет. Восемь раз мне звонят за субботнее утро и вечер пятницы. Зачем этот аспект записи непонятно. Уберите это из регламента работы, это никому неинтересно кроме вас. Если человек не ответил раз-два то еще шесть раз звонить ему не нужно..
1
2
يونيو 21 ، 2024
Здравствуйте! Я поставила четверку, а не пятерку, потому что, с одной стороны, хочу выразить благодарность за отличную работу администраторам, которые встречают посетителей, и менеджеру Плеховой Карине Константиновне. Все они профессионалы и очень отзывчивые люди. НО! Почему в центре, куда приходит такое количество людей, руководство не заботится об установке кондиционеров? В помещении очень душно! Среди посетителей огромное множество пожилых с сердечно-сосудистыми заболеваниями. А сотрудников можно только пожалеть, они весь день сидят в невыносимых условиях.
4
نوفمبر 11 ، 2024
Ребята на ресепшене молодцы! Всё расскажут и помогут если есть такая необходимость. Спасибо вам огромное!
3
مارس 15 ، 2024
14.03.2024г. мы с супругом обратились по очень срочному вопросу без предварительной записи в МФЦ на Пушкина. Сотрудники центра ещё на входе очень приветливо и понимающе отнеслись к нашей проблеме. Получив талон к окну 28. Нас приняла и выслушала Смирнова Светлана Николаевна, человек как говорят на своем месте. Очень компетентный, вникший в суть нашей проблемы специалист, которая помогла разобраться во всем, все показала и подробно все разъяснила. Спасибо ей огромное за работу и профессионализм. Побольше таких специалистов и тогда не только красота, но доброта, внимание к людям спасет этот мир.
Всем мирного неба, удачи и успехов во всех делах.
С уважением, семья Александровых.
4
1
مارس 16 ، 2024
Удобный центр. Очень квалифицированный и вежливый персонал. Всем отвечают грамотно и вежливо, хотя это не просто. Сам наблюдал, как человек опоздал на свое время и обвинил при этом персонал центра, так сотрудник вежливо и терпеливо выслушал и перезаписал нерадивого на ближайшее время в этот же день. Спасибо за такую работу!!!
1
أغسطس 24 ، 2024
хорошие сотрудники, всегда подскажут что делать и когда делать.
мне очень понравилось, когда я получал паспорт.
отдельное спасибо за автоматы с кофе, прошу заметить , что иногда нет стаканов для кофе.
1
يناير 9
Для чего запись? В итоге просидела 30 минут. Для того чтобы забрать готовый документ. Обидно... Клиенты не внимательные, создают толпу. В одно окно 2 посетителя.. А он видители перепутал. За правильностью посадки ни кто не следит.
أكتوبر 30 ، 2024
Делал страховой полис ,все очень быстро ,всем доволен .
Кербер Анне Александровне огромное спасибо❤️
3
سبتمبر 24 ، 2024
Пришёл 24.09 для того, чтобы внести изменение на госуслугах (поменялся телефон). Молодой человек на входе сказал, что специалистов нет, а ждать придётся больше часа. Это что, МФЦ??!!
3
أكتوبر 25 ، 2024
Так себе заведение работу они свою делают молодцы а вот очереди для регистрации автотранспорта калосальные талонов нет живая очередь вообще бесконечные.
2
1
نوفمبر 14 ، 2024
Самый удобный , большой зал ,есть где купить кофе,или ребенку порисовать.
1
أغسطس 1 ، 2024
Приобрел автомобиль с Японии. И очень срочно нужно было поставить на учёт. Позвонил на прямую линию МФЦ и меня записали в этот же день. Приехал по адресу и в течение часа поставил авто на учёт. И получил номера. Очень понравился персонал работают быстро и вежливо. Буду советовать друзьям.
1
مايو 17 ، 2024
Очень удобно пользоваться услугами данного учреждения. Единственное, дату назначают, А хотелось бы выбрать! Персонал приветливый, и во всём помогает.
4
فبراير 7
Оформляли с мужем доли через МФЦ. Заранее проконсультировались по соглашению и перечню документов у специалиста Репкиной Елены. Ей огромная благодарность за грамотную консультацию.
Прием был вечером около 19ч. запись была онлайн. Обслужили быстро в окне 6, очереди не было,что для нас было важно,т.к.мы были с грудничком.
Приятно было побывать в таком месте,где всё по человечески.
ديسمبر 27 ، 2023
Если бы можно поехать в другое место, я бы никогда сюда не пошла.
На входе девушка, которая информатор, в момент когда я подошла к ней начала разговаривать с другой сотрудницей. Я бы сказала "сплетничать". Я приехала забирать документы для новорожденного, ребёнок дома, естественно тороплюсь. Сотрудница продолжала разговаривать, пришлось ждать.
Сразу стало всё понятно.
Обращались сюда несколько раз, потому что для новорожденных нельзя оформить все документы сразу одним днем. Нужно приезжать и брать талоны на каждый вид услуг. Потом приезжать и получать услуги в разные дни (как талоны дадут). Чтобы получить мед.полис на ребёнка, талон был через 10 дней. Оформили только снилс. Полис оформляли одним днем в страховой компании.
К сожалению, нельзя обратиться в другую организацию, поэтому моя рекомендация: будьте готовы потратить большое количество времени на получение талона и сидение в очередях. А дальше на беседу с сотрудниками.
По времени, кстати, меня не приняли. Пришлось минут 10 всё равно ждать.
2
1
يونيو 28 ، 2024
Все отлично. Не вижу проблем в данном месте. Записался заранее, пришел, все сделал, ушел. Пришел получил документы. Работают знающие люди и специалисты своего дела
4
سبتمبر 19 ، 2024
Приятно, что помощь стоит при входе и даже люди не злые, помогают. Не понравилось то что очень душно в помещении
1
فبراير 7 ، 2024
Ставлю оценку 3 потому как приходила сюда 4 раза!
Звонила по телефону сказали для оформления пособия взять только свидетельство о рождении и паспорт, ок пришла, но оказывается ещё нужно справку с детской поликлинике, пришла второй раз с этими документами, но оказалось что и это ещё не всё, дали только при 3 посещении полный список документов!
Людям с детьми особенно новорождёнными, знаете к Вам как то не наездятся, неужели трудно давать сразу список документов? Или говорить их по телефону!
1
1
مايو 5 ، 2024
Девушка на стойке администрации, к сожалению не знаю её имени, очень профессиональный сотрудник и просто хороший человек. Во всё вникнет и поможет. Сами сотрудники работают оперативно и слаженно.
1
يناير 31 ، 2024
Тут отзыв не нужен.Самая важная контора в наши дни!Без неё никуда.Качество обслуживания супер.По времени максимум 30 мин. ждать ,а то и меньше.Всё четко организовано и самое главное подобран отличный персонал!Рука опытного кадровика видна.Ещё бы беседку на летний период сделали и лавочки и цены не будет данному учреждению.
4
نوفمبر 20 ، 2024
Хороший филиал МФЦ, молодой персонал стажёры отнеслась с пониманием, удачи всем
1
أكتوبر 20 ، 2024
Ещё в начале августа подали документы, на субсидию, по ЖКХ на ветерана боевых действий, до сих пор не ответа ни привета!
2
سبتمبر 4 ، 2023
Часто пользуюсь услугами этого МФЦ, всегда быстро, профессионально работают люди, удобно записаться на приём на нужное время, большой зал, кулер с водой, детская зона
5
سبتمبر 25 ، 2024
Мы рады что есть место, где всегда выслушаю и помогут
1
ديسمبر 10 ، 2024
Быстро всё делают, культурно общаются спасибо
فبراير 26 ، 2024
Оказывается, если у вас есть предварительная запись и талончик, все равно надо подходить к стойке информации и говорить что у вас запись.
А иначе как я, просидела с талоном, а не приглашают на прием. При обращении на стойку информации все и объяснили. Почему только не сделали это когда выдавали талон....вот вопрос....
4
يونيو 19 ، 2024
В это отделение попасть труднее всего, всегда отсутствует запись на ближайшее времЯ, зато в отделении на Фрунзе всегда можно пройти быстрее
أكتوبر 31 ، 2023
Ставил автомобиль на учёт. 1,5 часа унижения и все сделано.
Зачем мне выдали электронный ПТС?
Малограмртному сотруднику ГИБДД, ВСЕ РАВНО ПОДАВАЙ РАСПЕЧАТАННУЮ ВЕРСИЮ.
У сотрудников МФЦ, заранее уточнил перечень документов, отдельно спросил за эптс.
Может МВД, начнёт набирать сотрудников с ОБРАЗОВАНИЕМ?
А так, план по мукулатуре выполняют.
За распечатыванием, отправляют к какому то Жучку.
Семейный бизнес, походу.
1
1
أبريل 4 ، 2023
Сейчас в мфц ходить одно удавольствие. Записался, пришёл к своему времени и никакой очереди. Девочки все вежливые, отношение к людям очень хорошее. Есть небольшая парковка для авто, что тоже очень удобно. И остановка общественного транспорта близко.
4
مايو 16 ، 2023
Всегда обращаюсь в это отделение МФЦ. Операторов много, время ожидания быстрое, иногда сразу. Персонал грамотный всё доходчиво объясняют по любому вопросу.
5
يناير 19 ، 2024
Запись по телефону, с первого раза дозвонилась и взяла талон . Приняли на 15 минут раньше назначенного времени . Радует что не надо делать копии на весь пакет необходимых документов , это я о субсидии на коммуналку. Оформление быстрое и удобное.
2
نوفمبر 11 ، 2023
Сотрудники МФЦ компетентны. Викли в суть вопроса, помогли разобраться, всё подробно разъяснили. Спасибо им огромное за работу и профессионализм.
3
مايو 13 ، 2024
Удобно и все оперативно, рядом с домом и большая парковка.
3
1
يونيو 5 ، 2024
Последний раз приходил 2 июня. Какая то нервная консультант попалась. Вся на эмоциях. Толком ничего не объяснила. Какой то замкнутый круг.
يناير 22
Удобно,быстро, качественно!
1
يوليو 7 ، 2024
Всегда можно получить нужную информацию. Последний раз по моему не работал автомат, который выдавал талоны.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Очереди как и везде, но обслуживание быстрое и качественное
3
يونيو 17 ، 2023
Расположение не совсем удобное. Посетители не с первого раза находят. Знаю, так как работаю рядом с данным центром и приходится на улице объяснять людям как дойти. Сама пользовалась услугами МФЦ. Быстрое, вежливое, профессиональное обслуживание.
1
فبراير 7 ، 2023
Надо ставить МИНУС ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!Приехали по записи п95 талон на 15-20, ждали минут 20. Регистрация машины по доверенности не на продажу автомобиля, а доверенность на право регистрации авто в МФЦ. Оказалось продавец не расписался в ПТС. Он собирался расписаться, но дама рядом в форме полиции решила показать свою "власть": начала требовать паспорт человека (паспорт на регистрации в данный момент). Не вникнув в суть: продает человек сам, покупает по доверенности только на регистрацию авто. Стали обвинять в мошенничестве! Хотя все документы: ПТС, СТС, Договор о продаже, доверенность покупателя на регистрацию авто в МФЦ в порядке. И продается авто не по доверенности, а по договору. Почему такие НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ РАБОТАЮТ В МФЦ?! Ничего объяснить им не смогли. Продавец может расписаться сам в ПТС, без удостоверения его личности сотрудником МФЦ (тем более даже не она принимала документы). Прибежала еще ДАМА , начала орать: "мы вызовем полицию!". А мы как раз и стали требовать вызвать полицию. Но тут все начали объяснять, что "я не говорила: вызовем полицию". Сказала: "вызовем полицию потом..." Короче: проводите повышение квалификации своим сотрудникам!!! Объясните им их права и порядок приема документов на регистрацию авто по доверенности НА РЕГИСТРАЦИЮ АВТО, НЕ НА ЕЕ ПРОДАЖУ (когда возможны мошеннические действия)!!! Договор продажи в простой письменной форме. Поэма трудно читаемая, накипело!
6
4
ديسمبر 9 ، 2022
Место " топчик " 👍. Запись не всегда в день который хочется , но как бы это норма , так как район большой . Сотрудники вежливые , тактичные . В целом все очень хорошо . Хотелось конечно чтоб несколько окон работало без предварительной записи на экстренние случаи . 😉
4
ديسمبر 24 ، 2023
Мфц это очень нужная и практичная организация. Переоформлял там автомобиль. Девочки из МРЭО молодцы, инспектор что проводил осмотр спал полня и не выходил.
1
ديسمبر 8 ، 2024
На мой взгляд самый лучший мфц Томска
مارس 19 ، 2024
Менял паспорт сотрудница сфоткала все сделали в срок очень доброжелательная барышня в 6 окне молодцы
1
مايو 7 ، 2023
Отдельное спасибо специалистам на входной группе, все разъяснют. Особой очереди не наблюдается. Специалисты по участкам в большинстве отзывчивы и компетентны.