МФЦ Мои документы

تقييم 4.1
886 تقييمات
قيِّم هذا المكان

268 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Хочется отметить замечательную работу эксперта Прокопьевой Екатерине, которая вручную терпеливо, заполнила все нужные документы, т как не работата определённая программа. Я инвалид 2 гр., без её помощи я не справилась бы. Большое ей спасибо. Побольше бы таких отзывчивых и профессиональных работников в МФЦ, и не было бы жалоб. Ещё раз спасибо Екатерине.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Место, где все равно на посетителей. Пришёл за 40 минут до закрытия, других посетителей нет, не смог взять талон на обслуживание, работники пожимают плечами, мол, все, баста. Предложили на другой день записаться, а я специально в субботу пришёл, чтобы не толкаться в очереди, как в будни. Причём, все окошки свободные, операторы просто досиживают, ведут разговоры между собой
8
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Хорошее место. Вежливые сотрудники, всё объяснили и сделали быстро.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Записались по времени. Всё прошло хорошо, зашли по времени, девушка хорошо нас обслужила.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Удобно, вежливо, не особо долго. Заменяет беготню по многим инстанциям и экономит время. Главное - хорошо подобрать время посещения, когда народу не очень много, тогда и очередь будет двигаться быстро. Мне всегда проще обратиться в МФЦ, чем ходить в различные организации отдельно
4
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Ужасное и высокомерное обслуживание, такого высокомерия к участникам СВО я не встречал. Я понимаю, что все устают на работе, но не нужно забывать о том, что это ваша работа и стоит быть сдержанным сотрудником. Итд
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Недавно делали паспорт сыну ! Персонал ответственный , внимательный относятся с уважением !На любой вопрос отвечают доходчиво. Прекрасное расположение , очереди не много
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Очень быстро и качественно обслуживают. Есть услуга подтверждения личности для Госключа!
4
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Ужасный администратор. Высокомерная и абсолютно не вежливая. До конца не консультирует. И я так понимаю это не первый такой отзыв.
7
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Очень быстро помогли решить вопрос с Госуслугами.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Несмотря на нелестные отзывы, остался под хорошим впечатлением от работы МФЦ на Оплеснина 11. Большой зал, очень приятные и приветливые сотрудницы... И как на подбор-красавицы! Особую благодарность Багировой Айнур! Всё сделала быстро и аккуратно... Молодчина!
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Всё хорошо, но запись очень долго ждать приходится.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Клиентоориентированность отсутствует,отказали в обслуживании за 40 минут до закрытия. Никакой субординации,нервный администратор!!! Ужасно!
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Приятно удивлена. За последние годы всё изменилось в лучшую сторону. Очередей нет, ждать своего вызова совсем не много. Девушки специалисты работают отлично. Консультация, проведение сделки, много других вопросов- всё очень профессионально, быстро, с улыбкой.
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Работники не компетентны и не умеют общаться с людьми. Ходили по делам скорбным, думали придём и всё в одном окне оформим. В итоге копытились по всему городу по всем конторам сами.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Всегда помогут и объяснят...
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Не все сами знают По три раза приходится ходить и од н ФИО не все принесли така как сами сотрудники *** не знвют
4
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26
С третьего раза попала на консультацию
1
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 12
Быстро профессионально
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Вечно недовольная администратор
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Добрый день.Хочу поделиться своим отзывом о работе Ухтинского МФЦ.Несколько раз пришлось столкнуться с их работой и я была разачерована.Мало того сидишь очень долго ждешь своей очереди так как у них то талонов нет,то аппарат глючит для талонов .Второй раз уже взяли талон по предварительной записи,да приняли ,но документ не отдали,так как у них он не грузиться.Я очень возмущена такой не квалифицированной работой нашего МФЦ.
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Большой, уютный зал. Женщины администраторы очень доброжелательный, сразу предлагают помощь. Очередь продвигается быстро. Единственное, что напрягает, обязательное ношение масок. Ни в одном учреждениии города это уже необязательно. Приходится бежать в близлежащих магазин.
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Быстро и удобно
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
На ресепшене не знают,что есть сайт МФЦ и там можно отслеживать свой документ. Мне плзаонили только на третий день после того,как на сайте было написпно 'документ готов к выдаче"😱😱😱. Если бы я ждала их звонка,то получила бв документ на 3 дня с задержкой👎👎👎
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
очень вежливые люди работают там, приходишь и сразу девушка-администратор помогает взять талончик, не хамят, не грубят, помогают с проблемами. + есть детская комната
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Чистота и уют, вежливость сотрудников
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Обратившись на стойку информации к женщине, что мне нужна определенная справка, она неотрываясь от своих дел сказала что мы не делаем таких. Спросив где ее взять, сказала идите на строителей. Снова спросив куда именно она мне назвала номер дома. А я знаю по вашему что там куда она меня посылает.. как итог она сама мне ничего неподсказала, сказала что точно не знает и ищите в интернете. Зачем вообще это заведение, если буду искать всё в интернете и реально многие документы они делают дольше чем можно получить чить в отдельных инстанциях.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Навигатор провёл вокруг дома, а так, все нормально. Крыльцо со стороны дороги.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Очень подготовленный персонал подробно консультируют один огромный недостаток очередь на несколько часов потеряете весь день
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Замечательно
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Сегодня 19 мая 2022 года была на приеме в МФЦ. Настроилась на длительное ожидание, но прождала всего минут 15. Оператор Игнатова Анастасия очень быстро и грамотно оформила мои документы. Приятно удивлена. На столе у нее табличка "всегда рады помочь". Изменения в лучшую сторону.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Стало намного лучше, очень удобно. Очередей практически нет.
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
В МФЦ сейчас стало очень легко записаться на приём. Но качество оказания услуги на некоторые виды работ оставляет желать лучшего
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Вежливое отношение к клиентам, приятно общаться.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
получала первый раз паспорт, сделали быстро, за 5 дней. персонал порядочный
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Пришла в МФЦ было много людей, решила взять предварительный талон, т. к. Маленький ребёнок стоять долго не когда,пришла на приём за 2 минуты до вызова на приём по времени, простояла 40 минут, не вызывали, подошла обратилась к сотруднику, почему не вызывают, на что мне сказали, я вас в первый раз вижу, я вызывала этот номер, никто не подошёл, помочь не чем не может, берите другой талон, хотелось узнать это, что за система? Вроде 21 век, мфц оборудовано электронной системой оповещения, но оно не работает, сотрудник так вызывает на приём, что меня в первые видит, а я его в первые слышу!!!!!!!!!!!!!!!! Из за такой системы обслуживания теперь я должна брать талон и по новой приходить в другой день и как теперь уже понимая ходить за этим сотрудником, чтобы не прослушать и не пропустить свою очередь, т. к. сотрудник постоянно в где то бегает!!!!!!
10
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Всегда помогут На ресепшене приветливые работники
3
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Место сильно испортилось, вы только вдумайтесь - чтобы встать в электронную очередь, нужно отстоять живую очередь за талонами, которые аппарат выдаёт порционно, в некотором количестве, и пока не пройдёт какая-то часть электронной очереди, талоны взять нельзя. 🤷‍♂️ При этом сотрудникам приходится выходить и кричать номер талона, вызывая людей. Почему нельзя вывести номер талона и окна на монитор в зале, как это делается везде - вопрос. Записаться на определенное время на месте тоже нельзя. Плюсом только вежливые сотрудники, особенно те, кто на выдаче талонов, хорошо общаются с людьми, подсказывают, как и где можно быстрее получить нужную услугу.
10
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Всё отлично. Девочки вежливые,объясняют понятно.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Намного лучше чем раньше! Без толпы и очереди.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Все очень быстро там делала паспорт
3
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Лично я был 2 раза и оба на5 баллов.бухтят про МФЦ только те,кто думает,что они пупы земли,а все делаться должно по щелчку.все на уровне!!!
2
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Компетентность сотрудников не на все 100%
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Талонов нет минимум за полчаса до окончания времени работы! Интересно, как это так?? И женщина, что выдаёт талоны, дает неверную информацию по сервисам. где еще можно получить услугу и разговаривает так, словно мы сами должны все знать.
3
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Очереди. Даже когда берёшь талон все равно ждёшь минимум час. Видимо, не хватает работников. Запись тоже приходится ждать по несколько недель
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
За талоном стояла целых полтора часа в живой очереди, не дождалась так как не с города, газель по расписанию, пришлось уезжать домой, из-за каких-то двух справок чтобы отдать столько ждать талона а потом ждать когда вызовут,и смысл тогда от этих талонов, не проще ли сделать просто живую очередь. И желательно больше специалистов раз столько людей много бывает.
6
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
1. Я забыла дома маску, мне ее выдали 2. Сотрудница подошла и помогла взять талон. 3. В течение 3-5 мин. меня пригласили к специалисту. 4 Доброжелательность, компетентность,подсказка, как лучше оформить документы и решение вопроса о выплате льготного проезда осуществилась в течение 10 дней.. 5. Меня здесь ждали очень ответственные и доброжелательные работники.
4
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Переоформляли квартиру по предварительнрй записи. Всё оперативно, по времени. Получать документы приходила в субботу, было много народу, все были недовольны, ворчали.... Я ушла и подошла к концу рабочего дня, ни одного человека, всё получила быстро и без нервов. Вывод: всё как поход в поликлиннику, приходишь к концу рабочего дня- всё свободно, без проблем!
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Поставила 4 только потому, что сотрудники очень ответственно подходят к своему делу. В их работу нареканий нет,только они и спасли эту организацию. В остальном полный ахтунг. Очереди, талон ждёшь оооооочень очень долго.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Чтобы решить многие вопросы, надо обращаться в МФЦ. При посещении данного заведения поражаешься плохой организации предоставления услуг. Толпа народа сидит в ожидании приёма рядом друг с другом. Про ковид как будто никто не слышал.
3