Плюсов почти нет. Единственный ,если записался заранее то тебя точно примут ,но с большим опозданием, работает два три специалиста , больше часа не могу дозвониться ,либо не берут трубку,либо сбрасывают. Забрать уже готовые документы оказалось большой проблемой. К сотрудникам притензий нет ,с хамством не сталкивался, но и особой терпимости со стороны сотрудников не замечал. В общем как всегда задумка хорошая, организация на уровне плинтуса.
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Что за сотрудники у вас работают на ресепшене 1.11.24 хамло!!!
Живу в Челябинске, позвонила уточнить работает ли паспортный стол, смогу ли забрать паспорт сегодня. На что мне говорят «позвоните , да , узнайте»
Я приехала в прошлый раз на смену паспорта и мне другой сотрудник рассказал, когда работает , а когда нет паспортный стол (по календарю посмотрела)
Можно было бы и по телефону сообщить тоже самое!
Низкий уровень квалификации сотрудников!
Давно пора набрать молодых и обучить!
Отвратительно просто!!! Сидят пью свой чай еще и с клиентами так общаются…
Наталья
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 8
Просто ужасно, народу полно, присесть просто не где, работают очень медленно, на обед уходят одновременно три сотрудника из четырех. Девушка за стойкой, составила нам договор с ошибкой и убежала на обед( браво так еще и талон новый не выдала. Наведите порядок в данном МФЦ, пожалуйста.
1
Anatolij K.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8
Спасибо персоналу за работу, не смотря на нехватку кадров. Спокойно и терпеливо выполняют свою работу. Все оформили и получили документы без ошибок.
Наталья Пяткова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20
Ужасное отношение со стороны сотрудников,эллектронная очередь на работает.Пришли знакомые сотрудницы она их затолкала без очереди.Я видела как она договаривалась со специалистом чтобы их вызвали!
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Пастернак
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15
МФЦ работает отлично,сотрудники молодцы, вежливые, внимательные, всегда помогут. График работы удобный,отвечают на телефон.Спасибо,за вашу работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инког
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9
Вечные огромные очереди! Работают 2- максимум 3 окна ! За чем открыли если люди сидят в очередях как на почте ?!
1
Анастасия Зубкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Понравилась организация МФЦ!
Работают быстро!
К каждому клиенту относятся внимательно!
Сотрудники ,специалисты молодцы!!!!!
Процветания и удачи вам!!!
👏👏👏
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения П.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Сотрудники центра помогли быстро пройти необходимую процедуру, Вежливы, компетентны!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Щетина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26
Перед посещением, рекомендую позвонить и записаться заранее
Марина Анисимова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Коллектив супер, все четко скоординировано, всем помогут, подскажут. Доступно, терпеливо, быстро. Девочки все умнички, директор не сидит с важным видом, а больше всех бегает, помогает и посетителям и сотрудникам. Дородным дамам, заседающим в различных ведомствах нужно учиться у сотрудников данного МФЦ как нужно работать.
2
2
Наталия Кучерявенко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отвратительная организация работы
Пришлось сопровождать престарелого плохо слышащего отца
На все мои вопросы и комментарии в окне номер 6 хамство в ответ в виде вы не собственник
А в завершение отправила в администрацию города
6
Алексей селезнев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3
Шоколадку и всё отлично 😁
Наталия Угненко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25
Доброжелательное и профессиональное обслуживание по моему вопросу.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Резникова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Сегодня в МФЦ г. Южноуральск, пробыла в очереди 4 часа. Принимают по знакомству- без очереди своих знакомых. Очень долго обслуживают. Из 6 окон- работало только 3 окна. Вывешивают объявление после отпустившего клиента- обработка документов, …. И тишина…. Следующий посетитель приглашается минут через 15-20 минут. Считаю, что не качественно предоставляют услуги населению , или не компетентны сотрудники. Прошу разобраться .
3
3
Марина Быкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Сегодня посетив Южноуральский МФЦ столкнулась с таким хамством в лице Администратора.На все мои вопросы сотрудница эмоционировала.Два специалиста обслуживающих клиентов, на протяжении более часа ,больше времени посетили выяснению своего личного времени на обед чем обслуживанию клиентов.Старшая сотрудница пыталась урегулировать обстановку но у нее это не получалось до ухода на обед администратора.Да после ухода администратора эту функцию она взяла на себя и тогда более менее все урегулировалось.Впечатления от посещения Южноуральского МФЦ ужасные,раньше в МФЦ к клиентам отношение было совершенно другое,как минимум вежливое профессионально грамотное,а сейчас как в частной лавочке хамство и не профессионалзм.
11
Илья Барашков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
МФЦ на уровне , всё быстро , четко , 10 из 10 😎
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Менякина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Все девочки молодцы! Быстро, доступно. Всегда помогут. Очень хорошо, что есть такая организация! Девочки, так держать! Удобно, что никуда не надо бегать. Всё в одном месте.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Анатольевна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Много раз обращались , всегда помогут, расскажут и подскажут. Девочки работают отлично, единственное очередь бывает, нужно приходить до открытия и очередь занимать на улице, в помещении чисто, хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Боголюбова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Впервые обратилась в МФЦ г.Южноуральска.Очень приятные впечатления:вежливые и компетентные служащие.Никакой суеты, всё грамотно организовано. В помещении чисто и комфортно.
1
3
Натали Мажанова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Всё нравится, вежливый персонал,всё быстро и оперативно
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Клевакин
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Проводили сделку по продаже недвижимости. Персонал вежливый, сделали все быстро, подписали и разошлись. Считаю свой опыт удачным, на фоне рассказов других людей)
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ахметвалеев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26
Отсутствие персонала
Владимир Липов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Удобное место. Есть парковка. Очень грамотный персонал. Электронная очередь. Я очень доволен обслуживанием!
3
Ирина И.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Всё бы хорошо, но очень медленно, побольше бы открытых окошек и поменьше бы ожидания очереди
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Сотрудница помогла разобраться с оплатой. В окошке быстрое обслуживание. В целом, отзывчивые люди работают.
В зале немного места , но и очередей особо не видела, тк все по талончикам.
2
2
ТАМАРА МИРОНОВА
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Ну как все Госучреждения ,свои проблемы имеют. Но они всегда помогают. Мои документы ,все вовремя без проволочек. Все тщательно заполнено и абсолютно прозрачно. Т.е шуллеров в этой организации нет
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Всё хорошо, профессиональное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Ленок
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Вечно не довольные,не хотят работать и предлагают все сделать через гос.услуги
2
1
مراجعة مجهولة
يوليو 27 ، 2023
Ужасно долго, сотрудники периодически отлучаются не понятно куда, не дождаться.
4
Элина Богданова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Ужасное отшение. Не стану описывать свою историю но поделюся одной фразой. Одна из сотрудниц мне сказала мы шли вам на уступки /я была записана по времени это называется уступкли/ больше мы на это не пойдём. Это что такое частное предприятие? На мой вопрос либо агрессия либо не желание ответить. Постараюсь дозвониться до главного офиса. Ужасное отношение.
2
2
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Оперативно, профессионально, вежливо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лора Лора
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30
Обращалась в МФЦ по документам.. Всё было сделано вовремя! Спасибо 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Доброжелательные сотрудники 5+
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Просидела полтора часа. За это время отпустили одного человека, а потом специалист сидел и целый час сканировал документы. Почему бы не сделать разделение по времени. Принимать документы в определенное время, а обработку делать во второй половине дня. Ушла ни с чем.
4
3
Ольга Абросимова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Очень удобный центр,сотрудники супер,квалификация,отношение к людям,всё расскажут и помогут во всём,рекомендую
3
3
Светлана П.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Это какой то кошмар Окон много сотрудников много Одни сотрудники приходят другие уходят Видно сразу у них ненормированный рабочий день Пришла по записи но вовремя никто меня не принял
2
2
Crystal [TNL]
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
а значок с атакой титанов не продали
3
Андрей Шундеев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Сотрудники все отзывчивые
3
إظهار رد العمل التجاري
владимир е.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Чтобы обслужили вас быстро , надо заказать время приема заблаговременно
1
2
Александра Скурятина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Очередииии всегда много, могла бы сказать что в обед всего одно окно работает, но мы все люди ,должны быть более человечными!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ушлый
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Отличный центр и персонал
1
елена К
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Ужасное обслуживание , специалисты и начальница без грамотные, с сентября месяца не можем оформить сделку .
4
1
Виктория Киселева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Ужасный отдел МФЦ, грубые люди, с очень большим хабалистым тоном! В пандемию собирают большую очередь людей! и мало рабочих окон.
4
1
Олег Якунов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Очень удобно пользоваться услугами МФЦ.
Доброжелательные и грамотные сотрудники, спокойная атмосфера,и главное, никаких очередей и оплата по терминалу, это здорово!
9
4
Виктория Эйзенбраун
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Хорошо работают
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Дедлев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Всё хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Брыксина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Очень хорошо подобран персонал, нераз обращалась и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. Всегда вежливый и внимательны1 персонал
17
3
Lusine
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Вечно не хватает персонала, и есть несколько очередей и в итоге не факт, что попадёшь к ним, простояв 4 часа
5
Дмитрий Брохин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Компитентые сотрудники, вежливо общение! Услуга оказана качественно и в полном объёме.