Чисто приятно. Девушка на рецепшине администратор все объяснила и помогла. Месторасположение тоже удобное.
Елена Милосердова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28
Грамотные специалисты, быстро решают все вопросы, вежливое обслуживание, всё на высшем уровне. Отдельное спасибо руководителю-Чулковой И А. Всегда поможет, разъяснит, не оставит без внимания, решит любую проблему. Специалист высшего уровня!!!
Галина Д.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6
У меня вопрос: для чего я записываюсь за неделю на определенную дату и время,если по факту прихожу и минимум пол часа сижу в очереди? При этом из шести открытых окон работают три,а в остальных девушки занимаются своими делами
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Михайлова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10
Удобное помещения,всё. быстро без очередей,приветливые и отзывчивые сотрудники,всё понравилось
Александр С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22
Сотрудник с ресепшн все время напоминал о талонах в очереди но сотрудники в зале его будто бы не слышали одна вела разговоры на личные темы с посетителем, другая возилась в каких то горах бумаг, создавая видимость работы, потому что посетителей у нее не было, в целом для проведения простой операции вынужден был провести в очереди около 20 минут, с учетом того что посетителей кроме меня было 1,5 человека. Разочарован нерасторопностью и нежеланием сотрудников работать
2
إظهار رد العمل التجاري
И***
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
Смотря к кому попадёшь. Кто давно работает-соображает быстрее. Остальные долго возятся, задают лишние вопросы, консультируются у коллег. На ресепшене в последнее время сидят девушки, которые, похоже, вообще не понимают где они оказались и что вокруг происходит. Ничего внятно объяснить не могут. Несколько раз записывалась заранее на определенное время и всё равно почти по часу ждала, хотя окошки были свободные.
1
إظهار رد العمل التجاري
лёля
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
вроде бы все нормально, но один единственный пункт все портит. персонал очень сильно грубит посетителям! особенно девушка из 9-ого окошка. и как по мне - некомпетентно разговаривать со своими родственниками, пока к вам обращается человек и рассказывает, что ему нужно от вашей работы. это все таки ваша обязанность, как сотрудника, люди к вам приходят за делом.🫤
помимо этого смутил конец помещения. стены грязные какие-то, все темное в белых разводах, светлое - наоборот. диванчики исписанные чем-то, толи карандашом, толи ручкой... а еще этот измученный алоэ...полейте беднягу! а лучшее переставьте, похоже его посетители ломают и колечат...
3
1
Елена Шишкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Я из другого города, приехала восстанавливать документы. Встретила здесь доброжелательное отношение к клиентам, меня внимательно выслушали, подсказали и очень быстро выдали копии документов.
Инкогнито 4163
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
От данного МФЦ могут остаться только отрицательные эмоции. Приходилось сталкиваться несколько раз с их работой, и ни разу не получила качественную услугу. Девушки абсолютно некомпетентные, грубят, не хотят делать свою работу, готовы отправить к кому угодно, лишь бы самим ничего не делать.
Огромная просьба вышестоящему руководству решить данную проблему!
3
1
Flora04
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Очень нравится, что все организованно. Нет никаких очередей. Если есть какие-то вопросы, их можно задать дежурному администратору, который с готовностью ответит на них. В зале очень чисто, есть где присесть. Также есть туалет. Здесь чувствуешь себя комфортно и спокойно.
Хочется отметить вашего сотрудника в окошке №1. Она вежливо и быстро решила вопрос о моём медицинском полисе.
Спасибо всем сотрудникам МФЦ.
Каждому из нас приходится оформлять какие-либо документы, ведь это требование государства для того, чтобы в стране был порядок. Ведь «…существующие власти занимают места, отведенные им Богом… на благо людям».
Желаю всем добра и радости!
3
Марина Ермакова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Мама обратилась, чтобы подтвердить учетную запись, ей ничего не сделлали
Алексей Ч.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Не был, но всегда можно найти все документы, но как в организациях, очень много людей с проблемами. Есть оплата за дом
Мила Кудрявцева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Безграмотность и безответственность - это , как я понимаю, главные качества, которыми должен обладать сотрудник уваровского МФЦ. Отрицательная селекция уже на начальном (отборочном) этапе.
На ресепшене консультируют бойко и уверенно. Но не очень верно, приблизительно.
Молодой человек предоставляет бланк, но не тот.
Девушка, к которой нас направили сначала (оформление загран.паспорта), была некомпетентна настолько, что НЕ понимала происходящего вовсе. Удивило, как быстро и даже нахально она переложила свои обязанности на другого сотрудника - старшего по должности.
Старшая по должности оказалась человеком старательным, и документы оформила, но в комментариях были неточности. А всё приблизительное - это и есть та самая безответственность, которая повлекала в нашем случае потерю времени и денег.
Да, я в курсе, что наши отзывы для руководства МФЦ, как утреннее радио, забава... -то, над чем можно посмеяться, то, что их развлекает.
Репутация руководителя заботит мало. Но все-таки пишу. Может, уберегу кого-то от похода в это зазеркалье.
5
1
Игорь М.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Здесь как повезет. Иногда вопросы решаются быстро, иногда очень долго. Работники так же. Есть очень грамотные специалисты, ну а к некоторым лучше не обращаться.
Ольга М
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19
Очень удобное расположение, всё объяснят и расскажут.
Надежда Устина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Обслуживание просто ужас!В день обращения ничего не решают,отправляют домой со словами приходите потом.Вот обратились в субботу подтвердить учетную запись чтобы оформить Пушкинскую карту ребенку, они нам говорят приходите в понелельник или вторник.Я возмущена у меня выходной в субботу.Не хотят работать в субботу?И это не первый раз.Очередь двигается вообще по не понятной схеме можно просидеть по 3 а то и 4 часа.Ужас не хочется даже ходить туда. Наведите порядок!
5
Наталия Е.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Ужасная работа, всех хороших люлей изжили, остались одни "новенькие" Некоторые после 10лет работы, но нежелающие что-то сложное выполнить, талоны выбирают каких людей вызвать ( город маленький все знают у кого что). Талоны в очереди висят по 2часа. Были записаны на 14ч , вызвали в 15:30 и ответили мы уже не успеем до 18ч перепишитесь на завтра. Совершенно не нужная организация, постоянно только на телефоне и каждый вопрос оговаривают в несколькими специалистами. Директор вообще невникает, не помогает специалистам, не знает как выполнить какую-либо заявку, только новики нарядов демонстрирует. За хороших людей и специалистов не держится, квалифицированными кадрами "разбрасывается".
5
Олег
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Спасибо персоналу, много раз обращался за помощью, ещё раз спасибо...
Любовь Бочарова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Всё чисто и аккуратно. Только вот персонал грубит клиентам. Дозвониться невозможно, а если всё таки это чудесным образом случилось, разговаривают очень грубо
Гузялия А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Я оцениваю работу мфц на 5 звезд. Работают четко, быстро, дают консультации, внимательные. Я пришла уже в последний день подачи документов на субсидию с настроем,что придется сидеть весь день, но меня обслужили в течении полу часа. Спасибо всему коллективу.
1
4
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Немного медленно работают,но сбивать оценку не собираюсь. Окно 14 порадовало больше всего,отзывчивый сотрудник,всё рассказала,объяснила,сделала,на 5+
Анастасия Фролова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Выражаю огромную признательность руководителю МФЦ Чулковой Ирине Александровне от меня и моей бабушки. Она лично помогла решить вопрос с документами на услугу, которая не подведомственна данному МФЦ, связавшись с ПФР и запросив у них нужные для нас документы.
К сожалению, не все региональные МФЦ России предоставляют услуги, которые предоставляют МФЦ Москвы (в частности с ПФР), но благодаря содействие Ирины Александровны нам удалось решить важный вопрос.
4
2
Галина Волкова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Достачно быстро прошли подтверждение личности. Уютно, чисто, аккуратно
1
Таисия Словягина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Я очень рада что у нас есть, МФЦ, персонал супер, вопросы решают быстро, очень удобно конечно, все что хочешь можно оформить...... Спасибо!!!!
3
2
Александра Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Плохо работают. Всё окошки открытые, и не кто ни принимает. Живая очередь в пустом МФЦ. Не внимательные и вообще плохо работают , ни кто не знает свою работу.
1
2
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23
Два раза пришлось обращаться, всё хорошо.
1
Janna Kayumova
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Очень вежливые люди работают в этом мвц. Быстрое обслуживание.
Михаил П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
ужасное обслуживание, хотел сделать пушкинскую карту, сказал что с собой только паспорт, по итогу ждал пол часа а в ответ получил "без снилса нельзя"
5
1
Лилия
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Почему то сотрудники приходят на работу не к 8. 00, а кто как захочет. И не спешат на рабочие места, даже не задумываются, что их ожидают люди. Оч долго обслуживают.
4
1
Юлия Мартынова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Обратилась за документами, очень хорошо обслужили, подсказали и помогли. Огромное спасибо сотрудникам, молодцы!
1
Сергей Нехорошев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Персонал быстро обслуживает
2
Инкогнито 8762
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Быстро!
Елена Бобейка
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30
Супер!
Марина Филитова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8
Молодцы
Ксения …
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Специалисты никакие,ничего не знают,друг у друга все спрашивают,только в платных окошках сидят приятные девушки)
3
Костя Черепанов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15
Работает чётко с 9 :00
Пал Палыч
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Невежливость, не профисионвльный подход к работе, и самое страшное имел возможность наблюдать как многодетной матери отказали в помощи, чем лишили её возможности получить детские пособия . Разве этим можно быть довольным?
5
2
Надинка Ахаева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Все нормально. Сколько раз обращалась. Достаточно быстро решались все вопросы.
1
1
Lord A.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Отвратительное поведение сотрудников, не приглашают в назначенное время, да и ктому же решают другие проблемы но не те с которыми я пришел.
5
2
Ксюша
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Внутри все на уровне,но нужна предварительная запись,в день ничего не сделают.По времени тоже не пройти.
При обращение,услуга была оказана быстро и профессионально.
3
2
алексей бердиков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Все делают профессионально.
2
1
Кристина Кузнецова (original)
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Где, в каком документе написано, что посетители должны консультировать специалистов на зарплате? Где?
5
1
Светлана Нечаева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Быстро
1
Элпис Акимова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Отвратительная, гнусная, хамская организация!! Из 16 окон работают 1-2 ! Уходят на перерыв, хоть и говорят, что его нет! Хамят посетителям!!! Директрисса никак не реагирует на жалобы посетителей! Ужасно!!!
6
Алия халекова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Спасибо Вере Николаевне за качественную работу,вежливое обращение,профессинализм
4
2
Елена Болкина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Хороший центр, всегда во время обслуживают и помогают.
3
2
Меган2
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Очень внимательные и приветливые
1
Юрий Пахомов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
все хорошо , за исключением того, что дозвониться ну нереально