MFTs Moi dokumenty

تقييم 4.6
2202 تقييمات
قيِّم هذا المكان

708 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Очень довольна работой данного отделения МФЦ Вежливые добросовестные и приятные сотрудники. Очень удобно, приходишь, берешь талон, никакой суеты. Сколько раз обращалась по разным вопросам сотрудники всегда всё делают качественно. Внутри всегда чисто и уютно. К любому сотруднику обратишься, всегда рады помочь и подсказать по любому вопросу. Обслуживание на высоте! Умнички!
1
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23
Всегда все быстро и четко. Качеством обслуживания доволен. По вопросам недвижимости к кому только не попадал, все владеют отлично. Все разъясняют. Спасибо.
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15
Сегодня обратился с проблемой замены в. уд-я . Был приятно удивлен ведущим специалистом Слупицкой Е. И. Которая быстро и очень профессионально подошла к решению моего вопроса. Большое спасибо.
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Очень сильно была разочарованна посещением на приём в мфц на Новосёлов 33 к2 15.02. 25 г. Взяв номер п-44 в 10.35. В 11.20 на табло высветился номер на " п-38" и всё приём посетителей с номером на" п"закончился. В 12.45. так никто и не прошёл с номером на "п" у меня просто кончилось терпение и я ушла.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21
Очередь очень долго движется не меньше полтора часа. Запись ждать неделю ,а то и дольше. Очень жаль что закрыли офис в ТЦ Европа там было очень быстрое обслуживание.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Посетили МФЦ с ребенком 14 лет с целью подтверждения учётной записи ребенка. Взяли талон заранее на удобное время. Ждали приема не более 5 минут. Выяснилось, что дома мы неправильно создали учётную запись. Сотрудник МФЦ Лаврикова Ирина Николаевна проявила высокий профессионализм и огромное терпение. Она смогла решить все наши проблемы. Огромное спасибо за качественно выполненную работу и внимательное отношение к проблемам людей.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Большой зал , много окон для обслуживания людей . легко добраться . чисто светло .
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Большой выбор оказываемых услуг, что очень радует. Сотрудникт вежливые, оформляют документы быстро. А вот на рецепшене встречаются хмурые, уставшие от посетителей дамы. Да, с людьми работать тяжело, может поэтому лучше уступить дорогу молодёжи, которая ещё на весь мир озлобиться не успела.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7
На самом деле отличное МФЦ 😄 обращалась. помогли. все сотрудники тут молодцы 😄
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Ужасное место, такое ощущение, что всех злобных сотрудников отправляют именно сюда. Раньше всегда обращалась в МФЦ на Каширина 1, просто небо и земля.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Данное заведение работает до 19.00,хотя график до 20.00 , специально отключают систему тем самым не выдавая талоны, причем людей в этот момент уже нет. Отвратительное место.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
В принципе всё то же самое, только долго ждать иногда приходится, персонал отзывчивый, охрана вообще молодец.
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7
Худшее отделение МФЦ. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Время ожидания от 1 часа. Итог: медленно, непрофессионально, но мигрантам улыбаются, наверное отделение для них.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
,,,Мои документы,,, в Песочне, замечательный центр, вежливые сотрудники,всегда готовы помочь, атмосфера доброжелательная! Но все начинается с администратора, который выслушав вас, правильно направит вам к нужному вам специалисту! Всегда поиятно решать свои вопросы в этом центре!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Двойственное отношение к данному учреждению... Несколько раз оформляли подачу документов прекрасно и несколько раз практически запороли все на корню. И приходилось из-за чужой халатности переделывать все заново. И, почему-то, не любят пропускать вне очереди по льготе. Очень странно и непонятно для меня... Зачем тогда эти самые льготы прописывали? Ну и добавлю - практически всегода очень много людей. Иногда по часу просидеть можно, ожидая свой приём..
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Очень ужасное место, из всех 20 мест работают только максимум 5, сидеть по 4-5 часов нереально, надеюсь они это увидят и все исправят
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Женщина, сидящая на входе и которая видимо должна оказывать помощь, отправила с нашим вопросом в какое-то окошко, из которого не особо вежливо нас отправили обратно. Сказали взять талон через Госуслуги. Мы пояснили что Госуслуг нет, так как люди не являются пока Гражданами РФ и только месяц назад на ВНЖ подали документы. Нужно продлить временную регистрацию. В итоге женщина-консультант-помощник дала два разных бланка как образец и сказала что на остальных членов семьи сами распечатаете где-нибудь и принесете заполненными. Жалко было выдать сразу 8 листов формата А4? Что за подход к людям? Чтобы оплатить ксерокопию нужно самому мучаться в терминале, вводить кучу информации … и это для того чтобы оплатить каких-то 64 рубля!!! 😡 Мои Документы (МФЦ) на Каширина в сто раз лучше работают! Там всё проще, оперативней. Сотрудницы помогут ввести данные в терминал, подскажут вежливо куда обратиться. Помогут взять нужный талон.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Просторное помещение, приятный персонал. Имеется туалет. Обращался для регистрации недвижимости. Все сделано качественно и в срок. По ходу дела специалисты квалифицированно давали консультации и оказывали помощь.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4
Зашла, офигела от количества пенсионерок и вылла , не полерилась, доехала до МФЦ на Почтовой и сдеоаоа свои дела в кратчайшие сроки
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Посетили с ребёнком Мфц 10 июля , запись была заранее на 11.00. Пришли с целью подать документы для оформления паспорта в 14 лет. При предъявлении свидетельства о рождении мне сказали , что не могут принять , так как нет печати о гражданстве. И сказали , что нужно поставить эту печать в миграционной службе на ул. Большой 104. Когда муж поехал туда ему ответили , что ребенку уже 14 лет и эта печать не нужна. И предложили там и оформить паспорт , что и сделали. Почему в мфц дают не верную информацию и гоняют по инстанциям ??? Непонятно.
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Вечно огромные очереди. Все очень долго. После 18 часов талон на очередь взять нереально. Женщина на входе отправляет всех в другие отделения и убеждают, что сотрудники не справятся со всеми клиентами. Может стоить улучшить качество работы и повысить квалификацию данных сотрудников?
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Очереди большие, персонал не очень приветливый. А самое плохое, что не компетентные сотрудники. Уже не однократно я и мои родственники сталкивались с тем , что сотрудник не зная объяснил не правильно или например что то не досказал и нам приходилось по их вине ходить туда не однократно. Очень плохо обучины, не знают полной информации.
5
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Великолепное место, охранник вообще крутой мужик, помог очень сильно. Спасибо вам уважаемый.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
При посещении данного отделения будьте готовы к тому,что сотрудники будут выдавать дополнительные услуги за обязательные,тем самым вынуждая вас заплатить дополнительно. При сдаче документов любую документацию лучше принести заранее заполненной на компьютере,если заполнена вручную - конкретно в этом отделении могут возникнуть препятствия со стороны персонала и навязчивые предложения заполнить документы "как положено" за отдельную и весьма нескромную плату. Обязательно рекомендую проверить приготовленные сотрудниками документы,так как готовят они их с ошибками.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14
Самые приятные ощущения от обращения в этот мфц. Работают быстро и эффективно.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Самый плохой МФЦ в котором был. Пришел , взял талон жду пришли люди после меня стали подходить к окошкам раньше. Одно окно вообще ждало посетителя который что забыл и пошел зачем то . Специально засек время 25 окно его просто ждало и новых посетителей не брало. Потом еще явились люди им выдали некий "льготный талон" потому что у них больше одной услуги. И они тоже прошли раньше. Оказывается так тоже можно!!!
3
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Отвратительное заведения, у сотрудников и стыда, ни совести, свои обязанности не выполняют. То что можно сделать за раз растягивают на недели и месяца, явно не понимая, что не у всех есть возможность тратить нервы и время катаясь каждые выходные в это гиблое место. Цензурных слов не хватает на них.
3
مستوى 19 خبير محلي
مارس 2
Все быстро, очереди почти нет. Все объяснили и помогли. Сервис будто бы мы не в Рязани.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16
Очень быстро решают все вопросы, офис уютный, очереди не особо долгие
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Пришел к открытию. Это было10.02.2024г Взял талончик оформить этот который е договор с газпромом был под номером 18. Прошел час. После номера 16 откуда то появился номер 19. Я подумал что проспал. Взял еще один талон под номером 28 прождал ещё час. После номера26 появился номер 37. Подошел на стойку к администратору сказали что пошли по льготники подождал час. Взял еще талончик номер 47 прождал минут 40. На тобло появился толон номер 54. Подошел к администратору мене пояснили что можно съездить в глобус там очереди нет. Вобщем издевались как могли с пристрастием. Зато вежливо. Плюнул поблагодарил администратора и весь их коллектив и ушёл. Эмоции получил незабываемые. Зачем они вообще нужны?
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Сегодня была в мфц с детьми просто невозможно там находится,кондиционеры не работают,на улице жара там духота,досиделась до того что стало плохо,упала в обморок,спасибо неравнодушным людям!не представляю как целый день работают люди там!сделайте обслуживание комфортным!ну невозможно просто!!!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14
Организовано работают.Быстро четко грамотно
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Долгое ожидание, большинство окон не работает, электронная запись только на бумаге, будешь так же ждать как и остальные. Приехал с другого города ровно во времени по талону в 11:30, даже за 10 минут раньше. Приняли в 12:30
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Я понимаю, что место пользуется спросом и народу много, но можно тогда администрации позаботиться о том, чтобы было больше стульев и не так душно... Приходится целый час стоять в духоте, хотя кондиционеры есть.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Приехали с молодым человеком переоформить договор на газовое обслуживание. Взяли талон,через полчаса понимаю ,что наша очередь дойдет часа через 2,5 . А мы 3 года уже вместе,а с женитьбой не торопится, все времени не хватает. Ну я и говорю смотри сколько времени есть свободного,поехали за кольцом . В итоге съездили мне за кольцом , сделал предложение , еще и рыбу успели забрать у друзей ,за которой 2 месяца не успевали . Вернулись в мфц , а там как раз наша очередь подходит, полчаса еще подождали и благополучно документы оформили . Спасибо ,МФЦ 😁
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очень нужное учреждение. Обслуживание довольно быстрое и профессиональное. Персонал вежливый , понятно и доходчиво объясняют сомнительные моменты.
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Родители приехали к мфц , отец колясочник на коляске попасть внутрь нет возможности ,доп. створка заварена на вопрос как нам быть, девочки сказали к вам на улицу выйдет сотрудник ,огромное спасибо им . А вот за отсутствие возможности колясочникам попасть на прием такая оценка
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Я больше сюда не обращусь. Нужно было прописаться в течение недели. Приняли документы без одного, самого главного документа, я дважды предлагала его забрать, для того чтобы подтвердить родственные связи. Теперь прошла почти неделя, мне звонит МВД и просит подвезти этот самый документ им лично!!! А я между прочим хожу по их вине без паспорта и мне не могут продать ширпотреб!!! И боюсь что теперь еще штраф вкатают за отсутствие прописки более 7 дней. Человек, даже который не разбирается в этом особо, предложил вам документы взять, потратил свое время на посещение мфц, свой выходной если точнее. Теперь из-за ваших ошибок я должна отдельно брать выходной чтобы в МВД ехать? Знаете, в следующий раз пошлю куда подальше!!! Или судиться буду, если штраф повесят на меня!!!!!
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Народу всегда много там, жизнь кипит, как в большом муравейнике несколько раз был здесь, и всегда мне попадались приятные и общительные люди, которые знают свою работу и делают её хорошо.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Обращалась за сменой паспорта, при этом я с другого города, сделали очень быстро, на 4-й день паспорт был уже у меня на руках
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Обращалась несколько раз, приходила со старенькой мамой. Все достаточно быстро и комфортно, выслушивают и дают консультации.
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Один из немногих МФЦ, где нет километровфх очередей
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Сотрудники добрые и отзывчивые. Помогли правильно заполнить документы. Быстро и качественно выполнили свою работу!
3
مستوى 15 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Очень толковый центр. Сотрудники молодцы, руководству отдаю должное. Всегда всё по делу, деликатно, скорость оформления, подготовки документов отменная. Обращаюсь очень часто, так удобнее по работе, чем по месту жительства.
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Мало того, что меня и моего дядю, инвалида 2 группы, отфутболили 2 раза и продезинформировали, так ещё повысили голос и нагрубили! Для приема на работу необходимо было получить временную прописку, пришли вчера всей семьёй без 20 минут 18:00, при этом позвонив и уточнив до скольки у них рабочий день, девушка по имени Надежда, нам любезно сообщила, что они работают в этот день до 20:00. Зайдя, нам сообщают, что они закрываются, мол рабочий день до 18:00. Хорошо, окей, без проблем. Пришли на следующий день с утра, теперь у них якобы много людей и после обеда они закрываются, хотя рабочий день у них до 18:00. Решили сходить в другое МФЦ в Глобусе, нас сразу же приняли и дело было буквально 10-15 минут. Вывод: либо не хотят работать, либо мы им чем-то не понравились :) Моë мнение такого, что сотрудники там засиделись и надо бы гнать их в шею, в любом случае, больше сюда ни ногой!
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Сегодня посетила офис на ул новоселов 33 к 2 все очень медленно, сотрудники ходят туда сюда в течении часа не вызывали на букву п спросив на стоите информации почему ответ ждите в 12 окне вдруг появилась сотрудница, привела знакомых и начала обслуживать п 54, а мы до 54 сидим и ждем на наше возмущение ответ не знаем, сегодня суббота творим что хотим Очень плохая работа
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Зашла "просто узнать". Очереди нет. Все объяснили и даже оформили услугу! Спасибо большое!
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Мне очень понравились там 2 девушки. Надеюсь там все такие отзывчивые. Помогли мне при оформлении документов и все рассказали, даже не по теме :) приятно в гос структуре встретить людей, а не бессердечных личностей
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Чисто , обслуживают достаточно быстро, есть питьевая вода для клиентов , туалет для клиентов. Нет проблем с парковкой. Сотрудники терпеливы и компетентны .
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Живём в одном районе, а по всем вопросам только сюда. Отзывчивый и квалифицированный персонал, решат любую проблему. Спасибо Вам за Вашу работу.
3