МФЦ Мои документы

قيِّم هذا المكان

294 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Всё очень профессионально и черезвычайно быстро ! Сотрудникам данного МФЦ отдельная благодарность , быстро решили мой вопрос ! Не ожидал такой скорости взаимодействия с гражданами 🤝
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Неоднократно обращалась в это мфц. Все было отлично. Приветливые, быстрые, обслуживание на высоте. 1,5 недели назад обратилась. Меня обслуживала молодая девушка, видимо только что закончила обучение. Неграмотная от слова совсем. Обслуживала час! Каждый раз бегала, узнавала как и что делать. Если вы ставите на окно молодой персонал, так пусть стоит специалист и стажирует! Ждать с грудничком, пока она побегает очень неудобно! Сегодня 11.06.2024 была, к сожалением не помню ФИО специалиста. Очень грубый и неграмотный специалист. 40 минут перекладывала документы, не знает куда какие данные вносить, спрашивала у других специалистов! Разговор их просто привел в ужас. Был у них разговор о том, куда вносить номер договора.. Один специалист говорит в 3й пункт вносила, другой специалист говорит в 6й пункт. Это что такое???? Что за угадай мелодию????? В итоге позвонили в пенсионный фонд и отправили туда. Я предварительно записывалась, приехала с грудничком… с полным пакетом документов, объяснила, что мне нужно сделать, а услугу не получила, в добавок ещё и нахамили. Отвратительное обслуживание. Принимают документы по ипотеке, а сами не знают как правильно их заполнять.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отличное обслуживание, всё чётко и по делу. Спасибо за прекрасное отношение к клиентам.
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Девочки умницы, сотрудники всегда помогут, подскажут и расскажут всё нюансы с документами.. Обращались несколько раз, и всегда всё в этом отделении на высоте
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Один из удобных центров во всем новом городе, персонал очень приветлив! Сделали мне выписку за 1 день, что обычно занимает до 3-5 рабочих дней! Может конечно так совпало🤓 но была приятно удивлена этим. Сын оформил Пушкинскую карту! Все помогли, рассказали, скачали и даже установили прям там😊. Удобен он очень для пожилых людей тем, что не нужно подниматься на второй этаж, так как например на М. Кошевого МФЦ😉, очень рекомендую именно этот центр 😊
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Отличое место ,лучший МФЦ в городе, зачем куда-то переезжать? Теперь весь Новый город будет толпиться на Кошевого, на вашу Степную никто не поедет.
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Замечательный МФЦ, персонал приветливый, внимательный, всегда подскажут и помогут решить любой вопрос. Рекомендую 👍
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Всегда сюда хожу, все нравится от рецепшена до специалистов, можно всегда дозвониться, ответят на все вопросы
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отличный офис! Все специалисты грамотные, всегда помогут и подскажут как лучше оформить документы!!!
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Довольно таки большое помещение внутри и удобная обстановка, девушки очень вежливые и всегда подскажут что нужно. Документы приняли быстро и результат не заставил себя ждать. Спасибо большое вам за ваш труд 👍
6
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Уставшее здание и сотрудники. Гоняли по прописке в МВД. Хотя записаны были к ним. Из паспортного отправили обратно в МФЦ. Вернувшись, говорят вам положен штраф за долгую прописку. Капец. Пришлось писать объяснительную почему сотрудники многофункционального центра запутались в такой простой процедуре.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Из всех МФЦ лучший,всегда приветливые ,на все вопросы ответят и объяснят если что то не понятно.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Всегда, помогут, редко бывает очередь. Молодцы девочки.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Внимательно и грамотно без суеты были решины все вопросы. Спасибо всем специалистам.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Самый лучший офис из всех, всегда дружелюбны и отзывчивы. Обращаюсь очень часто, неразу не услышала грубого отношения.
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Работать не хотят от слова совсем! Стояли 1,5 часа с маленьким ребёнком, видите ли у нас талона нет, поэтому стойте. Работает 1-2 окна из всего! Почему такое отношение к посетителям ? Неужели нельзя продвигать очередь . Если бы хотели работать то была бы возможность принять и тех у кого талона нет и тех у кого он есть! Какой-то кошмар происходит в этом мфц. Нет на вас Сталина. То обед у них то курить они пошли толпой. Говорит девушка на ресепшене «сейчас работает 1 окно после 4-х будет работать 2» Что простите ? Для чего вам 100500 окон если вы ни черта не делаете!!! Куда начальство смотрит я поражаюсь. Съездили в другое мфц девочки молодцы быстро помогли решить вопрос. А по этому адресу беспредел полный.
10
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Всё отлично . Быстрое уважительное профессиональное обслуживание ! Замечаний нет . И по телефону информацию дают операторы . Спасибо вам . Продолжайте в том же ритме .
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Не плохой офис. Но, снимаю звезду за то, что специалисты могли бы быть повежливее и поприветливее. Я понимаю тяжёлая работа с документами и людьми, но ведь и посетители не виноваты в этом. На ресепшене вежливые специалисты, объясняют. В общем не плохо.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Самое лучшее МФЦ Волгодонска !девчонки всегда помогают с любым вопросом быстро!Спасибо им большое,за грамотные подсказки!!!
1
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
В Мфц очень внимательные сотрудники,приём ведут и без записи,разобрались с проблемой,объясняют всё терпеливо- много пенсионеров в панике приводят в порядок очередь,молодцы!!!
3
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Удобный режим работы, внимательные сотрудники
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Отличный сервис, всё быстро и четко.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Очень нравится это отделение, хоть и находится далеко от меня но почти всегда есть время на прием специалиста. И даже через сайт в это отделение записаться всегда легче. Возможно это связано с хорошей работой специалистов, лично у меня по вопросу прописки заняло 5 минут, по итогу получил прописку в срок 🙂
7
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Работают опытные специалисты,нет очереди,все быстро и понятно. Девочкам на ресепшене особое спасибо,Я на каляске,всегда выйдут и помогут заехать,вежливые и приятные!
6
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Обращалась за консультацией. Обслужили быстро , все объяснили профессионально, вежливо, доступно
3
مستوى 18 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Это не описать словами не передать эмоциями. В общем ситуация следующая: оплатили загран.паспорта на 10 лет, ждали в своём регионе где и прописаны 2 месяца , а паспорта лежали готовые больше месяца у них, но это не самый трешток, паспорт ребёнка не отдавали неделю и говорили он в МВД , а в МВД говорили идите где подавали в МФЦ, в итоге оказалось, что сотрудники и мфц и МВД приняли не полный пакет документов и не имели право отдавать пока не донести документы, а сами выдали и подписали поняли что не отдать нельзя так как статус в гос.услугах стоит исполнено, Попова руководитель в МВД каким то образом отдала в МФЦ те как то выдали, дата выдачи в паспорте первое февраля 2024года, выдали 5марта 2024года
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Не часто здесь был,но всегда когда посещал было не много людей,не большие очереди,мои вопросы быстро решали.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Добрый и отзывчивый персонал. Посадили нашу старую бабушку сразу на стул и вышли на подписание документов к ней в холл сами. Уважение👍
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Всё очень хорошо 👍 удобно и быстро . Приятные , отзывчивые девушки 👩
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Интересен вопрос:"Для чего предварительная запись по времени?" Запись на 10:00 была, просидела полчаса после назначенного времени, результатов нет!!! Специалисты приняли 1,2 человека и делают сами себе перерывы! То ходят на улицу друг за другом, то сидят на месте, но в телефоне своём! Что за беспредел, как всегда?!
4
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень приятно общаться с сотрудниками, особенно с Александрой, Рекомендую
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Пока не разочаровалась, удобно,рядом,девчата подались приветливые
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
При 12 окнах обслуживания, практически всегда половина из них не работает. Плюс ко всему обслуживание долговато. Никогда по своему назначенному времени не попадаешь.
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хороший офис, работают качественные специалисты.
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Очередь, талоны не дают, живая очередь, а вместо 15 окон работает только 5. Можно было сделать три окна принимают по записи, а два окна по живой очереди,а не смешивать все.
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Хорошее обслуживание. Сначала женщина была в не очень хорошем настроении, но после начала приема оказалась довольно хорошим и доброжелательным специалистом. Необходимо проявить немного терпения к работникам соц. сферы, их можно понять, через них за день проходит столько разных людей и каждый со своими тараканами.
3
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Приходится по долгу находится там в ожидание очередности. Да и почему-то жена оформляла детские ответ так и не пришёл, обычно в течение недели
3
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Обращались за услугой паспорт. Все хорошо. Компетентный сотрудник принял документы. Через две недели сын получил паспорт. Спасибо большое.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Пару раз приходилось обращаться в МФЦ, помогли мне с гос услугами разобраться и в др моментах, вежливо, перпеливо, спасибо сотрудникам.
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Записываемся либо на сайте, либо по телефону. Принимают всегда вовремя. Сотрудники приветливые, грамотные, всегда помогут и подскажут. Спасибо большое!
5
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Пр ходиломь обращаться ни один раз, все прошло даже без записи. Быстро, чётко.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Мне понравилось. Быстро профессиональный подход. Спасибо
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Посещаю это МФЦ почти со дня открытия. Я каждые пол года оформляю субсидию по оплате коммунальных услуг. Всегда все вовремя приходят по талонам, поэтому нет никаких проблем. Девочки всегда приветливы и вежливы. Рекомендую!!!!
7
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Компьютеры подвисает, персонала мало, о проблемах оповещают в одном зале где для посетителей мало мест для ожидания сидя.
5
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Удобно парковаться. Вежливый персонал. Рекомендую.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Хочу выразить благодарность коллективу МФЦ на ул. А.Королева, 1а за профессионализм, компетентность, отзывчивость, качественный и быстрый приём. Считаю это отделение МФЦ лучшим.
5
5
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Девчата вежливые. Менял паспорт всё быстро. Девчата умницы
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Долгое ожидание, долгое обслуживание, если пришёл в обед, то не выгадаешь с временем, всё равно окажется что ждать ещё час. Повторный приём может оказаться что и совсем не попадеш к нужному специалисту. Мало окон. Не рекомендую. Лучше съездить в старый город на Горького. Мфц. В 3 раза быстрее. Специалистов в разы больше.
5
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Много раз там оформляли и субсидию и детские пособия и и ростреесре оформляли недвижимость ,все обьяснят,все расскажут .
4
3
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Есть претензии к персоналу, за всех говорить не могу, но обращалась два раза к одной девушке, которая оба раза не подсказала полный список необходимых документов, пришлось идти в третий раз. Нужно тщательнее подбирать кадры, с заботой о клиенте
8
2